Как оформить визу по прибытии B1 (eVOA)

Электронная виза по прибытии официально называется B1 и находится в категории e-VOA (Visa on arrival). Эти визы подходят для туризма, оформляются самостоятельно на сайте и не требуют ни походов в посольства, ни других лишних движений. В общем, если вы планируете провести на Бали или в Индонезии не больше 60 дней, эта виза для вас. 
Изображение
Фото: Adobe

О визе

Доступна гражданам 97 стран. Пребывание по визе B1 возможно до 30 дней (с продлением еще на 30 дней). Стоимость оформления 500.000 рупий. Продление обойдётся в такую же сумму.
Изображение
Виза позволяет заниматься деятельностью, связанной с туризмом, а также посещать друзей или семью. Участвовать во встречах, съездах и выставках в качестве посетителя. Путешествовать по Индонезии на яхте.
Вы должны соблюдать законы и правила, уважать местные обычаи, культуру и уклад, а также иметь достаточные средства на проживание во время пребывания в Индонезии. Обычно это $2000. Но подтверждение для оформления не требуется. 
Нельзя оставаться в Индонезии сверх срока действия разрешения на пребывание, заниматься запрещенной деятельностью, не соблюдать условия визы или индонезийские законы. Это может привести к уплате штрафов, депортации и/или другим судебным разбирательствам. Нельзя продавать товары или услуги, а также получать вознаграждения или заработную плату от частных лиц или компаний в Индонезии.

Необходимые документы

- Паспорт, действительный не менее 6 месяцев.
- Билет из Индонезии. Фальшивые билеты могут отклонить. Можно взять возвратный билет, после оформления визы вы сможете отменить билет и полную компенсацию.
Изображение
Естественно, делать это нужно в случае, если у вас нет настоящего билета, которым вы собираетесь воспользоваться для вылета. Есть также платные сервисы для покупки подобных билетов для виз.
Оформить электронную визу можно, в том числе, в аэропорту, заполнив анкету, на которую ведет qr-код в зоне прилета. Либо обратившись за помощью к персоналу на специальных стойках e-voa, там же можно заплатить за визу наличными.
Если у вас не открывается сайт миграционной службы или возникли сложности с заполнением анкеты, рекомендуем обратиться за помощью в агентство Legal Indonesia.
Теперь давайте пошагово разберемся, как эту визу оформить. Подать документы можно сразу на пятерых членов семьи.

Пошаговый процесс регистрации личного кабинета

Заходим на сайт https://evisa.imigrasi.go.id/.
Регистрируемся, для этого нужно будет нажать на кнопку Sign in. Оформить визу можно и без регистрации.
Изображение
А в следующем окне - Create account.
Изображение
Далее жмем большую кнопку Foreigner.
Изображение
Далее загружаем фото, а лучше скан титульной страницы (только одну страницу, не разворот) загранпаспорта и вашу фотографию, все в формате JPEG, JPG или PNG в высоком качестве, чтобы не было размытий и пикселей. Обе фото - цветные. Ваша фотография должна быть актуальной и с разрешением не меньше 400x600 пикселей. Заполняем несложную форму английскими буквами, пишем в точности все то, что написано в загранпаспорте. Пробела между серией и номером паспорта быть не должно!
Важный момент, всю информацию нужно перепроверять перед отправкой. Сайт имеет обыкновение произвольно менять, например, дату выдачи паспорта. Будьте внимательны и проверяйте информацию на каждом экране. В блоке с электронной почтой вводим пароль для сайта иммиграции и запоминаем его. 
Изображение
Жмем кнопку Submit, на вашу почту приходит письмо с подтверждением. Все, у теперь у вас есть личный кабинет.

Пошаговый процесс подачи на визу B1

Возвращаемся на главную страницу и жмем Sign in, а в следующем окне вводим ваш емэйл и пароль, которые мы помним из предыдущего пункта. После входа в кабинет жмем на кнопку apply. 
Изображение
В следующем окне выбираем в выпадающем меню Russia, General, family or social, B1 Tourism, 30 days, в общем, все так, как на следующем скриншоте, и жмем на желтую кнопку в самом низу Detail & Apply.
Изображение
Сайт покажет окно с информацией о визе. Снова жмем Apply.
Изображение
На следующей странице нам придется снова загрузить фото паспорта (не разворот, только титульную страницу) и личное фото. Согласно указаниям, фото паспорта должно быть четким, без лишних предметов в кадре, а также в горизонтальном положении. Ваше фото, как и прежде, должно иметь разрешение не меньше 400х600, но при этом иметь размер не больше 2мб. В пояснении справа на примерах достаточно доступно показано, как оно должно выглядеть. 
Изображение
Жмем кнопку Next внизу страницы. 
Изображение
Вверху страницы выбираем способ оплаты. Обычно там автоматически выбран пункт оплаты кредитной или дебетной картой. Иногда появляется возможность оплаты визы с помощью системы Симфони. Старайтесь этого по возможности избегать, но если у вас только такой вариант - воспользуйтесь нашей инструкцией по оплате. 
Изображение
Заполняем еще одну длинную, но несложную форму. Везде используем латиницу. Сперва идет блок с личной информацией. Здесь вводим полное имя, как в загранпаспорте, пол, место и дату рождения, номер телефона, выбираем из выпадающего меню passport и ниже вводим его номер, вашу национальность и время окончания паспорта.
В поле адрес в Индонезии выбираем тип жилья, где вы планируете остановиться, и его адрес: 
Residence Type – место проживания в Индонезии, вернее, тип этого места (дом, отель, вилла, апартаменты, другое).
Address – а вот здесь уже адрес (его можно скопировать из гугл-карт). После ввода адреса и индекса все остальные поля должны заполниться автоматически. Если не заполнятся, то следуем инструкции ниже.
Postal Code – почтовый индекс.
Province – провинция (у вас, скорее всего, будет Bali).
City, District, Village будет удобнее заполнять по адресу, который вы скопировали из Гугл-карт. Например, Jl. Bypass Ngurah Rai Jimbaran No.88A, Nusa Dua, Kec. Kuta Sel., Kabupaten Badung, Bali 80361. Идем с конца: 80361 – это индекс, Bali – это провинция/Province, Kab.Badung – это город/City, Kuta Selatan – это район/District и Jimbaran – это деревня/Village.
Изображение
Дальше придется загрузить фото паспорта в формате PDF. Конвертировать, например, в фотошопе, если у вас айфон, сделать фото паспорта в PDF можно через приложение заметки - новая заметка - иконка с фотоаппаратом - сканирование документов. В том же формате PDF нужно загрузить и обратный билет из Индонезии. Но их обычно присылают вам на почту уже в PDF, так что здесь проблем быть не должно.
В следующем окне нам придется поставить бессчетное количество галочек напротив пунктов с информацией, которые мы ввели ранее. Проверяем внимательно каждый пункт. И ставим галочки везде, где информация верна. После жмем на кнопку SAVE в самом низу страницы. 
Изображение
После заполнения появится предупреждение о скаме. Иммиграционная служба напоминает, что настоящими являются только письма из нижеприведенных электронных почтовых ящиков: no-reply@imigrasi.go.id и evisa.imigrasi.go.id. Вероятно, участились случаи мошенничества. Будьте осторожны и перепроверяйте источники писем. 
Изображение
На этой странице жмем Submit, после чего сайт сообщит вам, что заявка ждет оплаты. 
Изображение
Нажимаем на цифру под надписью Transaction number. 
Изображение
Прежде, чем вас переведут на страницу с оплатой, вам надо будет ввести шестизначный код. Он придёт на электронную почту, которую вы указали.
Теперь можно оплатить визу. Вверху страницы ваша информация. Еще раз на всякий случай проверяем ее на предмет опечаток и неточностей. Если все хорошо, в самом низу следующей страницы жмем на кнопку Payment. Оплату следует провести оперативно, на это дается час.
Изображение
Оплачиваем и ждем.
Изображение
Карты российских для оплаты не подойдут. Карта, которой вы оплачиваете визу, не обязательно должна быть на имя путешественника, можно обратиться за помощью к друзьям или в чат Обмена валют БалиФорума, например. Или оплатить визу наличными в аэропорту, заполнив анкету там же на месте.
Обычно виза выдается очень быстро, в течение 30 минут. После рассмотрения вашей заявки она сменит статус в вашем личном кабинете, а на почту придет письмо с вашей электронной визой, а также письмо с подтверждением оплаты. Визу не помешает на всякий случай распечатать.
Изображение
Все, теперь можно лететь в Индонезию! В аэропорту Бали ищите указатель e–VoA и следуйте к специально отведенным стойкам паспортного контроля для держателей электронных виз. Или проходите сквозь автогейты.
Изображение
W
13/12/22
13/12/22
Уточнение по срокам подачи на электронную визу - по информации от иммиграции сегодня в аэропорту, оформить заявление нужно не ранее 14 дней до влета и не позднее 48 часов. Про 90 days validity они говорят "да, но у нас внутренний приказ не принимать визы оформленные ранее 14 дней до даты поездки". Такая же информация про 14 дней появилась на сайте иммиграции и в личном кабинете на сайте иммиграции в разделе FAQ. Будьте аккуратны!
Lisa avatar
19/12/22
19/12/22
Уже объявили, что за 90 дней можно подаваться

