ВНИМАНИЕ!
Если вы первый раз приезжаете в Индонезию и телефон не зарегистрирован, и вам нужно точно обязательно быть на связи, то вы можете заранее оформить себе онлайн туристическую сим-карту (eSIM) в сервисе https://www.airalo.com/
Цены там выше чем у локальных провайдеров, но она позволит вам сразу быть на связи. По промо коду EGOR3907 вы получите $3 на счет после регистрации.
Качество связи
- Мобильный интернет (4G) на Бали довольно хороший и дешевый, ловит практически везде.
- При этом качество связи может отличаться в разных районах, особенно отдаленных. Чтобы избежать этого, узнайте у соседей или хозяина дома или геста, который вы собираетесь снимать, какой провайдер функционирует здесь лучше всех. Отсутствие покрытия - это редкость, тем более в густонаселенных районах, но возможно все.
eSIM
В настоящее время в Индонезии еSIM поддерживается:
- Indosat Ooredoo IM3
- Smartfren
- ХL
- Telkomsel
Подключить eSIM можно в офисах компаний и в некоторых лавках с сим-картами, они как правило, находятся вдоль основных дорог. При оформлении понадобится ваш паспорт и виза.
Как подключать и пополнять интернет
- При покупке продавец установит вам симку и активирует интернет. Подключать лучше в офисе оператора. Но если вам нужно срочно быть на связи, можно приобрести симкарту даже в аэропорту (но это не очень выгодно).
- Далее можно будет пополнять баланс и подключать пакет интернета следующими способами:
- в любом минимарте или магазине сотовой связи дать продавцу наличные и просить сразу подключить интернет-пакет на ваш номер (isi pulsa internet / beli paket internet),
- в любом минимарте или магазине сотовой связи просто попросить продавца положить деньги на счет (isi pulsa telpon) и самостоятельно через приложение активировать пакет, который вам подходит. Этот способ лучше, поскольку вам проще контролировать выбор пакета и увидеть, что конкретно вы берете,
- в приложениях провайдеров есть функция пополнения счета с карт, также можно осуществить платеж с приложения Перматы, если у вас есть карта этого банка,
- - еще мобильный баланс можно пополнять из электронных кошельков (OVO, Go-Pay), если они у вас есть.
Процесс пополнения в минимарте или магазине сотовой связи
- Вы просите пополнить счет вашего телефона (isi pulsa telpon Telkomsel/XL/Indosat - в зависимости от оператора).
- Вы называете сумму платежа (обычно это круглая сумма вроде 20.000, 50.000, 100.000, 150.000, 200.000 рупий).
- Оплачиваете платеж + небольшой налог за процессинг (около 2.000 - 3.000 рупий).
- Ждете в магазине, когда вам придет смс-оповещение или оповещение в мобильное приложение, что деньги поступили на счет. Обычно приходит в течение нескольких секунд-минуты.
- Открываете приложение, выбираете нужный пакет и активируете его.
Где купить сим-карту?
- Можно прямо в аэропорту, уже с небольшим интернет пакетом, примерно за ~200.000 рупий. Может стоить немного дороже, чем в городе, но у вас с самого начала уже будет интернет.
- В ларьках сотовой связи практически в любом районе острова. Ориентировочная цена: от ~50.000 рупий за 10гб трафика до 160.000 рупий за 50 гб. Чтобы найти такой магазин, вбейте в гугл-карты ключевое слово cell phone store и выбирайте ближайшие к вам магазины.
- В офисе телефонного провайдера.
Для оформления симки понадобится ваш паспорт. Раньше в ларьках вдоль дорог могли продать симку без паспорта, но из-за новых правил такой функции больше нет.
Мобильные операторы
На Бали есть четыре основных оператора сотовой связи - Telkomsel, XL Aliata, Smartfren и Indosat ooredoo.
Telkomsel
Крупнейший из всех мобильных операторов, что позволяет ему выставлять тарифы слегка выше, чем у остальных участников рынка. Отличное покрытие, исключительно редкие перебои в связи, быстрый интернет.
