Какую страховку лучше брать для поездки на Бали?

Самый простой вариант это при инциденте на мотобайке в страховой говорить, что упал с велосипеда. Потому что даже если у вас будут права, то они могут попросить заключение из полиции об инциденте, тест на алгоколь и все такое. Велосипед надежнее ;)

Учитывая, что большинство операций не выходит за сумму примерно в $5000, то наверное 30 000 евро должно хватить для 99% страховых случаев.
Конечно, если случится что-то экстремальное, например на Гили, откуда потребуется эвакуация вертолетом и очень дорогостоящая операция, то 30к может и не хватить ;) Но скорее всего хватит, тем более всего на полгода. Напоминаю, что это сумма всех страховых возмещений за весь период страхования, а не за каждый случай.
Например, буквально вчера у одного русского ребенка случился перелом и счет за операцию составил около $2 000. Страховки у них не было.

О логике принятия решений в страховых компаниях и ассистансах

- страховые компании действуют согласно Правилам страхования. В правилах страхования написано за что они платят, а за что - нет.

- страховые компании оплачивают расходы на неотложное/экстренное лечение, то есть нельзя требовать оплаты проведения множества обследований и анализов и проведения полной диспансеризации

- установление предварительного диагноза обычно происходит операторами ассистанса (операторы имеют медицинское образование) со слов клиентов и уже потом идет медицинское обследование для установление диагноза. Если со слов клиента оператор понимает, что это не экстренный случай и/или симптомы подпадают под исключения в Правилах страхования - будет отказ или предложение самостоятельно обратиться в клинику и оплатить услуги, с последующим предоставлением документов в страховую на возмещение.

- туристическая страховка - это не полис ОМС или ДМС в России - это полис для оказания неотложной помощи. И стоит он других денег в отличии от ДМС (добровольное медицинское страхование). Если вы подолгу живете в стране и хотите обследоваться, то либо покупать полис ДМС у местных страховщиков либо платить за визиты ко врачам.

- к сожалению, у нас до сих пор не думают о хорошей страховке и, несмотря на то, что все наслышаны разных историй, считают, что с ними такого не произойдет. Но так бывает не всегда, поэтому очень часто клиенты покупают полис под уже случившуюся проблему. А в любом виде страхования, страховой случай – это событие, произошедшее во время действия договора страхования, а не до его. Из-за того, что таких случаев действительно много, а с юридической точки зрения это вообще является страховым мошенничеством, внимание компаний к обращениям за помощью в первый же день страхования – особо пристальное. Поэтому, к сожалению, иногда бывает так, что из-за недобросовестных клиентов страдают те, кому действительно нужна помощь в первый день страхования и он сделал все честно.

Мы – Черехапа

- для того, чтобы вы не читали тонны страниц Правил страхования, которые написаны на юридическом языке, все основные нюансы мы вынесли в интерфейс нашего сервиса. Вам достаточно поставить галочки на той или иной опции и мы порекомендуем ту компанию, где эти опции есть. Пример, если у туриста есть хронические заболевания и он беспокоится, что они могут обостриться – достаточно выбрать ту компанию, которая покрывает их.

- мы всегда на стороне наших клиентов. У нас есть доступ ко всем страховым компаниям, с которыми работаем сейчас и будет работать в будущем. У нас есть прямой контакт с конечными исполнителями в страховых компаний, с которыми мы можем решать вопросы клиентов. Иногда требуется вмешательство высшего руководства, вплоть до генеральных директоров для решения вопросов – и мы это делаем.

- что мы можем: мы можем по письменному обращению клиентов (можно по e-mail) разбирать конкретные страховые случаи. Мы можем воздействовать на скорость принятия решений, мы можем доказывать о наличии тех или иных условий страхования в полисе, мы можем разбирать спорные случаи и начале действия страховки и т.д.

- что мы не можем: мы не можем требовать от страховой компании оплаты тех или иных расходов, если это противоречит Правилам страхования; у страховой компании есть подозрение на подпадание под исключения данного конкретного страхового случая, мы не можем разбирать случаи правильного лечения и установления диагноза, то есть диктовать страховой компании как лечить застрахованного.

- нам все равно полис какой страховой компании вы купите, мы не навязываем того или иного страховщика. Мы предоставляем сервис выбора страховки и помощи клиентам, если что-то пошло не так.

О качестве ассистансов

- есть хорошие ассистансы, которые хорошо обслуживают клиентов и занимаются ими, есть плохие – которые стараются максимум взвалить на плечи клиентов и не организовывать медицинское лечение.

- если ваш ассистанс проявляет заботу, звонит, консультирует, интересуется – это хороший ассистанс. Если до ассистанса тяжело дозвониться, он не перезванивает и т.д. – лучше в таком ассистансе не страховаться.

- все ассистансы разные. Количество подключенных клиентов у них разное. Есть мелкие асситансы, есть крупные, которым сложно организовать качественное обслуживание. Это бизнес и это российские реалии.

- мы имеем хорошие контакты с разными ассистансами. Если говорить про AP Companies – они кажутся нам адекватными, четкими, отвечающими на наши все запросы и не игнорируют нас и наших клиентов.

- ERV описанный выше тоже хороший, но у каждого ассистанса бывают косяки, например, у них не работал как-то телефон и клиенты не могли дозвониться.

