Как зарегистрировать свой телефон? Регистрация телефона в Индонезии
Вы можете заранее оформить себе онлайн туристическую сим-карту (eSIM) в сервисе Airalo. Цены там выше, чем у локальных провайдеров, но она позволит вам сразу быть на связи. По промокоду EGOR3907 вы получите $3 на счет после регистрации.

Если вы планируете пробыть в Индонезии более 90 дней, и у вас есть телефон, который не числится в базе данных директората налогов и сборов (проще говоря, приобретен за рубежом и не легализован в стране), вам нужно его зарегистрировать. Это можно будет сделать в день прилета в аэропорту в Джакарте или на Бали.
Что такое IMEI?
IMEI (International Mobile Equipment Identity) - это уникальный номер для идентификации мобильного оборудования, в том числе, телефонов. IMEI играет роль серийного номера аппарата и передаётся в эфир при авторизации в сети. Также IMEI используется для слежения за аппаратами и блокирования краденых или нелегально ввезенных телефонов на уровне оператора сотовой связи, что не позволяет в дальнейшем использовать такой аппарат в этой сети, однако не мешает его использованию в других сетях.
Как узнать свой IMEI?
1. Не имеет значения, какой у вас телефон - это может быть iPhone, Samsung или Xiaomi. Если вы введете *#06# на экране набора номера, появится IMEI номер вашего телефона. На некоторых телефонах может понадобиться нажать кнопку вызова, чтобы код сработал.
2. Узнать номер IMEI также можно, зайдя настройки телефона. В iPhone вы найдете его по этому пути: "Настройки" > "Основные" > "О программе" (Settings > General > About).
В телефонах Samsung Galaxy и Xiaomi — "Настройки" > "О телефоне" (Settings > About Phone).
Если не уверены, зарегистрирован ли ваш аппарат, проверить это можно на сайте. Вводите номер IMEI в окошко - получаете ответ на индонезийском (перевести можно с помощью сервиса Google Translate).
Зачем регистрировать IMEI?
Регистрация IMEI телефона - это регистрация именно телефона, а не сим-карты. Самого телефона как аппарата. Таким образом Индонезия борется с нелегальным ввозом мобильных устройств. Все аппараты, попавшие в страну законным способом, априори имеют регистрацию. Такой способ борьбы с нелегальными телефонами существует не только в Индонезии. Поэтому телефоны без регистрации через некоторое время (в Индонезии это 90 дней, в других странах - свои сроки) перестают работать - в том смысле, что они перестают регистрироваться в сети индонезийских операторов мобильной связи.
Когда не нужно ничего регистрировать?
1. Нет никакого смысла регистрировать планшеты, ноутбуки и другие устройства, если вы не вставляете в них сим-карту, а работаете на wi-fi. В том числе, если вы раздаете его себе с собственного телефона.
2. Если вы - турист и собираетесь пользоваться только сим-картой своей страны в роуминге менее 90 дней (приехали Индонезию на срок до 90 дней), регистрация IMEI вам не нужна.
3. Если вы собираетесь купить местную сим-карту, чтобы иметь интернет, то при ее покупке вам бесплатно временно зарегистрируют IMEI вашего телефона на срок 90 дней там же, где вы покупаете сим-карту. Обычно продавцы называют ее туристической сим (tourist sim). То есть, опять же, если вы приехали в Индонезию на срок менее 90 дней, вам не имеет смысла регистрировать IMEI телефона в аэропорту.
Офисы Telkomsel
Офис в Куте
Офис на Буките
Офис в Денпасаре на улице Гатот Суброто
Офис в Гианьяре
Офис в Убуде
Офис в Ловине
Офисы XL Axiata
Офис в Куте
Офис в Гианьяре
Офис в Денпасаре
Офис в Сингарадже
Офисы Smartfren
Офис в Куте
Офис в Денпасаре
Офис в Сингарадже
Офисы Indosat
Офис в Куте
Офис в Денпасаре
Офис в Гианьяре
Офис в Сингарадже
Также в Чангу регистрацию телефонов проводит салон сотовой связи Happy Cell при покупке сим-карты и пакета интернета.
Когда нужно регистрировать IMEI?
1. Если вы знаете или допускаете, что пробудете в Индонезии более 90 дней, то, конечно, нужно зарегистрировать телефон, которым вы будете пользоваться. Телефон на таможне регистрируют "навсегда", он становится легально растаможен на территории Индонезии. При повторном влёте однажды зарегистрированный на таможне телефон уже больше регистрировать не потребуется.