Тарифы и их стоимость всегда лучше узнавать в офисе, не стесняйтесь переспрашивать о деталях, которые вас смутили, сотрудники не всегда хорошо говорят по-английски и недопонимания вполне возможны.
- Отслеживание баланса и подключение интернет пакетов рекомендуется через мобильное приложение MyTelkomsel.
- Узнать свой баланс: *888#
- Телкомсел славится своими сложными тарифами, когда часть трафика только на мультимедиа, часть ночной. Есть «локал-интернет», когда основная часть трафика будет использоваться только в районе, где вы активировали пакет. Будьте внимательны при покупке тарифа, читайте его условия. Тарифы часто включают в себя пакеты с внутренним индонезийским трафиком или трафиком какого-то определенного сайта, например, Youtube или Spotify. Подразумевается, что вы сможете платить меньше, а получать больше, но реализация довольно замысловата, так что проще выбрать один из стандартных тарифов и не обращать внимание на остальное. Я, например, использую тариф Halo с многообещающим, но не очень отражающим суть названием Unlimited. В него включены 15 гб интернета, и стоит он 100к в месяц.
eSIM
Телкомсел. Подключить можно в офисе или на сайте
Есть несколько вариантов:
1. Туристический. В этом случае симку нужно будет активировать в офисах на Бали. Их несколько: Grapari Kuta, Grapari Denpasar. Стоимость начинается от 150к за 25 гигабайт, за один месяц.
2. Предоплаченная симкарта, оплата по интернету, активация через email, может занять до 6 часов. Стоимость от 25к за 6гб, до 90к за 60 гигабайт локального интернета. Это означает, что использовать его можно только в выбранной при покупке провинции.
Как узнать свой номер
Наберите *808#, затем ввести 1
Вот список телефонов, которые поддерживают есим, предоставленный Телкомсел.
Офисы Телкомсела:
XL Aliata
- Отслеживание баланса и подключение интернет пакетов рекомендуется через мобильное приложение MyXL.
- Узнать свой баланс: *123#
- Тарифы у XL понятные и простые.
Производит приятное впечатление, стоимость тарифов несколько ниже, чем у Телкомсел, проблем с покрытием сети и интернетом замечено не было. Тарифы выглядят привлекательней по цене, 30gb трафика будут стоить вам всего 62к. Само приложение вам установят в офисе при покупке сим-карты.
eSIM
XL. Подключение в офисе или на сайте, вот список телефонов, которые поддерживают технологию.
Покупка на сайте.
Сейчас у компании можно приобрести пакет в 186 гигабайт всего за 70к. Если вы их новый клиент, то вам предоставится возможность выбрать красивый номер за дополнительных 200к. Можно, впрочем, обойтись обычным, не очень красивым, бесплатно. Приобретается симкарта через сайт, активируется с с помощью email. Оплатить покупку можно через основные торговые площадки, банки BCA, BRI и CIMB, а также c помощью QRIS.
Как узнать свой номер
Наберите *123*7 и нажмите звонок
Офисы XL Axiata:
Smartfren
- Отслеживание баланса и подключение интернет пакетов рекомендуется через мобильное приложение MySF.
- Узнать свой номер: *123#
- Узнать свой баланс:*995##
Тоже известный в Индонезии провайдер, покрытие на Бали уверенное. Поддерживают eSIM. Их сайт пестрит всевозможными тарифами, но нужно быть внимательным: общий трафик в них смешан с локальным и даже разделен на дневной и ночной. Путанице также помогает и то, что сайт не переключается на английский. В общем, если выберете Смартфрен - задавайте очень много вопросов в офисе при выборе тарифа. Цены начинаются от 10к за 6gb отчаянно сегментированного трафика и это при надписи на самом плане - 60gb
eSIM
Подключение в офисе или на сайте, там же есть и список поддерживаемых телефонов. Однако есть большое “но” - согласно информации на сайте, есим может купить только резидент Индонезии. Если вдруг вы им являетесь - стоимость пакетов начинается от 60к за 87 гигабайт интернета, а для активации потребуется емэйл и вотсап.