Orungal avatar
13/12/22
13/12/22
Не понятно. А может проще просто постоять в очереди и получить визу по приезду, а не морочить голову со всеми этими "не ранее 14 дней до влета и не позднее 48 часов"?
DK
16/12/23
16/12/23
Если меньше месяца летите, то проще. А если на два, то электронную продлить на второй месяц проще гораздо онлайн, чем 2 раза в миграшку кататься с визой по прилету
W
13/12/22
13/12/22
Может было бы и проще, только вчера на прилете половина кабинок иммиграции работала на VoA, а половина - на eVoA. Очереди на "электронной" части из-за этого не было совсем, а в "обычной" людей ждал больше часа. Условно говоря, они взяли и уменьшили в два раза количество людей на смене по проверке "обычных" виз. В связи с новыми тенденциями по цифровизации министерства иммиграции, я думаю дальше будет только хуже. Люди заставят вас пользоваться их сервисами:)
Lisa avatar
20/12/22
20/12/22
Пользователь Alyona сообщила, что картой BCA получилось оплатить.
Marina Kobzeva avatar
22/01/23
22/01/23
а теперь при подаче на визу надо указать дату выезда из Индонезии, а не прилета, видимо?
Изображение
AlexxandezZ avatar
25/01/23
25/01/23
Это не ошибка? Точно выезда из Индонезии? Странно как-то получается. Логичнее была бы дата прилёта.
V
27/01/23
27/01/23
Написала в поддержку, ответили, что указываем departure date. Значит на сайте не ошибка, действительно нужна дата обратного билета
V
28/01/23
28/01/23
Поправочка, когда виза генерируется после заполнения всей информации, прописывается arrival data. Всё таки пишем дату и рейс прибытия на остров. Видимо проблемс с английским  и небольшое недопонимание получилось :) надеюсь разобрались
Orungal avatar
23/01/23
23/01/23
Вчера вечером прилетел на Бали. Сделать визу онлайн не смог, не проходил платеж. Система требовала ввести код подтверждения банка, а у меня на мой номер не проходил СМС банка. 
Теперь по существу. Вышел из самолета один из первых, сидел в 3 ряду. Народу на паспортном контроле практически не было, получил визу и прошел паспортный контроль за 4 минуты, 26 секунд. Какого простите хера, долбаться с заполнением электронной визы я не понимаю. 
Процесс получения визы на месте простой до безобразия. Идешь по направлению к кабинкам паспортного контроля. Перед ними находятся кассы. Подходишь, даешь паспорта. Девушка спрашивает, какой валютой будете платить? Я сказал, американскими долларами. Дал 100 долларовую бумажку. Девушка спросила, в какой валюте хотите получить сдачу, в американских доллара или рупиях? Я сказал, в рупиях. Пологаю, что курс обмена не самый лучший, но мне было пофиг, сумма небольшая, а рупии мне все равно надо было менять. Девушка дала сдачу и вложила в паспорта квитанции. Процесс занял 1 минуту. Пошел дальше и подошел к пограничнику, сунул паспорта. Пограничник наклеел визу и поставил штамп. Процесс занял 3 минуты. 26 секунд шел от кассы до пограничников. Это все. Не задали ни одного вопроса, я ничего не заполнял, ничего не писал. Пошел дальше и получил багаж. Это все. 
УДачи всем!
Добавленно. Как идиоты минут 40 ждали получения багажа. На дисплее был написан номер рейса и откуда прилетел. Крутилась пустая лента. Толпа нервничала. Потом подошел джигит и сказал, что багаж давно выгружен на совсем другой ленте. Не дайте себя обмануть, не верьте дисплеям!
Marina Kobzeva avatar
25/01/23
25/01/23
Спасибо за комментарий! Подскажите, а в евро можно заплатить? А то я сейчас поняла, что из налички у меня только евро остались.
Елена Голуб avatar
31/01/23
31/01/23
Можно и в евро заплатить
JS
29/01/23
29/01/23
Заморочится с электронной визой можно, если не хочется стоять в очередях в иммиграционной службе на продлении. Один раз простояли там 1,5 часа, а второй 3… такое себе развлечение.
Orungal avatar
29/01/23
29/01/23
После нас прилетели друзья, тоже сделали визу в аэропорту без проблем за 10 минут. Судя по всему, балийцы приняли меры и ускорили выдачу виз в аэропорту. Опять таки, я ни сколько не призываю идти этим путем, лучше делать электронную визу, но если не получилось, можно не расстраиваться.
Orungal avatar
25/01/23
25/01/23
Насколько я знаю, можно. Но лучше уточнить на официальном сайте.
Mangusta avatar
31/01/23
31/01/23
Данные разнятся, в статье написано что для продления e-vao нужно ехать в миграционку, в комментах - не нужно ехать) расскажите пожалуйста, у кого есть опыт продления, как оно на самом деле происходит?) я хочу продлить 1 раз на 30 дней
Lisa avatar
31/01/23
31/01/23
По новым правилам продлить eVoA можно онлайн. 
АС
27/09/23
27/09/23
если вы делали визу онлайн, то и продлить её можете онлайн, ехать никуда не нужно
Крюков_Ян avatar
01/02/23
01/02/23
 Теперь e VOA (электронную визу по прибытию, которая оформляется и оплачивается за 5 мин через сайт официальный) можно продлить без единого посещения в имиграшку, что я и сделал вчера. На всякий случай подъехал уточнить в imigration, где после долгих выяснения они все подтвердили) Видимо я у них первый был по этой системе)Теперь просто заходишь в свой кабинет, где брал e VOA, нажимаешь продлить, платишь 500.000 и все. Никаких документов или посещений. Никуда не нужно ездить вообще больше по VoA!  

Только вот 1 нюанс что продлилось на 3 недели, а не на 4 как должно быть. В имиграционке могли исправить, но мне подходит и так по моим планам.
P
22/02/23
22/02/23
1. Подскажите, а в личном кабинете срок действия визы у Вас был какой? У меня сейчас показывает по датам если посчитать, то 45 дней(!) вместо 30. 2. За сколько дней до даты окончания Вы нажимали кнопку "Extend" на сайте, чтобы продлить визу? 3. У Вас в итоге с какой даты произошло продление? С даты, когда нажали на "Extend" или с даты окончания визы?
ДС
03/02/23
03/02/23
Доброго времени. Не приходит письмо на почту для подтверждения личного кабинета. Оформил на себя и жену и оба не приходят. Кто сталкивался с такой проблемой, подскажите. Спасибо.
V
03/02/23
03/02/23
Аналогичная проблема, жду подтверждения уже 12 часов
AS
03/02/23
03/02/23
Только что начали приходить ссылки на активацию, но для этого нужно ещё раз отправить запрос. Самый простой способ вместо твой_email подставить нужный и перейти по ссылке: https://molina.imigrasi.go.id/front/resend-activation-code?email=твой_email
На сайте не нашел возможности отправить подтверждение ещё раз, если уже закрыл страницу. Пришлось смотреть код)
Эдгар avatar
04/02/23
04/02/23
Сайт максимально кривой. При первичной регистрации сохраненные браузером логин и пароль не подходят)) При регистрации на другую почту все же залогинился потом. Зато оплата с карты перматы не проходит(разные карты перматы пробовал) Причем ошибка системная, а не логическая The server returned a "404 Not Found". Говорит и полной некомпетентности разработчика, как такое можно в ПРОД вообще было выкатить
Эдгар avatar
05/02/23
05/02/23
Получилось оплатить Малазийской картой 
ДС
04/02/23
04/02/23
У меня все оплатилось индийской картой. а у жены выпало Payment Failed. и ничего не происходит. Надпись не нажимается....
SvetlanaZ avatar
15/02/23
15/02/23
Дмитрий, скажите пожалуйста, какая индийская карта лучше
LD
12/02/23
12/02/23
На всякий случай совет про продление. Если пытаться оплатить банковской картой - то интернет провайдер может блокировать запрос на 3d проверку(получение смс). Надо в таком случае использовать любой впн
N
12/02/23
12/02/23
Сегодня оформили три визы, все оплаты картой Permata прошли успешно.
Lisa avatar
13/02/23
13/02/23
Отзыв от Владимира:
Важная новость, получилось оплатить Перматой продление eVoa в личном кабинете на сайте миграшки. Готовая виза без визита в миграшку🤙🥳🌴
Пока саму первую визу перматой не получалось оплатить.
Если кто то смог, пишите.
SvetlanaZ avatar
15/02/23
15/02/23
Лиза, напишите пожалуйста, инструкцию, как продлить e-voa. Спасибо
N
13/02/23
13/02/23
Мы вчера оформили три первых визы eVoa, не продление. Оплачивали картой Пермата, оплата прошла успешно
SvetlanaZ avatar
15/02/23
15/02/23
Прекрасная статья Анатолия Утина! Очень мне помогла. Благодарю 🙏 
Lisa avatar
16/02/23
16/02/23
Отзыв от Тани Абраменковой:
Про оплату продления визы онлайн:
У нас не получалось. Пробовали с казахской и с немецкой карт. Через впн. С телефона и ноута. Кол приходит, оплата не проходит. В поддержке написали, что надо обращать в иммигрейшен.
получилось продлить только с карты Revolut. И только сначала меня, а потом второго человека (через 6 часов). Сразу двоих платёж не прошёл.
Ardak Seilkhanova avatar
16/02/23
16/02/23
Я формила визу себе через этот сайт. Со мной летит моя дочь, 2 года, в Индонезию. Как для нее получить визу? Отдельно регистрировать ее на сайте по ее паспортным данным?
Lisa avatar
16/02/23
16/02/23
Да, ребёнку отдельно оформляется виза. 
annarimashevski avatar
12/11/24
12/11/24
В итоге делали два личных кабинета на сайте или оформляли обе визы с одного? Удалось ли их потом продлить?
P
22/02/23
22/02/23
Виза оформлена 6 февраля. При этом через иммиграционный сайт сейчас дата окончания срока визы значится 23 марта(45 дней?). 1. Это что за новый срок действия визы такой?2. Когда нужно нажать кнопочку Extend? Накануне? За какое-то количество дней?3. Как быстро обработается заявка и что после этого нужно будет сделать? Ведь раньше ставили штамп о продлении, а тут как?
Lisa avatar
23/02/23
23/02/23
Дата срока окончания визы - это порог въезда. Сама виза действует 30 дней с момента пересечения границы. 
P
01/03/23
01/03/23
Делюсь опытом продления новой evoa.
Новая виза оформлялась 5 февраля, при вылете/прилете 6 февраля.
В личном кабинете стояла странная дата окончания срока действия (сначала было 45 дней, а сегодня стояла уже дата 30.03).
Сегодня (28.02) нажимаю на кнопку Extend, форма уже предзаполнена - только нажать "ок" и перейти к оплате.
Оплачивал турецкой картой, без проблем.
Через 5 минут пришел pdf, по виду, как evoa.
Можно распечатать, можно (вероятно) и в электронном виде иметь на телефоне.
После подтверждения, дата в личном кабинете стала "нормальная" - по 06.04
ЕА
08/03/23
08/03/23
Приветствую. Подскажите, пожалуйста. В этом же случае получается никакой вклейки в паспорт не будет, а мы получим бумагу не электронную почту. Новая дата, До которой мы можем тут находиться будет прописана в ней или это вручную высчитывается? 
P
09/03/23
09/03/23
Да, все будет в пришедшем документе. Как оно будет на границе при выезде пока не знаю. Вроде еще не прошел сроки и опыта такого ни у кого нет. Предположительно будет достаточно показать на телефоне, но лучше конечно распечатать.
VLADIMIR avatar
26/02/23
26/02/23
Оформляли  eVoA сегодня 26.02.23 на 2 паспорта. Все прошло без заминок. Оплачивали картой белорусского банка. Действует eVoA до 26.05.23, заезжать будем в конце марта. В целом очень удобно.
27/02/23
27/02/23
Уважаемые , Подскажите пожалуйста Можно ли остаться а международном терминале Денпасара на ночь?Прилёт в 11 вечера, вылет в 10 утра. если не выходить - документы не проверяют, пойти залечь где-нибудь до утра 😊 спасибо большое за совет. 
Lisa avatar
27/02/23
27/02/23
В аэропорту есть капсульный отель, но вам, скорее всего, придётся пройти погранконтроль 
27/02/23
27/02/23
А если не выходить из международного терминала, остаться в нем и ждать до утра, следующего рейса с билетами на руках. Никто не попросит выйти? Капсульный отель в терминале 3, на сколько я понял это домашний терминал. Спасибо 😉 
Lisa avatar
28/02/23
28/02/23
Аэропорт работает до последнего авиарейса. 
EZ
28/02/23
28/02/23
Здравствуйте! Оплачивала e-voa в аэропорту, не онлайн, захотела продлить онлайн, но во вкладке extend пусто. Правильно ли я понимаю, что в моем случае продление онлайн невозможно?..
Egor Voynov avatar
28/02/23
28/02/23
Да, не возможно. Продлеваются онлайн только визы изначально купленные онлайн.
EZ
28/02/23
28/02/23
Поняла, спасибо!
T
28/02/23
28/02/23
Не знаете при продлении онлайн, нужно ходить в миграшку?
Lisa avatar
28/02/23
28/02/23
нет, не нужно
L
01/03/23
01/03/23
Хочу продлить VOA онлайн, но когда перехожу в extend, остальные кнопки не активны, в том числе и EVOA. Оформляла визу онлайн, оплачивала тоже онлайн. Кто-нибудь сталкивался с таким? Писала им на почту 2 дня назад, молчат.
Изображение
М
02/03/23
02/03/23
Удалось вам продлить визу онлайн? У меня такая же ошибка, и я не понимаю, это временно или нужно продлевать через агентство теперь :(
L
02/03/23
02/03/23
Я пробовала 4 дня подряд с понедельника, писала и звонила в иммиграцию, сегодня мне наконец-то ответили, что сайт сломан, нужно продлеввать в агенстве >< отдала паспорт в агенство, там сказали что неделю назад работал сайт. Спросила их как долго будут чинить сайт, молчат

