Telkomsel (Телкомсел) - обсуждение мобильного оператора и интернет-провайдера

https://www.telkomsel.com/en/ Информация о стоимости пакетов на интернет и звонки на сайте Телкомсел
Большинство туристов пользуются SimPATI Telkomsel. Активировать ее лучше в том же магазине (попросить продавца).
Пополнять счет можно в тех же самых магазинах (просто даете продавцу телефон и денежку).
К
02/09/15
02/09/15
PistoGanza, Подскажите пожалуйста,я немного не поняла.Вот прилетели мы в денпасар,купили в ларьке симку,нам ее там активируют,правильно? и там уже будет лежать какое то количество денег? далее мне нужно подключить пакет интернета по номеру *363# далее выбираю Flash? что он подразумевает?определенный пакет трафика или как? далее..... что значит продолжительность дневной,недельный,месячный?дневной значит только один день длиться будет? если нам нужно на 2 недели,то надо 2 раза подключать пакет,по прилету и через неделю?
Сколько стоит примерно 2гб трафика?и хватит ли нам с навигатором этого трафика на 2 недели?
извините за столько вопросов)))
Egor Voynov avatar
02/09/15
02/09/15
Ксения1711, да, активируют. На всякий случай скажите слово "регистраси". Вы сразу можете поставить ее в свой телефон и проверить.

Обычно сим-ки продают с минимальным балансом, например, 10-15 тысяч рупий. Баланс проверяется через коды, которые написаны на первой странице, или программой от оператора. Перед покупкой можете спросить "пульса?" Типа, сколько баланс будет?

"FLASH" это группа тарифных планов у оператора Telkomsel, тарифа Simpati. Там много вариантов. Выбирайте подходящий себе. Не стесняйтесь пользоваться гугл-переводчиком при подключении пакета, либо просто поставьте программу от оператора на смартфон, там все удобно в графическом режиме. Ссылки на них так же даны в начале темы.

"дневной,недельный,месячный" - значит тариф отключится через указанный промежуток времени, вне зависимости от того, сколько мегабайт трафика на нем останется к моменту истечения срока действия.
Можете подключить сразу месячный чтобы не париться. Они не дороже.

Сколько стоит смотрите у каждого оператора. Так же на первой странице даны коды для недорогих пакетов в частности у Телкомсела.

У меня в месяц уходит не больше 600 мегабайт. Это форум, фб, инстаграм, карты, мессенджеры и тд. Так что 2ГБ на две недели вам, скорее всего, хватит за глаза.

PS. Вчера спрашивал цены на сим-ки на стойке Телкомсела в аэропорту, которая сразу после выхода. Там все очень дорого, так что лучше берите сим-ку уже в обычных ларьках не в аэропорту.
К
03/09/15
03/09/15
PistoGanza, мы просто прилетаем в 22 часов и купить хотелось бы сразу,поэтому скорее всего в аэропорту придется.

То есть когда я выберу опцию FLASH то мне будет предоставлено на выбор несколько тарифов? Как мне понять на местном какой тариф нужен? Личный кабинет не пойму что да как там тк нет даже англ(
Egor Voynov avatar
03/09/15
03/09/15
Ксения1711, скорее всего в это время точка в аэропорту не будет работать.

Поставьте заранее программу от оператора на телефон. Потом купите сим-ку, запустите программу и сразу подключите пакет.
Или еще проще - попросите продавца сим-карты подключить вам пакет. Просто скажите: "Интернет, ту гигагабайт".
Глазова_Надежда avatar
05/01/16
05/01/16
Добрый день.

Купили две Симки telekomsel, но смс с них не доходят на Московские номера оператора МТС. В чем может быть проблема?
Egor Voynov avatar
05/01/16
05/01/16
В чем угодно может быть проблема. Например, в МТС. Вряд ли тут получится докопаться до истины.
Лучше пишите сообщения через интернет-мессенджеры.

PS. Например, с того же скайпа можно отправлять смс тоже. Платно конечно.
Smolyanko_Stanislav avatar
03/03/16
03/03/16
Добрый день.
Подскажите, что за зоны, которые указаны в интернет пакетах? Их как-то нужно выбирать или это просто указание на принадлежность к региону?

В описание указаны 2 цифры трафика, например 3GB+3GB, это имеется ввиду 3 днем доступно и 3 ночью?
Egor Voynov avatar
03/03/16
03/03/16
Smolyanko_Stanislav, могут быть разные комбинации. Может быть день + ночь. Или на 3G + на 4G. У Индосата, например, вообще есть несколько промежутков дня, а не только день и ночь.
Бывает еще, например, что 3GB на 3G и 3GB на Wi-Fi. Так что надо смотреть в каждом конкретном случае.
Плюс тарифы у них постоянно меняются.
Обычно это все расписано в тарифе. Очень легко его закинуть в гугл-переводчик и все будет понятно.

Самый удобный вариант - купить дешевую сим-ку за 15-20к рупий. Закинуть на нее 50-100к рупий дополнительно. Через вай-фай в кафешке скачать приложение от оператора (ссылки есть в теме интернет на Бали) и потом через приложение подключить нужный тариф. Там же проверять остаток трафика и баланс.
Smolyanko_Stanislav avatar
03/03/16
03/03/16
Речь идет о Simpati, тариф для смартфона.
Так а 100к рупий не мало?
Там самый дешевый за 170к рупий 3+3ГБ.
Может я не там смотрю)
Egor Voynov avatar
03/03/16
03/03/16
Smolyanko_Stanislav, я так понимаю, вы еще не на Бали?
Думаю, что вы совершенно зря заморачиваетесь заранее о таких мелочах ) Можно даже просто купить сим-ку, дать, например, 100к еще продавцу в киоске и сказать "интернет!" и он сам все подключит)
А стараться из России разобраться в дебрях индонезийской интернет тарификации - дело бесполезное и неблагодарное ))

По моей практике, для мобильных нужд (навигация, форум, инста, общение, социалочки) 1ГБ в месяц на телефоне более чем достаточно.
Krotov_Sergey avatar
08/04/16
08/04/16
подскажите что значит у телкомсела в трафике flash и flashlokal ? В чем разница?
Egor Voynov avatar
08/04/16
08/04/16
Krotov_Sergey, flash это обычный трафик, а flashlocal привязан к определенной местности/району. Вне этого района (не знаю как его определять) он расходоваться не будет.
art_of_sun avatar
22/04/16
22/04/16
Копала-копала темы, но так и не смогла найти. Подскажите, пожалуйста, какой вариант интернета дешевле и быстрее - обычная симка с 3G/4G (у меня Telecomsel) или модемы-роутеры с какими-то особыми симками и отдельными тарифами? Интернет нужен для работы, поэтому трафика сжирается много, а 0.3-1.0 мбит вайфая в гесте ну совсем не хватает.
С тарифами телекомсела я вроде разобралась - 8 Гб в месяц у него стоит 255.000 Rp, 14.4Гб - 460.000 Rp. Скорость обычно 1-3 мбит на загрузку и 0.5-1.0 на аплоад. А вот по модемам такой же прозрачной инфы найти не смогла.
Egor Voynov avatar
22/04/16
22/04/16
1enchik, нет никаких специальных "модемных" тарифов. Есть только скорость работы конкретного оператора в конкретном месте. Ну и ваш телефон/смартфон должен быть шустрым.
В среднем очень хорошую скорость показывают Indosat и Телкомсел.
Anyfrieva_Irisha avatar
25/04/16
25/04/16
Так и не увидела ответа относительно разделения интернет трафика у Telkomsel на FlashLokal и просто Flash.

