Какую страховку лучше брать для поездки на Бали?

Самый простой вариант это при инциденте на мотобайке в страховой говорить, что упал с велосипеда. Потому что даже если у вас будут права, то они могут попросить заключение из полиции об инциденте, тест на алгоколь и все такое. Велосипед надежнее ;)

Учитывая, что большинство операций не выходит за сумму примерно в $5000, то наверное 30 000 евро должно хватить для 99% страховых случаев.
Конечно, если случится что-то экстремальное, например на Гили, откуда потребуется эвакуация вертолетом и очень дорогостоящая операция, то 30к может и не хватить ;) Но скорее всего хватит, тем более всего на полгода. Напоминаю, что это сумма всех страховых возмещений за весь период страхования, а не за каждый случай.
Например, буквально вчера у одного русского ребенка случился перелом и счет за операцию составил около $2 000. Страховки у них не было.

О логике принятия решений в страховых компаниях и ассистансах

- страховые компании действуют согласно Правилам страхования. В правилах страхования написано за что они платят, а за что - нет.

- страховые компании оплачивают расходы на неотложное/экстренное лечение, то есть нельзя требовать оплаты проведения множества обследований и анализов и проведения полной диспансеризации

- установление предварительного диагноза обычно происходит операторами ассистанса (операторы имеют медицинское образование) со слов клиентов и уже потом идет медицинское обследование для установление диагноза. Если со слов клиента оператор понимает, что это не экстренный случай и/или симптомы подпадают под исключения в Правилах страхования - будет отказ или предложение самостоятельно обратиться в клинику и оплатить услуги, с последующим предоставлением документов в страховую на возмещение.

- туристическая страховка - это не полис ОМС или ДМС в России - это полис для оказания неотложной помощи. И стоит он других денег в отличии от ДМС (добровольное медицинское страхование). Если вы подолгу живете в стране и хотите обследоваться, то либо покупать полис ДМС у местных страховщиков либо платить за визиты ко врачам.

- к сожалению, у нас до сих пор не думают о хорошей страховке и, несмотря на то, что все наслышаны разных историй, считают, что с ними такого не произойдет. Но так бывает не всегда, поэтому очень часто клиенты покупают полис под уже случившуюся проблему. А в любом виде страхования, страховой случай – это событие, произошедшее во время действия договора страхования, а не до его. Из-за того, что таких случаев действительно много, а с юридической точки зрения это вообще является страховым мошенничеством, внимание компаний к обращениям за помощью в первый же день страхования – особо пристальное. Поэтому, к сожалению, иногда бывает так, что из-за недобросовестных клиентов страдают те, кому действительно нужна помощь в первый день страхования и он сделал все честно.

Мы – Черехапа

- для того, чтобы вы не читали тонны страниц Правил страхования, которые написаны на юридическом языке, все основные нюансы мы вынесли в интерфейс нашего сервиса. Вам достаточно поставить галочки на той или иной опции и мы порекомендуем ту компанию, где эти опции есть. Пример, если у туриста есть хронические заболевания и он беспокоится, что они могут обостриться – достаточно выбрать ту компанию, которая покрывает их.

- мы всегда на стороне наших клиентов. У нас есть доступ ко всем страховым компаниям, с которыми работаем сейчас и будет работать в будущем. У нас есть прямой контакт с конечными исполнителями в страховых компаний, с которыми мы можем решать вопросы клиентов. Иногда требуется вмешательство высшего руководства, вплоть до генеральных директоров для решения вопросов – и мы это делаем.

- что мы можем: мы можем по письменному обращению клиентов (можно по e-mail) разбирать конкретные страховые случаи. Мы можем воздействовать на скорость принятия решений, мы можем доказывать о наличии тех или иных условий страхования в полисе, мы можем разбирать спорные случаи и начале действия страховки и т.д.

- что мы не можем: мы не можем требовать от страховой компании оплаты тех или иных расходов, если это противоречит Правилам страхования; у страховой компании есть подозрение на подпадание под исключения данного конкретного страхового случая, мы не можем разбирать случаи правильного лечения и установления диагноза, то есть диктовать страховой компании как лечить застрахованного.

- нам все равно полис какой страховой компании вы купите, мы не навязываем того или иного страховщика. Мы предоставляем сервис выбора страховки и помощи клиентам, если что-то пошло не так.

О качестве ассистансов

- есть хорошие ассистансы, которые хорошо обслуживают клиентов и занимаются ими, есть плохие – которые стараются максимум взвалить на плечи клиентов и не организовывать медицинское лечение.

- если ваш ассистанс проявляет заботу, звонит, консультирует, интересуется – это хороший ассистанс. Если до ассистанса тяжело дозвониться, он не перезванивает и т.д. – лучше в таком ассистансе не страховаться.

- все ассистансы разные. Количество подключенных клиентов у них разное. Есть мелкие асситансы, есть крупные, которым сложно организовать качественное обслуживание. Это бизнес и это российские реалии.

- мы имеем хорошие контакты с разными ассистансами. Если говорить про AP Companies – они кажутся нам адекватными, четкими, отвечающими на наши все запросы и не игнорируют нас и наших клиентов.

- ERV описанный выше тоже хороший, но у каждого ассистанса бывают косяки, например, у них не работал как-то телефон и клиенты не могли дозвониться.

О конкретике

- страховой случай описанный выше lolkin, в котором мы приняли участие – был несправедлив. Мы вмешались, доказали всем и вся в страховой компании, что они неправы и нужно заплатить. Так и случилось. Здесь случай касался нюансов заключения договора, не касался медицинского диагноза.

- страховой случай описанный выше K_Mike, в котором мы тоже приняли участие – спорный. Клиенту предложили оплатить самому с последующей компенсацией в России, если страховая компания признает его страховым случаем.

- описанный случай Стариков_Евгений требует конкретики и разбирательства. Если у страховой компании есть подозрения, что страховой случай произошел до покупки полиса – будет отказ.

Резюме

- страхуйтесь до поездки в страну. Если вы уже в стране – покупайте полис заранее (желательно за 5-7 дней, чтобы не было лишних вопросов)

- выбирайте страховку в соответствии с особенностями вашего здоровья

- потратьте 5 минут на выбор страховки и посмотрите на опции

- включайте риски спорт или управление мотоциклом, если вы ездите на нем

- при страховом случае обращайтесь в ассистанс – помните, что только зарегистрированные страховые случаи могут быть оплачены

- при любых сложных ситуациях обращайтесь к нам – будем разбираться

Спасибо.

Bondarevkb, самые частые травмы на серфе это: рассечения от удара доской, разрезы от плавников, обдирание кожи (ноги, руки, спина, голова) об риф. Переломов обычно не бывает. То есть не супер тяжелое, на байке гораздо серьезнее травмы и чаще случаются. Большинство случаев можно обработать даже дома самостоятельно, остальное можно обработать/зашить недорого в локал больнице.
Конечно, в идеале, страховку с серфингом лучше сделать, хотя бы на первые пару месяцев. Но не особо критично.
Вот пример моей серф травмы. Тогда все услуги больницы обошлись примерно в $7000. Но это была самая дорогая больница на острове.

Тут есть нюанс:

- если Правила страхования медицинских расходов и Правила страхования от несчастных случаев у страховой компании едины, то нужно смотреть покрывает ли страховщик мед расходы при стихийных бедствиях;
- если Правила страхования отдельны, то нужно смотреть в каждых про стихийные бедствия.

Итого: лучше поставить галочку "...стихийные бедствия..." и выбрать страховщика, кто это покрывает.

У Альфастрахование Правила едины и они не будут покрывать при медицинских расходах и при страховании от несчастных случаев.

Завьялова_Марина, я покупаю страховку ЕRV годовую на всю семью  (5 человек) уже много лет, так как путешествуем на длительный срок, годовая выходит дешевле всего,  к счастью на Бали ей воспользоваться ни разу не пришлось, были 2 раза уже, но повезло.
А вот в других странах эта страховая всегда работала очень хорошо, отправляли в хорошие больницы (что очень актуально для Таиланда), за прошедший год  пришлось воспользоваться услугами : 1. в Доминикане среднее дочке, заболело ухо. Она посещала доктора 2 раза, ничего не пришлось платить. 
2. Старшая дочка заболела (похоже на какой-то грипп) на Шиоргао (Филиппины), но там не было договора с госпиталем, хозяйка отела отвезла ее в больницу и там пришлось оплатить какие-то деньги за визит и лекарства, по возвращению подали запрос на возврат денег, ввернули на карту все что было потрачено.
3. Муж повредил коленные связки вечером в воскресенье  в Афинах, а в 9 часов вечера (примерно через пол часа- час после звонка) доктор пришел к нам в квартиру и на утро назначил рентген и вызвал ортопеда в "свой" госпиталь, который был недалеко от нашего жилья, из лечения (удивило, что в Афинах оно такое не притязательное) назначили только бандаж на колено, за это "лечение"  тоже не взяли ничего.
Поэтому и для младшей дочери в этом году для поездки на Бали купила на год ERV , себе еще летом взяла специальную дайверскую.

привет andreioptimist!

История такова , что  Сбербанк для Азии очень дешевый и два года подряд они были очень популярны. Набрав обороты и большое количество клиентов  увеличилось и количество жалоб, полюс ассистанс все таки европейский. Альфа по бренду сильнее и популярнее в страховании путешественников, ну и ассистанс у них местный Бест сервис.  Так вид страхования добровольный каждая компания в праве устанавливать свою цену.

Привет, STS.

Если Вы планируете активный отдых, то это нужно включить в страховку. При передвижении на мотоцикле/мопеде опцию необходимо выбрать отдельно. См. скриншот http://prntscr.com/poh5jj . Данная опция обязательна как для водителя, так и для пассажира. Водитель должен иметь права категории А и соблюдать ПДД (наличие экипировки, трезвое состояние); пассажиру права не требуются.

Хорошего Вам путешествия!:) 8)

Здравствуйте mavreh!!

Что касается "подводных камней".
Во-первых, при покупке с условием условии "я уже путешествую", существенно уменьшится количество предложений. Во-вторых, есть момент прерывания срока страхования между договорами. Если страховой случай произойдет в момент действия первого полиса, то расходы будут покрыты только до момента его окончания, а следующий полис  не покроет расходы на лечение по этому случаю, так как событие(страховой случай) произошло до начала его действия.
И еще один не маловажный момент, в том что с условием " я уже путешествию " полис лучше оформлять заранее(желательно не менее, чем за 10 дней до начала новой страховки). Это связано с тем, что многие компании применяют временную франшизу,  например, если покупаете полис сегодня 31.10.2019, то дату начала страхования нужно указывать не ранее 10.11.2019, в противном случае, предложений будет меньше.

Анастасия0207, здравствуйте.

Основным критерием выбора полиса, является ассистанс, с которым страховая компания работает на определенной территории, ассистанс это сервисный центр, который будет заниматься вопросами оказания мед. помощи в стране нахождения туриста, поэтому именно от его работы многое зависит. Для Индонезии, рекомендуем рассмотреть компании Альфа, Арсенал или Ингосстрах. Так как они работают с местным ассистансом Best Service, для ЮВА он является самым оптимальным.Также можно рассмотреть Альянс с Mondial (Allianz Global Assistance) - пользуется спросом у туристов благодаря своему сервису.  Сумму медицинского страхования необходимо указать не менее 50 000 долларов. При оформлении на нашем сайте, нужно обратить внимание на некоторые моменты. Во-первых, при выборе компании Альфа, страну пребывания обязательно нужно указывать именно Индонезия, так как это влияет на тип ассистанса, который будет в Вашем полисе. Во-вторых, у Арсенала применяется франшиза  50 у.е., которую придется заплатить самостоятельно, при обращении в клинику. У Ингосстрах и Альфа  франшизы не будет.