Изображение
AR
06/03/23
06/03/23
А в какое агентство отдали на продление ?С такой же проблемой столкнулся. 
Legal Indonesia avatar
07/03/23
07/03/23
К сожалению, система Иммиграционного офиса часто не работает( Вы можете оформить продление визы через нас.
Всегда на связи:
Телеграм - https://t.me/legalindonesia
VI
06/03/23
06/03/23
Делаю заявку и сразу статус запроса переводится в статус "expired". Проблема в сайте или в РФ гражданстве?
Lisa avatar
07/03/23
07/03/23
Точно не в гражданстве, россияне без проблем оформляли, судя по отзывам из чатов. 
Lisa avatar
07/03/23
07/03/23
Отзыв от Alona Romanova:
Вылетели с Бали по e-voa, которую продлевали через сайт.
На контроле показали продлению визу с телефона, ребята несколько минут поозадачились, но потом поставили штамп и пустили дальше)
Lisa avatar
16/03/23
16/03/23
Рекомендация Nik Larkin о продлении VoA:
Там уникальный UUID который отличается от такого же UUID самой визы.
Ссылка там fron/extend/UUID - вот UUID если у вас каким-то чудом сохранён в истории браузера - вам повезло. Если нет - увы.
Так что после приобретения необходимо зайти сразу на вкладку extend, желательно нажать extend и ссылку это себе сохранить.
Тот код в конце после front/extend это UUID. 
Добавив к UUID оригинальной визы /add меня перебросило на продление и после нажатия на кнопку (да, продолжить продление) UUID как раз и сгенерировался. т.е. до того как начать продление он будет таким же, как и у оригинальной визы. Так что у кого такая же проблема - берите свой UUID из вкладки applications, вставляйте его в адрес front/extend/*UUID*/add и будет вам счастье.
EG
20/03/23
20/03/23
Работает, спасибо большое!!!!!
Sergey Romanov avatar
03/05/23
03/05/23
Я сделал по этой инструкции, оплата прошла, чек пришел, но виза не пришла, в личном кабинете в разделе extend пусто. Ездил в миграшку, сказали писать в генеральное управление, написал им три раза на две почты, написал уже даже в Инстаграм и на фейсбук, нигде не отвечают. 
Konoplitskaya avatar
29/03/23
29/03/23
Фото 3,5*4,5 подойдет? Или только 4*6?
Везде разная инфа. На сайтетнаписано «как в паспорте» в каком именно паспорте не понятно 
C
09/04/23
09/04/23
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на счёт даты обратных билетов: при первичной подаче на eVOA можно сразу указать обратные билеты с вылетом через 2 месяца? Или при первичной подаче надо обязательно приложить билеты с вылетом не позднее, чем через 30 дней (т.е.фейковые), а при продлении уже фактический рейс указывать?
Lisa avatar
10/04/23
10/04/23
Через 30 дней. 
R
11/04/23
11/04/23
Кто-нибудь знает как лучше поступить, если прилет в Джакарту, ночевка и потом перелет на Бали на 13 дней? Там можно добавить второе место проживания? Если нет, то лучше указать первый или второй период?

Может быть кто-то недавно получал неэлектронную VOA по прилету в Джакарту? Были большие очереди? Может и нет смысла с eVOA заморачиваться (на всякий случай - прилет в 22:45). 

Спасибо.
R
16/05/23
16/05/23
Уже по возвращении отвечу сам себе, вдруг кому пригодится:
Указывать надо первый период проживания, даже если это всего 1 день.
Конкретно в моем случае - зря заморачивался с eVOA, простояли в очереди с такими же "электронщиками" полтора часа, когда очередь на обычную VOA раскидалась за 10 минут, хотя изначально визуально они выглядели приблизительно одинаковыми. Но в целом, это дело случая, конечно все зависит от конкретной смены.
Nikolachudo avatar
26/04/23
26/04/23
Здравствуйте! Я загрузила фото для визы, вырезанное из паспорта, так как другую не принимал сайт (написано было, что фото не совпадают). 
Фото в визе в итоге черно белое. Не возникнет ли проблем из-за того, что фото не цветное?
На оф сайте не нашла инструкцию по фото. 
DN
03/05/23
03/05/23
здравствуйте, как оформить визу ребенку до 5 лет . так же отдельно как взрослому ? или есть отдельный раздел либо вписать можно?

Lisa avatar
04/05/23
04/05/23
ребенку нужна отдельная виза.
NK
23/05/23
23/05/23
сделала e voa на сайте. но проблемка. изначально на сайте фото загрузилось в нормальном формате, а когда появился пдф файл - там фото немного приплющенное. Кто с таким сталкивался? или только у меня такая проблема. примут ли этот документ??
НБ
30/05/23
30/05/23
Здравствуйте. Для ребенка можно оформить визу через мамин аккаунт или надо отдельную почту заводить? 
Lisa avatar
31/05/23
31/05/23

Рекомендация от Алены:

Была проблема с тем, что не появлялась оплаченная e-voa в ЛК. Благодаря советам и рассказам админов и участников чата, писали везде где можно.
В итоге помогли нам в чате на сайте imigrasi.go.id/en/
Написали в чат, отвечает в начале бот. Нужно ответить «no» на вопрос «помогли ли я вам». Тогда в чат приходит оператор.
Попросили прислать паспорт, визу и чек об оплате. Все отправили и ждали. Но в итоге чат закрыли, и мы думали, что не помогут уже.
Перелогинились в лк на Молине и (о, чудо!) виза появилась!
Надеюсь, что у всех тоже получится разобраться с такой проблемой.
И ещё раз огромное спасибо всем, кто помог решить проблему ❤️❤️❤️
Margo avatar
18/06/23
18/06/23
оформила и получила визу себе. Все было быстро и просто. Далее делаю мужу на новый аккаунт, но не появляется кнопка об оплате. Т.е. физически оплатить невозможно. Пробовала разные браузеры. Что можно сделать?

Сверху справа есть - ожидает оплаты, но если на нее нажать, ничего не меняется
Lisa avatar
18/06/23
18/06/23
Написать в поддержку. 
М
19/06/23
19/06/23
Привет, кто-то сталкивался с проблемой "Account not activated!!!"? 
На шаге - вы уверены, что хотите продолжить заполнять заявку (уже на визу), вылетела из профиля и теперь такая ошибка при входе. 
Пробовала зайти из трех браузеров, такая же история.
Lisa avatar
20/06/23
20/06/23
Отчет от КР:

Пишу отчет на случай, если у кого-то возникнут так же как и у меня проблемы с заполнением анкеты на e-voa.
1. Нужно сначала зарегистрироваться на сайте и только потом заполнять анкету. Если сделать наоборот, то возникает ошибка, что аккаунт не активирован, хотя вы его и активируете.
2. Если не проходит какой-то индекс - пробуете другой, некоторые почему-то не принимает (у меня не принял индекс Пандавы).
3. В процессе заполнения анкеты сайт автоматически проверяет корректность введённых данных и может менять написанную вами информацию. У меня меняет имя и номер паспорта почему-то. Поэтому перед подтверждением внимательно все перепроверьте и исправьте.
3. На каждую учётную запись должна быть одна анкета на взрослого. При попытке сохранить вторую анкету на свою учётную запись - блокируется учетка и снова появляется ошибка, что учётная запись не активирована.
4. При создании новой учётки на человека, во время заполнения анкеты которого возникла ошибка, в его учётной записи открываются и другие анкеты, созданные мною ранее с другой почты, учетка которой заблокировалась. Видимо, по ip как-то объединяют.
5. Анкету ребенка разрешили создать без создания дополнительной учётной записи.
6. Оплату Перматы приняли ( раньше эти карты не принимали к оплате).
7. Визы прислали сразу.
AS
25/02/25
25/02/25
Что делали, если аккаунт не активирован? У меня такая проблема...
YS
23/06/23
23/06/23
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если не прошла оплата за eVoA на сайте, остаются ли введённые на сайте данные? Не возникнут ли проблемы с тем, что информация уже значится в системе при получении визы в аэропорту?  Сколько времени обычно занимает получение визы по прилёту, у нас всего 2 часа до следующего рейса на Бали, боюсь что не уложимся. Спасибо за информацию 🙏
Maximous avatar
23/06/23
23/06/23
Если оплата не прошла, то виза ваша никем не оформлялась и никаких данных в системе нигде нет. 
Судя во вопросу, вы прилетаете в Джакарту а затем уже местный рейс на Бали?
В Джакарте виза по прилету делается вообще мгновенно, там намного меньше иностранных туристов, поэтому можно пройти из за 10 минут все. Особенно если ночью прилетаете. 
2 часа вам должно хватить. Единственное, нужно разобраться с терминалами. 
Там между ними ходит поезд. Но даже если придётся переехать, то успеете. В общем, главное не волнуйтесь и наводите суету) 
YS
23/06/23
23/06/23
Большое спасибо за ответ! Успокоили 😁🙏🙏🙏
milpromotion avatar
27/06/23
27/06/23
Добрый день, вопрос
я хочу продлить  e-voa еще на 30 дней, но на странице EXTEND пусто, осталось 5 дней до конца 30 дней, как быть?
K
08/07/23
08/07/23
Ура! Получилось зарегистрироваться и оплата прошла. Сердечно благодарю за такую подробную инструкцию!
GL
24/07/23
24/07/23
Всем привет! Не загружается фото паспорта. Уже по всякому пробовал. Кто-нибудь сталкивался?
GL
24/07/23
24/07/23
вот такое сообщение пишет