Я купила в Куте их симку с 4Гб инета и через 4 дня трафик закончился, интернет сейчас с телефона больше не грузит ничего. При этом баланс пишет FlashLokal 2,89 Gb и Flash 1,78 Mb.

Нахожусь сейчас в Убуде. Возможно ли что из-за смены региона трафик весь скушался, а FlashLokal  к Убуду уже не относится?

И тогда вопрос - если я куплю новую симку в Убуде - что то изменится?)
Bagrov_Vassili avatar
10/05/16
10/05/16
Ребят, а подскажите по Telkomsel.
http://internet.telkomsel.com/4g-lte/promo/package

У них есть есть предложение для Simpati, но с какой-то припиской «Perdana». Что это значит? Могу ли я без лишней мороки купить этот самый дешёвый пакет и пользоваться? Или есть какие-то ограничения?
Egor Voynov avatar
11/05/16
11/05/16
Bagrov_Vassili, это означает, что только с новыми сим-картами (Nomor Baru). Но на всякий случай можете заехать в офис, спросить, вдруг подключат. Координаты офисов Телкомсел есть в первом сообщении темы.
Юлия83 avatar
29/07/16
29/07/16
Добрый день! читаю всё, каша в голове))) : "- Обзавестись местной сим-картой для дешевых звонков и мобильного интернета. Покупайте сим-карту Telkomsel Simpati не в аэропорту (там супер дорого), а в сотовых ларьках на улицах (их множество во всех районах, местное название "cell"). Просто дайте продавцу телефон и скажите "симпати". Нормальная цена для для сим-ки без баланса - 15-20 тыс. рупий. Дайте продавцу еще 100 тыс рупий и попросите подключить интернет-пакет на 50-60 тыс. Остальное останется для звонков. Этого вам с лихвой хватит на 2 недели отдыха.". Это ещё актуально? Какой пакет назвать ему, чтоб он подключил? Мне нужен просто интернет на территории всего Бали, и принимать и звонить по бали
Egor Voynov avatar
29/07/16
29/07/16
Юлия83, вся информация здесь актуальна.
Пакет в зависимости от того сколько вам нужно интернета. Обычно пакета за ~50 тыс. рупий хватит по объему интернета на 2-4 недели среднего использования.
Если вам нужно подробнее по пакетам, то после покупки сим-карты можете открыть программу для смартфона от сотового оператора (в данном случае Telkomsel) и посмотреть в ней возможные пакеты.
Можете даже скачать эту программу заранее. Ссылки есть в начале темы.
Новикова_Елена avatar
08/12/16
08/12/16
Друзья,подскажите. Пользуюсь симкой телекомсел. Есть там флеш 00-07 и локал дата направления интернета. Закончился интернет на локал дате и я никак не пойму как переключится на флеш.
И инета получается нет.
Скрин прилагаю http://joxi.ru/J2b4lQpiaGgBr6
Спасибо зараннее за помощь
Egor Voynov avatar
08/12/16
08/12/16
Новикова_Елена, флэш у вас закончился (остаток 1 мегабайт). Так что у вас остался только ночной интернет.
S
18/02/17
18/02/17
Люди добрые дайте ссылку с картой покрытия telkomsel. Вообще интересует Суматра. А точнее нужно выбрать оператора который лучше всего представлен на Суматре. Именно на всей Суматре, а не в крупных городах.
Я тут порылся немного и понял, что 4G мне тут вообще не светит, тогда хотя бы 3G.......ну на худой конец 2G
И тарифы конечно у них, это пипец какой то....1 Гб обычного 2G(3G)  и 10Гб - 4G.......но где мне поймать,вашу мать, эту 4G  ?  И остается мне только довольствоваться 1 Гб
Egor Voynov avatar
18/02/17
18/02/17
seryga20, хорошая карта покрытия для всех операторов связи есть у OpenSignal https://opensignal.com/networks/indonesia/telkomsel-liputan
У них так же есть мобильное приложение, которое позволяет понять в каком направлении ближайшая сотовая базовая станция, и тд.
L
27/03/17
27/03/17
Друзья, подскажите, пожалуйста, по пакетам у Telkomsel, кто разбирается.

Купил симку с пакетом на 2 Гб, а в личном кабинете в приложении вижу следующее:

Remaining Quota: 11.8 Gb
-----
Local Data 4G: 4.9 Gb
Local Data: 1.49 Gb
Flash 478 Mb
Data: 25 Mb
HOOQ + VIU 5 Gb

Откуда взялось так много гигабайт и в чём разница между всеми этими подпунктами? Сколько на самом деле у меня Интернета?)) Когда и в каком случае списывается трафик с того или иного? :o

Egor Voynov avatar
28/03/17
28/03/17
lifelongtravel,
Local Data 4G: 4.9 Gb - только если прием 4G в "домашней зоне". При перемещении между разными районами на Бали будет разная зона. Покрытие этих зон не знаю.
Local Data: 1.49 Gb - то же самое, но с любым типом соединения.
Flash 478 Mb - универсальный трафик, без зон и типов соединения.
Data: 25 Mb
HOOQ + VIU 5 Gb - трафик на мультимедиа с соответствующих ресурсов (это названия сайтов)

То есть, примеру, если у вас симка с домашней зоной на Буките, а вы едете на север острова и там будет только 3G подключение, то весь ваш лимит это Flash трафик и когда он закончится, то начнут быстро расходоваться деньги с баланса.

У других операторов заморочек с зонами нет. Только разделение на 3G/4G
K
18/06/17
18/06/17
Добрый день! А если взять одну симку Simpati и включить с нее раздачу интернета. Есть ли у Simpati безлимитный интернет пакет и будет ли бесплатная раздача?
Egor Voynov avatar
19/06/17
19/06/17
Безлимитных пакетов ни у кого нет. Подробнее о доступных пакетах смотрите на сайте http://www.telkomsel.com/ или в мобильном приложении MyTelkomsel.
Раздача будет ровно того пакета, который вы подключите.
Никки avatar
01/10/17
01/10/17
самый надежный оператор Telkomsel. Почти у всех этот оператор. Работает везде и стабильно. Тарифы не сложные.
Сайт, если хотите заранее разобраться, https://www.telkomsel.com/en/
Только не покупайте симку в аэропорту, там сильно дороже.



D
01/01/18
01/01/18
Всем привет! Взял симкарту Telkomsel с предоплаченными 10Gb интернета за 100к. Интернет работает, но звонить симка не может - судя по всему нужно докупить пакет для звонков. В мобильном приложении Telkomsel предлагает на 30 дней только один пакет - 11000 мин стоимостью 90к.
Может кто знает, на 30 дней у Telkomsel есть что-то более недорогое? 11000 минут звонков не нужно )) Звонить нужно эпизодически.
Или для звонков придется вторую симку другого оператора взять с более недорогим предложением? Подскажите, в этом случае кого лучше взять для нечастых звонков?