Что касается активной деятельности: Серф, байк и водопады, это нужно прописать соответствующим образом при оформлении. Подробнее как это правильно сделать см. на скриншоте http://prntscr.com/qj79zf

Так как сам долго искал отзывы по страховым оставлю и свой здесь.
По советам из этой ветки взяли Ингосстрах, уже находясь в путешествии.
Сегодня обратились с воспалением лимфоузла на шее у супруги. Общение по whatsapp, через 10 минут была назначена клиника в 6 минутах езды на байке, Medical Canggu. Приехали через полчаса, гарантийное письмо уже было у них. Осмотр, измерение показателей, полный кулек таблеток - антибиотики и противовоспалительные. Счет на 2,7млн рупий полностью оплатила страховая. В целом впечатления очень положительные.
Не болейте и не экономьте на страховках!

Vovanvp, привет!

Для путешествия на Бали можем посоветовать предложения от Ингосстрах и Allianz - оба полиса будут без франшизы, при этом Ингосстрах в Индонезии работает с азиатским ассистансом Best Service (это плюс), а Allianz с их ассистансом Allianz Global ex-Mondial вообще в топе лучших страховых для путешественников - везде отлично и оперативно работают.
Кстати, если планируете серфить или арендовать байк, то обязательно указывайте это при оформлении. Если не являетесь гражданами РФ, то отметьте это галочкой (см. скриншот  http://prntscr.com/qxba9o).
Хорошего отдыха!

Полина Шир-Эль, здравствуйте.

Да, верно, вам нужно будет оформлять два отдельных полиса и для дочери обязательно указать галочку "я не гражданин РФ", но это не единственное условие. Так же имеет значение, на территории какого государства находится турист в момент покупки. Т.е., если турист совершает покупку не на территории своего гражданства, то нужно указать дополнительную галочку "я уже путешествую".
Например, если ваша дочь уже в России и вы собираетесь купить страховку, то в этом случае нужно указать оба параметра("я не гражданин РФ" и "я уже путешествую").
Если же вы с дочерью находитесь в Литве и хотите купить страховку находясь именно в этой стране, то для дочери достаточно указать "я не гражданин РФ", а для вас "я уже путешествую", так как вы на момент покупки находитесь за пределами страны своего гражданства.

Почему не стоит покупать страхование Либерти:

В сентябре-ноябре я искал страховую и спросил тут на форуме и товарищи из Черехапы сказали, что Либерти «ОК» и можно брать.  Я категорически не рекомендую Либерти и вот почему:

Страховой случай произошел в районе 9.10 утра — я катался на серфе и об чужой фин (плавник) распорол себе ногу (голень): глубокая рана до кости с обилием крови и висящим куском мяса с ноги.

Звоню Ассисту и говорю о случившемся, на что получаю ответ, что «пришлите фото всех страниц паспорта», я им объясняю, что я на океане, с раной, без паспорта (плюс мой паспорт в Эмиграционке на продлении визы) и прошу их направить меня в больницу, чтобы не тянуть.

Отправляют меня в больницу в Денпасаре, я спрашиваю, нет ли чего ближе, отправляют в Куту, но по карте это еще дальше, а я в Чангу и я им об этом сразу сказал… В итоге они просят еще подождать…

В 10.50 я им уже САМ пишу, чтобы они поторопились, т.к. ждать капец как уже нет сил, я буквально истекаю кровью. К этому моменту прошло 2 часа! В итоге, ловлю машину и еду в Денпасар. Я уже понимаю, что чем быстрее меня зашьют, тем больше вероятности, что ткань приживется. Лишь полпути в 11.21 мне присылают адрес госпиталя, который в Чангу и далеко позади меня. Итого скорость реакции страховой 2.5 часа.

В госпитале меня зашивают за мой счет, т.к. Ассист не присылает подтверждение, т.к. у меня нет фото всех страниц паспорта с собой. Если открыть их правила, то в них ничего не написано, что при наступлении страхового случая нужны фото всех страниц паспорта, а вот если вы хотите уже возмещение получить, то нужны. В общем это странный пункт и очень странное поведение и Ассиста и Страховой, т.к. при моих звонках они начали ссылать друг на друга (переводить стрелки) и говорить, что я должен все согласовать сам.

В тот момент когда вам плохо, вы получили травму или заболели вам меньше всего хочется думать об этих проблемах, в моем случае — у меня фигачит кровь из ноги, прошел шок и уже становится больно, но я вынужден решать вопросы с этими товарищами, которым я заплатил деньги !!! Включая, страховку  «активный отдых», куда входит серфинг, с суммой страхования в 50000$.

Решать Вам, хотите вы к себе такое отношение и такого сервиса? Я больше нет, никогда.

Далее..
Доктор сказал, что рана сложная и есть вероятность отмирания тканей, написал об этом в репорте. Сказал, что есть вероятность пересадки тканей, если эти не приживутся. Сказал, чтобы через день я приехал на перевязку. Позвонил в Ассист, сказал, что мне уже вернули паспорт и я жду от них подтверждения, что поеду в эту же клинику в Денпасаре. Ассист подтвердил, сказал, что вышлет гарантийное утром.
Хорошо, что утром я догадался перепроверить. Выяснилось, что гарантию так и не прислали. Снова ждал ответа 3.5 часа!
В итоге получаю ответ, да, но это у вас последняя перевязка и дальше вы лечитесь за свой счет. 
- ЧТО ???!!!!!
Вот тут я совсем офигел. Т.к. заплатить за страховку 40.000 рублей, при первом визите к врачу (когда меня зашивали и у меня не было паспорта) отдать около 25.000р, чтобы получить только одну перевязку от Страховой ???!!!

На что получаю ответ «Что в страховку включено первичное посещение врача и 2е перевязки».  А дальше все вы должны оплачивать за свой счет. Перевязки с такой травмой нужно менять в первую неделю каждый день, а потом через день если есть улучшения. Снимать швы — тоже за свой счет, как оказалось. Естественно, о таких нюансах в случаях с зашиванием ран вы знать не можете, если ранее с этим не сталкивались. А вот страховая знает. И выходит, что намеренно делает ВСЕ, чтобы в похожих случаях НЕ покрывать расходы на лечение. Повторюсь, у меня активный спорт в страховку включен, а страховка на 50000 $ .

В итоге кое-как выбиваю вторую перевязку через несколько созвонов с Ассистантом и Страховой. Заметьте, выбиваю. Хотя в их же правилах она включена.

Вчера был в больнице и сам оплатил себе перевязку и медикаменты — это 5000р и так все последующие перевязки, а их еще предстоит немало, т.к. рана заживает долго, часть тканей на ноге начала отмирать.
На мой вопрос: «Если у меня произойдет заражение крови из-за того, что меня не наблюдает врач?» Ответ страховой: «Вот когда вас госпитализируют, вот тогда мы рассмотрим лечение».
Чудесно ))))
Также в общении со страховой получил такую фразу «подумайте о том, чтобы прервать свою поездку и вернуться в Россию и спокойно долечиться».

На согласования и выяснение всех нюансов у меня уходит по несколько часов в день. Чтобы получить ответ от Ассистанта или Страховой, я жду в среднем по 3-5 часов. Хотите также ? — покупайте страховку у Либерти.

И вишенка на торте — пишу письмо в Либерти в отдел урегулирования, чтобы они посмотрели сканы моих документов о первом визите, когда случилась травма, чтобы они проверили: все ли документы в порядке и могу я рассчитывать на возмещение от страховой. Через несколько дней получаю ответ, что они не рассматривают документы по почте и что я могу их подать только в России в их офис. Т.е. если с документами что-то не так, то я мог бы заехать в Денпасар и поставить доп. печати или доработать документы, но нет. Я теперь просто надеюсь на то, что там все ок и мне вернут деньги за первый визит к врачу.

Пока сидел на перевязке поговорил с парнем из России, он упал на байке и день-через день ездит на перевязки, у него страховая ВТБ и она ему все эти расходы покрывает, стоимость страховки у него такая же. Другой мой друг обращался со страховым случаем и все было сделано быстро и его направили в ближайшую клинику в 5 минутах от его дома, он живет в Чангу — без лишних вопросов, только с полисом и без сканов паспорта, и с ценою страховки в 2 раза ниже чем у Либерти.

Пункт про то, что страховая возмещает затраты на транспорт — тоже неактуально. В Азии такси не дает чеков. Никакое. Скриншоты из приложений, где видно, что вы вызвали такси и по какой цене, тоже не принимают. Так что такси вам тоже не оплатят ))))

Пока мы тут живем 3,5 месяца, слышали кучу историй о страховых случаях, как на байках, так и «просто дома подскользнулся в ванной», практически всегда вас будут зашивать в таких ситуациях и почти всегда вам нужны будут ежедневные перевязки до улучшения состояния вашей раны. Просто знайте, что Либерти и их Ассистант Вам в этом не помогут.

На что обратить внимание!! Я покупал страховку на Черехапа. В сравнении полисов везде есть короткая фраза типа: амбулаторное лечение, госпитализация включены. В самом низу, когда ВАМ присылают полис, т.е. когда вы его уже оплатили -  есть такая приписка «Вы можете ознакомиться со всеми правилами» вот как это выглядит:



Очень рекомендую поменять на фразу «Вы обязаны ознакомиться» и еще до покупки этой страховки. Так вот в этом файле у одних страховых написано, что лечение проводится до тех пор, пока ничто не угрожает здоровью (кстати, тоже непонятно, кто это решает), у кого-то написано про 2 перевязки как у Либерти. Читайте каждый долбанный договор и выбирайте аккуратно.  Ибо сравнение страховыв на сайте Черехапа абсолютно не передает картину.

Кстати, идем дальше, в самом договоре есть пункте «8.2 Страховщик обязан» и прям сразу ниже
«8.2.1 ознакомить Страхователя с настоящими правилами …» . ВНИМАНИЕ! Это написано в самом договоре. Нигде ДО покупки этого не написано. И конечно же никто вас с этими правилами не ознакамливает.



Я считаю, что ни продавец Черехапа, ни страховщик не ознакомили меня с этими правилами.
Вообще никак.

Не берите страховку от Либерти. Не дай бог произойдет что-то. Вы будете решать все проблемы сами и платить сами.
Я уже консультируюсь с юристом и намерен подавать в суд.

И да, я очень надеюсь, что нога заживет сама и не придется делать еще одну операцию, т.к. «это последствия первого инцидента и вы его оплачиваете самостоятельно...», класс ?

Как выглядела рана до и после зашивания (на 6 день):

intsite, привет!
Ситуация крайне неприятная, к сожалению, и ассистанс, и Либерти действительно проявили себя не с лучшей стороны. Отказ страховой изучить сканы документов, чтобы по возвращении у вас не было проблем с возмещением расходов, скорее преобладание формальности над здравым смыслом, чем клиентоориентированность.
Конечно, есть Правила страхования и чётко прописанные там условия, но также есть и человеческое отношение к клиентам. Мы всегда стараемся помогать своим клиентам.
Что касается фразы “когда вы его уже оплатили - есть такая приписка «Вы можете ознакомиться со всеми правилами»” хотим обратить внимание, что ещё ДО покупки полиса посетитель может прочитать Правила страхования любой компании. Этот раздел доступен при нажатии кнопки «подробнее» напротив названия страховой.


