Интернет на Бали. Какой интернет-провайдер лучше?

Для многих приезжающих на Бали очень актуален вопрос домашнего интернета как для развлечений, так и для работы на удаленке.
Отлично, если вы приехали на снятую вами виллу и там уже проведен интернет, а владелец или управляющий сам контролирует исправность его работы. Но если интернета нет, сразу встает вопрос о выборе провайдера. 

Стационарный или мобильный провайдер?

Если вы решили обосноваться на длительный срок, скажем, полгода-год, и вам нужен очень быстрый интернет для закачки больших файлов, то целесообразно будет рассмотреть вопрос стационарного интернета. Тут можно рекомендовать Global Extreme, CBN, Biznet и MTM.
Конечно, придется заплатить за установку, но все необходимое оборудование для интернета вам предоставят. Кстати, лайфхак: можно взять вотсап-номер техника, который будет устанавливать вам интернет, и связываться с ним в случае каких-то неполадок. 
При самостоятельной установке вам или владельцу дома (что вероятнее всего) нужно будет заключить договор с провайдером. Кстати, не забудьте до момента аренды уточнить у хозяина, не будет ли он возражать против смены провайдера или подключения к дополнительному. Как правило, контракт длится минимум год, то есть вы не сможете его разорвать до истечения срока без выплаты неустойки. И условия у провайдеров бывают разные: можно либо выкупить оборудование и роутер, либо взять его в аренду. В некоторых случаях при переезде вы сможете переместить свой контракт на новый адрес. Такая опция есть, например, у Biznet. Но лучше уточнять эти детали до установки оборудования и подписания контракта.
Если же вы приехали на пару месяцев, ничего большого качать не собираетесь и, возможно, будете переезжать, ориентируйтесь на провайдеров мобильного интернета. Здесь можно порекомендовать Telkomsel, XL, Indosat и Smartfren. Как это работает? Вы покупаете симку, подключаете пакет интернета, и ваш телефон может раздавать интернет. Либо можно купить мобильный модем, вставить в него сим-карту и раздавать интернет уже с модема.
В целом что касается мобильных операторов: где-то лучше покрытие у одних, где-то – у других. Если вы только въезжаете в дом, походите по соседям и спросите у трех-четырех человек, какой интернет более активно используется в этом районе, есть ли кабельный интернет или только мобильный. На основании этого можно будет составить список потенциальных провайдеров.
Если район развитый, то в нем, скорее всего, будет подключение по оптоволоконному кабелю. Это быстро и дешево. Также вам могут бесплатно достаться международные ТВ-каналы и стационарный телефон, но в любом случае эти опции доступны у большинства провайдеров за дополнительную плату.
Если район довольно удаленный, то провайдер может предложить только беспроводное подключение по радиоканалу. Но оно медленнее и дороже. Скорость такого интернета менее стабильна по сравнению с оптоволокном, а передача сигнала может прерываться. Стримить игры на твиче на нем вряд ли получится, а вот для связи с коллегами в зуме он вполне подойдет. Если у вас нет особой интернет-зависимости, лучше подумать о раздаче интернета с телефона или мобильного модема.

Что учитывать при установке домашнего стационарного интернета?

1. Контракт.
Если вы больше не хотите пользоваться интернетом (например, переезжаете в другой дом или меняете провайдера), обратитесь в офис с просьбой приостановить ваш контракт. В противном случае по нему по-прежнему будет начисляться оплата – ваш счет уйдет в сильный минус, даже если на нем давно нет денег. И тут есть опасность, что хозяин дома может востребовать эти деньги с вас. Так что в любом случае лучше закрывать контракт. Но тут, возможно, придется заплатить неустойку. 
2. Отзывы соседей.
Поговорите с соседями по улице, у которых уже есть стационарный интернет. Спросите, какая у них скорость, какие проблемы возникают, испытывают, какого провайдера они бы порекомендовали.
3. Тест от провайдера.
Некоторые беспроводные операторы могут приехать и бесплатно замерить качество приема сигнала у вас дома. Не забывайте спрашивать об этом.
Итак, начнем с монстров – компаний, которые предоставляют стационарный интернет по кабелю и предлагают всякие дополнительные радости. Самых популярных, удобных и экономичных.

Стационарные провайдеры интернета (интернет для дома)

Нижеперечисленные провайдеры домашнего интернета (Telkom Indihome, CBN – Cyberindo, Biznet, Global Extreme) предоставляют наиболее оптимальную (из возможных) по качеству интернет-связь для домашнего подключения. Рекомендуем выбирать из них, если в вашем районе есть возможность к ним подключиться.
Для требовательных пользователей, которым необходим гарантированный бесперебойный и быстрый интернет, есть ультимативный вариант: подключиться сразу к нескольким провайдерам, пустить их через один роутер, много платить и наслаждаться. Кстати, есть коворкинги, которые имеют такое соединение, например Dojo Bali в Чангу. Если вас ждет важный зум-звонок, можно провести его там.

Telkom Indihome (Телком Индихоум)

Сайт имеет только индонезийскую версию, но Google-переводчик успешно с ним справляется. Тарифы начинаются от 415к рупий за 30 мбит\c, а за 100 мбит просят уже 965 тысяч. Но обратите внимание: разная скорость на выгрузку и загрузку у этого провайдера – явление частое.
Подключение:
Подключают по оптоволокну, дополнительно клиентам «Телкома» выдается дешевый доступ к сети @wifi.id
Офисы:
Контакты:
По телефону 147, через Live Chat на сайте, через фейсбуктвиттер.
Способы оплаты интернета:
через банкоматы, банковским переводом, наличными в офисе, через мобильный банкинг, в магазинах «Индомарет».
Отзывы:
В Чангу жалуются на то, что скорость низкая и интернет часто падает. При ожидаемой скорости пакета 50 мегабит можно получать, например, только 10. Жалуются также на плохую клиентскую поддержку от «Индихоум». При этом есть люди в том же районе, которые однозначно рекомендуют «Индихоум» как лучшего провайдера и сообщают, что их проблема была решена менее чем за 24 часа специалистами, которые оперативно прибыли на дом и все починили.