И еще вопрос: когда через 30 дней закончится период действия интернет пакета и 10Гб сгорят, что делать: покупать новый пакет через мобильное приложение, предварительно внеся в ларьке на этот номер деньги? Верно?
Спасибо
Лера Мулина avatar
01/01/18
01/01/18
Dmitry D, чтобы звонить просто по телефону вам не нужен пакет, нужно, чтобы баланс на телефоне был. Какой у вас сейчас баланс?

Когда интернет кончается, то пополняете баланс в ларьке и либо через приложение покупаете новый интернет пакет либо через меню *363#2.
D
01/01/18
01/01/18
Да, проверил, баланс был =0. Сегодня пополню попробую. Спасибо за помощь )
S
18/02/18
18/02/18
Ребят подскажите, купио симку в офисе телкомсела с пакетом интернета12гб, смотрю остаток после недели использования(в основноном навигация) и не могу ниче понять миднайт используется остальное нет. Может кто разьяснит как производится тарификация??
Лера Мулина avatar
18/02/18
18/02/18
Sanchez, у меня тоже телкомсел. Но одного миднайта нет. Там это обозначено как midnight/4g. Может, у вас за счет 4g убывает? В любом случае, думаю, что в это ничего плохого нет, поскольку на 4g там определена достаточно большая часть квоты.
S
21/02/18
21/02/18
Тоесть если 4g израсходовано, то остальной интернет 3g?А что такое flash dan и internet perdana?
Лера Мулина avatar
21/02/18
21/02/18
Sanchez, flash & internet perdana - это типы тарифных планов.
Е
27/02/18
27/02/18
Помогите мне тоже разобраться, пож-та. Я буду покупать сим-карту Telkomsel simpati с интернетом на Сулавеси на 2 недели, потом перееду на Бали на 2 недели. Это разные зоны и как лучше поступить: купить две симки в разных зонах или одну?
Лера Мулина avatar
27/02/18
27/02/18
ЕленаЮ, одной симки будет достаточно. Я тоже покупала 6 лет назад свою симку на Сулавеси. И вот уже 6 лет ею пользуюсь на Бали.
CA
08/03/18
08/03/18
Добрый день! Подскажите, пожалуйста.. муж купил симку telcomset simpati, 4 gb, вставили в айпад. Проверили интернета нет. Я так понимаю судя по первому посту - мне теперь нужно как то активировать ее? Но у меня никаких форм для заполнения не вылезает. Нужно ехать с айпадом в магазин и там активировать?
Egor Voynov avatar
08/03/18
08/03/18
Chakryan_Anastasiya, самое простое - да, ехать туда где ее покупали вместе с айпадом и не уезжать пока интернет на нем не заработает)
Z
24/03/18
24/03/18
Может кто либо подсказать хороший гайд по тарифам Telcomsel, чтобы не купить симку с навязанными опциями? Нужен только интернет LTE, звонки вообще практически не нужны.
Z
14/04/18
14/04/18
напишу тут-возможно кому-то понадобится и будет полезно (в бали чате только один человек нам правильно подсказал). итак-мы купили пакет интернета telkomset в лавочке напротив отеля в нуса дуа. сразу проверили-все работает. на следующий день-не работает НИЧЕГО!два дня мучилась, в итоге поехали в бали галерея в официальный магазин оператора. и нам помогли-необходимо было зарегистирировать сим карту, мы заполнили бумаги, предоставили паспортные данные и все заработало. как я поняла, при покупки в некоторых лавочках регистрируют на себя, в противном случае необходимы наши манипуляции. всем удачи
Юрсон_Владислав avatar
19/04/18
19/04/18
TelKomSel. Покупал в официальной точке немного южнее Галлереи, менеджер всё подключила, только сказала, что для звонков надо зарегистрироваться,  а для интернета ничего не надо. На 3й день прислали чудную смс:
"Nomor anda DIBLOKIR. Segera registrasi ulang kartu prabayar Anda. Ketik ULANG#NIK#No.KK kirim SMS ke 4444. Maka OTOMATIS nomor Anda dapat digunakan kembali"
На 4й день карта заблокирована. Как я уже понял, эту проблему можно решить в центральном офисе в Галлерее. Но я на Гили, а оттуда планирую в Убуд и Амед. Т.е. Кута у меня пока по планам только перед вылетом. Кто-то знает другие варианты решения вопроса, кроме поездки в Куту или покупки новой симки? Упаковка от симки и карта у меня.

UPD: как я понял, мне нужно в официальный офис ТelKomSel, GraPARI. Их на Бали несколько, один недалеко от Убуда. А так же есть на Ломбоке, рядом с островами Гили. Есть у кого-то информация, имеет ли значение, в какой офис идти в зависимости от того где покупал симку? По идее нет?

P.S. думаю, стоит отметить данную информацию в заглавном сообщении, чтоб у людей не возникало таких проблем, а то я в первый же день перед трансфером на Гили понёсся за симкой, как раненный лось, а оказалось, что проще купить здесь было, и просто потом подойти к продавцу для перерегистрации.

I
23/04/18
23/04/18
Всем привет. Сейчас на Бали. В первые дни отдыхали в районе Нуса-Дуа, 4 дня искали SIM-карту с интернет пакетом: или ничего нет или ценники >200K / 1.5GB, обошли около 10 точек (cocomart'ы, circle-K, vivo и т.п.). Своего транспорта нет, ехать в ближайший офис telkomsel на грабе 40K в одну сторону (граб купил убер и поднял цены), т.е. +80К к стоимости карточки (сама SIM - прайс на сайте 90К). Офис работает до 17 часов, что тоже не удобно. В итоге в магазинчике мобильной техники OPPO удалось найти combo-пакет 7GB Internet + 4GB ненужной фигни за 140K. Уже зная о необходимости регистрации карты продавец был допрошен с пристрастием, однако он клятвенно обещал, что всё уже настроено и зарегано. Далее наше место отдыха переместилось в окрестности Убуда, где примерно через 3 дня карта работать перестала (где как раз была особенно нужна). Сейчас мы в районе Улувату и до офиса telkom-а на такси 2 x 60K + 2-3часа времени (не имеет смысла). Выводы: потрачено около 700руб на мобильный интернет, который в итоге не работает, восстановить работу карты будет стоить как еще одна карта и половину дня времени. Рекомендую всем, кто собирается покупать sim-карты учитывать эти особенности. Пожалуйста добавьте в шапку хотя-бы намёк о проблемах мобильного интернета на Бали для туристов. Спасибо.
B
28/04/18
28/04/18
2 недели назад брали симку в галерее (официальный магазин Telkomsel) и не зарегистрировали. Через пару дней ее заблокировали. Приехали, зарегистрировали, все работает до сих пор. Поэтому, проще всего идти в офис Telkomsel или магазин Grapari, там покупать и регистрировать. Все будет работать (поищите в google maps эти точки продаж).
Некоторые покупают на улице, у кого-то действительно все работает. У кого-то симка блокируется и нужно регистрировать. Поэтому, можно рискнуть или ехать в офис.
B
02/05/18
02/05/18
Я брал в галереи за 300 с 20гб интернета по всей индонезии. Разве могут и в официальных магазинах обманывать?
O
02/05/18
02/05/18
Купил симку Telkomsel за 60.000 рупий. На балансе было 10.000 рупий. 4 ГБ трафика, 60 минут на звонки (Внутри сети) и 60 СМС.