А также до нажатия кнопки «ОПЛАТИТЬ» отображается сообщение «Я принимаю Условия предоставления услуг, Правила страхования».


Активная ссылка «Правила страхования» сразу скачивает документ на ваше устройство. Поэтому ваша формулировка «…ни Черехапа, ни страховщик не ознакомили меня с этими правилами» выглядит не совсем корректной

Более того, даже если клиент прочёл Правила после покупки и понял, что ему не подходят какие-то ограничения, он может отказаться от полиса до начала его действия и приобрести новый.

Весь наш сервис для того, чтобы туристам было проще принять верное решение и купить полис, который точно подойдет им, исходя из возможных особенностей поездки. Именно этим мы руководствовались, когда вывели на страницу сравнения условий основные, наиболее важные и общие моменты. Всего — 16 рисков по медицине и 10 дополнительных рисков, связанных с путешествиями.
Если же вывести все виды болезней (их не одна тысяча) и показать всевозможные риски и исключения (их сотни), связанные с ними — интерфейс перестанет быть удобным десяткам тысяч клиентов. По этой причине наши ребята из support дают подробные ответы и пояснения на вопросы клиентов в том числе и, как будет поступать страховая при наступления определенного события. Но мы также рассчитываем на сознательность покупателя, когда речь идёт о его здоровье. И не представляем, как в добровольном виде страхования, мы можем «обязать» клиента ознакомиться с правилами страхования.

У каждой СК в правилах существуют десятки исключений. Например, не страхуются: операции на сердце, если такая необходимость возникнет у туриста в поездке; вакцинации (а у некоторых компаний — в том числе против бешенства). Конкретно в вашем случае, в вопросе о количестве входящих в полис перевязок, то помимо Либерти, такие ограничения есть у компаний: Allianz, Энергогарант, Согласие, ВСК. Это распространенная практика у российских СК — только несколько приёмов у врача (в том числе перевязок) по одному страховому случаю покрывается страховкой.

В любом случае, мы довели ваш случай до генерального директора СК Либерти. Пришлите, пожалуйста, нам на почту support@cherehapa.ru документы из госпиталя (с печатями и подписями врачей), мы отправим их в страховую компанию для подробного изучения вопроса. Какая помощь с нашей стороны может вам потребоваться?

Hai LolitAnna:) :)
Для Бали рекомендуем компании Альфастрахование, Ингосстрах и Арсеналъ работают эти компании с ассистансом Best Service это местный азиатский ассистанс, имеет договоренности с многими клиниками поэтому организовать помощь застрахованному лицу им не составит труда.
Касаемо некоторых особенностей при оформлении по перечисленным выше компаниям: Ингосстрах имеет условие по временной франшизе (полис можно оформить не позднее чем за 5 дней до начала поездки). У компании Арсеналъ в условиях есть денежная франшиза в размере 50 у.е. (туристу при обращении по  каждому страховому случаю необходимо будет заплатить эту сумму, все остальные расходы покрывает страховая компания).
По поводу занятия серфингом и езды на мопеде, В разделе спорт и активный отдых необходимо прописать риск "серфинг и выбрать его из выпадающего ниже списка" и чуть ниже Вы сразу увидите опцию "передвижение на мопеде"
слева в чекбокс необходимо будет поставить галочку, что бы эта опция покрывалась страховкой.См скриншот https://prnt.sc/r0phgx
Attention!!  Главное условие всех страховых компаний - наличие прав категории "А" и обязательно наличие шлема на голове.
Рекомендуемая сумма покрытия для стран ЮВА 50000 у.е.

matahari terang dan banyak emosi positif.:) ;) ;)

Добры день, а как работает Страхование гражданской ответственности ?
предположим у меня есть эта опция, и я сломал серф-доску друга во время катания, я могу запросить возместить ему ее стоимость ? что для этого понадобится сделать ?

Vera86, добрый день!
Для поездки на Бали оптимальным выбором будет страховой полис от "Ингосстрах". Это наша рекомендация вне зависимости от возраста :) И вот почему - у них доступная цена, они работают с азиатским ассистансом Best Service (а это несомненный плюс) и без франшизы. И еще, у них, в отличие от многих страховых компаний,  нет ограничений по длительности пребывания в одной стране.
P.S.  Если вы уже там, то ставьте галочку "Я уже путешествую" ;-)

Здравствуйте, Екатерина.  ;)

С 03.03 доступен только один вариант страховки от компании Либерти (имеется франшиза 30 у.е) (см.скриншот )
http://prntscr.com/rarjue .
Так как вы активные туристы, риски связанные с занятием спортом необходимо выбрать в графе «Занятие спортом и активный отдых» (см.скриншот) http://prntscr.com/rark7i .  А если в страховку будет добавлена страна пересадки - Катар, то полис возможно купить с 04.03 (см.скриншот) http://prntscr.com/rarx3x.
Не все компании предусматривают риск «Купирование аллергических реакций». Входит данная опция или нет в полис, можно проверить на сайте (см.скриншот) http://prntscr.com/rark7i . Но в любом случае застрахованному нужно обеспечить себя медикаментами на весь период путешествия в связи с тем, что помощь будет организована только при угрозе жизни, например, отек Квинке, Анафилактический шок.
Касательно опции «Дайвинг» у всех страховых компаний есть ограничения по глубине погружения, которые прописаны в правилах страхования. Для более детальной консультации вы можете обратиться к нам в службу поддержки клиентов, и мы с радостью подберем вам страховку, которая учтет все ваши условия.  :)

Спасибо за ответы. Немного не понял только с временной отсрочкой. Если оформляю страховку сегодня, то начнет она действовать с 9-го марта от Instore.Travel или с 13-го от Черехапа. Так?
Вобщем всегда +6-10 дней?
И что с ездой на байке. Я сам не за рулем. Надо ли отдельно указывать это, если я пассажир?

А что лучше, взять ингосстрах с 09.03 или взять другую страховку с даты начала поездки (08.03), и если так, то какую?)

Уважаемый Instore.Travel.
На сайте Ингосстрах пишут, что ограничений по сроку прибывания в одной стране нет. http://ipic.su/img/img7/fs/ingos.1583310512.jpg
То о чем вы пишите, относиться к годовым полисам, и не связано со сроком прибывания в одной стране.

А мне скидку?

Zahara, добрый день!

К сожалению, когда вы в путешествии то выбор страховых компаний существенно снижается и обязательно нужно ориентироваться на их ограничения по длительности пребывания в одной стране. См. скриншот http://prntscr.com/rcyv1i
Из всех представленных компаний мы бы рекомендовали Ингосстрах, но он доступен для покупки только с 17.03, при условии приобретения полиса 07.03. Как альтернативу можете приобрести от Ренессанс с началом действия уже 08.03, но застраховаться на срок свыше 74 дней не получится - придется потом покупать новый полис.

Всем привет ;)
В связи с участившимися вопросами, мы хотим дать пояснение про ситуацию с коронавирусом.

Все страховые компании, представленные на сайте, покрывают лечение впервые возникшего инфекционного или вирусного заболевания. В случае заражения коронавирусом (Covid-19) в рамках полиса будет оказана первичная помощь. Дальнейшее лечение будет осуществляться в рамках карантина в соответствии с действующими протоколами системы здравоохранения государства, на территории которого находится турист.
В регионах, которые являются не рекомендованными для посещения государственными органами (Ростуризм, Роспотребнадзор или МИД), страхование риска заражения коронавирусом не осуществляется.

ДД, скажите, а по данной выше информации на сегодняшний день 21.03.20 реально взять страховку, если уже находишься на Бали, вылететь нет возможности (рейса), и прийдется здесь карантин пережидать, видимо; старая страховка давно истекла. И еще, только для граждан РФ, а если гражданин Казахстана, то на сайте почему-то не показывает варианты? Это политика страховых компаний сейчас, или глюк системы? поясните пожалуйста

Привет, LesyaLesya!

На нашем сайте вы можете купить полис, будучи гражданином Казахстана и находясь в путешествии. Для Бали рекомендуем из предложенных выбирать Ингосстрах. Пример расчета здесь: https://prnt.sc/rk9617
Обратите внимание, что сегодня 21 марта Ингосстрах позволяет купить полис самое ближайшее на 31 марта. Если будете покупать завтра, то дата начала полиса сдвинется на 1 апреля. Это временная франшиза, предусмотренная правилами страхования Ингосстарх.

Хочу оставить отзыв о работе Тинькофф страхование! Страховка эта шла бесплатным бонусом к карте All airlines.
Меня укусила собака (рассказывала вот в этой теме: https://baliforum.ru/p/chto-delat-esli-vas-ukusila-sobaka-ili-obezyana-privivki-ot-beshenstva-na-bali)
Сразу пришлось бежать в ближайшую, которая не относилась к страховой (так как из раны хлестала кровь, то писать или звонить в страховую я не могла). Потом еще последовала дорогущая прививка за свои деньги тоже.
Следующие прививки и процедуры по перевязке раны уже делались в клинике от страховой. Все процедуры уже для меня были бесплатны. Был EuropAssistance
После приезда удалось возместить потраченные собственные средства через страховую, отправив им все документы из клиник. Так что я более, чем довольна. Спасибо Тинькофф, что спасли мое здоровье и кошель!

KrisMefed, Здравствуйте.

Да, верно, вы указываете галочку "я уже путешествую" и для Индонезии предложение от Ренессанса появится уже с завтрашнего дня и действовать он будет именно с этого числа, так же у них нет ограничений по сроку пребывания в одной стране, но имеется франшиза в размере 50 долларов, которую нужно будет оплатить самостоятельно при обращении в клинику. Но, если заболевание уже получено (есть проявившиеся симптомы), то полис работать не будет, так как полис покрывает расходы только на случаи, которые произошли в период действия договора страхования.
Обратите внимание, сейчас Ренессанс на нашем сайте  не страхует активные виды спорта, например, передвижение на мотоцикле или мопеде, а также занятие серфингом и другое предусмотреть, к сожалению, не получится.

Черехапа, а передвижение на мопеде в качестве пассажира страхуется? типа Grab?
И еще вопрос - у вас на сайте написано, что

Представленные на сайте страховые компании полностью покрывают лечение коронавируса (COVID-19) во всех странах, кроме регионов официально не рекомендованных к посещению Ростуризмом, Роспотребнадзором или МИД.

А Индонезия в их число входит, так как внятного списка мне найти не удалось?

Ну и последнее. Вот для такого случая нет вариантов на вашем сайте. Что с ним не так?

Aido, привет!

Пункт «передвижение на мопеде/мотоцикле» нужно указывать независимо от того, в каком качестве вы будете совершать поездку, пассажира или водителя - для страховой это отдельный риск, который должен указываться при оформлении. См скриншот https://prnt.sc/roawl2
Действительно, приобрести полис для Индонезии «уже путешествуя» с 01.04 не получится. Но есть возможность купить полис, который начнет работать с 02.04. Доступны будут 2 компании – Ингосстрах и Либерти.

P.S. На 28.03 Индонезия не входит в число нерекомендованных стран.

Aido, Здравствуйте.