CBN - Cyberindo (Сайбериндо)

Это еще один крупный индонезийский провайдер, который предлагает скорости от 50 до 100 мбит\с за 300 и 800 тысяч рупий соответственно. Есть опция временного буста скорости на 100 мбит за 100 тысяч. Иногда происходят редкие обрывы связи, но работает достаточно оперативная поддержка. 
Заявленную скорость провайдер выдает без серьезных нареканий. Также есть широкий выбор кабельных каналов и просмотр каналов по запросу за небольшую плату – 10-25 тысяч за канал. На удобном сайте можно проверить доступность сервисов в вашей локации. Сам сайт на английском языке, но он чистый и понятный, можно почерпнуть много информации.
Подключение:
Как по оптоволокну, так и по беспроводному соединению.
Способы оплаты интернета:
через банкоматы, банковским переводом, наличными в офисе, через мобильный банкинг, в магазинах «Индомарет», через «Токопедию», через мобильное приложение CBN.
Контакты:
по телефону +62 361 769425, через круглосуточный номер 1500 780, через фейсбук, твиттер.
Отзывы:
отзывы хорошие, подключение стабильное. В целом пользователи очень рекомендуют CBN, особенно в Чангу. Но есть и те, кто пишет, что испытывает большие проблемы с интернетом в течение двух недель, и якобы эти проблемы никак не решаются. Но из интересного: у этого провайдера нет проблем с просмотром «Нетфликса».
На Буките работает в Унгасане. Выдает более-менее стабильные 10Mb. Перебои, конечно, бывают, но редко. Дольше чем на час не падает.

Biznet (Бизнет)

Biznet предлагает оптоволоконное соединение от 250 тысяч рупий за 30 мбит\с до 200 мбит\с за 575 тысяч. Есть специальный тариф для геймеров, выдающий 250 мбит\с, но он стоит уже 700 тысяч индонезийских денег. 
Это хороший и стабильный провайдер с качественным соединением и отличной службой поддержки. Также у него существуют тарифные планы с кабельными каналами, в том числе на английском языке и с возможностью установки домашнего телефона.
Сайт представлен на английском и индонезийском языках. Он вполне удобен, также можно ознакомиться со всеми ценами. 
Подключение:
по оптоволокну
Способы оплаты интернета:
через банкоматы, через мобильный банкинг, интернет-банкинг, картой на сайте провайдера, в магазинах «Индомарет» или «Альфамарт», в банке через кассира.
Контакты:
по электронной почте home_care@biznetnetworks.com, вацапу +62-855-1998-888, фейсбуку, через чат на сайте провайдера, по телефонам 1500 933 или +62-21-57981788
Отзывы:

Global Extreme (Глобал Экстрим)

Он считается одним из лучших провайдеров на Бали, в Сети довольно мало критики в их адрес. Global Extreme предлагает оптоволоконное подключение – 75 мбит за 300 тысяч рупий. При этом серьезная скорость в 300 мбит уже обойдется в миллион, не считая налогов в размере 11%. Также есть тарифы для бизнеса, у них обычно более стабильное соединение. Скорости – те же, но цены значительно выше: гарантированные 100 мбит будут стоить миллион, 200 мбит – два миллиона, а 300 мбит, как не трудно догадаться, – три миллиона. Очевидно, что такие расценки сделаны для особого удобства клиентов. 
Сайт на английском языке довольно стильный и понятный – удобен в использовании. 
Подключение:
по оптоволокну и беспроводное. За 50 000 рупий в месяц подключают 24 местных канала ТВ.
Способы оплаты:
наличными в офисе, банковским переводом, автодебетом.
Контакты:
по электронке info@globalxtreme.net, телефонам (0361) 3003401, (0361) 736811, вацапу +62 87 882 838 828, фейсбуку, через чат на сайте.
Отзывы:
очень хороший сервис. Его называют лучшим кабельным интернет-провайдером на Бали. 
По Чангу есть хорошие отзывы от людей, которые пользуются этим провайдером уже 5 лет – проблем в основном не возникает. А все вопросы решаются за пару часов по звонку. По району Чангу это один из двух самых популярных провайдеров. Еще есть CBR (Cyberindo), но у него не везде проложен кабель.

Neuviz

Сайт доступен только на английском, и сам по себе он малоинформативный. Тарифы не описаны, есть только общие слова о предоставляемых услугах.
Подключение:
и по оптоволокну, и по радиоканалу
Контакты:
По телефону +62 361 370 5200, через веб-форму на сайте.

Gmedia

Их сайт – только на индонезийском. Там можно найти информацию о тарифах для бизнеса и частных лиц, но расценок и подробных данных о них нет.
Контакты:
По телефону 0361 - 4715157, 4715158, 4715159, 4715160, почте info.bali@gmedia.co.id, твиттеру, фейсбуку.

Channel-11

Сайт на английском
Контакты:
По телефону 0811-3851-666 / 0811-3862-666, по электронной почте 

MTM Bali

Сайт – на английском, но опять же он малоинформативен: тарифов нет, есть только общие слова о предоставляемых услугах.
Подключение:
по оптоволокну
Контакты:
по телефону +62-361-3352160, Вацап: +62-818-0888-5550, через веб-форму на сайте.