2. Если вы собираетесь открывать здесь банковский счет, то вам нужна будет постоянная местная симка и, во избежание проблем за пределами Индонезии, тоже имеет смысл зарегистрировать телефон. Ее продавцы называют постоянной (permanent sim). И хотя за границей и в незарегистрированном телефоне местная сим тоже должна работать, но есть разные случаи - у кого-то работает, у кого-то - нет.
Где можно зарегистрировать IMEI телефона и сколько это стоит?
1. В аэропорту влета в Индонезию. Обратите внимание - это аэропорт пересечения границы Индонезии! То есть, если вы влетаете в Индонезию в Джакарте, а потом сразу летите на Бали, аэропортом влета будет Джакарта, а не Денпасар! Таможня всегда находится по пути вашего следования после получения багажа, но до выхода в общую зону аэропорта. Если не найдете, не выходите в общую зону! Спросите сотрудников, где находится регистрация IMEI - вам покажут. Регистрация телефона или телефонов общей стоимостью до 500$ на человека проводится бесплатно (эта льгота доступна только в аэропорту). При оценке учитывается, что телефон не новый. Если стоимость устройства более 500$ - вы платите 35% с превышения. Вы можете оценить ваши телефоны сами - если что, вас скорректируют, цены проверяют в интернете. Сотрудники таможни максимально дружелюбны и, как правило, идут вам навстречу (в допустимых пределах).
Стоимость не зависит от того, сколько IMEI в телефоне (у двухсимочных телефонов - 2 IMEI), так что регистрируйте оба. При регистрации обязательно предъявить посадочный талон! Не выкидывайте его до выхода.
Можно сделать предварительную регистрацию IMEI на сайте или при заполнении таможенной декларации (сейчас обязательна электронная форма таможенной декларации и в ней есть раздел для тех, кто собирается регистрировать IMEI). Однако это не отменяет визита в таможенный офис, а лишь экономит вам время. После процедуры регистрации может пройти до 48 часов до попадания вашего IMEI в базу.

2. Если вы не зарегистрировали телефон в аэропорту, то в течение 60-ти дней можно зарегистрировать его на таможне в Денпасаре (посадочный талон и паспорт обязательны). Но в этом случае вы заплатите налог от всей стоимости телефона без льготы в 500$!
Обязательно ли регистрировать все ввозимые устройства?
Есть заблуждение, что все ввозимые устройства нужно обязательно декларировать. Нет, регистрация IMEI - дело добровольное. Туристы или временно приезжающие могут беспрепятственно пользоваться телефонами в роуминге и по индонезийским законам не обязаны их регистрировать. То есть, не надо прятать телефоны, ноутбуки, планшеты и т. д. Или второй и третий телефон. Абсолютно спокойно вы можете зарегистрировать на таможне один телефон из двух, при этом, например, прямо спросив таможенника, какой из них будет зарегистрировать дешевле.
Что будет через 90 дней, если не зарегистрировать телефон?
Существует миф, что незарегистрированный телефон через 90 дней "превращается в кирпич". Нет, это совсем не так. Вы можете им пользоваться без ограничений в зоне wi-fi. Например, звонить по WhatsApp, выходить в интернет и т.п. Но телефон перестанет подключаться к местным сетям, и, следовательно, смс-сообщения и звонки вам не пройдут.
Также местная сим-карта сразу не будет функционировать, если, например, вам ее купит местная няня или ваш индонезийский друг. Ее надо приобретать самому и временно регистрировать IMEI телефона при покупке. Но об этом все продавцы знают, даже в местных уличных ларьках, и, если видят, что перед ними иностранец, всегда сами проведут процедуру регистрации.
Что делать, если телефон не регистрировали, а остались больше, чем на 90 дней?
1. Можно сделать или продлить временную регистрацию. Для этого надо поехать к продавцу или в офис местного оператора, и вам либо продлят регистрацию до конца действия вашей визы, либо откажут, сказав, что без КИТАСа (аналог местного ВНЖ) регистрацию не продлевают. Если откажут, искать офис, где все-таки продлят. Правда, есть возможность просто купить новую туристическую сим (продавец ведь не знает, что вы не вчера прилетели), получить регистрацию на 90 дней, а эту сим потом заменить на старую. И вы получите продление на 90 дней, а не до конца действия визы. А это более длинный промежуток времени. Однако этот способ отнимает уйму времени и требует много усилий.