Да, на данный момент риск "Помощь в результате стихийных бедствий"  выбирать не нужно, а если Индонезию включат в список уже после того, как вы купите полис, то россиянам должны будут предложить досрочное возвращение, судя по опыту подобных ситуаций в других странах. А вот если вы решите остаться, то скорее всего расходы на лечение они покрывать не будут, к сожалению более точную информацию сообщить не можем, так как ситуация в любой момент может поменяться, но это один из наиболее вероятных сценариев.
Все верно, информацию о нерекомендованных странах нужно искать на сайтах тех ведомств, которые вы указали, вот ссылка на наиболее полный список таких стран со ссылкой на  Роспотребнадзор  https://www.mk.ru/social/2020/03/06/rossiyan-prizvali-ne-ezdit-v-11-stran-izza-koronavirusa.html

Привет,Aido.  :)
Спешим вам сообщить, что есть комментарий компании Ингосстрах, о том что коронавирус покрывается стандартным полисом, но только до тех пор пока не объявлено об эпидемии. А так как ситуация меняется каждый день, то лучше добавлять опцию "Помощь в результате стихийных бедствий", при покупке полиса. В случае объявления страны не рекомендованной к посещению, ограничения не будут распространяться на путешественников, которые уже в этой стране. Так как вы в путешествии, можно еще рассмотреть вариант страховки от компании Ренессанс, они будут покрывать риск даже после объявления ЧС. Но риск передвижение на мототранспорте они не страхуют.

Благодарю за ответ.

Но вы не правы, ваш калькулятор не выдаёт ингосстрах. И согласно пункту 8.1 в стандартных правилах, быть в стране и заключить договор нельзя.

Цитата:

8.1. Договор страхования в соответствии с настоящими Правилами должен быть заклю-
чен до въезда Застрахованного в страну/регион, указанные в Договоре страхования как тер-
ритория действия, если иное прямо не указано в Договоре страхования. Договор страхова-
ния, заключенный с нарушением данного условия, считается не вступившим в силу.

Получается нет компании, которая может застраховать?

Если вы за границей, вы в тур.поездке и покупаете полис медицинского страхования, обратите внимание на следующие моменты.
1. Обязательно ставьте галочку "Я уже путешествую" при оформлении полиса.
2. Если вы ищите страховку, которая будет покрывать риск заболевания коронавирусом COVID-19, тогда рассмотрите полисы от АльфаСтрахование или Ренессанс. Эти две компании страхуют (по информации на 12 апреля 2020 г. Информация может меняться. Перед покупкой уточняйте у наших специалистов).
3. Если вы находитесь за границей уже больше 182 дней и вам нужна страховка, тогда вам подойдет только АльфаСтрахрвание. Обязательно после покупки пишите нам в поддержку, чтобы мы смогли добавить в полис: «нахождение свыше 183 дней без вида на жительство или гражданства».

Можно ли получить полис обязательного медицинского страхования на ребёнка будучи на Бали ? Как то это возможно сделать дистанционно ?

Goncharov, Здравствуйте.
При оформлении на сайте Черехапа, обязательно нужно указать галочку "я уже путешествую". Также обратите внимание, для Индонезии применяется временная франшиза, т.е. дату начала действия полиса нужно указывать более позднюю, как минимум +4 или 5 дней от даты покупки. Так же, у некоторых компаний, таких как Альфа, Совкомбанк и Альянс есть ограничение, что турист не может проживать более 180 дней на территории одной страны за последние 12 месяцев. Получается если у вас срок пребывания больше или близок к 180 дням, то эти компании не подойдут, в этом случае рассмотрите Ренессанс, ВСК или Ингосстах, у них таких ограничений нет.
Обратите внимание, ограничение по сроку пребывания в полисе Альфа можно нивелировать, для этого  после покупки страховки от этой компании, вам нужно будет написать письмо на support@cherehapa.ru, с указанием номера полиса и сообщить, что турист будет проживать более 180 дней на территории одной страны без вида на жительство и гражданства.

Xiting, Здравствуйте.
Да, пометка в полисе про 180 дней прибывания отменяет соответствующий пункт с ограничениями в правилах, так как полис имеет высшую юридическую силу. После получения от вас письма, информация передается в непосредственно в СК Альфастрахование и они вносят в полис пометку о том, что Вы будете находиться в стране более 180 дней и у Вас нет вида на жительство, чтобы при обращении, по страховому случаю, не возникло сложностей.  Пометка в полис вноситься 1-2 рабочих дня.

Вчера в больничку обращались с отитом по страховке. Ингосстрах теперь не хочет сразу оплачивать лекарства, которые выдаются на дом и просит сохранить чеки, и потом по возвращению в рашку - обратиться за возмещением денег потраченных на медикаменты. Самого врача оплатили

Комментарий от асистанса:

мы вас информируем, что с 5-02 медикаменты на дом по полису не покрываются. но вы можете подать на возмещение
для этого сохраните пожалуйста все чеки с наименованием медикаментов и
обратитесь с заявлением на возмещение в страховую компанию в течение 30 дней с момента возвращения на родину

lana-lana, я хоть и не Черепаха, но отвечу по некоторым пунктам.
для того чтобы российская страховка действовала в случаях дтп при езде на мотобайке за границей, у вас должны быть международные права (бумажная книжка) и мото-категория.
если у вас в российских и в международных правах нет мото-категории, то в случае дтп при езде на мотобайке страховка не будет действовать. если у вас только внутренние российские права (пластик) и нет международных бумажных, то страховка не будет действовать даже если есть мото-категория.

lana-lana, с иностранными правами, в данном случае с индонезийскими, российские страховки не действуют. если у вас будет китас и индонезийские права, то и страховку берите индонезийскую.
про ребёнка не знаю. не подскажу.

Здравствуйте, lana-lana  ;)
Если у вас гражданство РФ и вы выезжаете с территории гражданства и в стране будете находиться в статусе «турист» до получения family kitas- можно оформить туристическую страховку. Так как вы планируете передвигаться на мопеде, обязательно при покупке полиса нужно выбрать опцию «Передвижение на мотоцикле/мопеде» (см.скриншот) http://prntscr.com/t0s1iv . Касательно прав на территории Индонезии: нужны международные права с категорией А или местные с соответствующей категорией. Если у вас есть права РФ только с категорией В, то страховая откажет.  В каждой стране есть правила дорожного движения, которые необходимо соблюдать. Поэтому передвижение вас и ребенка должно быть согласно ПДД страны. Если ПДД Индонезии запрещает передвижение ребенка в качестве пассажира на мототранспорте, в случае травмы, страховая компания может отказать. Обращаем внимание: что при получении вида на жительство, туристический полис перестает действовать.  :)

Денис, добрый день! :)
Наличие прав – это подтверждение соответствующих навыков вождения для страховой компании. Касательно прав на территории Индонезии: если вы планируете кататься на байке, то потребуется наличие прав категории А российского образца или местные с соответствующей категорией. Таким образом, если у вас будут местные права это достаточное подтверждение навыков вождения для страховой компании. И в случае получения травмы при передвижении на байке, страховая компания покроет медицинские расходы. При условии, что были соблюдены ПДД, отсутствие алкоголя.  ;)

Приветствуем, Денис.  8)
Все согласно законодательству страны в которой вы находитесь. Но здесь дело даже не в допустимой промилле, если в документации при страховом обращении будет указано, что у водителя было наличие алкоголя в крови, то есть риск, что страховая компания откажет в покрытии расходов. Они вправе принимать решение.

Какую оформить страховку для беременной на Бали?

Здравствуйте Наталья.

По перечню рисков связанных с беременностью, на сайте Черехапа, лидирует компания Ингосстрах. Тем не менее, нужно понимать, что страховка подразумевает именно экстренную помощь связанную с патологическим протеканием беременности, осложнениями при беременности и преждевременными родами, при этом, срок беременности на момент страхового случая не должен быть позднее, чем 31 неделя.
Любые плановые мероприятия страховка не покроет.
Что касается оформления полиса, находитесь ли вы уже в Индонезии или только собираетесь, для данной территории у Ингосстраха будет временная франшиза, то есть дату начала действия полиса нужно указывать более позднюю, как минимум +5 дней от даты покупки. Сам риск подключается так http://prntscr.com/v5lpr5

Отзыв о страховке Ингосстрах от 1enchik:

"Почему-то в рекомендациях для долгожителей не увидела страховки от Ингосстрах, а они прям на удивление четко отработали по ковиду. При том, что обратилась я на второй день действия страховки.

Согласовали все предложенные госпиталем тесты и даже на госпитализации сами настаивают

Взяла на три месяца, т.к. когда первые симптомы появились, обратилась по своей обычной, а она как оказалось превратилась в тыкву.

Пришлось пять дней ждать пока заработает, но на удивление никаких вопросов не возникло и все согласовали без проблем.

про визу не спрашивали. вообще никаких вопросов не задали. Попросили полис в чат им прислать и сразу же в госпиталь направили.

У меня даже паспорта на руках не было. Ксерокопия и полис в Вацап.

Ни депозитов, ничего. Больничка в Джимбаране. Rumah sakit Umum.
Rumah Sakit Umum Bali Jimbaran
Jl. Raya Kampus Unud No.52, Jimbaran, Kec. Kuta Sel., Kabupaten Badung, Bali 80361
(0361) 4725123
https://maps.app.goo.gl/fm2gpJo2pyKAP44i9

Полис 3000₽ в месяц. Мне одних анализов на большую сумму сделали. Мне согласовали все предложенные госпиталем анализы (ПЦР, рентген легких, анализ крови). Бест-сервис ассистанс

Сегодня из больнички прислали результаты (два дня тупили) и такие: у вас там что-то на рентгене кажется бронхит 🤔 а давайте-ка мы вас госпитализируем? Пишу ассистансу, что нормально себя чувствую, точно надо госпитализировать? А они: доктор сказал надо, значит надо, мы все покроем. Но типа вы конечно сами решайте, но мы советуем послушаться доктора".

Честно - обычно иметь страховку это первое правило, но в данном мне кажется, поздно пить боржоми.  Врачи тоже не слепые - если проблема уже продолжительная, то это видно. И если вы со старой болячкой придёте в первый день валидности полиса - могут и забодаться. Конечно, могут и забить. Но это зависит только от настроения врачей/сотрудников ассистанса/страховой. А если это что то постоянное и вялотекущее, то чисто туристические мед страховки обсуждаемые тут, хронику не покрывают в принципе.

Опять таки, не говорю, что обязательно все будет плохо - могут и забить. Но в страховой системе действует своя, довольно оригинальная бухгалтерия и если одна из сторон будет оспаривать билл, то сумма там выйдет намного больше, чем за визит к врачу в частном порядке.

Короче, полис это вещь нужная, но оформлять его с уже открывшейся проблемой может быть рискованно. Если бы это было просто, этого треда наверное бы и не было🙂

Согласен, туристически страховки покрывают только экстренные медицинские случаи угрожающие жизни или здоровью. По ним не будут лечить что угодно. Это очень частое заблуждение, что если есть туристическая медицинская страховка, то покроют любую проблему со здоровьем. К сожалению, это не так. И размер покрытия на это никак не влияет.

Черехапа, подскажите страховку для долгоживущих по социальной визе. Двое взрослых и ребенок 2 года. Я видимо, неправильно вбил что-то на вашем сайте.

По поводу повышения цен Ингоса и выбора другой страховой Черехапа ответили:

Страховая компания Ингосстрах решила изменить свои тарифы касательно страны Индонезия, в связи с частыми обращениями туристов за медицинской помощью по данному направлению. 

По запросу пользователя подходят страховые компании: ВСК, Ингосстрах​, Ренессанс (есть франшиза в размере 50 у.е).

Важно при покупке полиса на нашем сайте обязательно указать «Я уже путешествую». Также важным условием является нахождение в стране в статусе «Турист» без вида на жительство.

Ковид покрывается всеми СК, которые представлены на сайте.

Единственное отличие: Согласие, Энергогарант, Арсеналъ покрывают данный риск в пределах лимита. Ознакомиться можно во вкладке «Внимание ограничение».