XL Home

Этот провайдер также является одним из крупнейших сотовых операторов в Индонезии, но отзывы в Google говорят о том, что дела с кабельным интернетом у него пока обстоят не очень хорошо. Сайт представлен на бахасе, но там все достаточно понятно.
Подключение:
по оптоволокну
Контакты:
через веб-форму на сайте и электронную почту xlhomecs@xl.co.id

Мобильный интернет

Представляем вам топ достойных провайдеров мобильного интернета. Их оценка складывалась из скорости скачивания и закачки, задержки работы, качества браузинга и стриминга. Итак, лучшие распределились следующим образом:
Telkomsel
Smartfren
XL
3 Tri
Indosat
Обратите внимание, что пакет мобильного интернета можно покупать не только на месяц, но и понедельно, и даже посуточно. Но для простоты восприятия мы рассмотрим только тарифы на месяц.

Особенности мобильного интернета

Начнем с того, что у мобильного интернета нет полноценных безлимитных тарифов. Но безлимит иногда включают на пользование соцмедиа. Так, например, работает у «Индосата». Безлимит есть и у «Смартфрена», но он ограничен дневной квотой, при превышении которой падает скорость.
Важно внимательно читать разбивку квот вашего тарифа, чтобы понять, в какое время и какой объем вы можете использовать. Иногда бывает так, что какую-то часть можно использовать только ночью, или только по 4G, или только local – то есть в том регионе, где симка зарегистрирована, например на Бали. 
Также для всех мобильных операторов не забывайте подключать интернет-пакеты. Без них тарификация интернет-трафика будет идти по очень дорогому тарифу.
Пополнять свой телефонный счет проще всего в любом минимаркете («Индомарет», «Альфамарт», «Серкл К», «Минимарт») либо в магазинчиках телефонной связи.
Чтобы контролировать свою квоту, лучше сразу установить приложение от своего мобильного оператора. Там можно четко видеть остатки трафика, выбирать пакет на следующий месяц и активировать новый пакет интернета.
Если вам нужен модем для мобильного интернета, ищите его в офисах провайдеров мобильного интернета, в магазинчиках у дороги, где продают телефоны, или в компьютерном магазине RIMO в Денпасаре. Если ваш телефон нормально раздает интернет, это можно делать через телефон.
Также если у кого-то из ваших друзей уже есть мобильный интернет от какого-то из провайдеров, позовите человека в гости и проверьте качество связи в вашем доме через приложение или сайт SpeedTest.
Еще из важного: качество приема сотового сигнала можно улучшить с помощью внешней антенны.
Начнем с флагманов!

Telkomsel (Телкомсел)

Сайт и на английском и на бахасе.
У «Телкомсела» самое большое и самое мощное покрытие по Индонезии. Если вы будете путешествовать через какие-нибудь глухие места и там будет только один мобильный оператор, скорее всего, это будет как раз «Телкомсел».
При этом у «Телкомсела» есть неприятная особенность. Если ваша симка моложе 90 дней, то выбор доступных тарифов совсем небольшой. Также часто обещанные гигабайты интернета можно использовать только ночью или они делятся между разными сервисами, и из указанных в описании 6 Гб на интернет может приходиться всего 1 Гб, а остальные 5 Гб распределяются между местными облачными сервисами, социальными сетями или онлайн-телевидением. Чтобы не столкнуться с подобными трудностями, лучше взять интернет от XL Axiata.
Офисы Телкомсела

Smartfren

Сайт только на индонезийском.
Подключение:
Много лет «Смартфрен» использовал специальные CDMA-модемы и свои телефоны «Андромакс» – просто купить симку и пользоваться ею в своем телефоне было нельзя. Поэтому часто приезжающие на длительный срок экспаты просто покупали модем от «Смартфрен» и раздавали интернет с него. Сейчас же «Смартфрен» перешли на новый стандарт LTE + 4G, так что карты можно использовать и в обычных телефонах. Но все равно этот момент лучше уточить перед покупкой симки: действительно ли она подойдет к вашему телефону или модему. 
Модемы стоят от 150 000 рупий. Есть также Wi-Fi роутеры. Продаются и мобильные пакеты интернета вместе с роутерами.
Отзывы:
обсуждение оператора Smartfren на БалиФоруме
Оплата:
наличными в офисе, через интернет магазины Tokopedia, Shopee, Bukalapak.
Офисы Смартфрен
Если покупаете модем для использования на компьютере, можете приехать в магазин прямо с ноутом. Вам установят драйвер для модема и все настроят – это намного удобнее. 
Контакты:
через чат на сайте, фейсбук, по телефону +62 881 1223344, твиттер.

XL Axiata

Сайт – и на английском, и на бахасе. Можно приобрести модемы для мобильного интернета, в комплекте будет 20 Гб трафика. Стоит такой пакет от 560 тысяч рупий. 
Офисы XL Axiata

Indosat Ooredoo

Сайт и на английском и на бахасе
Подключение:
хороший и очень распространенный GSM 3G/4G оператор. В целом покрытие на острове у него хорошее. Но встречаются и жалобы, в частности на слабое покрытие в некоторых районах. Скорость интернета хорошая, в районах с хорошим покрытием (LTE) download может достигать 30 мегабит/сек. Но если вы все равно опасаетесь насчет качества сигнала, лучше берите интернет от XL Axiata.
Офисы Индосат

3 Tri

Сайт – только на индонезийском, к тому же он очень неудобный. Тарифы там представлены, но в полном беспорядке. Крайне проблематично что-то найти. 
Это наименее популярный провайдер мобильного интернета на Бали. Его симки встречаются реже, чем симки других операторов.
Контакты:
по телефону: +62 896 44000 123, по почте 3Care@three.co.id
Если вопрос работы именно из дома для вас не принципиален, то предлагаем изучить возможность работы в коворкинге или кафе с хорошим интернетом. В районах Чангу, Убуд, Семиньяк, Кута есть достаточно много комфортных коворкингов с отличным качеством связи.