Cant read passport file, please upload valid passport

Я полностью по образцу делаю не бликов все ровно аккуратно ничего не обрезано
АЛ
25/07/23
25/07/23
Сейчас тоже оформлял и первый раз не принял. Я обрезал страницу первую без данных. Осталась только где фото и информация и тогда все загрузилось сразу и данные определились системой. Обрежь просто фото.
Lisa avatar
02/08/23
02/08/23
Отзыв от 🦋:

Доброе утро🌞 расскажу свою историю про продление E-VOA. Была такая же ситуация как и у многих, кнопки продления не было и виза не отображаясь на сайте не в Application, а в Batch Application.
Обратите внимание на кьюар-код в самом низу вашей онлайн-визы. Там так же написано - if you want to extend this visa please come to Indonesia and scan the QR code above.
Продлила свою визу именно по этому кьюар-коду , а не в личном кабинете, как предыдущую. На почту виза также не пришла и не отобразилась в личном кабинете . Отсканировала кьюар-код второй раз и смогла скачать визу. Вдруг кому-то будет полезно 🙏🌞
AM
10/08/23
10/08/23
Здравствуйте, хочу подать заявление на визу, но у меня возникает первый вопрос, когда это сделать? 


"Согласно рекомендациям главного миграционного управления Индонезии заявку на e-Voa вы можете подать не менее чем за 14 дней и не позднее чем за 48 часов до поездки."

я правильно понимаю, что визу нужно оформлять за 14 дней до поездки???
то есть мне остается 13 дней до вылета и только тогда я могу ее оформлять?или ее нужно оформлять за 15-16 и т.д. дней до вылета?  
Lisa avatar
15/08/23
15/08/23
Рекомендации от Alex:

Не все знают но есть 2 способа оформить evoa:
1) создать личный кабинет и из него уже через add добавить визу.
В этом случае спросят имя матери и проверка качества фото паспорта построже, как показала практика
2) сразу подать на визу, в этом случае имя матери не надо, и будет возможность создать личный кабинет автоматом при оформлении визы, и фото лучше пропускает.

Если не принимает скан паспорта или фото при создании личного кабинета - попробовать сразу оформить визу, там менее требовательно проверяется фото
И при оформлении визы он спросит и может создать личный кабинет автоматом.
Или сделать норм фото, без бликов, с хорошей четкостью, только нижняя страница где фото и данные, размер до 500 кб, jpeg.
Плюс добавить качество - в айфоне есть кнопка автоулучшение качества, мне 3 раза помогала.
АМ
18/08/23
18/08/23
Здравствуйте! А почему вы в графе место рождения написали Russia, а не USSR? Это не ошибка? Ведь у людей до 91 г.р. в загранпаспорте написано USSR. К этому придираются или смотрят сквозь пальцы?
Lisa avatar
18/08/23
18/08/23
пишите так, как у вас в паспорте
ЕМ
22/08/23
22/08/23
Заполняю визу по прибытию. Дохожу до строки -Провинция и тд. И дальше писать не дает. Что делать?
evgeniyalife avatar
25/08/23
25/08/23
Заполните поле Индекс и эти поля заполнятся автоматически
Алёна Князева avatar
26/08/23
26/08/23
Привет) подскажите плиз, было ли у кого такое и проблема ли это?

При заполнении анкеты я указывал национальность и сайт там сам предлагает варианты. Выбираю RUSSIA.

Далее загружаю скан паспорта и там он также сам считывает инфу. И теперь там есть вторая строчка - инфа из паспорта. И там в графе национальность значится RUSIA. С одной S.

В итоге когда иду оплачивать там выводится вся инфа и национальность сайт беркут именно из определенной из паспорта, а не ту, что я сама вписала. И вот вопрос: меня пропустят с такой визой или нет? 

Фото я загружала раз 5 и всё одно и то же. Отрезала только одну страницу с инфой. Меняла формат с png на jpg. Делала новый скан паспорта. Не помогает. Это как то по-местному что ли, с одной S? Подскажите кто сталкивался с таким?
Павел avatar
28/08/23
28/08/23
Это норм, RUSIA похоже на индонезийском языке пишется так

Изображение
ML
28/08/23
28/08/23
Не пускает дальше выбора Russia...Видимо будем делать в аэропорту...
nadi_zentravel avatar
17/09/23
17/09/23
Благодарю за такую чудесную подробную инструкцию! 
Подскажите пожалуйста, как быть: выдает ошибку по сыну: что фото в паспорте не соответствует фото профиля - сыну сейчас 6 лет, а в паспорте 1 год..... Загрузить в профиль его годовалую фото? Корректно так будет? Пустят его по этой визе?
Буду очень благодарна за совет.
МТ
06/03/24
06/03/24
Как вы решили проблему?
tabakovsasha avatar
22/09/23
22/09/23
Уточните пожалуйста у какой страны нужно указывать там номер в поле "Applicant Contact Confirmation"? 

Вы указали индонезийский, но откуда у нас может быть этот номер, еси мы впервые летим? Российский номер ввожу - отклоняет
Изображение
ЮС
28/09/23
28/09/23
Подскажите пожалуйста, если я уже оформляла одну электронную визу на 1 электронную почту , при создании новой визы на нового человека у меня высвечиваются данные паспорта на первую визу, как добавить электронную визу на нового человека с новыми данными на 1 учетную запись/почту. 
airkate avatar
12/10/23
12/10/23
Инфо о рейсе и дате прибытия не запросили 
ANDREY SAM avatar
13/10/23
13/10/23
Друзья! А насколько EVoA ускоряет прохождение границы на Бали? Есть смысл делать электронную или один фиг стоять в одну очередь?
Egor Voynov avatar
14/10/23
14/10/23
Не сильно ускоряет.
OE
20/10/23
20/10/23
Визу выгодно делать онлайн, если через месяц вы хотите продлевание делать. Не нужно самим приезжать 3 раза в визовый центр. Или продлевать через агентство и платить за услуги 300.000 рупий. Все это не нужно будет. Вы просто на сайте делаете продление онлайн. 
ANDREY SAM avatar
15/10/23
15/10/23
Сегодня оформил 6 виз EVOA без регистрации на сайте. Заходил как гость и на один свой E-MAIL оформил всю свою компанию друзей. Оплачивал казахстанской картой (Halyk bank), но при попытке оплатить шестую визу банк отказал... пришлось задействовать узбекскую (Капитал Банк). Снимается в индонезийских рупиях 519500 IDR, но в долларах выходит 33,49 USD (т.е. выгоднее чуть-чуть, если платить в долларах в аэропорту и чуточку дороже, если платить рупиями.
Кстати, убрали информацию о способе прибытия и убытия. Виза становится действительной с момента, как пришла на почту и также стоит дата, до какого момента её стоит использовать. Я оформил 15 октября, могу использовать в любой момент до 12 января.
lenabelyaeva873 avatar
16/10/23
16/10/23
Подскажите пожалуйста,
Я подала заявку на визу 60 дней, оплатила. А мне она не приходит.
Заявка висит в статусе "waiting verification".
Что это значит и что делать?
Спасибо

IG
16/10/23
16/10/23
Привет!
В конце сентября нам дали эту визу через 2 недели после подачи (на 4 день после прилета на Бали), из-за чего в аэропорту пришлось еще раз оплачивать и делать визу on arrival.
OE
20/10/23
20/10/23
Оформила визу онлайн. Но в самолёт не посадили, так как закончились пустые страницы в паспорте. Можно ли вернуть деньги за Визу обратно?
Egor Voynov avatar
21/10/23
21/10/23
Нельзя.
LK
22/10/23
22/10/23
Сколько времени ждать визу?
LK
24/10/23
24/10/23
Жду уже три дня , нету ответа
AU
04/11/23
04/11/23
Приобрела билеты туда сюда на 59 дней 
Сейчас буду делать визы. Подскажите на подаче первой указывать что через 30 дней улетаем? А как быть с билетами? Фейковые делать или что? Порекомендуйте пожалуйста 
Илья89 avatar
05/12/23
05/12/23
В итоге как поступили?
AS
05/11/23
05/11/23
Добрый день, оформила визу 60 дней через сайт, указанный в статье. Статус визы - ожидание. Прошло несколько часов. В комментариях пишут, что должны сразу все прислать. Сколько нужно ждать и куда обратиться в случае, если визы нет. Заранее спасибо! 
BaliForum avatar
14/11/23
14/11/23
от Konstantin Plotnikov:
Всем привет, хочу поделитсья опытом.

Выше неоднократно обсуждали кейсы, когда не получается продлить визу eVOA через сайт - на вкладке Extend таблица пустая (no data available in table) и нет кнопочки Extend. Причем было несколько кейсов, когда прилетали вдвоем, все оформляли вместе, проходили границу вместе, и у одного человека из пары на сайте все ок, и получается продлить, а у второго вышеописанная проблема.