Остальные компании покрывают риск в пределах суммы медицинского страхования.

Все страховые компании работают по 2 схемам возмещения:

1 - при обращении туриста, его направляют в мед. учреждение, которое работает по безналичной оплате и компания переводит денежные средства для оказания мед. помощи и туристу ничего платить не нужно.

2 вариант - когда ближайшее мед. учреждение работает только за наличные денежные средства и в данном случае компания не может физически оплатить прием врача, и туристу необходимо самостоятельно оплатить и далее передать чеки для компенсации.

Второй вариант оплаты - единичные случаи, но они возможны. Направление принимается после обращения туриста, в зависимости от тяжести состояния и местонахождения.

Решение принимается по факту обращения.​

Impetus, страховка не нужна для получения визы. Поэтому выбирайте ее по другим соображениям.

Отзыв от Di Ma:

Может кому то пригодится инфа: покусала обезьяна сегодня в храме улувату. По страховке Тинькофф сделали все прививки которые нужно. Делали в Jl. Sunset Road No.818, Kuta, Kabupaten Badung, Bali 80361 Bali Indonesia

Отзыв от Ярослав Артемюк:

Сегодня открыл себе премиум карту Тинькова блек метал в которую входит страховка. Был сильно удивлен новой инф о ней. Все знают что входит 45 дней страховки для владельца карты и сопровождающих (жена, дети и тд), но мало кто знает, что входит для владельца карты такое опция "Уже в путешествие" она дает еще +45 дней страховки, но только для владельцы карты. Итого 45 дней владелец и семья +45 дней держатель карты = 90 дней страховки. Кроме этого еще бизнес залы и другие плюхи (почитайте на сайте)

Карта в месяц стоит 2к руб (1-й месяц бесплатно). Выходит страховка на 90 дней за 4к))

Еще один момент. Обязательно к железной карте заказывайте пластик. На Бали банкоматы жрут металические, а с пластиком все ок.

Отзыв от K.s:

Хочу поделится своей историей ! Со страховой.
У меня абсолют страхование, Европ асистенс.
Когда мне после отельного карантина пришёл + . Я первым делом позвонила им. Рассказала ситуацию и попросила найти госпиталь который они смогут покрыть. На связи был мужчина. Он спрашивал что то очень невнятное у меня. Я дала ему все данные. Он сказал что будет разбираться. Но как вы знаете времени мало. Я позвонила через час, они сказали что не могут покрыть этот случай, так как нет симптомов. Опять же был мужчина.
Когда я приехала в больницу уже, которая стоила 174.000₽, я решила идти до конца. Но страховая должна оплатить! Потому что покрытие ковид говорит о том, что они покрывают все, что связано с положительный тестом.
Я звоню ещё раз им, отвечает женщина, сразу же вникает во все проблемы. Говорит, что сейчас будет связываться с больницей.
Я иду к врачу она говорит, что они не работают со страховыми. На следующий день, когда ко мне приезжал муж, к нему вышел администратор и попросил наличку! Сразу всю. Я настояла, чтобы муж не платил. Тем более, ему не давали ни чеки, ни документы.
Звоню в страховую, говорю что больница не работает со страховыми, что делать ?
Они говорят, что такого не бывает. Все они работают. Нужно только правильный подход найти. Они связываются со своими партнерами в Джакарте.
Звонят мне и говорят, что письмо уже в больнице. Они его приняли.
И сказали, за день до выписки позвоните, мы у них запросим чеки.
Вчера я им позвонила, сказала, что меня сегодня выписывают!
Они очень шустро запросили все чеки у больницы. И больница только сегодня утром им все отправила, они на это письмо снова кинули гарантийное письмо но уже на оплату.
То есть все, кто говорил здесь, что нужно что бы страховая прям платила деньгами. Такого не бывает, мне сказала страховая. Это долгие процессы, которые занимают до двух месяцев. Главное - это гарантийные письма.
В 12:30 меня уже выпустили.

Это письмо вам для того, что бы вы знали, что любая страховка в наше время, с которой вы путешествуете, покрывает ковид! Это главное требование для всех стран !
Просто стойте на своём! И они все оплатят.

Отзыв от Vova Stroilo:

По поводу страховки (не реклама, у меня по дмс от бестдоктора + тинькофская) назвал бы абсолют страхование. По условиям возмещают до 500 евро за проживание в ковидном отеле (а тут, как выяснилось, всё может быть) и действительна на протяжение 180 дней за границей (по крайней мере в моём варианте). Но не могу ничего сказать по обслуживанию пока — повезло, ни разу не обращался.

ElenaB, при наступления страхового случая взаимодействовать вы будете напрямую с ассистансом. О Class assist хорошие отзывы. Если летите на долгий срок обязательно уточните перед оформлением, сколько страховых дней входит в страховку. Даже если покупаете годовой полис, страховых дней может быть только 45.

SERAFIMA agisheva, нет не все. На этот пункт вам нужно обратить внимание при оформлении страховки или задать вопрос страховому агенту.

Рекомендация от Malika Riksibaeva:

Здравствуйте, может кому-то будет полезна эта информация.. Для тех, кто летит из Дубая в Индонезию.
У них есть франшизы и в других странах тоже.

На данный момент покупать страховку на рус. сайтах к сожалению не совсем выгодно, так как если переводить руб в доллары, то суммы везде дико поднялись. И переплата получается большая.

Я приобрела страховку через www.allianz-assistance.ae за 50$ можно купить хороший пакет, который будет покрывать куда больше разных возможных экстренных моментов в путешествий.

Надеюсь кому-то пригодиться. 🙏🙂

Интересует страховка с покрытием стоматологической помощи. Которую можно получить на острове.

Здравствуйте. Столько информации на Балифоруме по страховкам, что я запуталась. Да и условия сильно поменялись в последнее время.
Лечу на Бали ориентировочно на 3 месяца с 1 мая, дальше видно будет.

Из "бюджетных" и покрывающих езду на байке (есть права категории А, но как я поняла, даже если пассажир, нужна эта опция)
Сберстрахование - покрытие 50 000$ - 16 550 руб., europ assistance ( макс. 90 дней)
ERV 100 000$, любой тариф покрывает вождение байка, например самый простой стандарт плюс - 23 718 Savitar Group (максимально, если не ошибаюсь, до года).

Совкомбанк  - есть франшиза 30$, что не особо удобно.
У Tripinsurance франшиза, если полис более чем на 34 дня.
Ингосстрах - 74 437руб.
а Альфабанк уже - 208 849руб. на 3 мес.

Пока выбираю между Сбером и ERV, тк на остальные ценник уже сильно выше. Как думаете, какую из них лучше выбрать в нынешних нестабильных условиях, может еще что посоветуете?
Есть еще Тиньков, но его не рекомендовали, а у него тоже Europ assistance. Или тут в самом Тинькове дело?
Стоит ли переплачивать за Ингосстрах, скажется ли это как то на качестве медицинского обслуживания, или и Сбер нормально отработает?

Отзыв от Anastasiya Snow:

Немного поделюсь - страховая Абсолют быстро отвечает на ватсап и сразу передает инфо партнеру Европа ассистант, те стразу присылают точку ближайшей клиники, причем вопрос был не экстренный. Клиника БИМС в Куте - всё быстро, мило и понятно)

Отзыв от Roman Vasilev:

Когда делаете страховку в Тинькофф бесплатно (подключаете подписку Premium, 1 месяц бесплатно - можно сделать бесплатно страховку) то при отключении подписки - если вы не хотите за неё платить 2000₽/месяц - страховку они тоже отключат! У нас именно так и произошло - 45 дней с момента въезда на Бали не прошло, мы отключили подписку…заболели денге - захотели воспользоваться страховкой и обломались, потому что она уже не работает) приходится лечится за собственные средства. Об этом, кстати, у них нигде не прописано в договоре. Поэтому лучше всего покупать страховку, а не делать как мы 🤷🏼‍♂️

Отзыв от Daria Repina:

Может кому инфа пригодится. Сделала страховку тинькоф, которая бесплатно на 45 дней за одну поездку с карты airlines. Уже испытала, работает хорошо)

Отзыв от Daria Solonnikova:

Не рекомендую страховую от Совкомбанка. У мужа развился отит. Согласовали госпиталь Siloam Hospitals Denpasar. Общались с русской стороной и индонезийской. С Индонезией вообще никаких вопросов. Ни со стразовой, ни с госпиталем. Очень быстро приняли, отношение отличное, четко ребята работают.

А наши блин. Всю душу вымотали. Подождите пару часов, а потом еще пару часов, пока мы согласуем вам препараты. Пришлось дважды приезжать в клинику, чтобы не ждать все это время.

Отзыв от Ольги:

Делали страховку совкомбанка. Обращение по страховому случаю зарегистрировали быстро, врач приехал тоже быстро. Заплатили франшизу 30 долларов.

Единственный минус - это то, что агент требует фото всех страниц паспорта для регистрации страхового случая. Для нас это было проблемой, так как паспорт на продлении визы был.

Отзыв от Fox Mind:

Пользуемся Сбер страхование. Почему выбрали ее. В нее включен мопед, как средство передвижение. В других мопед - это экстремальный отдых. Поэтому стоимость минимум на 30% дороже.
Как она отработала:
У нас случилось происшествие. Необходимо было к врачу. Написали в телеграм чат поддержки. Сообщили всю информацию + Адрес проживания. Скинули клинику в Убуде в 3 минут езды от жилья. Обслужили отлично. Осмотрели медстра, затем доктор. Рентген сделали, так как было подозрение на перелом. С собой передали обезболивающие и противовоспалительную мазь.
В общем, супер!!
На следующий день Сбер ещё уточнял самочувствие и нужна ли дополнительная консультация врача.

Elena LA, а вот чуть выше я как раз писала, что мы оформляли через cherehapa.ru Альфа страхование. Сама Альфа дороговата, но там есть варианты подешевле, если нужно. Да и вообще у Альфы хорошая страховка...
Есть еще safetywing.com, но их я не пробовала. Хотя у них много положительных отзывов, тоже можно оформить уже находясь на Бали страховку.

Рекомендация от Мария Мари:

Мы без Китас, пытались оформить местную страховку от Альянс. Пришёл менеджер, всё рассказал, нам всё подошло, провели оплату. После оплаты менеджер решил добавить: что на почки, сердце и гинекологию страховка не распространяется. Хотя задавали конкретные вопросы менеджеру до оформления и он ответил, что страховая покроет этот случай. В результате решили отказаться и оформили на Черехапе. Решили остановиться на trip insurance. По сумме на 2,5 месяца вышло примерно так же, как и за год от Аллианса. Нам, в принципе, больше и не нужно. Так как улетаем скоро.

Да, ещё момент. Страховая не покрывает обычное обращение в госпиталь. Например, если у вас простуда, вы приехали, оказали услугу и уехали одним днём домой - не покроет. Нужно приехать и остаться минимум на сутки, чтобы страховая покрыла данный случай.

С момента оформления страховой мы с мужем переболели какой-то какой. Не ковид, так как тест делали, но Кака очень неприятная) Обратились в страховую, нас пригласили в госпиталь Rumah Sakit Umum Bali Jimbaran. Выписали лекарства, мужа отпустили, меня ещё и прокапали. В принципе, неплохое обслуживание на первый взгляд, так как среагировали быстро

Ох, ещё момент!!! Ребята, обязательно страховку оформляйте заранее!!! Не оттягивайте до последнего момента!!! Trip insurance после оформления страховки начинает действовать через 6-7 дней. А Альянс...  Это отдельный случай. Сказали, что в последнее время долго рассматривают кандидатов и по времени может занимать до месяца в лучшем случае.