2. Можно вставить свою симку в зарегистрированный телефон. Если кто-то из ваших знакомых имеет такой телефон, то нужное вам смс-подтверждение придет, потом сим можно опять убрать. Но тоже не лучший способ постоянно переставлять сим-карты.
3. Можно вылететь за пределы Индонезии, а потом снова влететь, и тогда уже всё-таки зарегистрировать телефон в аэропорту на таможне.
4. Еще один способ - купить здесь недорогой телефон. Он по умолчанию растаможен, и в нем всё будет работать. Но это должен быть телефон, купленный в официальном салоне. Если покупаете телефон “с рук” или в непроверенном магазине, нужно убедиться, что телефон зарегистрирован (проверить можно здесь).
5. Рекомендация от Балифорума
Если вам нужна регистрация IMEI для разблокировки телефона или модема, то заполните форму. Услуга предоставляется бесплатно. Актуально для тех, кто на острове более трех месяцев.
PS: Ваши данные не будут переданы третьим лицам, не будут использованы в каких-либо других целях, кроме регистрации вашего устройства.
Лучше делать через встроенный функционал Apple (если был украден айфон).
"Я приехал зарегистрировать свой imei и заплатить налог в отделении налогов и сборов Нгурах Рай. Там сказал, что я не сделал регистрацию в течение 60 дней и теперь мой срок истек.
Чтобы зарегистрировать телефон я должен прибыть в Индонезию с новой визой и посадочным талоном и только по прибытии зарегистрировать".
Я, хоть и рад за тех кому попались лояльные таможенники, не придиравщиеся к стоимости телефонов,но случается и полностью противоположное: офис Bea Cukai по месту жительства может просто хлопать глазками и рассказывать что не про какие билеты они не слышали и "так не умеют", но с радостью могут зарегистрировать телефон как покупку из за рубежа. В таком случае налог даже на телефон за 400$, может выйти порядка 280$ 🤣
Мой товарищ, столкнувшись с этим не так давно решил проблему радикально, поехав обратно в Сукарно-Хатта с билетам и уговорив военных провести его обратно к таможенникам (они сидят уже после выхода из транзитки, хоть и против движения). Ребята в аэропорту сделали все без вопросов и были очень доброжелательны.
Понятно, что такой уровень приключений не для всех, но даже просто поездив по острову в поисках более сговорчивого офиса, вы потратите куда больше сил и денег, чем стоя в очереди в аэропорту.
Это все, разумеется, для экспатов. О проблемах с короткосрочной регистрацией я пока не слышал.
Регистрация бесплатно будет только в тот самый день, когда вы въезжаете прямо в аэропорту. Мы прилетели позавчера, была пересадка в Джакарте 3 часа, поэтому торопились и вообще не увидели где нужная стойка для этого, а в Денпасаре были уже вечером, когда контора была закрыта, в общем не успели сделать. Сегодня пришли регать, и нам объяснили, что 5 дней были рассчитаны на карантин по прилёту, видимо, когда его отменили правила поменялись. За старый разбитый сяоми выписали 350к пошлин, а за яблоко SE 20 года 650к.
Мы останавливались в Джакарте и через день после прилёта я поехала в аэропорт, чтобы зарегить телефон. Они сказали, что нужно было делать в день прилёта, так как в связи с отменой карантина правила изменились и им, для того чтобы сделать это, потом нужно карантинное письмо. Но, вероятно, так как мы прилетали, когда как раз менялись правила, то через 15 мин уговоров он согласился зарегить )) Потом ещё 15 мин у меня ушло чтобы доказать что мой iPhone 13 pro с террабайтом памяти стоил 480 долл😅 , в итоге он, конечно, посмеялся, но все сделал. Очень адекватный попался сотрудник, спасибо ему огромное!
Поехал сегодня (в понедельник) в офис таможни рядом с аэропортом
Там мне объяснили, что бесплатная постоянная регистрация только в день прилёта. Нужно было делать регистрацию на таможне в самом аэропорту, там работают 24/7. Сейчас они могут сделать постоянную регистрацию, но беспошлинного порога 500$ нет, т.е. придется заплатить пошлину.
Но есть решение. Если выехать из Индонезии и потом вернуться снова, то можно в аэропорту сделать постоянную регистрацию.
Или продлевать временную регистрацию через операторов.
Мне продлили вчера в офисе телкомсел в Нуса Дуа.
Сказали, что по новым правилам нужен Китас.
Потом предложили поменять индо симку и российскую слотами и зарегистрировали imei
А можно отметить на Google картах этот офис?
