Интернет от Smartfren (Смартфрен) на Бали

Добавлю про смартфрен.
Казалось бы они постоянно развиваются: ввели модемы со скоростью до 14,7 мегабит, акции разные по получению бонусного объема мегабайт, но качество соединения у них по прежнему оставляет желать лучшего, особенно это чувствует в часы пик.
Несколько раз были проблемы по 2-4 дня когда интернет практически совсем не работал, разве что простые текстовые сайты можно было открывать.
И если вы только приехали из России где дома пользовались скоростным 10-ти мегабитным качественным интернетом, то смарт поначалу может довести вас до ручки :)  :)
В любом случае смарт пока остается самым простым и доступным интернет подключением на Бали. Кстати, на соседнем острове Ломбок он тоже работает, не надо вообще ничего перенастраивать. Это может быть актуально для путешественников или серферов.
Кстати, многие не знаю что у смарта есть личный кабинет http://data.smartfren.com/index.php/main/index там можно подключать услуги и все такое.



Офис Смартфрен в Куте - открыт с понедельника по субботу с 8:30 до 17:00.
Egor Voynov avatar
Egor Voynov
14/04/14
14/04/14
Новости с фронтов:
Обнаружил новый нюанс в работе Smartfren.
Пользуюсь пакетом с бонусным ночным трафиком. Это тот, который действует с двух ночи до восьми утра.
Пару дней назад настроил расписание на компе, чтобы в два ночи запустилась закачка фильмов. С утра смотрю, а дневная квота почти полностью съедена.
Съездил в офис Смартфена, пообщаться об инциденте. Оказалось, что если соединение было установлено ДО двух ночи, то их система продолжает списывать дневной трафик. Биллинг не умеет автоматом переключаться между тарифами.
Так что, будьте аккуратны.

Вообще, конечно, такая работа биллинга это феерический маразм, но нам не привыкать )
maryaninov avatar
maryaninov
19/04/14
19/04/14
Добрый день. А кто-нибудь может пояснить по безлимитным тарифам у Смарта? Есть, например, тариф за 200 тыс на месяц безлима, скорость 3 Мбит, однако указана все равно какая-то квота в 12 GB / 30D, что это значит?
Egor Voynov avatar
Egor Voynov
19/04/14
19/04/14
Это значит, что безлимит у Смарта весьма обрезанный:
"Berlaku aturan pemakaian wajar, setelah melampaui batas FUP kecepatan download menjadi 64 Kbps sampai masa berlaku paket berakhir"
Переводится как: после того как у вас закончатся ваши 12 гигабайт на 30 дней, скорость обрежется до 64 килобит/сек.

Эффективнее брать тарифы по трафику, так как там дают еще большой ночной трафик.
Y
yury
28/04/14
28/04/14
может кто знает как себя ведет сматрфрен в районе пури гадин???
Egor Voynov avatar
Egor Voynov
28/04/14
28/04/14
Вроде нормально там с уровнем приема.
maryaninov avatar
maryaninov
29/06/14
29/06/14
А кто-нибудь в курсе можно ли смартфреновские дивайсы обменять на более новые с доплатой? Например, я юзаю Andromax G, но, к примеру, хотел бы его поменять на Andromax G2. Может кто-то бывает в их офисе или может быть попадалась инфа на глаза.
Egor Voynov avatar
Egor Voynov
29/06/14
29/06/14
Думаю что вряд ли это возможно. Что они потом будут делать с вашими бу устройствами?
Лучше попробуйте продать сами или сдайте перекупщикам в том же РИМО или аналогичных местах.
A
Arti
09/03/15
09/03/15
Shilovskiy_Petlya, будьте добры поподробнее, две симки понятно (видимо для увеличения общей низкой скорости) они вставляются в два модема? два модема в роутер, как раз имеется такой с двумя USB, но вот мысли о том, чтобы воткнуть сразу два не приходило.... интересно они не будут глючить? зачем телефон? какой тариф? тариф безлимитный? какой лимит на скорость? день-ночь?
Egor Voynov avatar
Egor Voynov
09/03/15
09/03/15
Shilovskiy_Petlya, да, расскажите, плз, подробнее о конкретных моделях вашего оборудования и схеме работы.
Предполагаю, что у вас несколько сим-ок с разными тарифами, сделано несколько wifi и вы переключаетесь между ними для разных целей: дневная работа, ночные закачки и тд. Так?