Симка бесплатная. Вы платите только за выбранный тариф.

Брал в официальном магазине. Сделали копию паспорта и сразу активировали.

В аэропорту просили за это 250.000 рупий, на мой вопрос почему так дорого, девушка просто повернулась ко мне спиной и продолжила общаться с кем-то в чате.
S
06/05/18
06/05/18
Bekrouz, спасибо! А что за оператор предоставляет такие условия? И заодно спрошу, на Джимбаране где подключиться можно?

Oleg88,
спасибо и вам) но 4гб мне маловато будет для онлайн-звонков и подобного)
O
06/05/18
06/05/18
slightlymad, я выбрал тариф дешевый, так как почти всегда дома и есть Wi-Fi. А так есть тариф до 40 ГБ интернета с большим временем разговоров и смс.

Покупать надо только в официальном офисе, иначе большой риск, что симку не зарегистрируют и ничего работать не будет. Просто идите с паспортом и все. Весь процесс занимает не более 20 минут.
I
06/05/18
06/05/18
Есть SIM-карта Telkomsel, остаток трафика 6.3GB (было 7GB), срок действия до 7 июня. Санкт-Петербург.
Данная карта была куплена в магазине OPPO, в районе Нуса-Дуа за 140К. Через несколько дней карта перестала работать, еще через несколько дней мы добрались до продавца и он зарегистрировал карту через СМС на местного жителя - интернет вновь заработал.
Сегренев_Илья avatar
06/05/18
06/05/18
Ребята, не расчитывайте, что в официальном салоне вас не обманут. Меня в салоне telcomsel облапошили без зазрения совести. Они либо завышают цену и кладут деньги на карман, либо наматывают на самый неадекватный тариф со всеми опциями, которые можно навешать.
Хотите что-то получить от них - давите на них. Вам сказали - 150000, прямо в лицо говорите, что это дорого, вы врете и обманываете меня, потому что я иностранец.  Быстро дайте мне адекватный тариф или я позвоню вашему начальнику и напишу жалобу на вас лично.
Будете верить фальшивым улыбкам и уверениям - обсасывать будут вас на каждом шагу.
moose avatar
07/05/18
07/05/18
Оптимальный вариант не подскаду. Мне нужна была симка для подстраховки так что 4гига за 60000 мне хватало. Брал в обычном ларьке у дороги. Оригинальные пакеты телекомсел, вскрывают при тебе, делают фото паспорта и отсылают оператору для регистрации и активации. Пользовался ей и на Яве.
Лера Мулина avatar
25/05/18
25/05/18




Причина по которой я советую людям для поездок в удаленные от юга Бали места брать телкомсел. Наглядно видно.
Замер произведен на острове Нуса Пенида у бензоколонки в районе Пед.
Телкомсел еще худо-бедно как-то ползет, а Индосат вообще на ладан дышит.
M
28/05/18
28/05/18
Всем привет.
Подскажите плиз, где в районе Легиана можно купить симку Teicomsel.
Можно купить в простой лавке или надо искать офис?
Ю
29/05/18
29/05/18
Добрый день!
подскажите на буките офисы, где можно купить и зарегистрировать симку?
Egor Voynov avatar
29/05/18
29/05/18
Юлия073, есть на первой странице адрес офиса телкомсела в сторону нуса дуа.
T
03/07/18
03/07/18
Подскажите пожалуйста, я зашел на сайт telkomsel, смотрю у них пакеты. Мне нужно И звонить на местные номера И сидеть в интернете, причем пакет приличный нужен. Минимум гб 10. А у них ЛИБО звонки без интернета ЛИБО интернет без звонков. Что, получается 2 симки надо таскать в 2 телефонах? Один для звонков а другой для интернета?(
Лера Мулина avatar
09/09/18
09/09/18
Sub, ну вот например тарифы на месяц от симпати на нынешний момент (9 сентября)









Лера Мулина avatar
01/10/18
01/10/18
Тестирование интернета от телкомсел на островах Гили Траванган и Гили Мено


Гили Мено


Гили Траванган

Boitcov_Ivan avatar
08/02/19
08/02/19
Было такое один раз. К вечеру список пакетов отобразился. Можно попробовать подключить пакет через их телеграм-бота (@telkomsel_official_bot), там есть такая возможность, но я ни разу не пользовался
Gavrilov_Mikhail avatar
11/02/19
11/02/19
потратил 2 часа на сидение в офисе GraPARI Telkomsel впустую, начали впаривать какието конские тарифы которые начинаются с ценой от 210тыс, плюнул купил симку в магазине за 105тыс (с "типо" 9гБ), уже готов был к подвоху и он есть - не раздает связь в режиме модема, полная дичь со связью тут :(
саппорт тупит ничего внятного ответить не может