И вопрос:
А IMEI тот что указал в анкете сверяют с тем что реально в телефоне находится? А то может просто указать данные дешевого телефона (предварительно купив его), но imei указать дорогого?
В чем здесь логика? Если указать imei другого телефона (который можно просто сгенерировать, не покупая телефон), то работать будет именно этот телефон, а не ваш. Либо у вас должен быть рутированный андроид с возможностью перепрошивки imei, но в этом случае у вас в настройках и так будет отражаться прошитый imei, который можно показать сотруднику
В общем, способы обмануть на техническом уровне есть, и не подкопаешься.
Пожалуйста разжуйте для непонятливых, собираюсь прилететь на Бали, 30-50 дней, телефон iPhone 11 про, как нужно в итоге регистрироваться, что бы телефон работал с местной симкой, желательно прям сразу по прилету, тк я помню, что в аэропорту раньше продавали туристические симкарты в 2019г.
Так же вопрос, будет ли работать переносной роутер, если в него вставить местную симку или его тоже нужно регистрировать как телефон ?
Может кому пригодится инфа, закончилась регистрация сим карты телкомсел, в офисе не продлили без китас, пошел купил новую симку телкомсел (на паспорт можно 3 шт). После того как появилась связь, вставил свою старую обратно и все работает. Через 3 месяца можно повторить процедуру.
Буквально вчера прилетел в Джакарту и телефон перестал видеть сим. В офисе Телкомсел сказали, что надо ехать в таможню, но зарегистрируют ли телефон официально спустя такое время? Нужно делать это в Джакарте или на Бали?
Спасибо!
Если я нахожусь в Индонезии без вылета уже почти год и не регистрировал телефон при влете (и после тоже), как зарегистрировать его сейчас?
Все это время продлял симку без проблем в офисе оператора, сегодня сказали что нужно зарегать IMEI.
Правда, есть возможность просто купить новую туристическую сим (продавец ведь не знает, что вы не вчера прилетели), получить регистрацию на 90 дней, а эту сим потом заменить на старую. И вы получите продление на 90 дней, а не до конца действия визы. А это более длинный промежуток времени. Однако этот способ отнимает уйму времени и требует много усилий.
Т.е. если я сделаю новую СИМ телкомсел, мне зарегают IMEI в офисе, и я новую симку просто выкидываю и продолжаю пользоваться старой. Верно понял? Вопрос, а старую симку не заблокирует телкомсел? Ведь на один IMEI они регистрирую одну симку, насколько мне известно. Соответственно если я зарегаю новый номер на один и тот же IMEI, то старый номер деактивируется работниками телкомсел. Да или нет? Вы об этом способе пишите? Поясните подробнее пжлт.
Если старой сим-картой не будете пользоваться в течение определенного времени, ее заблокируют. Сим-карты регистрируют на паспорт (к одному паспорту можно привязать до трех сим-карт). Также вы можете попробовать обратиться к другому оператору, например XL.
Привет
Привез с собой роутер keenetic hero 4g, приобрел сим карту XL, роутер выдает статус Подключение к сети, так понимаю нужно зарегистрировать imei, в офисе XL отправили в KPPBC Tipe Madya Pabean Ngurah Rai.Подскажите сколько денег/времени занимает регистрация ?
Информация от Valentin:
Сгонял сюда, здесь зарегал телефон. Обошлось в 626.000 IDR.
Если бы телефон был бы дорогой, то да, было бы вообще не дёшево.
В гайдах можно на Бали указать, что по прибытию, даже если ты в течении <60 дней после прибытия придёшь, скидка в 500$ будет на айфон. Т.е. если у тебя айфон за 400$ регистрация будет бесплатной.
На все остальные телефоны комиссия в ~40% от рыночной стоимости.
Времени занимает 5-10 минут очередей нет. Английский понимают и говорят.
https://maps.app.goo.gl/JtKVwtgA7o9dy6tcA?g_st=iwb
На сайте таможенной службы говорится, что получить налоговую льготу можно только в таможенной зоне аэропорта. Те же, кто приезжает в таможенный офис в течение 60 дней после прилета, от уплаты налога не освобождаются. Без каких-либо исключений по стоимости и модели регистрируемого устройства.
https://form.jotform.com/223351515999465 кто нибудь пользовался этой формой? Поделитесь опытом, почему бесплатно, в чем подвох?
Потому что это пока бесплатный сервис от БалиФорума для читателей.
А каким образом этот сервис обходит местные ограничения?