У меня как раз был такой случай - у жены все ок, у меня нет.
Причем нелепость ситуации заключалась в том, что после прилета я заходил в свой личный кабинет и ради любопытства (мы еще не знали, захотим ли жить второй месяц на Бали) смотрел, появилась ли возможность продлить визу - и да, на тот момент кнопочка Extend у меня была, я на нее нажимал и видел форму заявки на продление. А через недельку, когда мы уже надумали продляться - кнопка у меня пропала

Сегодня успешно удалось порешать проблему с моим продлением. В моем случае ключевым моментом было как раз то, что я после прилета уже шарился по сайту и заходил на форму продления: мы наконец догадались посмотреть в истории браузера страницы, которые я посещал тогда, и по прямой ссылке из истории получилось попасть на заветную форму продления. Дальше все пошло уже как по маслу - сразу оплатили и получили продленную на вторую месяц визу.
A
30/11/23
30/11/23
Добрый день 
может подскажет кто? скоро буду делать визаран в КЛ , нахожусь на Бали по визе evoa 30 дней + 30 дней продление. 
можно ли сейчас уже на новую evoa визу подаваться (уже с даты когда я буду возвращаться с КЛ) если я еще не вылетел из Индонезии? или сначала нужно вылететь и потом только делать запрос 
airamaksut avatar
01/05/24
01/05/24
Тоже этот вопрос интересует, но никто не ответил :( Как вы поступили?
Aidar avatar
12/12/23
12/12/23
Подскажите пожалуйста Пытаюсь зарегистрироваться на визу онлайн https://molina.imigrasi.go.id Уже неделю жду, на почту ничего не приходит, пытался заново на другие почты , т.е. даже подтверждении регистрации нет??
DK
24/12/23
24/12/23
Делал уже так электронную визу, в первый раз вышло без особых приключений, разве что с продлением тоже кнопка не появлялась. Сейчас пытаюсь новую оформить - тупо нет кнопки перехода к оплате, хотя статус Waiting for payment висит:/ Когда они уже наладят работу сайта:( Хотя друзья буквально позавчера делали и все нормально было
Изображение
Илья89 avatar
27/12/23
27/12/23
У вас получилось оплатить?
Михаил avatar
04/01/24
04/01/24
Только что оформлял три визы все прошло гладко, но есть нюанс.
Сайт автоматом проставлял дату выдачи паспорта сегодняшним числом. Я это заметил и везде исправлял. Еще есть чек перед сохранением, тоже внимательно проходил. Сейчас смотрю в моей визе стоит дата выдачи паспорта сегодняшним числом.
Не понятно теперь что делать. То ли на границе заставят новую визу оформлять, то ли подавать новую заявку и снова оплачивать. 
AZ
22/01/24
22/01/24
У меня та же проблема при оформлении визы на сайте.
Удалось по ней вьехать?
Михаил avatar
22/01/24
22/01/24
Не стал рисковать, тут же исправил и оплатил новую
Ekaterina Abrosova avatar
02/02/24
02/02/24
Вопрос: может кто сталкивался 😁
На опережение: нет, ошибки при подаче не допущены, все данные заполнены верно. Пробовали подавать несколько раз. 
Почему при от правке заявления с ним все нормально, а в статусе "оплатите" появляются ошибки в виде даты выдачи паспорта сегодняшним числом или опечаток в национальности. Насколько тогда такая виза будет недействительна? Тогда имеет место делать визу по факту по прибытии. Или с такой пропустят? 
Elena Nest avatar
10/07/24
10/07/24
У меня такая же проблема. Как в итоге у Вас все прошло?
TL
07/02/24
07/02/24
Подскажите больше не могу найти на сайте EVOA только на 60 дней предлагает. Больше нет варианта ее оформить онлайн?

Andrey Sokolov avatar
07/02/24
07/02/24
Мы оформляли неделю назад новую визу и да она на 60 дней без продления
AB
22/03/24
22/03/24
На этапе оформления визы, система не принимала фотографии пасспорта и мое фото в формате .png, при том что эти же фото она принимала на этапе регистрации ЛК. 
Переделал на .jpg и все сразу загрузилось.
M
01/04/24
01/04/24
сделал по данной инструкции электронную визу. Из того, что может быть полезным:
1. При регистрации личного кабинента реально долго промучался, чтобы сделать фотку паспорта качественную. В итоге получилось когда фоткал при ровном солнечном свете, а вот свет от электрических ламп дает блики и из-за них, мне кажется не проходит;

2. После формирования заявки есть ограниченное время на оплату, около 5ч, я вот не успел и заявка протухла, пришлось новую делать;
3. Как уже тут писали, проверяйте даты выдачи паспорта, она все время почему-то сбиавется у них;

Anna Sharifullina avatar
11/04/24
11/04/24
Добрый день! Если в маршруте три отеля, что указать в поле про адрес? Только первый?
Lisa avatar
12/04/24
12/04/24
укажите первый
M
12/04/24
12/04/24
Тоже может быть полезным: когда прошел к миграции - там не сразу понятно куда идти, я спросил офицера куда идти с eVoa и он с..ка меня дезоринтерировал, сказал иди стой в очередь на миграционную стойку... я постоял 5 минут, но вроде писали тут что по другому надо.. ну я увидел эти стокйи автоматические прошел к ним, спросил у офицеров че делать, они сказали, прикладывай паспорт, ну я приложил и прошел... и все. А очередь на миграшку там пипец была. А по eVoa я похоже с рейса один прошел... такое ощущение было классное. Так что если не хотите в очередях, делайте eVoa, это прогресс и будущее.
ihonechka avatar
20/04/24
20/04/24
Только что получил evoa. Проблема была в том, что не принимал фото паспорта на этапе оформления визы (для создания ЛК фото принял сразу). Но кнопка next была активна, после ее нажатия открылся следующий этап заполнения, то есть фото паспорта встало даже если появилось предупреждение. Остальное прошло все штатно. Виза пришла сразу
A
20/04/24
20/04/24
Всем привет! Сегодня оформил через сайт https://molina.imigrasi.go.id/ 4 визы на 30 дней которые по 500.000 IDR. Называются теперь B1. Появились в личном кабинете сразу после оплаты.

Теперь нужно прикрепить обратные билеты, я прикрепил бронь c kupitrip.online. Но по всей видимости это просто формально, и на этом этапе никакого влияния не оказывает. Так что перед вылетом куплю реальные, распечатаю и покажу их.

Регал все на один ЛК, так как влом создавать отдельные ЛК на детей) Если дойдет до продления, отпишусь, получится ли продлить при оформлении всех на один ЛК.
AL
22/04/24
22/04/24
А через один личный кабинет можно оформить несколько виз? По скринам похоже, что да. Или все же надо (или просто лучше) на каждую отдельную визу открывать новый ЛК? Вы не в курсе?
AL
22/04/24
22/04/24
* Учитывая, что это не члены одной семьи, а просто 8 друзей.
Lisa avatar
22/04/24
22/04/24
каждому отдельно
FF
22/04/24
22/04/24
Подскажите что делать, если прошли границу, а виза не отображается в разделе Staypermit?

Вместе с девушкой оформили eVoA, у меня сработал турникет, а ей пришлось проходить по стандартному пути через пограничника. Штамп в паспорте есть. У меня на сайте отображается виза в разделе Staypermit со статусом active, а у неё всё еще в Batch Application. 

Как быть?)
airamaksut avatar
01/05/24
01/05/24
Ребят, привет! Подскажите, пожалуйста, подруга сейчас на Бали по VOA, занимается продлением. Продление, если одобрят, будет до 20 июня 2024. 20 июня улетает в Куала Лумпур, обратно на Бали 21 июня. Можно ли запросить визу онлайн еще будучи находясь в Индонезии, к примеру 15-16 июня?
airamaksut avatar
01/05/24
01/05/24
не могу посмотреть ответ :((
КМ
02/05/24
02/05/24
Привет! Вчера оформили и оплатили визы, Но ответ все еще не пришел. Что делать в данной ситуации?
Ириска avatar
09/05/24
09/05/24
Всем привет.Подскажите,пожалуйста,кто регистрировал личный кабинет.Через сколько приходит подтверждение на почту?
ZA
12/05/24
12/05/24
Сразу же пришло подтверждение об активации личного кабинета
Ириска avatar
13/05/24
13/05/24
Что я сделала не так- не приходит, ни мне ни мужу😳😳😳
ZA
12/05/24
12/05/24
Сегодня с мужем оформили по этой инструкции две визы, всё прошло быстро и без проблем. Активация личного кабинета пришла на разные имейлы сразу же без промедлений. Визы оплатили картой киргизского банка третьего лица. Визы в формате eVoA пришли сразу же на имейлы вместе с подтверждением платежа. Но в личных кабинетах обоих в разделе My Application пусто, нет заявок, нет виз. При проверке виз по номеру паспорта по ссылке https://molina.imigrasi.go.id/web/find-batch отображается номер заявки со статусом Paid и виза со статусом Approved. Но в личных кабинетах при этом пусто, странно, надеюсь, что всё в порядке. 
CA
21/05/24
21/05/24
Зарегистрировала свою визу и визу молодого человека в одном личном кабинете, теперь сложности с продлением. Может быть кто-то также тупил?)) Что делаааать? 
AV
25/05/24
25/05/24
Внимание! Владельцы макинтошей (ака макбук) - все действия надо делать только в Chrome! В сафари не работает!!! Потратил много нервов 
АИ
31/05/24
31/05/24
Здравствуйте, нет кнопки make a payment
Anastasia avatar
03/06/24
03/06/24
Может будет полезна информация: я прилетела 2.04 и мне прямо в аэропорту оформили визу и я прошла через автогейт. Удивилась. Через пару минут пришло письмо с электронной визой. Получается теперь прямо в аэропорту можно получить электронную визу( eVOA )
С
26/09/24
26/09/24
а вы сами для визы что-то заполняли по прилету? или просто паспорт и деньги отдали на стойке и они сами все заполнили? 
BaliForum avatar
09/08/24
09/08/24
от 1984:
Просто на заметку кто парится по визе по прилёту.Сразу идёте к стойкам где сидят по 2 человека к любой.Доллары даёте и вам дают бумажку.Попытался старыми долларами оплатить не взяла хитрюга.Надо было попытаться на других стойках, так я фантик использовал новую 100ку, сдачей 50 дала старой и рупиями.Это меня сразу наверное нагрели))Далее пошёл к зелёным светящимся турникетам, приложил паспорт, сфотался на камеру 2 раза и второй турникет открылся.Далее подходим к любому свободному пк, заполняем анкету, итог распечатал штрих код , показал на кпп.Далее сумку через рентген и всё...свобода.Итоговое время 20 минут
BaliForum avatar
19/08/24
19/08/24
от Максим:
Всем привет!
Столкнулись сегодня с проблемой, при прохождении автогейта (не читал паспорт, указывал на прохождение через офицера). В результате беседы выяснилось, что номер паспорта указан в eVOA неверно - раздельно (а надо как выяснилось - слитно). Офицер пошел на встречу и после долгих совещательных процессов с кем-то пропустил нас, но сказал это серьезная ошибка, серьезнее даже, чем опечатка в имени😁
Поэтому имейте ввиду, вдруг, кому-то будет полезно😉
PS
30/10/24
30/10/24
номер и серия , все слитно?
DC
30/10/24
30/10/24
wz57cfqyn7px0plj
BaliForum avatar
26/08/24
26/08/24
от Danil Sholom:
Вдруг кому полезно будет:
Я сделал электронную визу с ошибкой в имени (не добавил фамилию), написал в поддержку, думал смогут помочь, но ответили: "Уже выданные визы не подлежат изменению и возврату средств невозможен,

Мидо рекомендует подать повторную заявку"

Писал в поддержку на сайте: https://www.imigrasi.go.id/
АМ
30/08/24
30/08/24
Здравствуйте! За сколько дней до поездки можно оформлять личный кабинет и за сколько подавать заявку на визу?
Lisa avatar
30/08/24
30/08/24
личный кабинет когда угодно можете создать. у визы порог въезда 90 дней.
С
26/09/24
26/09/24
что-то письмо для личного кабинета не приходит, 2ое суток прошло и нет 
YS
27/09/24
27/09/24
то же самое! 
СС
28/09/24
28/09/24
В настоящий момент не работает регистрация https://evisa.imigrasi.go.id/front/register/wna после заполнения всех полей и подтверждения, перекидывает обратно на страницу логина (домен почтового ящика судя по всему не важен). При попытке авторизоваться - ошибка, пользователь не найден, письма не приходят, в спаме нет. 