Как узнать свой номер
Наберите *123# и нажмите звонок
Офисы Smartfren:
Indosat Ooredoo
- Отслеживание баланса и подключение интернет пакетов рекомендуется через мобильное приложение MyIM3.
- Узнать свой номер через код: *888*1*1#
- Узнать свой баланс: *123#
Индосат Оредо или IM3, как и предыдущие, имеет хорошее покрытие на Бали, поддержку eSIM и даже сайт, который можно переключить на английский язык. Стоимость тарифов выше чем у XL и Смартфрен, например, за 25 тысяч вы получите 3гб. Но зато это честные круглосуточные гигабайты. Хороший, надежный провайдер, пользовался им какое-то время, нареканий у меня не возникло.
eSIM
Indosat. Подключить на сайте или в офисе IM3 Gerai Kuta и Gerai Denpasar. На странице выбора есим можно сразу проверить, подходит ли ваш девайс для этого. Здесь в картинках рассказано, как подключить есим. После всех процедур онлайн иностранцам придется активировать свою карту в офисах компании. В принципе, можно сразу приехать туда с паспортом, и сотрудники сделают все за вас. Стоимость пакетов начинается от 25к за 3гб.
Как узнать свой номер
Наберите *888*1*1# и нажмите звонок
Офисы Indosat
Обратите внимание, что у всех операторов есть срок действия симки. Он продлевается на определенный период каждый раз, когда вы пополняете счет. Если счет долго не пополнять, симкарта будет заморожена.
Tri (3)
Когда-то были отдельным, независимым оператором, но в 2021 году объединились с оператором Indosat, получив в распоряжение их ресурсы и сети. Несмотря на это, продолжают работать под своим брендом и предлагают весьма недорогие услуги. Вообще, эта компания работает не только в Индонезии, но и в других странах Азии и Европы. Сеть покрытия соответствует оператору Indosat, о котором мы говорили выше.
*111# - Узнать свой баланс, там же в смс будет видно ваш номер.
Тарифы у компании довольно приятные, выбор достаточно широкий. Есть поддержка E-sim.
Офисы Tri Денпасар
eSIM
Tri тоже продают электронные симкарты, покупку можно совершить на сайте или в офисе. Там же есть и список поддерживаемых девайсов. Тарифы начинаются от 25к за 4гб и заканчиваются 47к за 12 гб. Регистрация проходит через емейл и вотсап.
Для покупки электронной симкарты IMEI вашего телефона должен быть зарегистрирован в индонезийском министерстве связи. Это актуально для тех, кто покупал телефон вне Индонезии.
Как узнать свой номер
Наберите *998# и нажмите звонок
Мне нравится, что можно изначально настроить в рф. Но периодически телефон выбирает другую сеть автоматом, от той где купили тариф. Я выбираю сеть в ручном режиме(в инструкции -автомат.выбор) и все ок. Также иногда на взлетной/посадочной инет показывает, но не ловит. Будете подъезжать ближе к аэропорту, увидит.
Удобно парковаться, работники точки все делают сами, ориентируются даже если интерфейс телефона не на английском и вставляют симку и чекают IMEI сами.
Продают Телкомсел и XL на выбор.
У Телкомсел лучше покрытие на Яве, Сумбаве и Флоресе.
Личный опыт.
Очень рад, что когда-то открыл для себя возможность платного продления активности SIMки Telkomsel и оплатил по максимуму (360 дней, 120k IDR). Ближе к окончанию можно через родное приложение снова купить продление активности.
Стоит отметить, что для получения SMS (например, для банкинга) в роуминге, баланс должен быть ненулевым. Летом в РФ я вставил симку, но она не зарегистрировалась. Я подумал, что забыл продлить ей жизнь и отложил (сейчас понимаю, что не заьыл и хорошо, что не выбросил). Скоро вернёмся на остров, и я задался вопросом возможности восстановить номер. Один из вариантов проверить, жив ли номер, это попробовать позвонить на него. И если абонет не в сети (а не номер неактивен), то попробовать пополнить. Я сделал это, и все прошло! После непродолжительных поисков симки, я вставил ее и она зарегистрировалась в сети и приняла SMS об условиях в роуминге. Надо было просто пополнить больше нуля.