Кстати, как со стабильностью смартфрена? Основная притензия к нему обычно в том, что он работает жутко не стабильно. Для работы мало подходит ) Зато тоже слышал, что в не густонаселенных районах он работает получше.
Borue_Andrey avatar
Borue_Andrey
10/03/15
10/03/15
PistoGanza, живу в деревушке Akasia Park на Буките, достаточно далеко от основных дорог. Использую смартфрен для работы, примерно раз в три дня бывает падает у него скорость, приходится на 1-2 часа переключаться на темкосел. Так что для работы вполне себе подходит, так же работал с ним на Geger Beach, тоже все хорошо )
Shilovskiy_Petlya, тоже интересна схема работы, как удается за 200т 40-45Гб скачать
Borue_Andrey avatar
Borue_Andrey
13/03/15
13/03/15
Друзья, подскажите пожалуйста, как отключить EVO у смартфера? А то сразу пополнить на 150к счет проблематично, а если пополнять частями то активируются не те пакеты :((
R
razval
13/03/15
13/03/15
скорее всего только в офисе, я когда подключал через MY SMARTFREN эту опцию - писали, что обратной дороги не будет для этой симки. Но для пакета 5 гб за 100 000 функция EVO очень удобно.
Godruma avatar
Godruma
24/05/15
24/05/15
Привет всем! Как у вас Смартфрен работает? У меня что-то блокирует много сайтов....заменяет каким-то iframe и иногда вообще не открывает сайты. Включаю VPN все нормально сразу.....Причем началось недавно такое...недели 2 назад...
Кто-нибудь сталкивался?
Egor Voynov avatar
Egor Voynov
24/05/15
24/05/15
Godruma, пробовали ДНС другие прописывать? (читайте обход интернет блокировок)
Godruma avatar
Godruma
24/05/15
24/05/15
Godruma, пробовали ДНС другие прописывать? (читайте обход интернет блокировок)


Да пробовал конечно, и Гугла и яндекс и другие, но тогда вообще ничего не открывается. Хотя может месяц назад работал на Гугловских ДНС и работало, но потом видимо просекли фишку и перестало работать....
Egor Voynov avatar
Egor Voynov
24/05/15
24/05/15
Godruma, а например что у вас не открывается и с какими именно ошибками?
Godruma avatar
Godruma
25/05/15
25/05/15
1. Рутрекер http://joxi.ru/KAgGNqKSGYe4Al
2. Яндекс http://joxi.ru/DmBDwPXskvx7AP просто голая страница, потом раза 3 обновляешь и открывается, а иногда какое-то мобильное приложение открывается.....Короче странно очень.
3. С вконтакте и файсбук тоже странные вещи случаются....
Сложно сказать, вот сейчас пробую все вроде нормально работает кроме рутрекера и яндекса....а иногда глючит....
Думал вирус, но все проверил...вроде чисто.
Egor Voynov avatar
Egor Voynov
25/05/15
25/05/15
Godruma, во всех браузерах одинаковое поведение?
D
dansokolov
15/01/16
15/01/16
Друзья, подскажите, пожалуйста, что надо сделать, чтобы снова заработал интернет, а то я сам не понимаю.
В-общем: замутил себе wi-fi модем Andromax с симкой от Smartfren (не знаю, что за тариф, это была договоренность с заселяющим - он мне просто отдал модем и сказал, где смотреть пароль). Прошло несколько дней и все сайты стали редиректить на страницу http://data.smartfren.com/prepaid_notification.php?isdn=6288219238327&old_url=go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=219472&clcid=0x409 - http://pastenow.ru/I0O8. Насколько я могу перевести текст на ней, у меня кончились деньги. Куда надо идти и какие действия предпринимать, чтобы пополнить баланс (или что-то еще сделать, чтобы модем снова заработал)?
Godruma avatar
Godruma
15/01/16
15/01/16
Да, все верно у вас деньги закончились:) Нужно пополнить. Тут есть на форуме как и где пополнять. А номер внутри коробки есть под крышкой...И в админке по адресу 192.168.1.1 вы можете поменять тариф.
Egor Voynov avatar
Egor Voynov
15/01/16
15/01/16
Пополнять баланс в любом киоске с телефонами.
Переключать тарифы в личном кабинете https://my.smartfren.com/ там надежнее.
Если роутер старый, то он из своей админки может не перенаправлять в этот личный кабинет.
B
Beduin
23/04/16
23/04/16
Можно ли как то пополнить баланс онлайн картой . Кнопка есть такая , но как это работает не понимаю ...
H
Harter
06/06/16
06/06/16
Подскажите где посмотреть инфу об актуальных тарифах на интернет от сматфен? На английском, желательно.