upd: разобрался, надо в настройках на айфоне в модеме ставить в графе AVP: internet - тогда будет нормально раздавать
Sidorovich_Elena avatar
15/02/19
15/02/19
Здравствуйте, помогите пожалуйста зарегистрировать симкарту, поделитесь кто-нибудь NIK и Family Card Number, без настоящих симка никак не хочет регистрироваться, никакая абракадабра не подходит...
Купили вчера симкарту в красном маленьком конверте в лавке сотовой связи, показывали им свой загран паспорт, они типа - ничего не нужно, мы подумали она уже зарегистриванная у них... а оказалось - обманули, продали карту и все... а сегодня разводят руками - знать вас не знаем... мошенники..
А официалы не торгуют симкартами вообще, они сразу разводят на какой-то дорогущий пакет в 47 Гб за 210 килоденег, а нафига он нужен - у меня в домике вай-фай... если бы его ещё можно было бы расшарить как у нашего билайна на несколько симкарт... а минут там нет за эти деньги, а нам ещё перезваниваться нужно
Gavrilov_Mikhail avatar
15/02/19
15/02/19
Sidorovich_Elena, а в офисе Телкомсела ее зарегистрировать нельзя? я вот тоже выше писал, что пришлось купить в ларьке, но без регистрации она месяц вроде только проработает
Sidorovich_Elena avatar
15/02/19
15/02/19
Gavrilov_Mikhail, у Вас тоже симкарта не зарегистрирована? И работает? Дело в том, что у меня она просто отказывается работать - оператор определяется, но позвонить или отправить смс нельзя, входящие и смс тоже не проходят, и конечно нет никакого интернета... в приложение фирменное зайти тоже невозможно, пишет невозможно выслать смс с паролем на этот номер - зайдите позже((((
Вы не могли бы описать Вашу процедуру покупки, просто отдали нераспечатанный красный конвертик или все таки проводили какие то манипуляции с картой?
Gavrilov_Mikhail avatar
15/02/19
15/02/19
Sidorovich_Elena, у меня пока все работает, звонки не проверял, но интернет и мобильное приложение мы сразу проверили еще на точке где покупал. после этого только деньги заплатил...
где-то выше в ветке писали, что кто-то купил также симку а потом пришлось в офис идти регистрировать ее, так как она перестала работать через 25 дней...
Sidorovich_Elena avatar
15/02/19
15/02/19
Gavrilov_Mikhail, попробую конечно в офис, но что-то мне подсказывает, что они пошлют и просто так ничего делать не будут (либо наврут что она какая-нибудь неисправная),  я так поняла у них задача - раскрутить лоха-туриста на самый дорогой пакет, потому как цены там совсем не соответствуют тому что у них же на сайте, я как дура ещё  из дома выбирала у них на сайте подходящий мне тариф-пакет, а к ним пришла и у них ничего этого не продаётся - у них там совсем другие пакеты и тарифы которых как раз на сайте не было,  и в тот день мы у них отказались покупать...
Gavrilov_Mikhail avatar
15/02/19
15/02/19
Sidorovich_Elena, да я вкурсе, можете посмотреть там выше писал, я еще 2 часа в офисе просидел перед этим  >:(
M
04/04/19
04/04/19
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста есть ли  интернет тариф у Telkomse без привязки по району?
Лера Мулина avatar
04/04/19
04/04/19
Mixalch, Симки в течение первых 90 дней после активации увы все с привязкой к району если только не подключить к ним дорогой тариф, который подключается в аэропорте или в офисе. Если вам неудобна эта особенность, просто берите симку XL.
Й
14/04/19
14/04/19
Приветствую! Получается по прошествии 90 дней разделение трафика на флеш и локальный автоматически исчезнет? Будет только флеш?
Фролов_Александр5 avatar
14/04/19
14/04/19
Приветствую! А геоданные офисов можете дать?) Или где лучше купить) Я так понимаю если хочешь связь и интернет  и на Бали и на Яве то надо брать тариф XL?
Лера Мулина avatar
14/04/19
14/04/19
Йцукенфывап, Да, будет единый интернет без привязки к району.
Лера Мулина avatar
14/04/19
14/04/19
Фролов_Александр5, в этой статье есть ссылки на точки офисов на карте.
Й
14/04/19
14/04/19
Сейчас чисто случайно обнаружил, что в Go Pulsa (приложение Go Jek) в разделе Mobile Data продают 12 GB интернета на месяц без привязки к районам и сетям за 103 410 RP
Лера Мулина avatar
14/04/19
14/04/19
Йцукенфывап, Если действительно без привязки - это довольно неплохо. Но когда у вас после 90 дней исчезает привязка, то можно покупать 50 гигабайтов интернета за 160.000 рупий.
ND
15/04/19
15/04/19
Nastya Novikova, подскажите пжт что за тариф XL у Telkomsel? на сайте не могу найти - вижу только Kartu Halo, Kartu As и Simpati. Или XL - это не тариф, а оператор XL Axiata?
В целом тоже необходим мобильный интернет на Яве и на Бали во всех районах. Прилетаем в Сурабаю - можно ли там купить симку с интернетом, которая будет действовать везде?
Лера Мулина avatar
15/04/19
15/04/19
nadiya_dos, XL и Telkomsel - это два совершенно разных провайдера мобильной связи и интернета. XL - это XL Axiata. В Сурабае можно купить симки.
04/05/19
04/05/19
всем привет.
прошу объяснить ситуацию с мой симкой, и, подсказать как лучше поступить.

итак - купил симку на куте 2 мая кажется. в палатке у дороги, за 150к, маркером было написано, что она на 9 гиг.
ок, в телефоне заработала сразу, инет подключился нормально.
но в приложении Mytelkomsel увидел что там 14 гиг всего, но как то странно - три пакета Games по 2 гига, 4 пакета Internet по 1 гигу, один Internet Lokal на 2 гига и еще пара какихто для соц сетей и видео стрима.
ну ок, работает и ладно, я стал шарить этот инет для ноутбука.
вижу, что трафик уходит с Internet Lokal, и как только там стало по нулям - скорость инета драматически упала.
то есть оно вроде работает, и даже на ноут шарится - но скорость.. хорошо если 1 мегабит есть.. а обычно и меньше.
так должно быть или можно это исправить?
я уже подумываю пополнить кредит на какую то сумму и купить новый Интернет пакет, но у меня еще есть их 4 штуки на почти 4 гига.. так что увеличивать трафик без скорости - не хочется.
что можно сделать?
или переходить на XL?

еще приходят смс-ки с советами купить какойто Flash Интернет пакет, но на сайте не нахожу его.
а приложение так вообще не отображает пакетов доступных..
но это я так понимаю, потому что еще не вышло 90 дней моей симке..
но я тут всего на 60 дней, так что надо чтото придумать другое.
прошу совета.
Лера Мулина avatar
04/05/19
04/05/19
d00m, попробуйте XL. Возможно в вашем районе плохой прием Телкомсела. Он в целом по Индонезии и по острову "передовой", но ямы могут быть. Покупкой другого тарифа от Телкомсела этот вопрос вряд ли решится. В каком районе вы живете?
04/05/19
04/05/19
Купил симку и живу пока на куте.
Так все-таки
- что за flash интернет?
- действительно ли пакет internet lokal быстрее чем другие пакеты? Пока трафик списывается с этого пакета - инет работал быстро
Если это так, то нужно как-то пополнить именно такой, быстрый пакет.
- если нет, и все пакеты работают на одинаковой скорости, и она не ограничивается, то значит моя проблема в чем то другом, и видимо надо покупать xl
04/05/19
04/05/19
Причем в доказательство гипотезы, что скорость ограничивается както на стороне оператора, это то, что тест скорости показывает - download 1-2Mb, upload аж 15Mb. Явно что-то не так.. раз канала хватает на такой быстрый аплоад
M
15/10/19
15/10/19
Nastya Novikova, подскажите, где  можно купить "50 гигабайтов интернета за 160.000 рупий"?
K
15/10/19
15/10/19
Подскажите, сколько действительна сим-карта? Если ею не пользовались год, она еще жива?..
F
20/10/19
20/10/19
Скажите пожалуйста, у Telkomsel не появились eSim?
P
22/10/19
22/10/19
Ехал вечером с аэропорта, заехал в точку, которая на Гугл картах называется Mandala Celluler. Купил пакет на 6 гигов (2 Интернет, 2 Социальные сети и 2 Видео) за 75к. Просто хочу поделиться ценой. Знаю, что дороговато но явно дешевле чем в аэропорту или турместах. Дальше через приложуху можно покупать пакеты какие надо.
Лера Мулина avatar
22/10/19
22/10/19
Poleg, спасибо за подсказку!
F
01/01/20
01/01/20
Друзья, подскажите что делать? Купил симкарту Telkomsel, в какой то палатки. Не могу раздать интернет (hotspot не активен, при попытке его включить, сообщение- обратитесь к оператору), 2. Не могу пополнить счёт. Обратился к боту телкомсел, через телеграм. Пишет, что номер ещё не подтверждён. Как его подтвердить?
L
01/01/20
01/01/20
Есть ли у телкомсела опция подключить вторую (вируальную) симку на iphone 11pro?
А
21/02/20
21/02/20
Здравствуйте.Купили симку Simpati,не знали что регистрировать и активировать нужно в магазине,а продавец не предложил.Кап теперь быть?Самому активировать не получается.Покупать новую?
Лера Мулина avatar
08/05/20
08/05/20
Анастасия01, Приехать в магазин, где вы купили симку и попросить ее активировать или приехать в офис оператора мобильной связи и там попросить активировать.
S
08/05/20
08/05/20
Подскажите как можно дистанционно пополнить Телкомсел сим карту? Хочу продлить,  чтобы не отключили за не активность.
М
21/02/21
21/02/21
Какие сейчас в Телкомсел самые дешевые тарифы, что надо сделать что бы на него перейти? В основном нужен только интернет. Впарили тариф за 150к, а мне надо всего 4 Гб в месяц.
Egor Voynov avatar
21/02/21
21/02/21
Майкл, можете посмотреть в их приложении, MyTelkomsel. Надо купить симкарту.

siamthai здесь можно пополнить с карты https://mybalitrips.com/?tags=balance
S
22/02/21
22/02/21
В приложении сейчас самый дешёвый пакет интернета по моему 37к. Как раз, 4гб. Не забывайте правда, что на интернет действует внутринациональный роуминг и большая часть пакета-"локальный" интернет, который перестанет работать если вы уедете слишком далеко по стране.