Надеюсь кому-то мой опыт пригодится.
#sim #telcomcel
пробовала оформить виртуальную симку , но там тоже нужно было подтверждение по смс
саму карточку я потеряла , но исправно платила за нее
квест был трудным:
1. сделала доверенность на папу на русском о том, что разрешаю получать на меня сим карту
2. обратилась в бюро переводов и сказала, чтобы перевели на английский , а когда я к ним снова обращусь, чтобы дали как перевод мою изначальную доверенность
3. английскую доверенность заверила у юриста с апостилем - вышло 1 млн и 3 дня ( другие компании от 4 млн предлагали)
4. отправила оригинал с апостилем в бюро переводов в рф
5. они перевели обратно и заверили нотариусом и отправили папе
6. папа пришел в салон связи и попросил новую симку
7, они сказали, что никогда таких доверенностей не видели, но ок , любые доверенности должны сначала пройти проверку в СБ, что занимает до 1 месяца
8. так как на носу были майские праздники , решила все же лететь
9. оказалось, они одобрили доверенность и активировали карту через 3 дня, но забыли меня уведомить на почту или отправить смс папе , все уже работало и можно было не лететь
план был либо активировать есим , либо отправить потом физическую симку на бали
Долго выяснял в чем дело. Банк говорит, что смс отправил.
Короче, магти объяснили, что они работают через xl axiata, а уже у них стоит внутреннее ограничение на отправку коротких кодов и ничем помочь не могут.
Как писали выше по чату - выход один - поменять оператора в банке. В TBC сказали, что на российскую симку можно поменять.
Имейте в виду, что связка tbc-magti тут не работает, в общем.
Надеюсь, кому-то полезно будет
Сим карту в аэропорту оформлять не стала, дорого. Вложила фото цен.
В воскресенье официалы в городе были закрыты.
В понедельник сделали e-sim в Jimbaran на 25 GK за 170K.
Адрес⬇️
https://maps.app.goo.gl/ySgJSwHG2tFBwyhX6?g_st=com.google.maps.preview.copy
Я сейчас в РФ, у меня есть симка XL. Прямо сейчас не подключено ни одного пакета, и так же не подключён роуминговый пакет. На счету всего 55К.
XL подключился к Мегафону.
Мне без проблем пришли СМС от OVO, Halodoc и Pramita. Банки не проверял, так как перевёл их на Telkomsel.
Так как пакета для роуминга нет, то отправить СМС не получилось.
Звонки не проверял.
Так что XL всё же можно использовать в России, но у него есть недостатки: мне отказались делать eSIM, как нерезиденту, у них нет роуминга в Грузии и некоторых других странах.
В то же время, Telkomsel мне сделал eSIM и стран, где он работает, больше
Перечитал весь форум и так и не смог найти ответ на интересующий вопрос. Еду на 2 недели, планирую пользоваться навигатором, интернетом, такси, может еще чем-то. Какая сим карта для этого нужна? С только трафиком или с обязательной возможностью звонить/СМС?
Можно ли такую sim/еSim оформить из России заранее?
Когда я прилетел в Грузию, выяснилось что у XL нету соглашений о роуминге со многими странами. А потом выяснилось, что в странах, где есть соглашение роуминге этого мало, так как это касается только звонков. Удаленно в пермате банке поменять номер на не индонезийский тоже не получилось, на email отвечают звоните. Когда позвонил в пермату, прошел верификацию через ввод пин кода голосом) но номер не сменили.
Муж удачно купил сим-карту Smartfren за 116к с лимитом 3Гб/день. Но это результат переговоров. Изначально они предлагали пакеты от 300к (30Гб на 3 месяца). Ради любопытства заходили в еще 2 офиса Smartfren: в одном предложили 16Гб за 120к, в другом те же 16Гб уже за 160к. В общем, со Smartfren повезло больше, но все абсолютно бессистемно
Брала себе 50гб без нета, там не было номера, сказали положить в любом магазине и звонки активируются (типа coco market, и пр) но не активировались, смс не приходили, в центре не разобрались почему, что создало трудности на бронирование определенных сервисов. Поэтому мой путь брать сим просто с интернетом без звонков не рекомендую.