Есть ли их офис (или где узнать детали) на Буките?
Egor Voynov avatar
Egor Voynov
06/06/16
06/06/16
Harter, тарифы на сайте http://www.smartfren.com/id/data-service/

Адреса офисов в теме про Интернет на Бали.
V
vasha1
03/12/16
03/12/16
Ребятки, подскажите, что делать. Купила модем AndromaxM3Y. Перед покупкой ознакомилась с картой покрытия - все отлично весь Букит покрывает 4G. В модеме ужа была карта и тариф на 18 Гб на мес. Пользовалась неделю, нарадоваться не могла. Потратила 2,4 Гб А однажды включаю и не работает. Горит красная лампочка под значком приёма сигнала. Приложение модема в телефоне показывает no connection. Вай фай раздаёт, но толку то? Тупо не ловит сигнал. Решила поехать туда, где покупала. Включаю. Сигнал есть. А в моем районе пропал. Опять выезжаю туда где ловит сигнал. Лампочка наконец то загорается синим. Но передача данных все равно не идёт. Уже неделю зря модем лежит в ожидании чуда. Что делать, кто подскажет?
I
imthe
03/12/16
03/12/16
это обезьяны вышку поломали единственный выход это купить ружье и охранять свой интернет
Egor Voynov avatar
Egor Voynov
03/12/16
03/12/16
vasha1, может попробовать зафиксировать отсутствие приема на скриншотах и идти ругаться в офис, требовать деньги назад.
V
vasha1
05/12/16
05/12/16
Спасибо. Съездила в офис. Поменяли без ругани и вопросов. Я просто рассказала ситуацию. Попросили любой документ для оформления обмена. В очереди полтора часа сидела, но поменяли ща 10 мин.
M
MaksL
26/01/17
26/01/17
В общем, решил написать свой комментарий по поводу интернета на Бали. Приехал сюда в сентября и по сей день использую только Смартфрен модем (http://www.smartfren.com/) для работы. Очень-очень доволен их стабильностью и скоростью. Скорость зависит от местонахождения конечно. В данный момент на Буките (район Джимбаран бич) download 12mb, upload 5mb. Пакет у меня 40гб в месяц за 300к месяц. Покупал модем за 400к с бонусными 30гб. Сейчас стоиомость модема на оф. сайте 330к, думаю 30гб так же должны быть включены. Сосед ездил по Бали, север, центр, восток.. везде работал без проблем. Я часто делаю скайп-звонки и могу висеть на линии час, два, малейшний сбой и звонок сбросился, но тьфу-тьфу стабильно все хорошо. Youtube (HD) отлично грузит, сериалы на seasonvar (не HD) также хорошо. Серфинг в интернете достаточно быстрый. Покупал модем на свой страх и риск, думал мало ли может покрытия нету, но даже в моей первой деревушке с коровами возле GWK (где ни у кого не было интернета на вилах) все было хорошо (хотя скорость была ниже чем сейчас, но так же достаточно хорошо для работы).