Удалось оформить визу без регистрации аккаунта вот по этой ссылке https://evisa.imigrasi.go.id/web/application_voa лучше заполнять с телефона (с вебки даже не пытался распознать паспорт, видимо, нужно высокое разрешение)
ЛП
29/09/24
29/09/24
Грустная трабла. Заполняю визу на офф сайте, а поля города, провинции итп недоступны. Заполнил адрес, а он не дает пойти дальше - требует провинцию заполнить , хотя эти поля без звездочки
vervad avatar
25/10/24
25/10/24
Индекс заполните, он там сам все заполнит
ВЕ
02/10/24
02/10/24
Ничего на работает, проходишь регистрацию и не можешь зайти в кабинет (выскакивает окно ошибки логина и пароля)
Разные браузеры, проба разных почтовых ящиков все безрезультатно. Индонезийский сайт просто унылое г...но
Dmitry avatar
12/10/24
12/10/24
На маке в хроме прошло все без проблем, как тут и описано .. визу прислали уже через минуту на электронку, при этом про эту визу в личном кабинете вообще никакой инфы ... хотя и искать особо не хочу, на месте разберемся =) P.S Может дополнить статью? Пишут указывать все как в паспорте .. ну у меня стоит Город/USSR .. поставил просто USSR, также с местом выдачи, просто код подразделения или весь орган на свой лад переводить? Кто то тут про номер писал что указывать слитно с серией. Такие дела✌🏻
IN
17/10/24
17/10/24
Сколько в долларах списали?
Dmitry avatar
04/11/24
04/11/24
В евро списывали .. около 30 получилось .. там чуть совсем они еще за проводку берут, в остальном E-Visa очень классная история оказалось, прошел через турникет вообще без всяких контролей👌🏻 P.S Даже развернулся и сам к таможеннику подешел, говорю это норм, что я тут как-бы без всяких печатей в паспорте прошел =)) 
Денис Белов avatar
24/10/24
24/10/24
Всем привет! Подскажите пожалуйста, например я прилетаю на Бали 28 ноября и хочу сделать электронную визу, чтобы пройти через автогейты. В какой день мне нужно подать заявление на оформление визы, чтобы она начала действовать с 28 ноября или там при заполнении заявления будет графа, чтобы я указал желаемую дату начала действия визы?
HG
25/10/24
25/10/24
Коридор въезда по этой визе 90 дней 
Можно уже оформлять её 
Денис Белов avatar
28/10/24
28/10/24
Спасибо большое!
vervad avatar
25/10/24
25/10/24
Ребята, такой вопрос...‼️
Оплатил и тут же получил на почту 3 eVOA из 4.
По 4 пришло только письмо об оплате, деньги с карты списали, статус сменился на ожидает оплату и больше не давал нажать оплатить...
А чуть позже у заявки появился статус Expired 🤨
Кто сталкивался? Как быть?
annarimashevski avatar
12/11/24
12/11/24
Скажите, с одного личного кабинета делали визы для членов семьи? Решился ли в итоге вопрос с четвертой?
SK
29/10/24
29/10/24
SK
29/10/24
29/10/24
только что оформила e-voa. На маке и с сафари - все получилось. Место рождения указала ussr. Место выдачи Russia. Оплачивала казахской картой с кодом из смс. Визу выдали тут же. Тоже был вопрос когда мне ее оформлять, если через пару недель полечу (а виза на 30 дней). Нигде не было поля для указания даты действия визы. Но в самой визе написано, что я должна ей воспользоваться до 26.01.25 - видимо действовать будет с момента прилета. У кого не приходит ссылка для подтверждения почты - после ввода почты попробуйте enter нажать. У меня тоже не сразу пришло. Одну указала, потом другую с .ru, но потом снова первую с .com и enter нажала - ссылка пришла. Еще почему то пишут, что виза стоит 500000. А на этапе оплаты уже 519500 😅
ИВ
31/10/24
31/10/24
Всем привет! подскажите, а покупать обратные билеты из Индонезии для визы нужно в ту же страну, откуда летишь или можно в любую другую?) 
Lisa avatar
01/11/24
01/11/24
в любую точку за пределами Индонезии
DH
04/12/24
04/12/24
обратный билет должен быть не более чем за 30 дней от момента влета или можно и до 60 дней если собираешься продлять до 60?
DH
04/12/24
04/12/24
а обратный билет должен быть куплен не более чем за 30 дней от даты влета или можно до 60 если собираешься продлить?
GB
10/11/24
10/11/24
Добрый день! Оформляла визу. С карту деньги списались- но виза не офомлена. Также позже списали еще деньги. С чем может быть связано? Карта Турецкая
A
10/11/24
10/11/24
Можно с одного лк оформить 2 визы ?
annarimashevski avatar
12/11/24
12/11/24
Подскажите, узнали ли ответ? У меня такой же
V
22/11/24
22/11/24
Можно
A
10/11/24
10/11/24
если не указана фамилия, это критично?
AB
15/11/24
15/11/24
С такой ошибкой при оформлении визы кто-то сталкивался? Если открыть сайт без логина - кнопка Apply есть. После логина пропадает, но окольными ссылками начинал оформлять и в конце получал такое. В ЛК есть прошлогодние ВОА, но они уже все просрочены.
Изображение
AB
23/11/24
23/11/24
Сайт отвис.
PT
01/12/24
01/12/24
Всем привет! Вдруг кто сталкивался с такой проблемой. Я была в прошлом году на Бали чуть больше месяца. Оформляла самостоятельно визу через сайт. И также делала сама продление. Все было ок. 

Снова собираюсь на Бали на месяц. Хочу оформить. Ввела все данные, документы подгрузила. Но система выдает ошибку, что у меня уже есть полученная виза и выдает номер прошлой визы, по которой я вылетела еще 25 января 2024 года.
ST
04/12/24
04/12/24
Вам удалось оформить? Мне тоже пишет, что у меня уже активно разрешение на пребывание, сверить номера с прошлым не удаётся, так как оформляла в аэропорту в прошлый раз.. вот уж не знаю, что теперь делать. 
SA
03/12/24
03/12/24
Ребята такой вопрос -
если виза по прилету дается на 30 и +30 дается продление 
то по прилету нужно билеты из острова показывать на 60ый день ?

DH
04/12/24
04/12/24
вот и мне это интересно
Andrey G. avatar
18/12/24
18/12/24
Оформил заявление на визу на сайте, оплатил. Но заявление в личном кабинете так и не появилось. На почту пришли только 2 письма об успешной оплате визы и более ничего. Кто сталкивался и что делать? Волнует именно факт того, что в личном кабинете 0 моих заявлений.
НГ
19/12/24
19/12/24
Ничего не делать. Просто ждать. Примерно через 5 -7 рабочих дней пришлют визу на почту. У меня тоже не показывало ни у кого из 3-х человек 
Andrey G. avatar
19/12/24
19/12/24
Спасибо. Буду ждать
yuliashka111 avatar
08/04/25
08/04/25
Слава богу я такая не одна…. Скажите когда пришла в в итоге вам виза потом
V
24/12/24
24/12/24
Если загрузить бронь билета, нормально проходит?
OL
02/01/25
02/01/25
Почему-то второй день не могу пройти регистрацию. На почту не приходит подтверждение, а повторный ввод данных говорит - почта есть, использовать нельзя. Зайти тоже не получается - аккаунт не активирован. Пробовала другие ящики регить - такая же история. Сначала в Сафари делала, потом прочитала рекомендацию про Хром - так же всё(
RL
27/02/25
27/02/25
Да, такие проблемы бывают. Попробуйте на следующий день. Или на другую почту. Иногда сайт миграции тупит, особенно если какие-то профилактические работы ведутся. 
AN
03/01/25
03/01/25
Добрый день!
Скажите, Билет из Индонезии можно прикрепить через 60 дней (подразумевается что будешь продлевать визу еще на 30 дней) или при оформлении визы нужен билет именно в пределах 30 дней?
Eliossor avatar
03/01/25
03/01/25
В пределах 30 дней 
A
03/01/25
03/01/25
30 дней! 
DesignLili avatar
03/01/25
03/01/25
Мы приехали , там столики стоят и написано что то типа оплатить визу по прибытию VOA.
Платишь девочке, можно $, рупии и картой кажется тоже но с процентом.

Потом идешь в ворота. Как турникет только с прозрачной перегородкой . Сканируешь паспорт, тебя пускает в коридор. Стоишь там пару минут , теб как бы закрыли в турникете, смотришь в камеру. Потом дверь открывается и ты выходишь = виза у тебя уже есть.

Так с украинским паспортом
AN
04/01/25
04/01/25
А билет из Индонезии не спрашивают?
AN
06/01/25
06/01/25
Правильно ли я понимаю, что если делать визу по прибытию в аэропорту, а не онлайн, то Билет из Индонезии вообще не спрашивают?
RL
27/02/25
27/02/25
Могут спросить. Билет может спросить авиакомпания, по правилам тиматик, и в случае если его не будет - отказать в посадке на рейс. 
Если по прибытию вы будете проходить контроль через автогейты - то спрашивать не будут. Но если с вашим паспортом невозможно воспользоваться автогейтом (например, паспорта РФ на 5 лет, или некоторые белорусские паспорта, с так же американские), то вы пойдете проходить контроль через офицера миграции, а он может спросить билет. 
ЕА
11/01/25
11/01/25
Если допущена ошибка в написании фамилии (одна лишняя буква) в электронной визе B1 (увидела уже после оплаты) что делать?
Legal Indonesia avatar
13/01/25
13/01/25
Добрый день!
Если была допущена ошибка при самостоятельном оформлении визы B1, к сожалению, её невозможно исправить. В этом случае нужно будет оформить визу заново.
Если вы решите воспользоваться визой с ошибкой, пограничник имеет право не пропустить вас, и в таком случае вам придётся оплатить визу повторно в аэропорту🙏🏻
OK
14/01/25
14/01/25
Прилетаем на 3 недели. Подскажите пожалуйста нужно ли делать визу?
HG
15/01/25
15/01/25
Нужно
Хоть на один день
Legal Indonesia avatar
15/01/25
15/01/25
Добрый день!