О конкретике

- страховой случай описанный выше lolkin, в котором мы приняли участие – был несправедлив. Мы вмешались, доказали всем и вся в страховой компании, что они неправы и нужно заплатить. Так и случилось. Здесь случай касался нюансов заключения договора, не касался медицинского диагноза.

- страховой случай описанный выше K_Mike, в котором мы тоже приняли участие – спорный. Клиенту предложили оплатить самому с последующей компенсацией в России, если страховая компания признает его страховым случаем.

- описанный случай Стариков_Евгений требует конкретики и разбирательства. Если у страховой компании есть подозрения, что страховой случай произошел до покупки полиса – будет отказ.

Резюме

- страхуйтесь до поездки в страну. Если вы уже в стране – покупайте полис заранее (желательно за 5-7 дней, чтобы не было лишних вопросов)

- выбирайте страховку в соответствии с особенностями вашего здоровья

- потратьте 5 минут на выбор страховки и посмотрите на опции

- включайте риски спорт или управление мотоциклом, если вы ездите на нем

- при страховом случае обращайтесь в ассистанс – помните, что только зарегистрированные страховые случаи могут быть оплачены

- при любых сложных ситуациях обращайтесь к нам – будем разбираться

Спасибо.

По ERV тут отзывов почти не было, добавлю. Купил у них страховку, ассистанс Euro-Center. Привлекло, что в обычный пакет уже включено множество опций.
Недавно у дочки 2 года было подозрение на инфекцию. Позвонил в страховую, приняли заявление. Т.к. время было ночное, договорились созвониться с утра. Утром мне позвонили и направили в клинику BIMC Kuta. Приехал, гарантийное письмо у них уже было. Ребенка осмотрели и сказали приехать на следующий день на сдачу анализов. Спустя несколько часов оператор из ассистанса сам меня набрал и сказал, что они направили еще одно письмо со сроком действия на следующий день и можно приезжать.
В следующий раз приехали, сдали все анализы. Из больницы в течение двух дней отправили результаты и рекомендации на email, а так же пригласили приехать за лекарствами. Спустя пару часов на это же письмо ответили из ассистанса и подтвердили, что лекарства покрываются страховкой.
В итоге никаких затруднений при обращении было, работают оперативно, по своей инициативе обращаются и подтверждают дальнейшие шаги без напоминаний. Я доволен.

Хотела как раз написать отзыв о ERV выбрала его потому что либерти непомрено задрали цену и еще и франшизу придумали:/ Выбирала по отзывам, но в Тайланде. Уже обращились. Очень понравилось как работают. Обращались в один день с молодым человеком,  но по разным причинам. Отправили сначала в Силом, это потому что я брякнула что мы ближе всего к Денпасару. А живем мы на Буките. В итоге я посмотрела по карте и поняла что нам ближе будет в Нуса-дуа в бимс и без проблем нас переписали, через 30 минут уже ехали туда и гарантийные письма уже там были. Врач правда оказался совершенно бестолковым, но это уже другой разговор. В итоге ничего в залог не брали. Так как моего молодого человека принимали в месте со мной и решили что ничего существенного и клиника ему даже видимо счет выставлять не стала, страховая перезвонила спросила как у него дела, все ли хорошо:) А мне нужен был прием дополнительный у узкоспециализированного уже врача, они сами перезванивали, сообщили что все согласованно. В общем я очень довольна работой страховой, жаль продлить из-за границы нельзя:( Вот только в бимсе в нуса дуа врачи полностью бестолковые!!!

Могу дополнить свой отзыв по ERV.  У меня заложило ухо и это собственно все. Не боли, ничего другово. Как я писала выше отправляли сначала в Силом, но мы попросили в Бимс. В Бимсе бестолковые врачи нам ничем вообще не помогли. Мы попросились в Силом. Туда нас спокойно отправили, но! У них какая то проблема с отправкой гарантийного письма им. Они на какое-то другое мыло отправляют, то ли с первого этажа, толи куда. Поэтому первый раз мы очень долго с ними перезванивались и договаривались, в итоге попросили просто на свою почту скинуть и сами перекинули. В Силом меня осмотрел врач сказал, что внешнего воспаления нет. И зачем то отправил меня на Мрт головы. Страховая на след день согласовала без проблем. Сами звонили, беспокоились и тд. Сделали, врач посмотрела сказала все хорошо, отправили на какие-то аудио-тесты еще. Тут же все согласовали , мы сделали тест и вернулись к врачу. Назначили лечение. Через неделю страховая сама перезвонила, сказала что рекомендован приход к врачу и  его уже согласовали, спросили как я себя чувствую и хочу ли пойти. Так как мне лечение не помогло, мы поехали опять к доктору. В итоге все вежливые милые, сами все делают в большинстве своем, иногда лишь торопили их. Жаль нельзя продлить:/

Приобретали ERV и остались довольны (т.к.раньше имели неблагоприятный опыт с Либерти).
При случае с ребенком направили в BIMC. Никакого залога не надо, все было оплачено СК. Нам был рекомендован повторный прием врача, который согласовала клиника со страховой. После повторного приема нам позвонил сотрудник СК и поинтересовался все ли у нас хорошо и пожелал скорей поправиться. Такое поведение, отношение страховой  было приятно!