Обсуждение интернета по районам

Леонид Александрович avatar
02/06/24
02/06/24
Делюсь решением проблемы со связью с российскими серверами. А именно: VoIP-телефонии, Битрикс24 и госпорталы. Я то уехал, а вот ново-обретенные сотрудники остались. А неделю назад (судя по слухам) оборвался ещё один магистральный канал Азия-Европа. В итоге все вышеуказанные сервисы практически перестали быть доступны и в Тае, и на Бали. И это стало реальной проблемой.

Перепробовал очень много VPN-сервисов. Платных, бесплатных, всяких… а решение оказалось прямо под носом. Это приложение «ВПН наоборот» для Google chrome. Самый дешевый платный тариф решил все (!) проблемы. Сотрудники теперь снова и работают из отеля, так ещё смотрят видео из заблоченных в Индонезии видеосервисов.

Binrd avatar
02/06/24
02/06/24
Proton VPN классный из платных. По части безопасности и удобства на очень высоком уровне. Но не самый дешёвый.

Ещё можно поискать промокоды для windscribe VPN. И тогда можно бесплатно пользоваться, там при регистрации дают с промокодами 15-20 гигов трафика в месяц. Мне для телеграма и для всего остального хватает.
D
15/02/24
15/02/24
Бизнет ещё и безлимитный тариф поменяли на лимитированный с 2024 года
BaliForum avatar
09/02/24
09/02/24
от Andrey Bryzgin:
про бизнет. Эти красавчики решили зачем-то поменять нумерацию клиентов и переприсвоили старым клиентом новые номера, непредсказуемые и никак не связанные со старыми. Никак не оповестили, в ЛК не положили.

Вместе с этим отвалилась оплата через OVO и, вероятно, ещё через кучу других систем. Пришлось платить через Токопедию и ждать прохождения платежа почти сутки.

Соответственно, техподдержка лежит, очевидно, под напором удивлённых клиентов.

Я платил заранее, так что без интернетов не остался, вам, дорогие друзья, советую также озаботиться оплатой впрок.
Egor Voynov avatar
14/01/24
14/01/24
Уже даже PLN (национальная энергетическая компания) предлагает домашний интернет по оптике))
Сам ещё не подключал. 
A
06/11/22
06/11/22
Вдруг пригодится в продолжение темы:

Оформил eSIM от Smartfren за 200к в одном из ларьков, тариф 2GB в сутки безлимит на 28 дней (т.е. 56 GB в сумме). Если перерасход квоты, то вроде как интернет совсем не пропадет, но скорость зарежется сильно. Ставят только начиная с iPhone 11, на Android нет. Ловит хорошо во всех основных районах (пока проверял лично в Убуде, Сануре и по дороге).

Альтернатива - перевести свою российскую сим-карту на eSIM, а на Бали вставить обычную местную.

Алгоритм для удаленного перехода на одном из провайдеров большой четверки РФ:
1. Подключиться к чату с поддержкой в приложении не с LTE, а по Wi-Fi.
2. Отправить почту и телефон в чат оператору.
3. По запросу в чате система отправляет вам код для совершения перехода на eSIM в SMS, чтобы затем вы передали его в чате для подтверждения операции.
4. Происходит замена, приходит пуш об этом, а инструкция по активации eSIM с QR поступает на почту.
5. Перед заменой стоит проверить список контактов на телефоне, чтобы не потерять важные при замене SIM (те которые были на симке и не продублированы на девайсе не перенесутся).
6. QR сработает ровно один раз (если какие-то накладки помешали, повторно можно будет запросить через 24 часа в чате).
7. После замены 24 часа не будут работать SMS (и лучше заранее запросить инфу по необходимым действия в приложениях своих банков, чтобы замена типа сим-карты не вызвала подозрений и не отразилась на работоспособности - например, в Тинькофф достаточно просто уведомить об этом в чате, а в Альфе просят позвонить в поддержку из приложения после перевода привязанного номера на eSIM).
Lisa R avatar
11/04/22
11/04/22
Рекомендация от Nothing Holy:

Покупаете обычную симку, пополняете на 30Гб минимум и раздаёте вайфай на ноут, мне с моей работой прекрасно))

Советовали и роутер покупать и переносной моб инет, но не пришлось.

Telkomsel 92 GB плачу всегда 190.000/месяц
Egor Voynov avatar
17/09/21
17/09/21
Появился еще один провайдер домашнего интернета на Бали https://myrepublic.co.id/bali/
Egor Voynov avatar
25/05/21
25/05/21
Сегодня сломался у меня интернет от GlobalExtreme и они первые из всех протестированных провайдеров сами обнаружили это, написали мне и сегодня же прислали техника. Для Бали это уровень!)
Egor Voynov avatar
30/03/21
30/03/21
А это от провайдера globalxtreme preferred 100mbps, тест до США.





Читайте также на Балифоруме:
Global Extreme (Глобал Экстрим) - обсуждение интернет-провайдера
Egor Voynov avatar
30/03/21
30/03/21
Цены на интернет по оптике от провайдера https://mtmbali.com/
Отзывы о них хорошие.