Если вы планируете пребывание в стране на 3 недели, то можете оформить визу по прибытии VOA (B1), при условии, что ваша страна входит в список, для граждан которых доступна эта виза. Это будет самый удобный и простой вариант для вас☺️

Для получения консультации, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Телеграм: https://t.me/legalindonesia / @LegalIndonesiaBot
WhatsApp: https://wa.me/628179677771
M
03/02/25
03/02/25
Год назад уже писал здесь в комментах свой опыт заполнения EVOA. Вот снова Бали ждет меня и снова надо было сделать визу.  
В общем решил делать новую заявку из личного кабинета. При этом сначала я попробовал сделать заявку без авторизаци, т.е. без входа личный кабинет, а сразу с сайта, но в этом случае там почему-то не работала кнопка оплаты. 

Также я решил не париться и заполнить все теми же файлами, которые были год назад, т.е. фотку взял годичной давности. Оплатить попросил друга с белорусской карты, 33,5$ сняли с этой карты. Также где-то было +3% при перегоне с рублей на белорусский счет. 

А дальше началась фантастика. Как только друг оплатил, виза сразу проаппрувилась. Может там НГ кончился и сотрудники рьяно берутся за работу, а может у меня было ускорение за счет того, что остров меня уже принял? В общем, виза выдалась мгновенно и Бали, я уже мчусь к тебе!!!
ВК
06/02/25
06/02/25
Всем привет! Самостоятельно оформил визы для себя и жены на сайте — ничего сложного. Виза приходит мгновенно. Через месяц снова продлились там же. Статус verification висел около 12 дней, и в последний день  визы пришли на почту. Так что не беспокойтесь, если статус не меняется — главное оплатить всё вовремя.
AK
09/02/25
09/02/25
Добрый день,
Подскажите, пожалуйста, можно ли оформить визу без регистрации на сайте?
Не удаётся зарегистрироваться – после заполнения формы меня снова перекидывает на страницу регистрации. Также не приходит письмо с подтверждением, так как регистрация не была завершена.
Не знаете, в чем может быть причина? Буду благодарна за помощь.
NP
22/02/25
22/02/25
Анна, а какую почту вы указывали при регистрации? Частая проблема — российские домены не проходят, например, mail.ru. А вот gmail.com отлично работает.
AZ
22/02/25
22/02/25
Подскажите пожалуйста, я поменяла паспорт в ноябре 2024, и при регистрации EVOA паспорт не пропустили, мы так поняли что из-за того что паспорту нет 6 месяцев, о чем пишет каждый сайт. В посольстве сказали, что проблем не должно быть, по прилету можно получить, кто нибудь сталкивался с таким?
И еще какие документы спрашивают при получении визы на месте? Страховка, обратный билет или не нужно?
RL
27/02/25
27/02/25
Я регистрировала неоднократно друзей с новыми паспортами - у всех проходили паспорта всегда. 
В аэропорту проблем не будет. Страховка не нужна. Обратный билет могут спросить. 
Anastasia avatar
23/02/25
23/02/25
Всем здравствуйте, скажите пожалуйста, получила e-VOA, по прилету ее будут ставить также в паспорт или нет?
Lisa avatar
24/02/25
24/02/25
если пройдете через автогейты, то никаких отметок не будет в паспорте
Y
11/03/25
11/03/25
От себя добавлю. Продлял визу и случайно указал оплату не картой. Сохранил инвойс, пошел в ближайший банк. На пальцах объяснил, что нужно. Помогли заполнить и оплатил через «кассу»
BaliForum avatar
21/03/25
21/03/25
от Olga Dubrovina:
Я не смогла с компа создать личный кабинет. То фото не подходит, то почта.
Зашла с айфона по ссылке отсюда из баличата - «как оформить визу». В комментариях к статье прочитала, что можно без личного кабинета оформить. Все сделала за 5 минут и без регистрации.
Под рукой надо иметь фото паспорта, личное фото, пдф паспорта и пдф авиабилетов.
Оплата прошла сразу. Виза была на почте через 30 секунд
marytrokh avatar
21/03/25
21/03/25
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста а как быстро должен прийти confirmation о создании аккаунта? Из инструкции как будто бы сразу, но я заполнила форму, и мне ничего не приходит на почту о создании личного кабинета
YK
08/04/25
08/04/25
Подскажите пожалуйста , все зарегистрировала ,заполнила, оплатила , пришел чек об оплате , а сама виза не пришла.. уже прошло несколько часов. 
Нажимая на «my application” тоже ничего не показывает в личном кабине. Кто сталкивался с таким и что делать? 
АС
03/06/25
03/06/25
знаю, что поздно, но может кому то еще пригодится.
Сестре тоже не пришла на почту, в таком случае визу и статус можно найти тут: 

https://evisa.imigrasi.go.id/front/applications/batch
и там же ее можно скачать, по кнопке e-visa
Изображение
Raivis avatar
10/04/25
10/04/25
У меня возник вопрос по визе. Нужно загрузить обратный билет из Индонезии. Что загружать если по факту есть только подтверждение брони. Сам билет высылается после регистрации на рейс за 24 часа до вылета из Страны
ZA
23/04/25
23/04/25
Грузить бронь и чек об оплате. А лучше запросить у поставщика справку на английском языке об оплате бронирования с указанием дат и рейсов. Я так в прошлом году делала с «чартерными» рейсами от Авиакассы, которые билеты выписывают накануне вылета. Прикрепила всё перечисленное, визу сразу же прислали на имейл, никаких проблем.
ZA
23/04/25
23/04/25
Подскажите пожалуйста, есть ли смысл оформлять визу онлайн, если паспорт старого образца на 5 лет? Если воспользоваться автогейтами не получится, то придется стоять в общей очереди на визу по прибытию или всё-таки можно с заранее оформленной онлайн визой пройти контроль быстрее с 5-летним паспортом?
ОК
27/04/25
27/04/25
Чтобы оформить визу по прибытии B1 (eVOA), вам нужно заранее получить электронное разрешение на въезд, чтобы по прилёту оформить саму визу в аэропорту. Вот общий порядок действий:
Подача заявки онлайн: Перед поездкой вы заходите на официальный сайт миграционной службы той страны, которая выдаёт визу B1 (например, для некоторых стран Юго-Восточной Азии). Там находите раздел для оформления eVOA (electronic Visa on Arrival).
Заполнение анкеты: Указываете свои данные — паспортные сведения, даты поездки, цель визита и место прилёта.
Оплата сбора: В большинстве случаев за eVOA нужно сразу оплатить визовый сбор банковской картой онлайн.
Получение подтверждения: После успешной подачи заявки вы получите электронное подтверждение (обычно PDF-документ), которое нужно распечатать и взять с собой в поездку.
По прибытии: В аэропорту следуете на стойку Visa on Arrival. Там показываете:
ваш паспорт;
распечатку eVOA;
возможно, обратный билет и подтверждение бронирования отеля;
иногда требуют фото паспортного формата.
Оформление визы: На месте вам вклеят визу B1 в паспорт, и вы сможете официально въехать в страну.
AD
08/05/25
08/05/25
Добрый день, подскажите пожалуйста, если мне визу нужно оформить на родителей, первоначальную регистрацию на сайте я могу сделать на себя или на кого-то из них нужно делать?
Legal Indonesia avatar
09/05/25
09/05/25
Если вы оформляете визу на родителей, то регистрацию на сайте необходимо делать отдельно на каждого заявителя — то есть по отдельному аккаунту для каждого родителя.
И
24/05/25
24/05/25

Подскажите.Скоро лететь. Четыре человека. Толкаться в аэропорту не хочется. Зарегистрировался на сайте. На одном аккаунте создал четыре пакета документов. Оплачиваю тайской картой. Сумма списывается, затем на странице оплаты появляется "Оплата отменена", и сумма возвращается.
Что Я Делаю Не Так?
И
06/06/25
06/06/25
Плюнул на eVoA, сделали по прибытию. Пугали длинными очередями, но все сделали буквально за минуты. Вышли из аэропорта быстро. 
МЧ
07/06/25
07/06/25
Кто-то покупал economy flex билеты в Malaysia Airlines и делал возврат, как сказано здесь в описании? Получали полный возврат средств?

На просторах гугл много информации о трудностях возврата и об удержании издержек. И никакой информации об успешных случаях.
Andrei avatar
17/06/25
17/06/25
мы покупали месяцев 8 назад, деньги вернулись через пару дней после запроса отмены
A_A_Savina avatar
27/06/25
27/06/25
Делюсь своим опытом оформления evoa электронной визы себе и сыну 12 лет.
Вчера с телефона всё заполнила в аэропорту еще будучи в рф, оплатила иностранной картой, визы сразу пришли на почту. Сегодня мы на Бали. Несмотря на то, что прям на визе написано, что автогейт используется с 14 лет, в аэропорту информация, что с 6 лет по паспортам с чипом можно проходить. Спокойно прошли автогейт и я и сын сегодня, далее qr декларации тоже заранее оформленной(вчера) на экране телефона показала. Всё:) очень понравилось, что не надо ни с кем контактировать и без очередей)
AlexeyLight avatar
30/06/25
30/06/25
EVOA ктонибудь оплачивал виртуальной иностранной картой? проходит оплата? Есть виртуальные карты полноценно работают, как насчет оплатить ими визу кто пробовал?
А
14/07/25
14/07/25
Привет всем. Второй день пытаюсь подать заявку на визу B1 через evisa.imigrasi.go.id
Все загружаю с соблюдением требований и размеров, прочекиваю, давлю  save  - и ничего не происходит...
Не могу понять в чем дело. У кого то получилось вчера или сегодня подать заявку?
ХП
21/07/25
21/07/25
привет! тоже не могу загрузить паспорт, у вас получилось?
ХП
21/07/25
21/07/25
привет! та же проблема, у вас получилось?
Е
21/09/25
21/09/25
Не получается зарегистрироваться на сайте, приходит письмо активации на почту, прохожу по ссылке и все, зайти не получается, я так понимаю акциявация не проходит(
DG
22/09/25
22/09/25
Аналогично
zhenyadarcy avatar
23/09/25
23/09/25
я сделала визу без регистрации на сайте, тоже не получилось зарегестрироваться
BaliForum avatar
14/11/25
14/11/25
от Лилия Черкасова:
Информация по e-VOA (может, кому пригодится).