Отзыв от Анны:

Есть allianz и A+ easy care

Первая дорогая, но она локал страховка и с ней не нужно ждать долго ответа и подтверждений.
Цена от 1500$ в год (можно оплатить 6 мес )

Вторая у меня. Пока что выбрала вариант оплачивать самой отправлять чеки им и они возвращают деньги в течение 10 дней. Пока работает. Цена на год 800$ ( можно оплатить 6 мес)+ Работает в Сингапуре, Тае и ещё где-то. Госпиталь сама выбираю, обычно Siloam.Уже 4 раза они возвращали деньги 💰

Вообще лучше оформить bpgs это локал она есть у всех местных, уровень обслуживания зависит от выбранного класса. Но тут нужно Китас.
По ней даже рожают тут и это бесплатно. А вот за уровень ухода включая палату надо будет доплатить.
Цена от 200.000 в месяц 😁

Рекомендация от Valeriy Babin:

Оформите в Тинькофф тариф премиум, цена 1990 в месяц, страховка на семью прилагается к тарифу. Из бонусов, если деньги хранить, то с макс суммы в 300тыс начисляется 6% годовых, что примерно окупает затраты на премиум тариф и получается страховка почти бесплатно. Это работает, если вы еще не в путешествии. У них нет страховок для уже путешествующих

Отзыв от Elena Kazantseva:

Мы страхуемся safetywings, не заоблачные цены, и можно не вылетая внутри Бали все оформить, но мы ещё ни разу не воспользовались, поэтому отзывы дать не могу. В интернет отзывы у них не супер были, но я также не нашла другой альтернативы. С учетом того что мы (включая 2-х детей) почти не болеем, это кажется норм-на критичный случай

Отзыв от Яны:

Прилетели 2 дня назад и у ребенка темп 39 40. Воспользовались сберстрахование, госпиталь Munri Teguh Tuban hospital в Куте. От страховой Ждали 4 ч звонка, в итоге сами позвонили,  нам прислали смс и мы в 7 утра рванули. За счет этого быстро приняли, час полтора провели в итоге там. Врачи отличные, сказали это коксаки после осмотра. Дали эти лекарства, может кому пригодится, как принимать - написано на коробочках. Чек не взяла к сожалению, сумму не запомнила, но вроде менее 5 т р.

Альберт_11, роды это обычно не страховой случай.

Я не в Индонезии. Спасибо за ответ !

Отзыв от Чайки:

Мы пользовались Тиньком, всё возвращают, покрытие 50к$

Жалко, что мало израсходовала😄 стоила она огого как… в итоге покрыло всю мою стоматологию (сказали, что экстренная, тогда покрыли), а именно: приём врача, рентген, расшифровка — 600к рупий; приём уже в другой клинике, лекарства (выдали в самой клинике) — 200к рупий; пломба — 450к рупий. На рубли это около 5к покрыло.

Здравствуйте,  falcar.

Да, если вы выбрали Годовой полис с количеством застрахованных дней 365, то будет действовать весь год. Обращаем внимание полис от данной страховой нужно покупать строго на территории РФ. :)

Отзыв от Георгия:

Я тиньков взял, с пакетом "Активный отдых". Пакет покрывает передвижение на мопеде и серфинг. Но стоит обратить внимание, что у разных страховых по-разному считается период действия. Например, у того же тинькова, даже если вы сейчас в рф, но за последний год (период с "год назад с сегодняшней даты" до "сегодняшняя дата") провели на Бали более 90 дней - они не смогут оказать вам помощь в случае наступления страхового случая, а если провели, например 60 дней на Бали, то максимум на что вы можете рассчитывать - 30 дней страхового покрытия и, покупать страховку на 90 дней страхового покрытия не имеет смысла.

Отзыв от Lizaveta:

Поделюсь своим свежим опытом с Альфа страховкой:
Буквально сегодня утром схватило горло ангиной, ни слова сказать, ни воды глотнуть. Всё раздулось, покрылось белыми прожилками и состояние как у половой тряпки

Написали в чат в тг(!) страховщику, через 20 минут уже ехать в госпиталь. На месте показали паспорт и распечатанную страховку, через минут 15 приняла врач, все посмотрела, выписала лекарства включая антибиотики. Аппрувнули всё в чате и ещё через 10 минут на месте получили пакет со всеми лекарствами и назначениями. Никаких платежей и выплат по возвращению, снимаю шляпу - удобно, быстро и качественно.

Самым тяжелым и долгим оказалось доехать до госпиталя по пробкам)

Добрый день, mirmurmur!
Важно, находитесь ли вы в РФ на момент оформления полиса, а не откуда влетаете в Индонезию. Если в момент оформления полиса вы находитесь в РФ, то галочку “я уже путешествую” ставить не надо.
По законодательству РФ сейчас минимальная сумма покрытия 2 млн.руб., что на нашем сайте соответствует сумме 35 000 у.е.

Добрый день, kodi!
У Сбер Страхования сейчас действительно самые выгодные тарифы на страхование, нет франшизы и по умолчанию входит покрытие мопеда/мотобайка. Есть только один нюанс- полис от Сбера можно оформлять, только находясь на территории РФ. А в плане ассистанса и выбора клиник у Сбер Страхования все хорошо.
Обратите внимание, что для региона Индонезия полис с опцией "серфинг" от компании Сбер должен стоить примерно 60 тыс. рублей.

Напишу про наш страховой случай.
Страховка от Тинькофф на 45 дней на каждую поездку (бесплатно в рамках обслуживания по карте All airlines, но страховку нужно специально оформить, она не выдается автоматически при получении карты, мы еще будучи в России написали в поддержку и попросили ее оформить, поездка считается с момента выезда из России), работают они с Europe assistance.

5.11.22 вечером упали на мопеде на серпантине рядом с Батуром (если что, у мужа есть местное водительское с нужной категорией). В целом ничего критичного, у мужа пара царапин, а вот я содрала пятку об асфальт и ударилась коленом.
Мы почти сразу же поехали домой в Чангу.

Я написала в поддержку Тинькофф, сразу уточнили, что случилось, срочно ли мне нужна мед.помощь, или я могу ждать в течение часа ответа ассистанса.
Ответила, что могу подождать, оператор поддержи собрал данные для выяснения, действует ли у меня страховка (дата вылета из России, сколько в сумме дней нахожусь в Индонезии за последний год, мой адрес в Индонезии и контактный телефон).

В Чангу мы заехали в ближайший к дому мед центр (рядом с футбольным полем и фрестив), уточнили стоимость промывки и обработки раны. Насчитали 500 тыс руп.
Поэтому мы решили, что не будем дожидаться, когда с нами свяжется ассистанс, оплатим сами, а потом если возместят расходы, то хорошо. Если нет, то некритично. Все обработали норм, дали мазь с антибиотиком.

Ночью у меня дико разболелось колено. Когда упали, я была уверена, что там просто ушиб, но всю ночь плохо спала, утром было больно шевелить ногой в колене и наступать в принципе.
Я напугалась и решила, что нужно делать рентген.
На тот момент ассистанс до сих пор со мной не связался (прошло 12 часов с момента обращения).
Поэтому я сама снова написала в поддержку Тинькофф, мне дали контакты ассистанса и сказали написать им напрямую.
Написала ассистансу в Телеграме, ответили быстро, попросили скинуть кучу инфы (личные данные, номер полиса, текущий адрес, даты и цель поездки, описание, что случилось).
Все написала, плюс указала, что хотела бы получить компенсацию за обработку раны и написала про боль в колене, что хочу сделать рентген.

После этого ждала ответ почти 3 часа.
Потом у меня попросили выслать фото водительского мужа и свидетельства о браке (т.к. у нас разные фамилии).
После этого сразу же выслали адрес клиники, куда я могу обратиться, отправили туда гарантийное письмо.
А на счет возмещения сказали, что в течение 3 дней со мной свяжутся из страховой и рассмотрят обращение.

Съездили в клинику Siloam на сансет роуд, там все было быстро и доброжелательно. Медсестра собрала данные, доктор осмотрел, сделали рентген, все оказалось ок, это действительно был просто ушиб. Итоговый счет за это обслуживания я не знаю, они направили его напрямую в страховую.

По возмещению средств за обработку раны со мной связались из Тинькофф (персональный менеджер в телеграме) через 5 дней, извинились за долгое ожидание, собрали снова все данные, на этот раз еще попросили фото штампов из паспорта (о вылете из России и прилете в Индонезию).
Прислали заявление о возмещении на подпись. В течение суток заявление рассмотрели и перевели компенсацию на карту.

В целом я осталась всем довольна)
Все общение было максимально вежливым, я все писала, как есть. Огромный плюс, что все вопросы решаются в Телеграме.
Но минус, конечно, это ожидание. Надеюсь, что это связано с тем, что я указала, что у меня не экстренная ситуация, а при экстренном случае они решают вопросы быстро.
Но в моем случае хотелось бы, чтобы тогда называли актуальное время ожидания, чтобы не было ощущения, что про тебя забыли.

Дальше рассматривали оформить новую страховку от Тинькофф уже платно, еще на 45 дней (максимум у них 90 дней в каждой стране покрываются), но цена великовата - почти 60 тыс руб на двоих с опциями "уже не в России" и "Активный отдых" для покрытия случаев с байком (страховку рассчитывала в приложении Тинькофф).

В итоге взяли по совету знакомых Tripinsurance, на те же 45 дней вышло 16 тыс на двоих (со скидкой 20% в честь черной пятницы), случаи с байком там включены по умолчанию, он считается как транспортное средство, а не как активный отдых. Активный отдых добавлять не стали, он в 2 раза увеличивает стоимость. Надеюсь, что воспользоваться этой страховкой повода не будет)

Ребята, важный момент по страховке от Альфы - сами на нем попались, хочу теперь предупредить всех.
Если при оформлении страховки вы выбираете в дополнение к Индонезии еще какую-либо страну (например, ОАЭ или Катар, потому что у вас там пересадка), то ассистанс у вас автоматически меняется с Бест Сервиса на Балт Ассистанс. И Балт Ассистанс - это самый ужасный ассистанс, который я встречала за все время сколько я путешествую!

Во-первых, по указанному контакту в Скайпе невозможно связаться пока они сами не ответят. Звонить на него нельзя, только писать. По телефону отвечает автоответчик и просит оставить номер, на который они могут перезвонить (и если у вас нет местной симки, а на российском номере плата за входящие, то вам это может вылиться в существенные расходы).

После того как они с вами связались и прежде, чем направить вас в госпиталь, они просят ответить на кучу вопросов, таких как есть ли у вас внж страны где вы сейчас находитесь, были ли вы в состоянии алкогольного опьянения, когда влетели в страну и когда планируете вылететь и т.п. После ответов на все эти вопросы обещают направить в госпиталь в течение двух (!) часов.

У нас страховка была оформлена на брата и его семью (жену на ГВ и полугодовалого младенца), а произошедшее - гуляли вечером в Куте, невестка несла ребенка на руках, оступилась, упала и, пытаясь удержать ребенка от удара, подвернула и сломала ногу. В итоге мы сидели посреди улицы в темноте, я звонила в страховую, т.к. у меня единственной была местная симка и телефон с интернетом, а брат держал ребенка и пытался оказать первую помощь жене.