Мы брали ERV. Ничего серьезного, слава Осирису, не случилось, но по-поводу зуба пришлось обратиться. Утром позвонил им, где-то через час перезвонили, что записали меня к дантисту к госпиталь Kasih Ibu на 6 вечера. По приезду в госпиталь возникли небольшие проблемы, поскольку они все говорили что не работают с моим ассистантом или типа того, но после звонка в страховую те им еще раз направили гарантийное и госпиталь таки его получил и обслужил меня по страховке. Потом еще звонили уточняли все ли в порядке.
Т.е. в общем-то нареканий к работе страховой вроде нет, главное всегда имейте достаточное количество денег на балансе, чтобы дозвониться в Москву.

Всем привет!Только что пришлось воспользоваться страховкой от ВСК,ассистанская компания MedAssistans. Свалилась с пищевым отравлением.Позвонили в MedAssistans,они потребовали в Вайбере написать данные полиса,симптомы,фото паспорта.Т.к. у нас был перелет через Монголию и Гонконг,затребовали фото паспорта с отметками о прибытии,хотя полис специально делали на 3 страны. Наш отель в Куте,Легиан,направили гарантийку в Денпасар,больница Penta Medica,на наш вопрос нет ли поближе,ответили,что нет.Когда мы приехали в больницу,гарантийное письмо уже было там,заполнили все документы,нас отправили в смотровую,не смотря на огромную очередь.Сразу скажу,что помощь была оперативной,отношение персонала хорошим , НО больница ужасно грязная
Поставили уколы от рвоты и диареи,сразу стало легче.Взяли анализ крови на инфекции и Денге.И отпустили домой,сказав что по результату крови позвонят в отель,что они и слелали.Доктор чудесный человек,но грязь в больнице пугает.

Bondarevkb, самые частые травмы на серфе это: рассечения от удара доской, разрезы от плавников, обдирание кожи (ноги, руки, спина, голова) об риф. Переломов обычно не бывает. То есть не супер тяжелое, на байке гораздо серьезнее травмы и чаще случаются. Большинство случаев можно обработать даже дома самостоятельно, остальное можно обработать/зашить недорого в локал больнице.
Конечно, в идеале, страховку с серфингом лучше сделать, хотя бы на первые пару месяцев. Но не особо критично.
Вот пример моей серф травмы. Тогда все услуги больницы обошлись примерно в $7000. Но это была самая дорогая больница на острове.

Брал страховку от ERV Стандарт Плюс (B) с покрытием 40 к.
Повредил колено и обратился в страховую, в течение 15 минут пришла смс с адресом клиники( BIMC в Куте).
Клиника современная, персонал доброжелательный и хорошо говорит по английски, приняли без вопросов, попросили заполнить анкету. Осмотрели, сделали рентген, выписали мази и таблетки, забинтовали, написали мед заключение, которое впоследствии пригодилось при регистрации - дали места в начале самолета с огромным пространством для ног. Счет вышел 2700 к в рупиях, из которых 600 к пришлось отдать своих за костыли, так как реально не мог ходить. Порешили на том, что когда придет оплата от страховой деньги мне вернут на карту. По приезду домой позвонил в страховую насчет возврата денег, предложили написать заявление, приложить чеки/ксерокопии и отправить в офис.
P.S. сделал дома мрт, оказался перелом.

положительный опыт о лечении зуба с Альфа/Савитар

Раскололся зуб довольно сильно, решил попытать счастье через страховую.
Лимит 150EUR. Направили в Kasih Ibu, что в Денпасаре. Процедура не сложная, сделали качественно и быстро, в лимит уложились, но я много раз о нем напоминал.

Рекомендуем Вам Альфастрахование, Абсолют Страхование, Сбербанк Страхование (в евро).

А что произошло с ЕРВ более детально тут: https://medium.com/p/417c5fa99a31

Что случилось с ценами на Альфу????мне просит 34000 на 47 дней на троих, когда год назад на месяц мы делали чуть больше 4000 на троих...Я никак не рассчитывала на такую сумму. ВТБ совсем плох?

В последней поездке пользовались компанией ERGO рус , были в Тайланде, у друга случился отит, связались с компанией направили в клинику, приехали к  доктору осмотрел вынес диагноз, выставили счёт, страховая компания минут через 20 оплатила и нас взяли на лечение все ок , выдали таблетки и мы уехали!
Полис брали с активными видами спорта! Выходит совсем не дорого!!!

Матросов_Василий, к сожалению, нельзя судить о страховке по ее работе в другой стране.

Egor Voinov, Cherehapa Подскажите, пожалуйста, если в курсе, какая из страховых - кроме Альфы - на данный момент подходит для обладателей КИТАСа? У Либерти изменилось что-то с 2015? Пользовался Альфой долго, но сейчас, как уже тут ни раз было сказано, ценник у них неоправданно высокий: международный полис будет, может, даже дешевле, и уж точно надежней.
Заранее спасибо!

Летим на Бали на 30 дней. Будем учиться серфингу и ездить на байке. Посоветуйте какую брать страховку на двоих. Честно потерялись в выборе. Он огромен. Но не понимаем в чем разница за 3000 и за 40 000 рублей.

Всем привет.

Простите, что не отвечали в праздники)

Итак, по порядку:
dss_margo, у Альфастрахование ассистанс Best Service появится только, если выбрать отдельно Индонезию или Таиланд. В любой другой комбинации или при выборе территории ЮВА, весь мир и прочее - будет Class Assistance. И, соответственно, другие тарифы.

helenakargo, если у страховой компании появляется красный минус и выборе этой галочки, то это означает, что страховщик при необходимости получения медицинской помощи при стихийном бедствии не будет оплачивать лечение.