Читайте также на Балифоруме:
PT. Mitra Telemedia Manunggal (MTM Bali) - обсуждение интернет-провайдера
Egor Voynov avatar
21/10/20
21/10/20
Оптоволоконный провайдер CBN кстати тоже неплохо развивается, хорошие тарифы https://cbn.id/personal/fiber/cbn-fiber.html
Egor Voynov avatar
18/09/20
18/09/20
Тестирую домашний интернет от XL. Пока все работает четко, потерь нет. Это с 50 мегабитного тарифа:


Это цены сейчас на Бали (в скобках цена с налогами):

XL Produk :
Semua sudah include Internet Fiber + TV Box

XL Home M : up to 30 Mbps : Rp. 249.000 (Rp. 276.900Sesudah PPN)
XL Home Family : up to 100 Mbps : Rp. 349.000 (Rp. 386.900 Sesudah PPN)
XL Home Super User : up to 300 Mbps : Rp. 499.000 (Rp. 551.909 Sesudah PPN)
XL Home Ultimate : up to 1 Gbps : Rp. 999.000 (Rp. 1.101.900 Sesudah PPN)

Дают 7 дней на бесплатный тест. Установка бесплатная.

whatsapp менеджера +62 878-4606-3964
Egor Voynov avatar
10/09/20
10/09/20
Все больше оптических домашних провайдеров. Теперь и крупный сотовый оператор XL пришел на этот рынок, сайт https://xlhome.co.id/ цены хорошие, попробую подключить.

Кстати, попробовал balifiber, были потери пакетов, исправлять ситуацию не стали, отключился)
Egor Voynov avatar
11/07/20
11/07/20
Еще один новый активный оптиковолоконный интернет провайдер на Бали https://www.balifiber.id/
K
11/08/18
11/08/18
Немного новой информации по тесту, на этот раз подопытный - Indosat.
Место теста: Унгасан, Ялан Бали Клиф (ниже перекрестка с Ялан Меласти), Букит.

На чем тестирую - через speedtest, на ноуте, интернет получаю через Wi-Fi (отдельный роутер Huawei и телефон, разницы не замечаю на потребительском уровне измерений).
До Мск (Ростелеком) пинг 250-270. Локаловские серверы выдают до 15-20 Мб/сек на скачивание, до 10-15 Мб/сек на закачку. Торрент выдает до 1.6Мб/сек.
Тестирую пакет Unlimited Jumbo за 150к/мес. В описании к пакету нигде об ограничении трафика и/или скорости не нашел, однако опытным путем установлено, что после лимита в сутки примерно в 4Гб жестко "режет" скорость до 50-60Кб/сек (товарищи подтверждают ту же ситуацию). К минусам так же можно отнести постоянные (каждые час-два)  реконнекты к сети, проходят в среднем 10-15 сек.  В общем, для серфа и просмотра видео неплохо. Кстати, при покупку проверял на телефоне их стартовый пакет, минимальный на 1Гб, скорость была около 200Кб/с, на свой страх и риск оплатил анлим и в итоге скорость стала нормальной.

Unida, по Убуду не подскажу, специфика такова, что очень многое зависит от расположения вашего проживания, вплоть до адреса и конструктивных особенностей дома (материала стен, открытых зон, низины/возвышенности относительно вышек). Однако, пакет вы сможете купить точно, в придорожных специализированных магазинчиках. Рекомендую дружелюбно разговориться с продавцом и потестировать на своем устройстве несколько операторов, и повторюсь, желательно делать это недалеко от места проживания, потому как отойдя даже на сотню метров от основной дороги качество может сильно измениться. У меня было и такое, что просто не работает карта Смартфрен ни на одном телефоне. Хотя у них есть анлим пакеты в том числе. Пробуйте;)
Egor Voynov avatar
24/02/15
24/02/15
fruitmix, у всех домашних провайдеров на Бали безлимитные тарифы. Лимитные только у мобильных операторов.

Пинг он не просто так, а до куда-то. Скорее всего, вы замерили пинг из Москвы до США. Там как раз примерно 200мс получается. До большинства российских сайтов, которые хостятся в России, в Москве у вас должен быть пинг в пределах 20мс. Но эти цифры важнее скорее для геймеров! Которым очень важна скорость реакции игрока. Для работы это практически не важно (в пределах 1000 мс = 1с).
Так же желательно замерять пинг именно до сайтов, с которыми работаете чаще всего. То есть просто в командной строке (в windows или mac os, не важно) набрать ping site.ru и смотреть.

Для онлайн-работы гораздо более важна стабильность интернет-канала. То есть чтобы вы могли сесть в любое время и поработать столько часов сколько нужно, не запариваясь на то, что вдруг сейчас интернет стал невозможно медленным (такое возможно, например, у Смартфрена).
У большинства домашних интернет-провайдеров на Бали (см. первую страницу, особенно рекомендованных, внизу) со стабильностью все в порядке.

Про скорость. У меня вообще дома 1 мегабит от Телкома, Спиди и этого для работы хватает за глаза! Так что насчет скорости доступа тоже можете не волноваться.
Если вы хотите прямо так работать-работать, то у вас всегда есть вариант с коворкингами. Там быстрый стабильный интернет.

В Куте-Семиньяке обычно достаточный выбор по проводным операторам. Тот же GlobalExtreme часто есть.

zhadanov, кстати, реально есть люди, которые занимаются видео-монтажем и им надо сначала скачать 200-500 гигов, смонтировать и потом еще пару десятков гигов зааплоадить ))
Хотя с текущими ценами на оптику уже даже это реально на Бали.
Bali is the best avatar
17/02/15
17/02/15
Вот некоторые наблюдения про мобильных операторов Telkomsel и XL

Telcomsell:
    В оффисе симка 3,5k IDR, из которых все 3,5 были на счету на звонки. Всё объяснили, активировали симку, позже сам пополнял из магазинов и подлключал тарифы интернета с помощью USSD кода *363# либо через сайт.
    Лучше брать анлимит, либо настроить в телефоне Data limit, не то Вы узнаете что такое эпик тарифы за овертраффик.
    С этого оператора почему то нельзя слать смски в другие страны.
    Вечером скорость падает.
    Интересно, что в крупные праздники нельзя пополнить счет. Умельцы в магазинах тщетно набирали циферки на своих телефонах в попытках осуществить баланс трансфер, но ничего не выходило, позже разобрались что оказывается на новый год оборудование или стафф который его обслуживает goes off. Остаются только мобильный банк, банкоматы и пр. электронные способы, причем ваучеров, позволяющих самостоятельно пополнить счет через смску для telcomcel в ближайшей мото-доступности я не нашел.
    SMS-ки приходят как на индонезийском так и на английском. Да и к тому же смартфонами можно все спокойно перевести.