Привет. Кто-нибудь пользовался регистрацией по ссылке, указанной тут в рекомендациях от Балифорума? Поделитесь отзывами, пожалуйста:)
Да, я вчера около пяти вечера заполнила данные по ссылке. У меня уже было 3 продления и в офисе Телкомсела уверенно сказали, что больше ничего сделать нельзя. Короче, не особо я рассчитывала, что заработает. Сегодня утром (прошло меньше суток) я на всякий перезагрузила телефон и связь появилась, все работает. Переживала, что отправляю свои данные куда-то, но подумала, что раз балифорум рекомендует, должно быть ок, ну и в офисе Телкомсела всегда паспорт спрашивали. Короче, мне помогли, спасибо им)
Есть какие-то варианты без фото с паспортом? Паспорт в имиграшке
Всем привет.
18.01.2023 влетели с женой в Джакарту из Таиланда. Телефоны pixel 6 pro, были зарегистрированы через телкомсел на 3 месяца в начале декабря.
Пошли в таможенный офис на выходе с паспортного контроля в терминале 2. Я показал таможеннику qr-код от таможенной декларации, в которую я внёс эти телефоны и их IMEI по стоимости в 420 долларов каждый.
Очень долго препирались с таможенником, но я смог его убедить, что телефоны покупались именно по этой стоимости. Он сказал, что через пару часов наши телефоны будут внесены в базу.
Прошло уже два дня, но в базе их так и нет.
Стоит ли возвращаться в аэропорт и пытаться пробиться в этот офис или поезд уже ушел?
Спасибо.
Апдейт, вдруг кому-то поможет.
Съездил в аэропорт Джакарты, в тот же самый офис таможни на выходе из терминала 2. Охранники без проблем пропустили. Объяснил ситуацию таможенному офицеру, он увидел наши имеи в системе, но сказал, что они почему-то не отправились в министерство.
Зарегистрировал их ещё раз без всяких вопросов про стоимость, только ему потребовались паспорта и посадочные талоны (посадочный был только мой, этого хватило). Также попросил адрес электронной почты. На почту пришло подтверждение, что регистрация прошла успешно.
Также он сказал, что если опять будет такая ситуация, не нужно ехать сюда.
Дал номер телефона и электронную почту, по которым можно обратиться из дома.
Оставьте здесь эти контакты, если не сложно
они на приложенном фото, могу продублировать текстом:
телефон - 021 159
почта: pli_sh@customs.go.id
Подскажите, пожалуйста, при влете можно зарегистрировать два телефона, если их общая стоимость меньше 500$?
Да, можно
Пожалуйста разжуйте для непонятливых, собираюсь прилететь на Бали, 30-50 дней, телефон iPhone 11 про, как нужно в итоге регистрироваться, что бы телефон работал с местной симкой, желательно прям сразу по прилету, тк я помню, что в аэропорту раньше продавали туристические симкарты в 2019г.
Так же вопрос, будет ли работать переносной роутер, если в него вставить местную симку или его тоже нужно регистрировать как телефон ?
Может кому пригодится инфа, закончилась регистрация сим карты телкомсел, в офисе не продлили без китас, пошел купил новую симку телкомсел (на паспорт можно 3 шт). После того как появилась связь, вставил свою старую обратно и все работает. Через 3 месяца можно повторить процедуру.
Буквально вчера прилетел в Джакарту и телефон перестал видеть сим. В офисе Телкомсел сказали, что надо ехать в таможню, но зарегистрируют ли телефон официально спустя такое время? Нужно делать это в Джакарте или на Бали?
Спасибо!
Если я нахожусь в Индонезии без вылета уже почти год и не регистрировал телефон при влете (и после тоже), как зарегистрировать его сейчас?
Все это время продлял симку без проблем в офисе оператора, сегодня сказали что нужно зарегать IMEI.
Правда, есть возможность просто купить новую туристическую сим (продавец ведь не знает, что вы не вчера прилетели), получить регистрацию на 90 дней, а эту сим потом заменить на старую. И вы получите продление на 90 дней, а не до конца действия визы. А это более длинный промежуток времени. Однако этот способ отнимает уйму времени и требует много усилий.
Т.е. если я сделаю новую СИМ телкомсел, мне зарегают IMEI в офисе, и я новую симку просто выкидываю и продолжаю пользоваться старой. Верно понял? Вопрос, а старую симку не заблокирует телкомсел? Ведь на один IMEI они регистрирую одну симку, насколько мне известно. Соответственно если я зарегаю новый номер на один и тот же IMEI, то старый номер деактивируется работниками телкомсел. Да или нет? Вы об этом способе пишите? Поясните подробнее пжлт.