Maksat, да можете пользоваться на равне с российскими гражданами, если поставите галочку "я не гражданин России".

Nadya_Nadya, да можно покупать ВТБ. Но если вы уже находитесь за пределами РФ, то нет. Но лучше порекомендуем вам Альфастрахование, Сбербанк-Страхование, Абсолют Страхование.

Дмитрий Спб, да все так. У Абсолюта передвижение на мото входит в базовое покрытие. Но у Альфы ассистанс в Индонезии лучше (местный).

TaTaMammy, нет, ВТБ не плох, но ассистанс у него GVA (были нарекания  клиентов по ним].

Anicca, у Либерти ограничения 182 дня в календарный год, нельзя на большее число дней страховаться. Если у вас нет вида на жительство (в т.ч. временного), то можете купить любую страховую компанию.

SamDim, не забудьте включить в полис "передвижение на мото" и "серфинг". Все страховки разные по наполнению, по опциям, по ассистансу и т.д. Наши рекомендации на сегодня: Альфастрахование, Сбербанк-Страхование, Абсолют Страхование.

dss_margo, у Альфастрахование ассистанс Best Service появится только, если выбрать отдельно Индонезию или Таиланд. В любой другой комбинации или при выборе территории ЮВА, весь мир и прочее - будет Class Assistance. И, соответственно, другие тарифы.

Но это не соответствует действительности, если добавить другую страну, то ассистанс действительно меняется на Class Assistance, но тариф при этом совершенно не меняется, оставаясь совершенно неадекватным. А вот если из цепочки указанных стран убрать Индонезию, то тариф действительно меняется, и всё как в старые добрые времена.

Кстати недавно пришлось воспользоваться Альфой с связке с Классом, и сработали максимально оперативно и без нареканий. Очень жаль, что такой вариант для Индонезии теперь не работает.

Анна,

Если выбрать территорию ЮВА или связку Индонезия+любая другая страна - будет Class assistance.

Я в своем сообщении тоже самое говорю. Речь о том, что если страны ЮВА идут в связке с Индонезией, то при смене ассиста на Класс тариф не меняется и остается таким же высоким как и с Best Service. А вот если из связки стран исключить Индонезию, то тариф действительно меняется на более дешевый.

Cherehapa А если временный вид на жительство есть?

Anicca, если есть временный или постоянный вид на жительство, то никакая туристическая страховка не поможет, так как страна является вашим постоянным местом жительства и вы не находитесь в путешествии. Для покупки туристической страховки нужно путешествовать. В вашем варианте нужно покупать программу медицинского обслуживания в клинике.

Черехапа, спасибо за ответ! А Абсолют страхование покрывает Денге?и на какой день начинает действовать - оформление в России?

Nadya_Nadya, да, Денге покрывают, если турист еще в России - начинает действовать с даты, которую вы укажите.

Черехапа, спасибо! очень помогли!

Барсенок, вроде сервис есть. Не без косяков конечно, но работает. Мне кажется идеального сервиса вообще не существует на все случаи =)

Черехапа, доброго дня. выбираю между русским стандартом и согласие. Согласие более приятное по ценам, если брать с мото, но как я понял покрытие по медицине хуже (не входит лечение Денге). Так же интересует, если брать авто в аренду, в случае ДТП, покрывают ли полисы вышеуказанных компаний расходы на медицину?

argentom, да, покрывают при ДТП любая страховая компания. Конечно, если вы не были за рулем в состоянии алкогольного опьянения).

Да, Согласие не покрывает Денге.

Подскажите, Сбербанк страхование работает для тех кто уже на Бали? Вроде в сообщении выше написали, что да, но на черехапе ставлю галочку «уже путешествую» и сбер не вылезает

Здравствуйте.

Нет, их нельзя покупать, если уже выехали за пределы РФ.

Еще такой вопрос: страховка годовая от альфы, но пребывание ха границей -90 дней. Из России выехали 23.10.2017. сейчас позвонили в страховую, говорят, что уже не действует, сеголня выходит ровно 90 дней. Они правы или гнуть свою линию?

кто пользовался страховкой от банка Авангарда?

aforisma, они вроде должны новую на почту вам прислать, раз дни закончились . У меня тоже такая годовая

aforisma и Mila_Mila, если у вас годовой полис с программой действия 90 дней каждая поездка, то страховка начнет действовать еще 90 дней после пересечения границы РФ.

Mila_Mila никто никому ничего не должен прислать.

Подскажите, как застраховать дочь и внучку . Они в Тайланде, Черехапа не даёт вариантов. Может кто был в таких ситуациях? Уже путешествуют, останутся ещё на 3 недели. И через какое время начинается действие страховки?

Tatiana61, здравствуйте.

Укажите как минимум завтрашнее число и скорее всего будут варианты. Поставьте галочку "я уже путешествую".

Спасибо.

Добрый день, планируем лететь на бали в марте. Когда лучше брать страховку(сейчас или перед вылетом)?
Из предложенного черепахой, посоветуйте, что выбрать? Помогите сравнить, как это сделать? При нажатии "подробнее" в каждом полисе пишет, что франшизы нет
Втб, абсолют, русский стандарт, ингосстрах, тинькофф

Доброй ночи. А что же с ВТБ не так?

Лариса Шарова, здравствуйте.

