Поправочка, когда виза генерируется после заполнения всей информации, прописывается arrival data. Всё таки пишем дату и рейс прибытия на остров. Видимо проблемс с английским  и небольшое недопонимание получилось :) надеюсь разобрались

Написала в поддержку, ответили, что указываем departure date. Значит на сайте не ошибка, действительно нужна дата обратного билета