По всей стране на этом тарифе включёно около 500 мб.
C
23/12/21
23/12/21
Как в приложении MyTelkomsel пополнить баланс с российской карты? В упор не вижу такого метода оплаты

upd: вопрос снят, при пополнении от 50к метод появился
Lisa avatar
03/01/22
03/01/22
Отзыв от Julia Turlakova:

Сегодня делали симкарту в телекомсел:
Сказали что Локал действует по ВСЕМУ Бали, так что имейте ввиду)
У них тариф на первый месяц начинается от 206К (35 гб интернета - 30 Локал, 5 вся Индонезия), со второго месяца можешь выбирать любой другой пакет, после 6 месяцев от регистрации симкарты  интернет становится не Локал а работает везде.
H
12/01/22
12/01/22
Я так и не нашел такой опции заплатить Visa or MasterCard какую бы стоимость я не выбрал. До сих пор не понимаю как пополнить баланс и подключить пакет с минутами для разговора так как по умолчанию мне продали симку только с интернетом (((
Krakatau avatar
12/01/22
12/01/22
homa_o,
надо в приложении выбирать не покупку пакета, а пополнение баланса. при пополнении баланса есть пункт оплаты банковской картой. но только для пополнений свыше 50К. и только когда баланс будет пополнен, тогда уже выбирать пакет, и он оплатится с баланса.
Krakatau avatar
12/01/22
12/01/22
engmission,
вы осовили такие сложные штуки, но не освоили простейшее пополнение баланса с банковской карты через приложение Телкомсел? с трудом верится, ибо всё там легко и просто оплачивается с российских карт, Телкомсел всё отлично принимает.
а ваше сообщение больше похоже на крипто-рекламу.
Krakatau avatar
13/01/22
13/01/22
может быть действительно из-за того что из другой страны всё делается, хотя я не понимаю как это может на что-то влиять. а может просто какой-то временный сбой, у них это периодически случается. но с Тиньковских карт там точно всё хорошо и легко должно оплачиваться. сначала пополняется баланс, потом выбирается и покупается пакет.
C
24/02/22
24/02/22
Я не регал телефон по IMEI, стоимость до 500$, мог зарегать бесплатно, но пришел туда спустя неделю после карантина и мне сказали платить, я отказался. Сейчас пошел 4 месяц как я здесь и появилась проблема... У мой симки статус "нет сигнала", в приложении пропали интернет пакеты, которые раньше покупал, я остался без связи. Кроме покупки местного телефона теперь ничего не поделать? В поддержку написал имейл, пока не ответили
LL
25/02/22
25/02/22
clerk, , здравствуйте. У меня такая же ситуация. Пошел 4 месяц, но телефон пока работает. Переживаю что скоро его отключат. Напишите пожалуйста , как Вы решили проблему и что Вам ответили в техподдержке? Благодарю.
S
25/02/22
25/02/22
Нет у таможни никакой техподдержки и они прекрасно понимают, что подставляют людей. Это, что называется, не баг а фича: им нужны сборы.

Варианта тут два: или продолжать раскручивать временную регистрацию, пока это работает или ехать или платить налог на общих основаниях. Льготный период без выезда никто не расширит, как бы не просили. Они все знают, им все равно.
А
01/07/23
01/07/23
Здравствуйте! К сим-карте telkomsel привязан телефон, могу ли я пользоваться этой симкартой на другом телефоне? 
Egor Voynov avatar
01/07/23
01/07/23
Можете.
SS
03/07/23
03/07/23
Добрый вечер! У меня извращённый немного вопрос. Есть активная симка Telkomsel, надо с неё дозвониться на индонезийский номер, но в данный момент территориально нахожусь в России. Кто-нить такую штуку проделывал может? Роуминговый пакет с voice купил в mytelkomsel, но всё равно не работает...
PM
13/07/23
13/07/23
Телкомсел симка привязана к пермата карточке, лечу в Россию на три недели, возможно, потребуется иногда получать сервисные смс с кодами, что мне нужно подключить, чтобы симка в России принимала смс?
Films Graphitt avatar
01/04/24
01/04/24
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как продлить активность симки? С банковской карты сейчас нет возможности пополнить, но на балансе есть деньги (credit). Не могу понять, как их использовать.

Egor Voynov avatar
01/04/24
01/04/24
В приложении MyTelkomsel сделайте поиск по слову aktif.
Там найдутся пакеты с продлением активности симки на разные сроки, от нескольких дней до года.
Films Graphitt avatar
04/04/24
04/04/24
Переустановил приложение. Теперь не могу войти - не приходит смс. Другие способы входа не работают. Что можно предпринять?
Egor Voynov avatar
04/04/24
04/04/24
Писать в поддержку. Ехать в офис оператора.
BaliForum avatar
13/04/24
13/04/24
от Sol:
Ребята, вдруг кто столкнется с такой же нетривиальной проблемой.
Если вы уехали из Индонезии и хотите по выгодной цене продлить свою симку Телкомсел (чтобы получать смски от банка, например) , но в вашем приложении не открываются и не ищутся эти специальные пакеты продления - Perpanjangan Masa Aktif.

То вот ссылки на эти пакеты на 180 дней (62К рупий) и 360 дней (115К рупий), пройдя по которым волшебным образом вы попадаете в нужный раздел в приложении и останется только оплатить.