Все равно когда покупать страховку сейчас или перед вылетом. Франшизы - нет у этих компаний и это хорошо. Порекомендуем вам еще посмотреть Альфастрахование (у них специальный региональный ассистанс). Если из подешевле из вашего списка, то Абсолют, Русский стандарт страхование, или Тинькофф.

Спс за совет, а еще как можно прочитать и выбрать страховку? На нее нажимаю, а там ничего), только после оплаты? Где можно узнать, что в себя включает та или иная стр?

Скачать Правила страхования (тут https://cherehapa.ru/insurable/) или тут при расчете: http://prntscr.com/i4aw96

Если нажмете на кнопку подробнее, то увидите что входит в страховку http://prntscr.com/i4awtr

Спасибо за ответ, нашла, просто не полная версия сайта не давала возможность ни смотреть, ни выбирать). Что лучше выбрать Тинькофф, абсолют или русский стандарт, у последнего нет стр от несчастного случая?

На мобильной версии чуть по другому, чем описал выше.

Возьмите Абсолют Страхование, проблем у наших клиентов не было с ними.

Рекомендуем СОГАЗ, приемлемые цены и нет ни каких залогов. Асистенс работает чётко!

Ребята! Очень нужна помощь! Мы с девушкой разбились на байках. Переломы ног, ходить не можем вообще, лежим в Санглахе (Денпасар), переехали сюда из дорогущего BIMC и ничего не понимаем — тут заламывают стоимость ещё больше (40 лямов за операцию и человека)  а страховая (БСК) решила нас кинуть и отказывается платить. Помогите, плз, кто-нибудь, поговорить с врачами и разобраться что происходит вообще и что делать((((

Кто может и хочет помочь, вацап: +7 981 756-47-66

Добрый день,приобрел вчера страховку согаз+савитар так как была приемлемая цена, а сейчас сижу и думаю что наверно поторопился. Читаю отзывы в большей степени что страховая что асист геморные, кто что может сказать по этой связке интересна любая инфа??

Виктор Виктор, 40 млн за операцию по перелому это нормально. Чтобы страховая это покрыла необходимо выполнение как минимум этих условий:
- наличие действующих прав на управление байком
- страховка покрывающая инциденты при вождении байка
- обслуживаться в той больнице и действовать так, как это говорит страховая. Обычно нельзя просто так взять и переехать в другую клинику. В этом случае страховая вправе отказаться от покрытия. Это все прописано в вашем страховом полисе.
- возможно еще понадобится заключение из полиции о дорожном инциденте (не всегда нужно)

Если для вас эта сумма большая и со страховой договориться не получается, то можно попробовать обратиться в другие локал госпитали (RSUD), которые есть в теме больницы на Бали.

Либо возвращаться в Россию и делать операцию там. Зачастую это бывает дешевле и качественнее чем в Индонезии.

С СОГАЗ,  ни когда, ни каких проблем не было! Ассистанс отзванивается  через 20 минут, назначает больничку и в ней тоже ни каких проблем, показал паспорт и всё!

Егор, мы, кажется, итак находимся в самой бюджетной больнице. Неужели правда нет вариантов?

Лететь в Россию мы не можем, потому что едва шевелимся пока, например.

Виктор Виктор, день добрый.

Жаль, что такая ситуация приключилась с вами:

Вопросы:
- страховая компания у вас ВСК?
- напишите номер полиса сюда или в личку, постараемся выяснить ситуацию
- права есть на управление мото?
- трезвые были?

Черепаха, добрый день, скажите пожалуйста, вы что нибудь слышали об объединенной страховой компании ОСК и как она работает в индонезии?

Лариса Шарова, здравствуйте.

Компанию знаем, но как они работают сказать не можем, так как мы не работаем с этой компанией. Извините.

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о ВТБ. Отлично работают. У меня после вкуса местной "пчелы" проявилась жуткая аллергия, с отеками на руке, глазах, кисть сгибала с трудом и все это не проходило в течение 2-х дней. Связалась по почте со страховой, перезвонили минут через 15, оставили адрес госпиталя. Я до последнего сомневались, что все оплатят, думала, что  лекарства хотя бы за свой счет (поставили внутривенно укол и выдали таблетки с мазью). Счет на 1,5 млн. подписала. Сегодня забрала паспорт из госпиталя - все подтвердили! ВТБ, несмотря на малое страховое вознаграждение (1500 рублей на месяц вместе с байком), работают быстро, обязательства выполняют)))

Sanchez, нормально согаз + савитар отработал,...повредили колено, написали им в скайпе, отправили в kasih ibu в денпасаре, когда приехали гарантийное письмо уже было у них, осмотрели, сделали ренген , после чего выписали таблеток и повязку намотали, сказали ,если боль не пройдет, приехать через 3 дня делать МРТ..  все быстро, без очередей и каких либо проблем, учитывая отсутствие английского, через гугл транслит поняли друг друга. про деньги вопрос вообще не поднимался, поэтому не знаю стоимость приёма.

Ну спасибо теперь я более менее спокоен. 👍👍

Черехапа, добрый день.
Летим с ребенком (8 лет) отдыхать: 5 дней Сингапур, неделя на Бали. Посоветуйте, пожалуйста, ответственную страховую и какие нюансы/пункты лучше включить в страховку с ребенком?
И правильно ли я поняла из форума, что лучше выбирать страховую, в кот-й отсутствует франшиза?