В итоге страховая после получаса переговоров предложила направить нас в BIMC, но "В связи с позднем временем вас сможет принять только дежурный врач, рентген тоже сделать не смогут, а травматолог будет завтра после обеда, вас записать к нему?" Также по причине позднего времени (хотя в Москве-то на этот момент было 5 вечера) нам отказали в покрытии расходов и написали, что мы должны будем оплатить прием сами (1,8млн рупий без стоимости медикаментов и дополнительных процедур, паспорт оставить в залог нельзя). Пришлось ловить такси и ехать самим в Siloam. Там оказали первую помощь, сделали ренген, кое-как зафиксировали перелом и продали костыли, взяв в сумме порядка 5млн рупий ( !!!SIC!!! Не покупайте костыли в госпиталях! В аптеке они стоят в три раза дешевле!).
Об этом всем мы сообщили страховой, та ответила, что ок и чтобы мы обращались, если состояние ухудшится.

Через три дня мы снова обратились в страховую, т.к. пострадавшей стало хуже - нога нестерпимо болела и сильно отекла. В ответ нам предложили записать нас к врачу на дневное время, но снова сообщили, что нам придется оплатить визит самостоятельно (1,8 млн рупий + все, что назначит врач). Кроме того, если врач не сочтет оказанную помощь неотложной, то страховая нам это не оплатит. В итоге мы плюнули и снова поехали в Силоам.

Самое обидное конечно было то, что выбирал брат из двух страховок, примерно одинаковых по цене (Ингосстрах и Альфа), выбрал Альфу, и вот так попал. Я до этого себе много раз делала Ингосстрах (у них бы в любом случае был бы Бест Сервис ассистанс) и они всегда очень оперативно помогали.

Лечение в сумме нам обошлось в порядка 7млн рупий, а по возвращении в Россию выяснилось, что лечили не сильно правильно (криво зафиксировали, не назначили никаких поддерживающих процедур и лекарств, кроме обезболов) и в итоге невестке пришлось срочно отказываться от ГВ и начинать медикаментозное лечение, чтобы спасти ногу и здоровье.

Напишу про наш страховой случай.
Страховка от Тинькофф на 45 дней на каждую поездку (бесплатно в рамках обслуживания по карте All airlines, но страховку нужно специально оформить, она не выдается автоматически при получении карты, мы еще будучи в России написали в поддержку и попросили ее оформить, поездка считается с момента выезда из России), работают они с Europe assistance.

5.11.22 вечером упали на мопеде на серпантине рядом с Батуром (если что, у мужа есть местное водительское с нужной категорией). В целом ничего критичного, у мужа пара царапин, а вот я содрала пятку об асфальт и ударилась коленом.
Мы почти сразу же поехали домой в Чангу.

Добрый день.
Подскажите, у страховой от тиньков не возникло вопросов из-за того, что у мужа нет водительского удостоверения нужной категории в рф, но есть индонезийские права?

Оформляли страховку от тинькоф на 45 дней. Проверяли на госпитализации с инфекцией. Ценник вышел 1300$ - все, включая лекарств и вторичного посещения доктора было погашено страховкой. Из минусов - долго согласовывают выплаты. Мы в больнице при госпитализации были 14 часов, 6 из которых (если сложить) ждали согласования оплаты от страховки. А второй раз были 4 часа, так как назначили повторную сдачу анализов и мы ждали соглашение 1,5-2 часа.

Мы 4 ноября хорошо убрались на байке. Мужу потребовалась госпитализация и операция. У нас страховка от Сберстрахование в рамках допопции к Visa Platinum пакета Премьер.
После скорой госпитализировали в Murni Teguh Hospital. Сберстрахование полностью оплатили и операции и сейчас уже дальнейшую реабилитацию - перевязки и тд. Прямо искренне рекомендую их🫶🫶🫶. Все очень быстро решается по электронной почте и телефону (я звоню им с Российского номера бесплатно, но у меня подключен МТС Забугорище)
Действует в течение 60 дней с момента выезда за пределы РФ, далее продляете.

У меня со сбером ровно противоположный опыт, часа 4 только ответ ждал и потом на каждое сообщение по паре часов отвечали, доехал в итоге сам, оплатил. Для компенсации потребовали оригиналы документов из больницы в московский офис привезти

Народ привет . Хочу поделится инфой на отличную мед. клинику ( рекомендация личная , не проплачено ) ... сегодня были по страховке от Тинькофф , ушли очень довольными , возникло желание поделиться .. по ценам за кеш не скажу , у нас иншуранс , но в целом рекомендасион .. https://maps.app.goo.gl/JaUFCqd26ZKEi8xZ7

Купил мед страховку WRLife (wr-life, wr life, врлайф) через SBC Insurance в Таиланде
WRLife отказались возместить 500 долларов по страховому случаю
После моего обращения в таиландскую полицию сумму вернули
Затем возникла необходимость получить 1500 бат по второму страховому случаю
Менеджер SBC Insurance Евгения i_v_g_i_n_i_y_a сообщила, что WRLife возместят только при условии, если заберу заявление из полиции по первому страховому случаю про 500 долларов
Подал второе заявление в полицию. WRLife, Евгения из SBC Insurance перестала отвечать на мои сообщения
Деньги по второму случаю так и не вернули

был застрахован в PZU на пол года на 5 азиатских стран за 150дол. Тариф активный туризм.
Месяц назад упал с байка, сначала отвезли в больницу, потом из больницы уже связался со страховой. Страховая сказала собирать все чеки и выписки и потом им отправить. Они напрямую не оплатят, т.к. я самостоятельно обратился.
Потом начались перевязки, и страховая не хотела за них платить, одобрили только одну перевязку. У меня было 7 перевязок на протяжении месяца, каждый раз я собирал все бумажки, делал фото ран и отправлял им.
По факту мне прислали на карту деньги за первоначальный госпиталь и все самостоятельные перевязки, 350+300дол

У нас 3 дня был ребенок вялый и думали все лучше становится, но потом опять температура вверх и понос. Врачи приехали великолепные и 3,5 часа на полу сидели ждали и прокапывали ребенка. Оказалась бактерия сальмонелла. Но на ранней стадии и привезли антибиотики и даже все средства на курс 10 дней для восстановления микрофлоры.
Страховая Тинькофф брали расширенную, в которую и солнечные удары включены и стоматолог

Все оперативно решали и сами врача вызвали и всю ночь каждый час узнавали о состоянии

Вторая ситуация произошла буквально на прошлой неделе с мужем, после которой я ещё раз убедилась, что они, как бы мягче написать, не надёжная компания. Они наверняка покроют простуду и денге, а если что-то серьезное, требующее операции, они покрыли только половину суммы, хотя покрытие полиса 50к долларов.
Если хотите трепать нервы и испытывать главную боль, когда нужна медицинская помощь, то это к трипиншуранс 👍 если хотите лежать после операции и срочно искать деньги, вместо мыслей о восстановлении, потому что эта страховая одобрили только половину суммы, то тоже к трипиншуранс 👍

ERV - вообще огонь! Пользовались в Тае, в Мексике, как и Тинькофф. Все оплачивают без вопросов. Они реально лучшие.

Я сейчас на Бали купила ребенку страховку у них.
Но цена кусается. 17 000₽ за 45 дней на человека ((

Были без страховки. За 4 дня в госпиале отдали 10млн. В Нуса ДУа. Каждый прием у педиатра + лекарства выходили примерно в 1.500.000. Это было в Силоам.
Сделайте страховку, 6.000-10.000 рублей небольшая сумма.

Мы сейчас в Сингапуре отдыхаем, как прилетели, я решила оформить страховку дочке. Ренессанс вышел в 6.000руб. Через неделю у нее поднялась температура, сопли, кашель, потом загноились глаза. А потом и у меня глаза заболели. Подождали пару дней, как температура спадет, позвонили в страховку. Записали в клинику. В итоге, прием и лекарства покрыла страховка. Педиатр и мне мазь дала для глаз👍🏼 если бы не страховка, то $300-400 я бы у них оставила.

Всё с Тиньковым тут ОК если соблюдаете правила.
Я не могу ей воспользоваться потому что суммарно за последние 360 дней пробыл в Индонезии более 90 дней. Хотя покинул Россию в этом году. Читайте нюансы в общем. В том числе касательно того, если покупать её уже после пересечения границы РФ - многие прокалывают я именно на этом. И не только в Тинькофф.
Почитайте страховой договор, очень полезно понимать на что можно расчитывать не со слов кого-то из чата, а из нормативного документа.
А вопросы по страхованию лучше задавать именно в поддержку, у них всегда самая актуальная информация. Поверьте моему опыту. Советчиков в чатах много, но саппорт всегда тонне знает свои продукты.

Чем больше сумма страхового покрытия тем лучше(в сложных кейсах порой не хватает 50к евро).

Также смотрите какие условия прописаны в страховой программе(байк,виды помощи, беременность и тд)

Выбор страховщика немного индивидуальная тема, мой совет больше о том на чём расставлять акценты в первую очередь.

А потом можно почитать уже отзывы и мнения других людей про обслуживание в конкретной СК

Нас убедили провести ночь в клинике на Гили под капельницей. И, действительно, не зря. Самочувствие стало лучше. Вчера под вечер стало как-то немного не по себе...

Пока мы спали, клиника согласовала со страховой наш перелет на вертолете на Бали в более оснащенную клинику. Разумеется, за счет страховой, я уже получил письменное подтверждение от ассистанса, что они готовы покрыть эту аэроэкскурсию.

Вот уж не ожидал от СБЕРа за 3000₽/мес… а ведь вотъ, работает.

Пост простыня!!!!
Напишу ка я отзыв и свой опыт. Вдруг полезно кому.
Имею страховку в Тинькоф. На три месяца. Через два с половиной месяца страхования обратился к ним с зубной болью. Оказалось это входит в страховку. В первой клинике выяснилось что мне необходимо удалить два зуба. Один совсем развалился, остался только корень в десне. А вторым оказался зуб мудрости. Последний. Далее были долгие походы по разным клиникам. В первых двух меня осматривали. Потом советовались со страховой, после этого, почему то, говорили что не могут мне помочь. Третья запись была аж через две недели. Праздники перед ньепи. Клиника хорошая. Отделение зубное отдельно от основных помещений. Сделали снимок. Все посмотрели и сказали что теперь они знают что со мной делать. Но в следующий раз. Я снова ничего не поняв ушел. Страховой агент тоже не понимал что происходит. Наступил ньепи. Все закрылось. И моя страховка тоже, 10 марта вышел срок страхования. При этом я бал записан к дантисту на 1 апреля.
Я написал агенту, спросил как быть. Ответ порадовал-раз я обратился во время действия страховки, то мне будут помогать и все оплачивать пока не закончим лечение. Пока ждал прием покупал сам обезболивающие. Сказали сохранять чеки. Потом все возместят.
С печалью ждал 1 апреля. Но вдруг чудо, агент написал что появилось окно в другую клинику. На 25 марта. Bali Royal clinic. В Денпасаре. Вот эта клиника мне понравилась больше всего. Чисто. Прохладно. Персонал максимально дружелюбен. Система налажена хорошо. Пришел. Дал паспорт. В замен дали бумаги. Показали кабинет. Тут же приняли. Доктор осмотрел, удалил первый зуб. Ни боли ни дискомфорта. Очень классный дядька. Второе удаление было вчера. Сложное. С разрезанием Десны и последующим зашиванием. Все прошло тоже гладко. Максимально аккуратно все делал. Даже рот мне не порвал, хотя зуб далеко был. После выдали все необходимые лекарства. Пришлось немного подождать, пока они обменивались документами со страховой.
Обещал что утром я проснусь с опухшим лицом.
Но все норм. Даже спал хорошо. Боли не было сильной. В следующий понедельник снимать швы. На этом закончится лечение. По итогу ни в одной клинике ничего не платил.
По ценам не знаю. Я видел только счет из клиники где
делали снимок. Там за него и осмотр было 2,5 млн.
И мельком увидел счет вчера. Удаление (30 минут ковыряли) и таблетки. 7 с чем то млн.
Да, было всё не идеально по итогу. Слишком долгое ожидание. Уж не знаю кто в этом виновен. То ли неспешные люди в больницах. То ли обильное количество праздников. То ли страховую не устраивали цены. То ли все вместе. Уже не узнать. Но в конечном счете все сделали как я и хотел.
Тем более что улетать уже 10-го. Успел)
Спасибо за внимание )))

Нас наконец выписали из больницы. Я не знаю во сколько обошелся этот комариный укус страховой, но только из BINC за моё пребывание был счет на 45М + за мою девушку 53М.