180 дней

https://my.telkomsel.com/app/package-details/a10fb37d36c7fe4c4ea06f5ef86868fc

360 дней

https://my.telkomsel.com/app/package-details/fe92a924fba5d05cfacef0c1346a589d

Мне помогла Ксения из этого чата, за что ей большое спасибо 🙏
A
29/10/24
29/10/24
Прямые услуги не открываются (по состоянию на конец окт.24) , но все еще работает команда 500*05#, указанная на странице https://www.telkomsel.com/en/vas/perpanjangan-masa-aktif
Юлия Соловьева avatar
10/09/24
10/09/24
Всем привет! Хочу зарегистрировать google - аккаунт на телкомсел, но гугл выдает следующее "Этот номер нельзя использовать для подтверждения." , кто-то сталкивался с такой проблемой? Как решали ее? Спасибо!
A
29/10/24
29/10/24
Подскажите, пожалуйста, как теперь пополнить счет сим-карты Telkomsel! Ранее была возможность пополнить с иностранной карты в приложении, если сумма больше 50К, теперь в приложении нет опции оплаты картой вообще! На сайте тоже только платежные сервисы, нашла еще чат-бота Telkomsel в TG - пункт оплата картой выбрать можно, но оплата не проходит (пробовали 4 разных карты, двух стран Беларусь и Казахстан). Кончается период разблокировки, пустой счет и не могу продлить номер, а скоро ехать обратно и сим-карта со всеми договоренностями и контактами по поездке пропадет! 
A
29/10/24
29/10/24
Удалось! На сайте! Выходов на оплату с сайта много, сейчас получилось отсюда https://my.telkomsel.com/app/vouchers
hashcat avatar
08/01/25
08/01/25
Заметка: у telkomsel есть пакет безлимитного интернета на день, и он активируется не на 24 часа, а на текущий день, т.е если активировали его в 9 вечера, то в 12 он отключится (по таймзоне Джакарты!) + в аккаунте это выглядит как пакет на 500Гб.
LZ
13/01/25
13/01/25
Кто знает почему е-сим telkomsel очень плохо работает интернет?
Aleksei avatar
08/02/25
08/02/25
Подскажите пожалуйста, как продлить активность симкарты Телкомсел, в случае если на балансе уже есть деньги? Не могу найти такую опцию. Т.е. баланс пополняю, а деньги с него не списываются автоматически. Я не в Индонезии сейчас, просто нужно, чтобы симка оставалась активной.
T
08/02/25
08/02/25
Вам нужен пакет Perpanjangan Masa Aktif, можно купить в приложении или через USSD команду

Смотрите "How do I activate the Active Period Extension?"
Aleksei avatar
08/02/25
08/02/25
Все получилось. Спасибо большое!

BaliForum avatar
16/02/25
16/02/25
от s̷e̷r̸e̷n̴i̴t̵a̵t̵e̷m̴:
У меня, кстати, вообще ни под какими впн за пределами Индонезии не грузится нормально телкомселл

Продляю активный период пополнением баланса через их бота в телеграмме @telkomsel_official_bot
СБ
27/02/25
27/02/25
Есть какой-то способ сделать так, чтобы моя симка telkomsel перешла из разряда "туристическая" в "постоянный"? Получил на острове карту банка к этому номеру и не хотелось бы, чтобы эта симка слетела через какое-то время. Как такое решается обычно?
BaliForum avatar
12/04/25
12/04/25
от Егор:
Привет!
Я здесь уже 8 месяцев, мне пришлось временно в любом случ поменять оператора, т к продлить Telkomsel снова на очередные 3 месяца мне не позволили, сейчас с этим строже. Раньше можно было спокойно платить и продлевать (не во всех салонах, но можно было).
XL всеравно уступает по скорости, вот уже вторую неделю хожу.
Я в любом случ рекомендую Telkomsel, отличное покрытие, хорошая скорость и стабильность подключения, и выгодные пакеты гб. Условно за 120к рупий у меня было 100гб в месяц. Прилагаю скрин из моего приложения телкомсел. Берите именно обычный Super Seru без приставки Super Seru 5G. Дело в том, что супер серу 5G дешевле, но он подразумевает, что подавляющую часть пакета гб вы будете расходовать только в сети 5G (а она как мы помним не везде есть). А в обычном Super Seru весь пакет можно расходавать хоть в 4G хоть в 5G. Он универсальнее)
L
01/01/20
01/01/20
Есть ли у телкомсела опция подключить вторую (вируальную) симку на iphone 11pro?
А
21/02/20
21/02/20
Здравствуйте.Купили симку Simpati,не знали что регистрировать и активировать нужно в магазине,а продавец не предложил.Кап теперь быть?Самому активировать не получается.Покупать новую?
Лера Мулина avatar
08/05/20
08/05/20
Анастасия01, Приехать в магазин, где вы купили симку и попросить ее активировать или приехать в офис оператора мобильной связи и там попросить активировать.
S
08/05/20
08/05/20
Подскажите как можно дистанционно пополнить Телкомсел сим карту? Хочу продлить,  чтобы не отключили за не активность.
М
21/02/21
21/02/21
Какие сейчас в Телкомсел самые дешевые тарифы, что надо сделать что бы на него перейти? В основном нужен только интернет. Впарили тариф за 150к, а мне надо всего 4 Гб в месяц.
Egor Voynov avatar
21/02/21
21/02/21
Майкл, можете посмотреть в их приложении, MyTelkomsel. Надо купить симкарту.

siamthai здесь можно пополнить с карты https://mybalitrips.com/?tags=balance
S
22/02/21
22/02/21
В приложении сейчас самый дешёвый пакет интернета по моему 37к. Как раз, 4гб. Не забывайте правда, что на интернет действует внутринациональный роуминг и большая часть пакета-"локальный" интернет, который перестанет работать если вы уедете слишком далеко по стране.

По всей стране на этом тарифе включёно около 500 мб.
C
23/12/21
23/12/21
Как в приложении MyTelkomsel пополнить баланс с российской карты? В упор не вижу такого метода оплаты

upd: вопрос снят, при пополнении от 50к метод появился
Lisa avatar
03/01/22
03/01/22
Отзыв от Julia Turlakova:

Сегодня делали симкарту в телекомсел:
Сказали что Локал действует по ВСЕМУ Бали, так что имейте ввиду)
У них тариф на первый месяц начинается от 206К (35 гб интернета - 30 Локал, 5 вся Индонезия), со второго месяца можешь выбирать любой другой пакет, после 6 месяцев от регистрации симкарты  интернет становится не Локал а работает везде.
H
12/01/22
12/01/22
Я так и не нашел такой опции заплатить Visa or MasterCard какую бы стоимость я не выбрал. До сих пор не понимаю как пополнить баланс и подключить пакет с минутами для разговора так как по умолчанию мне продали симку только с интернетом (((
Krakatau avatar
12/01/22
12/01/22
homa_o,
надо в приложении выбирать не покупку пакета, а пополнение баланса. при пополнении баланса есть пункт оплаты банковской картой. но только для пополнений свыше 50К. и только когда баланс будет пополнен, тогда уже выбирать пакет, и он оплатится с баланса.
Krakatau avatar
12/01/22
12/01/22
engmission,
вы осовили такие сложные штуки, но не освоили простейшее пополнение баланса с банковской карты через приложение Телкомсел? с трудом верится, ибо всё там легко и просто оплачивается с российских карт, Телкомсел всё отлично принимает.
а ваше сообщение больше похоже на крипто-рекламу.
Krakatau avatar
13/01/22
13/01/22
может быть действительно из-за того что из другой страны всё делается, хотя я не понимаю как это может на что-то влиять. а может просто какой-то временный сбой, у них это периодически случается. но с Тиньковских карт там точно всё хорошо и легко должно оплачиваться. сначала пополняется баланс, потом выбирается и покупается пакет.
C
24/02/22
24/02/22
Я не регал телефон по IMEI, стоимость до 500$, мог зарегать бесплатно, но пришел туда спустя неделю после карантина и мне сказали платить, я отказался. Сейчас пошел 4 месяц как я здесь и появилась проблема... У мой симки статус "нет сигнала", в приложении пропали интернет пакеты, которые раньше покупал, я остался без связи. Кроме покупки местного телефона теперь ничего не поделать? В поддержку написал имейл, пока не ответили
LL
25/02/22
25/02/22
clerk, , здравствуйте. У меня такая же ситуация. Пошел 4 месяц, но телефон пока работает. Переживаю что скоро его отключат. Напишите пожалуйста , как Вы решили проблему и что Вам ответили в техподдержке? Благодарю.
S
25/02/22
25/02/22
Нет у таможни никакой техподдержки и они прекрасно понимают, что подставляют людей. Это, что называется, не баг а фича: им нужны сборы.