Заранее спасибо)))

Добрый день, едем на Бали, выбираю страховую на Вашем сайте. Есть вопрос по пункту "Передвижение на мотоцикле/мопеде"
Правильно ли понимаю, если нет официальных прав категории А(только В), то никакой оплаты со стороны страховой не будет в любом случае? Т.е. брать страховку с этим допом нет смысла?

Страховая компания Уралсиб и сервисная компания Савитар-груп - мошенники, чьими услугами я настоятельно НЕ рекомендую пользоваться.

На одно согласование мелкой операции им понадобились СУТКИ, при постоянном моём участии в процессе их работы - я звонила и писала письма с вопросами, с требованиями и даже с угрозами (опубликовать негативные отзывы о них). Обещали перезвонить и не перезванивали. Спустя СУТКИ после запроса клиники на согласование, Савитар-груп, наконец-то, ответили мне на письмо, сообщая отказ.
"Информируем Вас о решении страховой компании-рекомендовать застрахованному самостоятельную оплату расходов за выполнение операции, согласно пункту
Не покрываются расходы, связанные с
16.1.30. лечением, которое может быть, по медицинским показаниям, осуществлено после возвращения Застрахованного в страну постоянного проживания".

На это решение Уралсибу понадобились СУТКИ!!!!!!

При этом операция достаточно срочная, а на родину пока никто возвращаться не собирается.

Вывод: УРАЛСИБ и САВИТАР-ГРУП мошенники! Покупайте страховки ДРУГОЙ компании с ДРУГИМ ассистансом

Подскажите, пожалуйста, просят ли при обращении по страховой СОГАЗ предоставить копии штампов о последнем выезде из России?

На днях обращались в Русский Стандарт - попросили штампы и отказались обслуживать (страховка была короткая, и раньше через них тоже делали полис несколько раз и лечение получали, штампы запросили впервые).

И еще вопрос - если не Согаз, то вторым вариантом рассматриваем Ренессанс, так как у них есть опция "уже путешествую". Я правильно понимаю, что с такой опцией Ренессансу вообще неважна дата выезда из России и штампы не попросят?

Спасибо!

А какие справки дает полиция случае хищения документов ( например из отеля) 
13.3. В соответствии с настоящим разделом Правил, помимо общих исключений,
указанных в разделе 16 настоящих Правил, не являются страховыми случаями и
Страховщик не производит выплату страхового возмещения, если:
 Застрахованное лицо не обратилось в органы полиции в течение 24 часов с
момента обнаружения пропажи паспорта, заграничного паспорта, водительского
удостоверения и не имеет на руках соответствующего протокола/справки;

Привет)

aliska_ki, да, лучше без франшизы. Если купите страховку только на Индонезию, то Альфастрахование. Для Сингапура на 5 дней можно купить другую страховку, чтобы ассистанс у Альфастрахование сохранился для Индонезии.
Можете еще смотреть Сбербанк Страхование или Allianz.

mysyaka, да, если нет прав, то при управлении мото страховая компания откажет в оплате медицинских расходов. Но, если вы будете ездить пассажиром, то эта опция нужна даже при отстуствии у вас прав на мото.

Kuz_Stacy, то, что так долго согласовывали это конечно плохо, но обратите внимание, вам не отказали в выплате, вам предложили оплатить лечение с последующим возмещением по возвращению в Россию. Так может случиться в любой страховой компании в зависимости от диагноза, территории нахождения клиента, времени работы коммерческого отдела клиники и тд и тп. По договору страхования при признании случая страховым страховщик обязан либо организовать лечение либо произвести выплату деньгами по возвращению.

lanabyko, если вы живете на Бали и покупали короткую страховку Русского стандарта, то страховая компания могла заподозрить, что полис покупался под страховой случай и их нет в выдаче предложений по условию "я уже путешествую". Отказ мог быть и поэтому.

Где это про возмещение вы усмотрели? Никакого возмещения нам не предложили... Сказали, чтобы лечились сами тут или в России за свои деньги

Черехапа, помогите, пожалуйста, подобрать бюджетный, но достойный вариант страховки в Индонезую. Планируется серфинг, трекинг по вулканам, 3 дня в Раджа Ампат. С учетом страховки от несчастных случаев. Спасибо.

TIN199, если будете без прав и за рулем, страховка не подействует при ДТП.

1. Подскажите, пожалуйста, какая связка лучше для путешествия по всей Индонезии (30 дней): Русский стандарт + асистанс AP companies или же Согласие + асистанс AP Companies (в обоих случаях задавала одинаковые параметры -вождение байка и страхование от несчастных случаев)
2. При какой из них - не требуют в больнице залог паспорта и банковской карты ?
3. В обоих случаях не нужно платить из своих денег ? То есть сразу платит страховая ?

Я покупала страховку Согаз ноябрь 2017 - февраль 2018 сервисная служба "ClSs-Assistance". Через страхового агента. Страховой случай наступил.

Скажу следующее: очень довольна работой страховой и особенно работой клиники.

Что важно: иметь данные полиса и паспорта при себе!! Поняла, что если человек не совсем в себе после страхового случая, то сообразить и вспомнить, что и где, непросто.

Нужно знать: телефоны для связи с Сервисной службой, номер и срок действия полиса, свои паспортные данные.

Согаз в течение часа нашли клинику. Скорую они заказывают за ваш счет, но при предъявлении чека, вернут эти деньги.