XL:
    Симка с интернет пакетом HotRoad с лотка стоила 62k IDR, которому цена как позже выяснилось 49k IDR. Из них на счету на звонки тоже было 3,5k. Тоже всё делается с телефона USSD кодом
    У этого оператора нет (ну на тот момент небыло) автонастройки APN под нормальный современный телефон. Тоесть поставил симку и возможно Вам придется звонить в техподдержку. Звонок в customer service платный.
    XL развлекает юзеров не только SMSками но и флеш-сообщениями в формате pop-up окна на экране телефона - перевести их никак нельзя с помощью этого же девайса.
    Однажды мне пришло такое сообщение по всем признакам и по количеству букв и цифр - о том, что подписка на данный тариф будет автоматически продлена и соответствующее кол-во денег будет снято со счета и если я хочу отписаться, то можно послать указанный в сообщении USSD код. Я послал код и мой интернет пропал! Вместе с оставленным на последние дни гигабайтом квоты. Я написал в техподдержку XL письмо c вопросом что за такая чудо услуга вырубить интернет, и кому это нужно? А также намекнув на нехорошие отзывы попросил возместить потери и уважать не бахасоговорящих пользователей. Вернули в виде баланса.
    Скорость как будто постабильнее
    Ваучеры продаются повсюду, можно самому пополнять счет.
    Как уже упоминалось все сообщения, спам и даже ответы на USSD-коды только на бахаса индонезия.

Выводы:
Особой разницы не заметил. Интернет не падал. Цены примерно одинаковые, кроме акций и пр.
Симку покупать в главном оффисе дешевле и всё честно расскажут, и лучше так и сделать: нормального ) менеждера все на английском спросить и записать, если потом не хотите сюрпризов.
Лучше покупать интернет тарифы на длительный срок, например у Telkomsel Simpati есть за 100k сразу на 3 месяца - чтобы меньше заниматься этим вопросом потом и дешевле.
Не будь жадным ;)
А так, спам, низкое качество поддержки, неосведомленность (хотя у Telkomsel, так получше впечатление) и, заметно проработанная хитрая система тарифных планов, где вы из-за невнимательности должны будете терять понемногу денег присутствует в обоих операторах ;D
Egor Voynov avatar
17/11/12
17/11/12
Самые популярные вопросы и ответы

Какой интернет лучше всего использовать, если в районе нет покрытия операторами стационарного (домашнего) интернета?

Протестируйте качество связи с нескольких основных операторов мобильного интернета: Telkomsel, XL, Smartfren. Попросите друзей с симками этих операторов приехать и замерить скорость интернета приложением SpeedTest. Выберите операторов с хорошим результатом. Присмотритесь, сколько стоят их тарифы с большим объемом трафика и приобретите комплект из модема и сим-карты выбранного оператора.



Какой мобильный интернет лучше для активной навигации по острову?

Берите Telkomsel. У них хорошая скорость связи и самое широкое покрытие по острову. Величину пакеты берите в зависимости от того как активно вы пользуетесь просмотрами видео с мобильного телефона.



Посоветуйте отель с хорошим интернетом в Куте. Там, где живем сейчас, интернет нестабильный, а нужно проводить видеотрансляции.

В отелях по определению нельзя рассчитывать на стабильный интернет для рабочих целей. Тем более для видео трансляций. Если вам нужен стабильный интернет, то идите либо в интернет кафе, либо в коворкинг либо берите симку с хорошо работающим в вашей точке 4G.



Подскажите хорошего провайдера с оптоволоконной связью в дом. Чтоб нормально пинговался и не было перебоев со связью.

Indihome, Biznet, CBN, Globalextreme, MTM.



Реально ли сделать быстрый интернет, чтобы он вообще не прерывался?

Единственный метод на Бали - это сделать еще один дублирующий канал. То есть если у вас, к примеру, будет дома подключена оптика от Biznet или IndiHome и так же будет наготове 4G/LTE модем с нормальным интернет-пакетом, то общая стабильность будет нормальная.



В каких районах на Бали возможно провести себе в арендуемую комнату или дом стабильный и устойчивый интернет WIFI без обрыва связи? Есть ли такие районы кроме Денпасара?

Районов с хорошим интернетом много. Рекомендуем рассмотреть Чангу, Семиньяк, Керобокан. Надо смотреть конкретный дом и покрытие по нему. Когда проводите поиск жилья, спросите у владельца, какой проведен интернет. Приедьте и замерьте скорость интернета, поговорите с соседями, у которых тот же провайдер, и спросите, насколько стабильна ли связь у них.



Если в объявлениях аренды пишут, что сдаются дома с wifi, значит ли это что дома уже с каким либо тарифом? Или просто, что точка есть и плати и активируй пакеты интернета сам?

Дом с wifi это значит, что подключен какой то оператор с каким то тарифом. Обычно можно попросить владельца поменять тариф на более быстрый. Естественно с вашей доплатой. Если владелец говорит, что кабельный/радио интернет не подключен, то зачастую может оказаться, что в данный дом вообще нельзя подключить кабельный интернет. Наличие кабельного интернета не зависит от района, а скорее от конкретного дома. Бывает так, что район подключен в целом, но конкретный дом нет, и у оператора нет емкости чтобы его тоже подключить.



Сколько будет стоить симка для того, чтобы использовать ее с интернетом?