Варианта тут два: или продолжать раскручивать временную регистрацию, пока это работает или ехать или платить налог на общих основаниях. Льготный период без выезда никто не расширит, как бы не просили. Они все знают, им все равно.
А
01/07/23
01/07/23
Здравствуйте! К сим-карте telkomsel привязан телефон, могу ли я пользоваться этой симкартой на другом телефоне? 
Egor Voynov avatar
01/07/23
01/07/23
Можете.
SS
03/07/23
03/07/23
Добрый вечер! У меня извращённый немного вопрос. Есть активная симка Telkomsel, надо с неё дозвониться на индонезийский номер, но в данный момент территориально нахожусь в России. Кто-нить такую штуку проделывал может? Роуминговый пакет с voice купил в mytelkomsel, но всё равно не работает...
PM
13/07/23
13/07/23
Телкомсел симка привязана к пермата карточке, лечу в Россию на три недели, возможно, потребуется иногда получать сервисные смс с кодами, что мне нужно подключить, чтобы симка в России принимала смс?
Films Graphitt avatar
01/04/24
01/04/24
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как продлить активность симки? С банковской карты сейчас нет возможности пополнить, но на балансе есть деньги (credit). Не могу понять, как их использовать.

Egor Voynov avatar
01/04/24
01/04/24
В приложении MyTelkomsel сделайте поиск по слову aktif.
Там найдутся пакеты с продлением активности симки на разные сроки, от нескольких дней до года.
Films Graphitt avatar
04/04/24
04/04/24
Переустановил приложение. Теперь не могу войти - не приходит смс. Другие способы входа не работают. Что можно предпринять?
Egor Voynov avatar
04/04/24
04/04/24
Писать в поддержку. Ехать в офис оператора.
BaliForum avatar
13/04/24
13/04/24
от Sol:
Ребята, вдруг кто столкнется с такой же нетривиальной проблемой.
Если вы уехали из Индонезии и хотите по выгодной цене продлить свою симку Телкомсел (чтобы получать смски от банка, например) , но в вашем приложении не открываются и не ищутся эти специальные пакеты продления - Perpanjangan Masa Aktif.

То вот ссылки на эти пакеты на 180 дней (62К рупий) и 360 дней (115К рупий), пройдя по которым волшебным образом вы попадаете в нужный раздел в приложении и останется только оплатить.

180 дней

https://my.telkomsel.com/app/package-details/a10fb37d36c7fe4c4ea06f5ef86868fc

360 дней

https://my.telkomsel.com/app/package-details/fe92a924fba5d05cfacef0c1346a589d

Мне помогла Ксения из этого чата, за что ей большое спасибо 🙏
A
29/10/24
29/10/24
Прямые услуги не открываются (по состоянию на конец окт.24) , но все еще работает команда 500*05#, указанная на странице https://www.telkomsel.com/en/vas/perpanjangan-masa-aktif
Юлия Соловьева avatar
10/09/24
10/09/24
Всем привет! Хочу зарегистрировать google - аккаунт на телкомсел, но гугл выдает следующее "Этот номер нельзя использовать для подтверждения." , кто-то сталкивался с такой проблемой? Как решали ее? Спасибо!
A
29/10/24
29/10/24
Подскажите, пожалуйста, как теперь пополнить счет сим-карты Telkomsel! Ранее была возможность пополнить с иностранной карты в приложении, если сумма больше 50К, теперь в приложении нет опции оплаты картой вообще! На сайте тоже только платежные сервисы, нашла еще чат-бота Telkomsel в TG - пункт оплата картой выбрать можно, но оплата не проходит (пробовали 4 разных карты, двух стран Беларусь и Казахстан). Кончается период разблокировки, пустой счет и не могу продлить номер, а скоро ехать обратно и сим-карта со всеми договоренностями и контактами по поездке пропадет! 
A
29/10/24
29/10/24
Удалось! На сайте! Выходов на оплату с сайта много, сейчас получилось отсюда https://my.telkomsel.com/app/vouchers
hashcat avatar
08/01/25
08/01/25
Заметка: у telkomsel есть пакет безлимитного интернета на день, и он активируется не на 24 часа, а на текущий день, т.е если активировали его в 9 вечера, то в 12 он отключится (по таймзоне Джакарты!) + в аккаунте это выглядит как пакет на 500Гб.
LZ
13/01/25
13/01/25
Кто знает почему е-сим telkomsel очень плохо работает интернет?
Aleksei avatar
08/02/25
08/02/25
Подскажите пожалуйста, как продлить активность симкарты Телкомсел, в случае если на балансе уже есть деньги? Не могу найти такую опцию. Т.е. баланс пополняю, а деньги с него не списываются автоматически. Я не в Индонезии сейчас, просто нужно, чтобы симка оставалась активной.
T
08/02/25
08/02/25
Вам нужен пакет Perpanjangan Masa Aktif, можно купить в приложении или через USSD команду

Смотрите "How do I activate the Active Period Extension?"
Aleksei avatar
08/02/25
08/02/25
Все получилось. Спасибо большое!

BaliForum avatar
16/02/25
16/02/25
от s̷e̷r̸e̷n̴i̴t̵a̵t̵e̷m̴:
У меня, кстати, вообще ни под какими впн за пределами Индонезии не грузится нормально телкомселл

Продляю активный период пополнением баланса через их бота в телеграмме @telkomsel_official_bot
СБ
27/02/25
27/02/25
Есть какой-то способ сделать так, чтобы моя симка telkomsel перешла из разряда "туристическая" в "постоянный"? Получил на острове карту банка к этому номеру и не хотелось бы, чтобы эта симка слетела через какое-то время. Как такое решается обычно?
BaliForum avatar
12/04/25
12/04/25
от Егор:
Привет!
Я здесь уже 8 месяцев, мне пришлось временно в любом случ поменять оператора, т к продлить Telkomsel снова на очередные 3 месяца мне не позволили, сейчас с этим строже. Раньше можно было спокойно платить и продлевать (не во всех салонах, но можно было).
XL всеравно уступает по скорости, вот уже вторую неделю хожу.
Я в любом случ рекомендую Telkomsel, отличное покрытие, хорошая скорость и стабильность подключения, и выгодные пакеты гб. Условно за 120к рупий у меня было 100гб в месяц. Прилагаю скрин из моего приложения телкомсел. Берите именно обычный Super Seru без приставки Super Seru 5G. Дело в том, что супер серу 5G дешевле, но он подразумевает, что подавляющую часть пакета гб вы будете расходовать только в сети 5G (а она как мы помним не везде есть). А в обычном Super Seru весь пакет можно расходавать хоть в 4G хоть в 5G. Он универсальнее)