Если старой сим-картой не будете пользоваться в течение определенного времени, ее заблокируют. Сим-карты регистрируют на паспорт (к одному паспорту можно привязать до трех сим-карт). Также вы можете попробовать обратиться к другому оператору, например XL.
Привет
Привез с собой роутер keenetic hero 4g, приобрел сим карту XL, роутер выдает статус Подключение к сети, так понимаю нужно зарегистрировать imei, в офисе XL отправили в KPPBC Tipe Madya Pabean Ngurah Rai.Подскажите сколько денег/времени занимает регистрация ?
Информация от Valentin:
Сгонял сюда, здесь зарегал телефон. Обошлось в 626.000 IDR.
Если бы телефон был бы дорогой, то да, было бы вообще не дёшево.
В гайдах можно на Бали указать, что по прибытию, даже если ты в течении <60 дней после прибытия придёшь, скидка в 500$ будет на айфон. Т.е. если у тебя айфон за 400$ регистрация будет бесплатной.
На все остальные телефоны комиссия в ~40% от рыночной стоимости.
Времени занимает 5-10 минут очередей нет. Английский понимают и говорят.
https://maps.app.goo.gl/JtKVwtgA7o9dy6tcA?g_st=iwb
На сайте таможенной службы говорится, что получить налоговую льготу можно только в таможенной зоне аэропорта. Те же, кто приезжает в таможенный офис в течение 60 дней после прилета, от уплаты налога не освобождаются. Без каких-либо исключений по стоимости и модели регистрируемого устройства.
https://form.jotform.com/223351515999465 кто нибудь пользовался этой формой? Поделитесь опытом, почему бесплатно, в чем подвох?
Потому что это пока бесплатный сервис от БалиФорума для читателей.
А каким образом этот сервис обходит местные ограничения?
Привет. Кто-нибудь пользовался регистрацией по ссылке, указанной тут в рекомендациях от Балифорума? Поделитесь отзывами, пожалуйста:)
Да, я вчера около пяти вечера заполнила данные по ссылке. У меня уже было 3 продления и в офисе Телкомсела уверенно сказали, что больше ничего сделать нельзя. Короче, не особо я рассчитывала, что заработает. Сегодня утром (прошло меньше суток) я на всякий перезагрузила телефон и связь появилась, все работает. Переживала, что отправляю свои данные куда-то, но подумала, что раз балифорум рекомендует, должно быть ок, ну и в офисе Телкомсела всегда паспорт спрашивали. Короче, мне помогли, спасибо им)
Есть какие-то варианты без фото с паспортом? Паспорт в имиграшке
Всем привет.
18.01.2023 влетели с женой в Джакарту из Таиланда. Телефоны pixel 6 pro, были зарегистрированы через телкомсел на 3 месяца в начале декабря.
Пошли в таможенный офис на выходе с паспортного контроля в терминале 2. Я показал таможеннику qr-код от таможенной декларации, в которую я внёс эти телефоны и их IMEI по стоимости в 420 долларов каждый.
Очень долго препирались с таможенником, но я смог его убедить, что телефоны покупались именно по этой стоимости. Он сказал, что через пару часов наши телефоны будут внесены в базу.
Прошло уже два дня, но в базе их так и нет.
Стоит ли возвращаться в аэропорт и пытаться пробиться в этот офис или поезд уже ушел?
Спасибо.
Апдейт, вдруг кому-то поможет.
Съездил в аэропорт Джакарты, в тот же самый офис таможни на выходе из терминала 2. Охранники без проблем пропустили. Объяснил ситуацию таможенному офицеру, он увидел наши имеи в системе, но сказал, что они почему-то не отправились в министерство.
Зарегистрировал их ещё раз без всяких вопросов про стоимость, только ему потребовались паспорта и посадочные талоны (посадочный был только мой, этого хватило). Также попросил адрес электронной почты. На почту пришло подтверждение, что регистрация прошла успешно.
Также он сказал, что если опять будет такая ситуация, не нужно ехать сюда.
Дал номер телефона и электронную почту, по которым можно обратиться из дома.
Оставьте здесь эти контакты, если не сложно
они на приложенном фото, могу продублировать текстом:
телефон - 021 159
почта: pli_sh@customs.go.id
Подскажите, пожалуйста, при влете можно зарегистрировать два телефона, если их общая стоимость меньше 500$?
Да, можно