И ещё сколько то стоила больница на Гили.

И ещё сколько-то стоил вертолет с Гили на Бали.

Я так думаю, СБЕР заплатил за нас двоих примерно 1М рублей за эту неделю.

Удивило то, что страховая оплачивала все счета вообще без разговоров: даже конную повозку до вертолета, сам вертолет, сопровождение на каждом шагу и даже ресторанное питание все эти дни, НО при выписке в больнице попросили оплатить своими деньгами одно лекарство, которое не покрывает страховка. Цена 78к рупий. Это умилило до слез!

Вообще мы конечно потрясены тем как СБЕР заботится о тех, кто берет у него ипотеку.

При таком уходе болезнь больше похожа на интересное приключение, особенно когда с собой есть AndroidTV, которое можно подключить к больничному телеку.

Мы звонили через IP-телефонию по номеру +74955005550.

Можно также звонить из Skype. Будет платно, но не дорого.

Если у Вас нет возможности позвонить - установите приложение.

Заявить о страховом событии можно в приложении СберСтрахование https://sberbankins.ru/products/mobilnoe-prilozhenie/

Онлайн-помощник по страховым случаям https://sberbankins.ru/online-helper/

Да, уже даже два.
Почти сразу по приезду принебрег мытьем рук, и на следующий день кишечная инфекция (Бали Белли) в лучшем виде.
И недели две назад Денге.
В обоих случаях Сбер без проблем отправлял в клинику и покрывал все расходы. Включая транспортные.
Один нюанс - от момента обращения в страховую до акцепта посещения клиники - 3-4 часа. Нужно иметь достаточно терпения и настойчивости. Но оно того стоит.

К слову, в чатах пишут, что при БалиБелли люди худеют на 5 кг., а при Денге - до 15 кг.

При каждой из вышеуказанных болезней я находил плюсы своего недомогания в надежде на похудение. Но нет. Минус 2 кг от Бали коли за 10 дней мучений и минус 3 кг от Денге за неделю скучанмй.

В общем, СБЕРу спасибо. Особенно за трансфер, нам очень понравилось 😇

Ребята, делайте страховку!

Сегодня забрал жену из местной клиники, лежала с
ДЕНГЕ

У нас была самая простая страховка, которая обошлась в 4700 рублей - и то это дорого, потому что мы делали ее находясь в Малайзии

ИТОГ: Счет за 3 дня составил 25 500 000 рупий!

Есть знакомая, которая лежала 11 дней с более тяжелой формой. Можете прикинуть сколько это обошлось

Всего за 2 года путешествий по Азии мы потратили около 60к на двоих, то есть один единственный случай отбил все затраты.

Медицина тут хорошая, врачи добрые, но ОЧЕНЬ дорого!

Примерный порядок цен:
Прием терапевта - 150$
Анализ крови на 1 показатель 100$
Укол с витаминами - 120$

Будьте здоровы, делайте страховки!

Кто только собирается покупать страховку, сейчас обращался с Денге через Евразия ассистанс. Согласовали всё лечение отвечали более менее быстро. Предлагали клиники рядом с местом проживания. Начинал лечиться в Убуд закончил в Куте в Siloam hospital. Страховался через Сбербанк. От себя рекомендую.

Отчет об обращении по страховому случаю. Мы все верим, что с нами не должно ничего не случиться и вот оно, получилось иначе. После прогулки на секретный экстремальный водопад жена упала на ровном месте, шел , упал , очнулся-гипс. Сразу нашли в ближайшем магазине лед, приложили к ноге. Связались в чате тинькофф по страховой(оформлял Тинькофф по премиум подписке), ответили быстро в чате и перевели на их ассист-«Балт ассистанс», с кем далее и вели переговоры.Так как базировались в Убуде,нас направили в клинику BIMC Ubud Medical Centre. По приезду нас оперативно приняли, провели осмотр, сделали рентген, определили степень повреждения и далее еще часа 2 прошло , пока страховая переписывалась с клиникой в ожидании оплаты. В этот день хирурга ортопеда уже не было , выдали обезболивающее, наложили временную повязку,вручили костыли и назначили прием на следующий день для наложения гипса. Пока шел процесс промониторили возможные варианты в чате , где добрые люди , прошедшие этот путь посоветовали вместо не мобильного гипса применить ортез. О чем мы и стали заранее вести переговоры со страховой. Изначально они сразу ответили, что нам положен только гипс, но согласились дождаться решения хирурга и далее решать. На следующий день приехали на прием , врач внимательно просмотрел снимки, а мы убедительно настаивали, что-бы он написал в назначении именно ортез. (Для справки цена на токопедии нужного нам начиналась от 4 млн. , в клинике же объявили сразу 8,5млн) прошло еще пару часов переговоров с поддержкой и вопрос решился положительно.Нужного размера в клинике не было, нам выдали временный и отправили в отель. Через 1,5 часа в отель привезли 2 варианта новых ортезов, подогнали нужный по ноге, все показали, как использовать. Снимки и рекомендации прислали на почту. Справку для перелета дать отказались, ибо до него еще более , чем неделя, сказали, что нужен будет дополнительный осмотр, о чем уведомили страховую. На следующий день в вотсап справились о самочувствии и пожелали здоровья. Общие затраты нам не предоставили, но думаю это 25 Млн. с плюсом. Вывод один, делайте страховку. Не смотря на критику в адрес Тинькофф последнее время ничего плохого сказать не могу, да , хотелось бы решать все быстрее, но тут и местный менталитет наверное притормаживал, но в целом все хорошо. Еще раз добавлю, делайте страховку.

Туристам и не только по мед страховке. Тут небольшой секрет, точнее не секрет, а недопонимание в тексте у людей.
Итак многие знаю о карте Юнион пей от Газпромбанка. Особенно те у кого она есть. Нужна карта Diamond.
Люди читают условия привилегий и понимая, что не выполнят их, пользуются ей по прямому назначению. Но!!!!
В условия обслуживания "Комфортные путешествия" про страховку отдельный абзац. Для ее получения нужно оформить карту и совершить любую покупку. После у вас спишут 5000р за выпуск карты. Все! Можно идти в отделение банка к менеджеру обслуживающих премиум клиентов (хз обычный может или нет) и он выписывает вам полис на семью до 5 человек, на 1 год. Сумма до 1мл долларов на каждого, а самое прикольное она действует уже отъехав на 100 км от дома. В нее входит байк и стоматология до 500 долларов. На каждую поездку до 90 дней. Полис от Ренессанс страхование. Я обращался в Тае по ней. Все ок. Повторюсь не нужно на счете миллионов или зарплаты 250, нужна 1 покупка.

добрый день!
Я использую Tripinsurance.
Недавно вывихнул ногу со смещением, ходить не мог, обратился к ним, всё оперативно сделали, сами связались с клиникой, договорились с персоналом, мне потом прислали адрес куда ехать, все время моего пребывания в клинике сами писали и уточняли как идут дела.
Насчёт укусов насекомых не знаю, а вот насчет экстремального вождения байка вроде есть, у них там внушительный перечень страховых случаев))
В любом случае, у них есть приложение на телефон с живым чатом, там ребята отвечают в течении 1-2 минут, я, прежде чем свою страховку экспата оформить, сначала все нюансы узнал в чате, а потом уже оформил.
Попробуйте

У Тинькофф есть страховка длительного пребывания. Которая больше 90 дней в стране в год. С покрытием байка и оформлении из рф до выезда выходит в 16 тыс руб в месяц на двоих. При оформлении уже тут около 20 тыс.

Самостоятельно купить невозможно , только через звонок/чат. О длительном страховании мне рассказал сам оператор, что мол есть новая опция, доступна только через чат, появилась весной в этом году

Я бы тоже рекомендовал Тиньков, тем более если через прем пакет делаете лояльность к вам повышена со стороны компании, ну и опять же, возможность маневрировать без особых Фин потерь в случае не соответствия полиса вашим ожиданиям. Повторюсь в ВР лайф нужно оформлять подписку годовую, она денег стоит, и если что-то не понравится возврат средств не осуществим. А Тиньков 45 дней , не понравилось взяли другую , и так далее . Более гибко 🙏

Я брала на 15 дней страховку у Сбера. Наступил страховой случай (отит), сначала обплевалась, чат в их приложении сильно глючил, два дня не могла выйти на связь. В итоге, вышла через ТГ, в течение часа мне дали адрес, куда ехать. Сказали, что отправили в больницу в Куте гарантийное письмо, меня приняли, ничего сама не платила, антибиотик и обезболивающее тоже дали сразу в больнице. Страховая также покрывает транспортные расходы (такси) до больницы и обратно, если нужно. Только нужны чеки. В целом, я довольна.

Здравствуйте, мне тинькофф страховка понравилась, наступил страховой случай, собрала документы с 2х больниц и мне покрыли 100% расходов как только все оформили. Очень быстро и на связи личный менеджер был, говорила какие доки нужны и тд. На счет других не знаю сама, знакомые пользовались альфа, тоже проблем не было. Я на месте все оплатила, потому что было срочно. Потом предоставляла документы в страховую. Важно брать все документы, все чеки об оплате с печатью и тд и медицинский отчет просить напечатанный, иначе потом будете запрашивать у больниц по почте, а это дополнительные нервы и время. Но вам потом страховка все объяснит, если понадобятся собирать документы. Но лучше конечно сразу иметь все на руках

недавно протестировала обычную белорусскую страховку за 150 баксов в год, не заплатила ни копейки в емердженси. если бюджет позволяет - берите с мотоциклами, в беларуси знаю она 300-400 баксов стоит за год. любая страховка лучше чем без нее. но она должна в себя включать индонезию и соответсвенно другие страны в которых вы будете.

Вчера только с супругой ездили в больничку по страховке с ухом.
Схема такая:

Она в страховую (банк) делает заявку о страховом случае, далее заявку принимают в рамках полиса и дают выбор:
Сам едешь в больницу и платишь своими, а они возмещают;
Либо они направляют к определенному врачу в определенную клинику;

Мы выбрали первый вариант:
В больнице платили сами, но брали все чеки/накладные для предъявления страховой и возмещения трат.

В целом, порядок работы по страховому полису прописан В страховом полисе.

Советую не тянуть и съездить в госпиталь

Оформляли ресо, неделю назад пригодилась — укусила собака и пришлось ставить вакцины от бешенства, в том числе дорогую иммуноглобина, тк рана с высоким риском была (около 250к руб), страховая организовала прием в клинике Чангу и покрыла расходы день в день
У ресо есть негативные отзывы, но в этом конкретном случае всё сработало

У нас Альфа. Отравились сильно, с обмороками. Меньше, чем за час к нам приехали врачи, поставили капельницы, мы ничего не платили, просто документы подписали. Мы остались довольны очень.