Для бекапа пользуюсь еще Telkomsel, их покрытие по острову отличное. Если 4G то работает быстро. Тарифы дороговатые по сравнению с другими операторами, но мне покрытие чуть важнее, потому что интеренет есть почти всегда. Покупаю (через приложение) 4GB (15 дней) и 2GB 3G (месяц) за 55к, в принципе норм.

Так же есть модем Huawei c индосатом. Для работы не могу советовать так как не всегда стабильно было. В качестве бекапа - подходит. Грузились фильмы.

В общем, безусловно, все зависит от покрытия. Бывает что на 1 этаже все очень плохо, на 2 все летает или даже может зависеть от конкретного местоположения в комнате. Те кто собираются на Бали на долгое время, пробуйте разные карточки конкретно в вашей вилле, косе, отеле. Если кому-то нужно потестить смартфрен в Джимбаране, пишите. Приеду, потестим (бесплатно, разумеется).
D
DanaKeli
14/03/17
14/03/17
привет! подскажите, пожалуйста, где можно пополнить Connex Evo? Магазины с телефонами, индомареты? и надо ли потом активизировать пакет? Раньше мне все это делали в офисе. Сейчас живу далеко от юга.
Кстати, у меня AndromaxM3Y и он отлично ловит на озере Батур:) правда, не везде. Где горячие источники - не ловит. А если направо от спуска к озеру ехать - отличный сигнал:)
B
bls
17/09/17
17/09/17
сдма интернет еще есть на Бали? спрашивал у Smartfren, сказали cdma нет уже, и на сайте у них уже 404 везде, кто знает точно?
задача - сделать себе мобинет с wifi роутером, мах покрытие, мах скорость, ну и чтобы достаточно было гиг в пакете, куда смотреть?
M
maslik
26/11/17
26/11/17
купил вчера 4g модем Anromax M3S
smartfren 4Glte 60gb квота

живу в нуса дуа

спид тест выдает 2 мбит на приемку и 0.8 мбит на отправку.

иногда вырастает до 6 мбит на приемку и до 3 мбит на отправку.

в настройках указывается что сигнал 4g все полоски..

что за фигня? =(

п.с.
есть симка telkomsel
в телефоне стоит..там на 3g выдает на приемку 8мбит на отсылку 5..
N
nksoldier
13/12/18
13/12/18
Никто не сталкивался, мне сейчас в офисе данпасар говорят, что не смогу интернет пакетом пользоваться, за пределами данпасар если выбрать опцию как на сайте 50гб инета за 180тыс симпати. Новые симки первые три месяца только в районе где оформляю будут работать,а консультант говорит, уедешь в чангу и работать перестанет. А через три месяца начнет работать уже везде, а мне то надо сейчас
ane4ka91 avatar
ane4ka91
25/12/18
25/12/18
Подcкажите, пожалуйста.
Взяли симку Smartfren с квотой 10 гб (5гб 4G +5гб 3G)
Трафик 4G закончился, как использовать трафик 3G? Симка стоит в айфоне, еcли там выбираем 3g (вместо LTE), то вообще перестаёт видеть сеть :( В ларёк, где брали симку, обращались, они ничем не помогли.
Должен же быть способ использовать этот 3G))))
Лера Мулина avatar
25/12/18
ane4ka91, а где вы живете на Бали? Я хочу понять как далеко от офиса Смартфрена.
ane4ka91 avatar
ane4ka91
26/12/18
26/12/18
Унгасан, недалеко от посла РФ.
Если надо в офисе - доедем и туда, просто казалось, может мы чего элементарного не делаем)
Лера Мулина avatar
26/12/18
ane4ka91, вот здесь есть офис на Сансете https://goo.gl/maps/PAvRVEuhz6J2 очень старательные ребята сидят в офисе. Мне даже давным-давно устанавливали на ноут приложение для их модема и показывали как пользоваться, потому что тогда все в приложении было очень неочевидно  :)
A
Alitrun
09/01/20
09/01/20
Ребят, а у Смартфрена тоже есть "Интернет локал"?
Т.е. расходуется только в районе где активировался пакет.
Или нет?
Спасибо.