Сама сим-карта стоит 15.000 - 20.000 рупий. Остальное - это подключенный пакет услуг. Все пакеты хорошо описаны на сайтах операторов и еще лучше отображены в мобильных приложениях операторов. Нет смысла писать точные цены, потому что пакеты меняются достаточно часто.



Какую купить симку и с каким пакетом, если интернетом буду пользоваться только для гугл карт в поездках по острову?

Купите симку Telkomsel или XL и купите пакет с трафиком примерно на 50.000 рупий на месяц. Вам хватит и для гугл-карт и для мессенджеров.



Можно ли использовать мобильный интернет, раздавая его с телефона на ноутбук для работы? Вид работ - администрировать сайты, вносить правки на сайтах.

Для администрирования сайтов мобильного 3G-интернета хватит за глаза. Скорость нормальная, трафик не дорогой. Рассмотрите интернет от операторов Telcomsel, XL или Smartfren.



На Бали мне потребуется такой интернет, чтобы не было проблем с соединением в скайпе, чтобы была возможность группой видеоконференции, чтобы грузилось вообще это всё,  и чтобы моё исходящее видео было ровным, без задержек. Как подключить такой интернет?

Это потянет практически любой стационарный интернет на Бали, поключаемый по оптоволокну. Ищите жилье, где подключены провайдеры Indihome, Biznet, CBN, Globalextreme, MTM.



Мне в ларьках по продаже симок предлагали пакеты разной стоимости. И за 100.000 и за 250.000 рупий. Что я получу за эти деньги?

Какой конкретно интернет пакет вы получите в комплекте - вы должны спросить у продавца, или прочитать на упаковке. Адекватная стоимость зависит от пакета. Иногда там остается часть денег на балансе на звонки, а остальные деньги уходят на пакет. Либо там может быть комбо-пакет, это когда в него входят звонки+смс+интернет.



Как быть с интернетом, если не хочется сидеть весь месяц в одном районе? Стоит ли подключать какой-то крутой тариф, чтобы можно было раздавать с телефона на компьютер?

Дорогой мобильный тариф не дает прироста в скорости, только в объеме трафика. Нет проблем по мере окончания одного - подключать новый.
Можете взять себе например пару сим-карт, Telkomsel, XL или Indosat, тогда скорее всего в большинстве точек на Бали у вас будет нормальный 4G.



У какого оператора большее широкая карта покрытия - у Телкомсел или XL?

Традиционно у Телкомсела по стране более широкий охват, но им не всегда удобно пользоваться туристам, потому что для новых карт у Телкомсела довольно ограниченный выбор тарифов.



Что делать, если в туристическом районе продают голые симки без пакета интернета за 100.000 или дороже?

Обойдите еще пару ларьков. Нормальная цена для симки без баланса 15.000 - 20.000 рупий. В крайнем случае съездите в офисы мобильных операторов.



На 3G видео по скайпу будет стабильное и хорошее?

Видеосвязь через 3G будет, но нестабильная. Если вам это надо для работы, то попробуйте подключить интернет по оптоволокну или делайте трансляции в коворкинге.



Еду на Бали и отдыхать и работать. Какие лучше районы рассматривать при выборе жилья?

Район особого значения не имеет. Везде, кроме небольших деревень вроде Амеда, Чандадасы, Ловины есть нормальный интернет в 1-3 мегабита. Вам нужно просто внимательно подбирать жилье, в котором уже есть хороший канал. Спрашивайте какой провайдер подключен и тестируйте несколько раз перед заселением (приложения вроде speedtest на коммуникаторе).
Также можете подстраховаться хорошим 3G от Telkomsel, XL или Smartfren.



Бесплатные ли звонки внутри сети у всех операторов?

Не бесплатные, но совсем не дорогие. Плюс они иногда идут в комплекте к разным интернет-пакетам, туда же еще иногда включается и какое-то количество смс. Надо читать описание к пакету.



Была пол года в телефоне карта Телкомсел, сейчас вставляю другую карту и не видит сеть. Пытаюсь сбросить настройки сети, а они не сбрасываются. Что делать?

Попробуйте ручной режим выбора сети для подключения.



Сейчас переехали на виллу, где предыдущие жильцы провели интернет от провайдера Telkomsel и сказали, что оплата интернета в месяц около 480.000 Это нормальная цена?

Да, нормальная.



Есть ли в 2020 году симки с полноценным безлимитным интернетом на Бали?  Чтобы полный безлимит, и киношку вечером посмотреть с нетфликс, и музыку днём послушать с Эппл мьюзик или с торрента качнуть полтора два гига фильмец и вообще не думать о траффике и что он внезапно закончится.

Полноценного анлимита совсем без ограничений у мобильных операторов нет. Просто покупайте максимальные тарифы и, скорее всего, вам их хватит. У Телкомсела есть пакет, который стоит около 160.000 рупий и включает в себя около 50 гигабайтов интернета.



Можно ли купить симки везде? Или только в офисах операторов мобильной связи?

Да, можете купить ее в киосках в любом месте на Бали. Просто в киосках не всегда предоставляют возможность зарегистрировать симку на ваш паспорт. Могут оформить на какого-нибудь балийца. Но если вы едете на Бали ненадолго (например, на месяц) в этом нет ничего страшного. Если вы едете надолго, нужно убедиться при подключении, что телефон зарегистрировали на вас. Для этого понадобится ваш паспорт и IMEI телефона. В офисе оператора любую купленную симку можно зарегистрировать на вас без проблем.



Как выбрать оптимальный мобильный интернет для преимущественного использования дома? Домой провести кабельный интернет не можем.