Итого :
📳Берите TELEKOMSEL от 9 гб на месяц со звонками и смс.
Я не знаю куда надо ехать, чтобы симку по нормальной цене купить.
И кстати в аэропорту отвратный wifi
Можно конечно взять SIP для звонков и СМС, но в обоих случаях это очень дорого.
XL Center Sunset Road (XL-Axis Center)
(021) 57959817
https://goo.gl/maps/7z4KR7c6M7dNBh7u9
Что меня в принципе смущает. Насколько я понимаю, регистрация сим карты с привязкой к паспорту нужна для полиции, в случае необходимости идентифицировать личность. А тут получается, полностью анонимная связь.
- Операторы XL Axiata и telcomsel;
- Как купить симку, зарегистрировать телефон, пополнить баланс;
- Какие есть пакеты связи и как их приобретать в моб. приложениях.
, надеюсь, будет полезно :)
В другом месте мне все сделали, и в течение часа все заработало.
Так что кто будет покупать симку, обратите внимание на то, чтобы помимо симки зарегистрировали еще и ваш телефон, а то без этого ничего не будет работать:)
Спасибо!)
Пробовали делать поиск сети вручную?
У меня следующая ситуация:
Купил симку Telkomsel, продавец мне ее зарегистрировал, у продавца симка работала, у меня телефон не нашел связь. Был с другом - он сказал надо подождать через час заработает. Мы уехали, прошло полдня, телефон так связь и не может найти. Вставили в телефон друга, у него все находит сразу. У меня все не работает. Попробовали его симку мне вставить, но тоже не находит связь. Судя по всему дело в настройках связи у телефона или в телефоне в целом. Капались в настройках, все перепробовали, но ничего не смогли сделать.
Подскажите, пожалуйста, у кого-нибудь была похожая ситуация? Или может кто-то в курсе как это исправить?
Телефон - Iphone 11, последнее обновление.
Заранее спасибо!
Кому интересно, можете проверить сами: смс с российского номера на Индонезийский обычно проходят нормально, через случайных шлюз. Смс из Индонезии в Россию очень часто не проходят вообще, если только номер не в самой Индонезии на роуминге.
Очень конечно не хватает у Телкомсела онлайн звонков. Для поддержания активности на полумертвой российской симке прямо спасает.
Telkomsel.
ECO CELL service handphone
Владелец говорит на английском, цена для буле и локалов одинаковая, регистрирует imei, пополняет ежемесячные пакеты и смс с минутами, продаëт интернет пакеты.
То есть, если нет приложения Telkomsel с привязанной банковской картой, то за наличные можно купить интернет, минуты или ежемесячный пакет с приемлемой комиссией.
- дешевле чем другие операторы
- есть eSIM
- чуть похуже покрытие
- можно выбрать красивые номера
- дольше срок истечения действия сим-карты при неактивности
Если там что-то есть, то лучше зайти в офис XL и попросить отключить весь "контент".
по данным media.nperf.com
В течение 2017 года проходило исследование качества связи основных операторов телекоммуникаций Индонезии. Всего было проведено 485.455 тестов для составления отчета и рейтинга.
В проекте приняли участие Telkomsel, Indosat Ooredoo, XL Axiata, Smartfren, Hutchison Tri, и Bolt.
В качестве параметров для оценки учитывались скорость скачивания и закачивания, задержка, качество броузинга и стриминга.
Наилучшие общие показатели продемонстрировал провайдер Телкомсел, который был назван лучшим провайдером 2017 года.
количество успешных тестов:
скорость скачивания:
скорость закачивания:
показатели задержек:
скорость броузинга:
скорость стриминга:
4G связь:
Полный текст отчета доступен во вложении.