Клиника: Taruna Medical Services в Убуде Jl. Monkey forest оказалась частной. Меня в прямом смысле обласкали! Мне зашивали рваную рану, делали рентген и требовалась перевязка в течение 4 дней. Всё было сделано идеально. Швы зажили за 4 дня вместо 7. С собой дали два разных геля для ушибов, антибиотики и противоотечное на все дни, сделали укол против столбняка.

Рекомендую!

Привет)

TIN199, если нет прав, то управлять мото нельзя и страховая компания не будет оплачивать лечение в случае получения травмы. Можно ездить только пассажиром (кроме Сбербанк Страхование). Если будете заниматься спортом, то укажите виды спорта.

Olsk, порекомендуем Вам из бюджетных ВТБ Страхование и Русский стандарт Страхование.

Бендер_Даша,
1. Возьмите Русский стандарт Страхование, так как Согласие не оплачивает Денге, а в Индонезии это важно.
2. Залог зависит не от страховой компании, а от больницы и скорости отправки в нее гарантийного письма от ассистанса. С AP Companies проблем особых не было со скоростью.
3. Как правило, сервисная служба (ассистанс) страховой компании оплачивает медицинскую помощь непосредственно в клинику. Но бывают случаи, когда клиента просят оплатить самостоятельно с последующей компенсацией в России. Обычно это происходит в двух случаях:
- либо страховой случай спорный (не понятно, что произошло, нет никаких первичных документов от больницы)
- либо страховой случай произошел в маленькой местности, где есть, например, 1 клиника типа травмпункта, которая не работает по безналичному расчету и требует наличный расчет. Но в местах массового туризма, как правило, такого не происходил и ассистансы имеют договоренности безналичной оплаты с несколькими клиниками.

добрый день. ренессанс покрывает Денге?

Да

В любом случае, к выбору компании нужно относится максимально ответственно. Я сам недавно прошел через судебный спор с агенством по страхованию вкладов http://pravo-sfera.ru/pravo/spor-s-agentstvom-po-strahovaniju-vkladov-asv-/ , и только благодаря профессиональной юридической поддержке, смог добиться справедливого решения в мою пользу

Здравствуйте!
Читала про страховки, читала, но так и не могу определиться. Либерти и Ренессанс супер, но там франшиза(не подходит), Втб отзывы плохие, Русский стандарт подошел-отзывы плохие.
Далее идут Абсолют и Согаз(кстати можно онлайн оформить у них на сайте), хорошие отзывы, цена норм, Зетта - отличная, но дорого.
Внимание, вопросы:
1. Какую из вышеперечисленных все таки оформить, если едем на 30 дней, будем водить байк и возьмем 3-4 урока серфа?
2. Какую страну поставить Индонезия или выбрать Юго-Восточную Азию?
3. Ставить ли галочку "вождение байка", если прав А нет? Видела, что советуют ставить, но есть ли смысл переплачивать, если ты все равно не сможешь сказать, что упала с байка?

страховку нужно обязательно оформлять ? ее нужно показывать при въезде в страну?

Страховка не требуется при въезде в Индонезию.

Черехапа.ру здравствуйте. Сейчас смотрела через ваш сайт страховку с 11 по 27 марта, АльфаСтрахование, на двоих 13 с копейками выходит. Чет не дешево, или
мне  кажется или это норм? Может вы посоветуете? Условия двое взрослых 34 и 36 лет, в планах езда на байке, права есть российские и международные тоже. Обычный отдых +снорклинг, и рафтинг в убуде.

Забыла написать что отдыхать на Бали будем

Привет, Новенькая_я

У Альфастрахование хороший местный ассистанс.

Еще можете смотреть на Русский стандарт страхование, Абсолют страхование и ВТБ.

Привет, Мандаринка_Иринка

1. Посмотрите Абсолют Страхование, Сбербанк Страхование (в евро) и Альфастрахование.
2. Если едете в Индонезию, то ставьте Индонезию, зачем вам ЮВА.
3. Есть смысл ставить галочку "передвижение на мото", если вы будете ездить пассажиром. Если у вас нет прав на мото, то управлять мото нельзя.

Добрый день! А подскажите какую лучше страховку выбрать.
Нахожусь уже в Индонезии и моя страховка кончилась, нужно оформить новую, я в стране уже 3 месяца и нужно покрыть остаток срока пребывания тут, ещё 2 месяца. Соответственно нужна страховке которую можно оформить непосредственно из страны пребывания!

Здравствуйте, Дима_Пустовалов

Поставьте галочку "Я уже путешествую" и как минимум завтрашнюю дату и купите из оставшихся компаний.

Всем привет. Давно не было отзывов о Согласии с асистанс AP Companies без франшизы.
Раньше, вроде бы, отзывы были неплохие о них здесь на форуме.
Кто пользовался в последнее время?
Нормально ли работают?

Добрый вечер всем!!! Очень нужна помощь коллективного разума. Мой друг улетел на Бали 14 февраля, 17 февраля я оформила ему страховку онлайн через Черехапу, ВТБ страхование (начиталась ваш форум, поняла, что это необходимо)....как чувствовала: друг на байке попадает 19.02 в аварию, его сбивает фура. Обратились в Ассистанс, они затребовали копию паспорта и штамп о выезде РФ (кстати, друг не гражданин России), но вылетел из России 13.02.
Другу требуется дорогостоящая операция, я сегодня звонила в Ассистанс, они говорят, что страховка должна была быть оформлена в России.
Скажите, пожалуйста, есть ли какие-либо варианты?