1. Покупаете несколько сим-карт операторов (в любом сотовом ларьке): Telkomsel, XL, Smartfren, Indosat. Это будет не дорого, 20-40 тысяч за сим-ку.
2. Тестируете дома со смартфона: уровень и стабильность приема (по делениям) и скорость передачи (сайт и приложение speedtest). 3. Выбираете лучшего оператора.
4. На симку лучшего оператора кладете сумму побольше и подключаете интернет-пакет побольше и пользуетесь.
5. На ноутбук либо раздаете с телефона, либо покупаете модем вставляете симку в него.



Подскажите самый быстрый интернет на Буките.

Не бывает быстрого Интернета вообще, бывает самый быстрый в определенном месте. Поэтому берите 3-4 симки разных провайдеров и сравнивайте.



Хватит ли для видео и онлайн-игр скорости 2 мегабит?

Для HD видео 2 мегабит маловато будет. Для онлайн-игр важен пинг и джиттер - нужно их тестировать.



У меня серьезная работа, и я настроена на 10 мб не меньше, потому что мне нужно грузить видео, кое что скачивать. Как мне лучше сделать, найти дом а потом подключать интернет? Спросить у оператора где у них покрытие лучше и там искать дом? Насколько реально подключить интернет в дом, где его еще нет?

Спрашивайте у хозяина дома, какой интернет подключен сейчас. Есть скорости вам недостаточно, узнайте, есть ли у этого провайдера более быстрые тарифы. В общем проверяйте каждый конкретный дом, который вы серьезно рассматриваете. Из районов хорошая кабельная сеть есть в Куте, Семиньяке, Керобокане, Тибубененге и Чангу. В центре Убуда. В не очень удаленных от Куты районах полуострова Букит.



Буду на Бали 3 недели. Нужен интернет для использования WhatsUp, Instargram, Google Maps. Жить буду в Чангу, но путешествовать по острову буду каждый день - нужно будет строить маршруты в мэпс и списываться с друзьями. Какого оператора лучше выбрать и какого пакета должно хватить?

Берите Telkomsel или XL. Размер пакета выбирайте в зависимости от объема трафика, который планируете использовать. Смотрите, как активно вы смотрите Youtube, видео в Facebook и проводите видеозвонки с друзьями.



Нужна симка на месяц с пакетом интернета 3G/4G со скоростью не менее 5-8 ГБ. Чтобы на симке был пакет минут 100-200 и SMS до 100. И с хорошим покрытием в районах: Кута, Букит, Убуд, Амед, Гили, White Sand Beach, юг Ломбока.

Берите симку операторов Telkomsel или XL. У них хорошее качество связи и покрытие. Минуты и смс можете отдельно подключить сколько нужно. Оплата минут может идти из общего счета вашего аккаунта. Обычно в сетях 3G/4G расходуется 3G трафик. 4G трафик используется с баланса только когда есть LTE подключение.



Подскажите пожайлуста, есть ли провайдеры предоставляющие доступ  в интернет на скорости до 50-100 мбит/сек. Нужен проводной интернет.

В районе, где вы планируете жить, свяжитесь с близлежащими коворкингами. Спросите, какое у них качество связи и каким оператором они пользуются. Ищите дом в том же районе и, убедитесь, что в этом доме подключен сервис того же провайдера.



Мы взяли две симки XL по 95к рупий, инет день поработал и все. Я так понимаю то, что мы взяли, будет работать после пополнения баланса?

Неизвестно, какой именно пакет интернета у вас был подключен. Поэтому трудно сказать, почему он так быстро израсходовался.

Пользуясь wifi интернетом установите приложение своего интернет-оператора. Через приложение вы можете следить за тем, как расходуется ваш трафик и сможете контролировать, когда в следующий раз он кончится.

Положите определенное количество денег на счет своего аккаунта через продавца в любом минимарте. Откройте приложение и выберите пакет интернета, который вам оптимально походит. Активируйте его. При активации, вам придет СМС оповещение и вы увидите, как с вашего счета списалась оплата за пакет интернета.



Планируем находиться в Gilimanuk и окрестностях. Имеет значение где активировать симку - в аэропорту или непосредственно в Gilimanuk?

Разницы нет. Раньше у некоторых операторов (например, у Telkomsel) было такое понятие как "локал интернет", который привязывался к району острова, где вы купили симку, но сейчас его упразднили и весь Бали считается одним большим районом.



Попробовал приложение MyTelkomsel от одноименной фирмы. Баланс показывает нормально, но когда пытаюсь подключить новый инет-пакет, там просто пустой экран неизменно. Как подключить новый пакет?

Если вы еще не пробовали, попробуйте переустановить приложение. Если это не получится, попробуйте подключить новый пакет через меню *363#
Возможно, это какой-то временный глюк именно этой версии приложения. Если подключать новые пакеты через меню вам будет неудобно, можете съездить в офис оператора мобильной связи.



У меня ноутбук и мне нужен прямой инет через шнур минимум 50мб/сек, безлимит. Такие варианты существуют и какова их цена? И в каком месте острова интернет работает лучше всего?

Такие скорости есть в коворкингах, которых больше всего сейчас в Чангу. Свяжитесь с несколькими коворкингами, спросите о том, какую максимальную скорость соединения они предоставляют. Возможно, вы решите работать в ковкоркинге. Если вас это не устраивает, пощите поблизости жилье, где проведен интернет от того же провайдера.



В каких районах есть дома с оптикой и в то же время: тихие, недалеко от воды, недорогие. На какую стоимость тут можно рассчитывать? Как выделяют в объявлениях дома с оптикой? Какую скорость интернета можно ожидать в таких домах?

Стандартный интернет, если он уже проведен, влияет на цену дома незначительно (может быть около полумиллиона рупий). Хозяева часто готовы провести интернет, если снимаете дом на больше месяца, если в этом районе это возможно в принципе.

Как и везде, на цену дома больше влияет локация, объем пространства, количество спален, наличие бассейна, персонал, расход электричества.