Добрый день! Правильно ли я понимаю, что если два человека (оба без прав категории А, но у обоих в страховых полисах была опция "страховка при передвижении на мото") травмируются при езде на байке, то страховку получит только пассажир?

Вот у меня возник вопрос ...многие пишут что нужна  категория А для езды на байке и типо страховая требует , но на наших российских правах стоят обычно категории В, В1 и М. М -является мопедом. То есть по сути все у кого есть права категории  В ездят легально абсолютно  , ведь хонда и я ямахи это же мопеды?)

Здравствуйте, Шебунина_Юлия

Если он купил полис до пересечения границы РФ, то все нормально. И ассистанс вправе запросить штампы, чтобы исключить риск мошенничества.

Если нужна будет наша помощь, пишите.

Спасибо.

Павел Д, да, все правильно пишите. Только пассажиру будут компенсированы расходы на лечение.

Фролов_Александр5
Категория М в наших правах предусматривает управление маломощным транспортом(до 50 кубиков)И вряд ли на нее дадут международные права.Так что легально только с категорией А и международными правами,это и у страховых является обязательным условием.

Мы с мужем сейчас находимся в Индии (уже 5 мес) 1 марта вылетаем на Бали, сейчас хотим оформить страховку и возникли вопросы:
1. Нужно ли ставить галочку в пункте "уже путешествую" если мы будем оформлять страховку до пересечения границы Индонезии? (Находясь в Индии тур. визе, мы оба гражданина РФ)
2. Мы планируем передвигаться на байке, но права категории Б, имеет ли смысл включать эту опцию в страховку?
3. Есть ли варианты для беременных? По фильтрам на сайте черехапа не нашла (срок 17 недель)

Здравствуйте, Ogonek

1. Ставить "я уже путешествую" нужно, так как у многих страховых компаний эта галка означает не пересечение страны поездки, а вылет за пределы Российской Федерации.
2. Права нужно иметь на мото, но если нет, то галка нужна тоже для пассажиров.
3. На таком срок для беременных, кто страхует за пределами РФ, вариантов уже нет. Либерти страхует до 12 недель.

Спасибо.

Черехапа, добрый день! Порекомендуйте, пожалуйста, какую страховую выбрать пенсионеру (70 лет). Сбербанк не принял в свой полис по дате рождения, хотя менеджеры говорили, что ограничение - 70 лет включительно.

Добрый день!

Подбираю страховку на троих на месяц на Бали с возможной ездой на байке.
Едем с ребенком 1,8 года.

Какую компанию выбрать? можно ли доверять Абсолют страхование? 50000$ покрытия достаточно?

Сейчас склоняюсь к Согласию.

Спасибо!

Добрый день! На Cherehapa.ru пропала "Альфа-страхование". Подскажите с чем это связано? Ухудшилось обслуживание/условия? Можно пожалуйста подробнее.

Я тоже обратила внимание что из предложенных исчезла Альфа, взяли Абсолют. Ее черехапа тоже рекомендовал

Подскажите, кто сталкивался со страховкой «русский стандарт», не нашла никаких отзывов.

Почитала форум с самого начала и никакой ясности. Летим в марте на Бали с ребёнком.Какая на сегодняшний день страховка более оптимальная на Бали с проверенными ассистанс ?!?! (Экстрим спорт, байки и сёрфинг- не про нас, в первую очередь ориентир в случае чего, на  оказание помощи малышу).

У меня вопрос в 2018 какое страхование посоветуете для активного отдыха?) много поездок на байках, вулканы водопады, лодки , рафтинг)

Добрый день, подскажите, смотрела страховку месяц назад выбор был огромный, в том числе была компания Абсолют с хорошими отзывами, сейчас практически нет выбора очень маленький список вопрос :Куда делся Абсолют?

приветствую, кто нибудь страховался в согласии? не нашел ни одного сообщения про нее..

подскажите, если я вылетаю 12 марта, лечу через Бангкок, пересекаю границу уже 13 марта.
В таком случае, страховку можно брать с 13-го?

сейчас смотрю страховку на длительный период(9-10 месяцев), выгоднее всего сбербанк и ВТБ. Есть ли смысл указывать полную длительность поездки? или после 180 дней от штампа о выезде из рф  уже не будут помогать?

Привет)

Katrin0904, Сбербанк страхование страхует при 70 лет. Поставьте валюту евро. И будут в выдаче они.

Торбинина_Оксана, только Согласие не покрывает Денге, в остальном норм. Для ребенка лучше Альфастрахование.

zekhe, страховые компании иногда проводят технические работы и отключаются. Ничего страшного. Они давно уже в выдаче.

Ninel, Альфастрахование, Сбербанк Страхование (в евро), Allianz, Абсолют Страхование, ВТБ-Страхование.

Фролов_Александр5, этот же список, что и выше.

Лариса Шарова, если вы уже в путешествии и поставили эту галочку, Абсолют больше не страхует таких туристов, кто уже выехал за пределы РФ.

anouke, да можно с 13-го

maxsnz, если покупаете на весь срок поездки, то штамп в паспорте уже не при чем. Полис действует то количество дней, которое указали (кроме варианта 90 дней неограниченно в годовых страховках).