Оформляла визу онлайн до прибытия, автогейт не пропустил. Оказалось, номер паспорта через пробел написала (как, собственно, в паспорте и указано), а надо без пробела 😵‍💫

Так что, аккуратнее, друзья. Заставили встать в очередь и заплатить ещё раз 🥲
sstasikk avatar
30/12/25
30/12/25
! полезная информация для тех, кто сталкивается с технической ошибкой при попытке авторизоваться !

написала в поддержку. они ответили, что вообще не видят мой аккаунт и сказали просто создать новый. я так и сделала, создала новый акк на ту же почту и телефон и теперь могу в него зайти без проблем 🕺🕺🕺
A
05/01/26
05/01/26
Вообще не открывается сайт миграционной службы, чтобы податься на визу. С впн тоже. Кто-нибудь знает что с этим делать?

EI
17/01/26
17/01/26

Добрый день. При заполнении анкеты на визу не загружается паспорт. Висит в статусе Processing и ни туда, ни сюда. 
У всех так же? Куда обращаться?
DL
18/01/26
18/01/26
у всех, починят в понедельник
Женя Филиппова avatar
27/01/26
27/01/26
Так и не починили, не могу тоже загрузить паспорт , все висит processing 
DL
04/02/26
04/02/26
попробуйте зайти через VPN (регион обязательно китай/гонконг) - все работает, я оформил визы без проблем
EI
18/01/26
18/01/26
А есть смысл подавать визу 19 января, если прибытие в Депансар в 8 утра 21 января (по местному времени)? Или лучше не рисковать и оформить в аэропорту по прилёту? 
Елена Голуб avatar
18/01/26
18/01/26
Виза приходит практически сразу после оплаты.
Konstantin Chumarov avatar
22/02/26
22/02/26
Здравствуйте подскажите есть ли какие-нибудь лайфхаки, не могу загрузить данные паспорта, личные фотографии грузятся без вопросов. Паспорт уже и пережимал и разные фотографии делал из телефона из одного компьютера из другого и с регистрацией и без все время processing...?
Legal Indonesia avatar
23/02/26
23/02/26
Здравствуйте! Чаще всего проблема в формате или размере файла, попробуйте jpg, до 2 мб, без кириллицы в названии, и загрузку через сhrome в режиме инкогнито. Если долго висит «processing», иногда это сбой системы.
Если не получится решить самостоятельно, можете обратиться к нам в Legal Indonesia, поможем оформить визу без технических сложностей 🙌
NN
25/02/26
25/02/26
У меня была такая же проблема, я даже сделала скан через сканер, думала, проблема в каких-то микробликах, так и не оформила визу в России. Но! Мне удалось загрузить фото паспорта на пересадке в Китае, всё быстро оформила и в тот же день удалось воспользоваться визой!)
Ещё важное дополнение, здесь в статье про это не пишут: после прохождения турникета, где надо отсканировать свой паспорт, будет ещё одна очередь на выход, там надо предъявить Арривал Кард. Фото я не сделала, к сожалению, так как на панике перед этим оббегала весь зал в поисках стенда с информацией про эту Карту. В итоге, нашла ее, в толпе не сразу заметила ее. Слева от очередей у стены стоит стенд с кюаркодом, его надо отсканировать и заполнить ещё одну анкету, в конце получите кюаркод, который нужно предъявить перед выходом.
Вот прямая ссылка на эту карту, скопировала из истории сканирования
NN
25/02/26
25/02/26
Спасибо автору за статью, воспользовалась ей и очень быстро прошла контроль!) 
Для полноты информации предлагаю дополнить статью информацией про заполнение Arrival Card, мне кажется, это тоже можно сделать заранее. Я так полагаю, те, кто получил обычную визу, а не электронную, заполняют эту Карту во время прохождения контроля. Фото стенда с кюаркодом для перехода на заполнение Карты у меня нет, но есть прямая ссылка из истории сканирования:
https://allindonesia.imigrasi.go.id/
Также, судя по комментариям выше, иногда случается так, что фото паспорта не загружается, тогда это надо сделать либо на пересадке в другой стране (как сделала я в Китае), либо через ВПН, как писали выше.
Lisa avatar
25/02/26
25/02/26
Есть отдельная статья об этом
https://baliforum.ru/p/kak-zapolnit-kartu-pribytiya-v-sisteme-all-indonesia
NN
26/02/26
26/02/26
Здорово, только когда летишь первый раз - не знаешь о необходимости заполнения ещё какой-то карты. Сложности в ее заполнении нет, отдельная статья для этого не требуется, просто нужно предупреждать, что одной электронной визы недостаточно для выхода из аэропорта.
Lisa avatar
26/02/26
26/02/26
здесь подробно обо всем, что требуется для прилета 
https://baliforum.ru/p/kak-seychas-popast-na-bali-instruktsiya

и, судя по популярности инструкции по заполнению карты прибытия, отдельная статья все же требуется.

NN
26/02/26
26/02/26
Спасибо за такое внимание моим комментариям, Вы прокомментировали все их!))
Отдельную статью ищут, когда знают что ее надо искать. Представьте, пожалуйста, что есть люди, которые не знают о существовании Арривал Кард)
Будут ещё комментарии моих комментариев?)
Lisa avatar
26/02/26
26/02/26
Как главный редактор БалиФорума я отвечаю на все комментарии, связанные с работой или наполнением сайта.
Очень жаль, что вам удалось отыскать только одну статью - на нашем сайте сотни полезных материалов, связанных со всеми аспектами путешествия и жизни на Бали, от этапа планирования поездки до отъезда на родину. Ссылки на самые популярные и важные материалы есть в шапке сайта. Надеюсь, что вы найдете здесь много информации, которая сделает ваш отдых незабываемым. Приятного отпуска на Бали!
И
09/03/26
09/03/26
Оформлял по данной инструкции, завел личный кабинет, перешел к оформлению визы и застрял на моменте загрузки фото паспорта, просто не загружается и все , ждал больше часа. Подумал что пока грузится, оформлю карту по прибытию, там все оказалось просто и после ее оформления внизу под QR кодом появилась кнопка , с предложением оплатить VOA , перешел, оплатил 31 доллар и тут же мне загрузилась виза с данными из личного кабинета. Т.е обратный билет итп я не подгружал, только фото и паспорт при регистрации в личном кабинете. 
ritamur_abri avatar
09/03/26
09/03/26
У меня не загружается фото паспорта🤦🏼‍♀️ Такое бывает, или это что-то я делаю не так? 

Legal Indonesia avatar
10/03/26
10/03/26
Такое иногда бывает, не переживайте 🙂 Чаще всего проблема в размере файла или формате, попробуйте jpg/png, переименовать файл на латинице или загрузить с другого браузера.
Если всё равно не получится, можно написать нам в Legal Indonesia — мы помогаем  подать документы без проблем.
ВШ
02/04/26
02/04/26
Добрый день! Подскажите как оформить визу через один аккаунт на + жену и 2х детей? Также интересует спрашивают ли нотариальное согласие второго родителя?  Спасибо! 

Legal Indonesia avatar
03/04/26
03/04/26
Здравствуйте! Подать можно из одного аккаунта, обычно добавляют супругу и детей в одной заявке
По согласию второго родителя: иногда требуется (особенно если летит только один из родителей), лучше уточнять под конкретный случай.
Если хотите без лишних сложностей и возвратов документов, мы можем всё оформить за вас и учесть все нюансы 🙂
BaliForum avatar
20/04/26
20/04/26
от Marina:
23го лечу на Бали через Китай и хочу поделиться информацией как оформить электронную визу)))

- Если вас не пускает на сайт: попробуйте другой браузер
- Если у вас не загружается фотка паспорта, когда вы оформляете визу - попробуйте сначала зарегистрироваться на сайте, а потом уже оформлять визу.


У меня все получилось оформить когда:
1) зарегистрировалась на их сайте где оформляешь визу
2) находилась не в хроме а в браузере сафари)))

Без регистрации и в браузере google chrome либо не открывался сайт, либо не загружалась фотка паспорта. Видимо у них на сайте в коде маленькие timeout на обработку файлов паспорта, чтобы не спамили всяким. А если предварительно зарегаться, то все загружается)

Ну и внимательнее проверять даты окончания срока действия паспорта - система ставит сегодняшнее число)
YV
19/05/26
19/05/26
Здравствуйте, не могу оплатить визу онлайн, как оформить пj прибытии в аэропорту, долгая ли процедура? или может подскажите как оплатить , виртуальные карты не пропускает
Lisa avatar
20/05/26
20/05/26
обратитесь к https://t.me/legalindonesia, они помогут оформить вам визу. либо в чате обмены валют попросить оплатить https://t.me/balichatexchange
lizabogomaz avatar
26/05/26
26/05/26
Все получилось. Делюсь лайфхаком, может у кого-то также сработает.

1 этап. Загрузка паспорта через впн. Страница бывает с впн не грузит, вставьте либо https, либо попробуйте многократно подключение впн через другую страну.

2 этап. Здесь выключаем впн и все заполняем. С включённым впн не подгружает дистрикт, а самостоятельно ввести нельзя.
BaliForum avatar
08/06/26
08/06/26
от tanur orican:
upd.
разобрался.
Из далеких от индонезии стран не прогружается служебный файл в браузере, отвечающий за обработку фотки паспорта при загрузке ( тот что проставит норм фото или нет). Он очень долго грузится и в итоге ошибка.

Пробовал через VPNы - почти все VPN которые есть за адекватные деньги ( пробовал от 3х провайдеров, по гео азия/австралия/НЗ ) банятся защитой сайта как подозрительные.

По итогу нужно заходить на сайт из недалекой от страны локации и тогда все оформится. Ну или ждать пока они оптимизируют со своей стороны сервера ( чтобы отдавали файлы быстрее )
AZ
22/02/25
22/02/25
Подскажите пожалуйста, я поменяла паспорт в ноябре 2024, и при регистрации EVOA паспорт не пропустили, мы так поняли что из-за того что паспорту нет 6 месяцев, о чем пишет каждый сайт. В посольстве сказали, что проблем не должно быть, по прилету можно получить, кто нибудь сталкивался с таким?
И еще какие документы спрашивают при получении визы на месте? Страховка, обратный билет или не нужно?
RL
27/02/25
27/02/25
Я регистрировала неоднократно друзей с новыми паспортами - у всех проходили паспорта всегда. 
В аэропорту проблем не будет. Страховка не нужна. Обратный билет могут спросить. 
Anastasia avatar
23/02/25
23/02/25
Всем здравствуйте, скажите пожалуйста, получила e-VOA, по прилету ее будут ставить также в паспорт или нет?
Lisa avatar
24/02/25
24/02/25
если пройдете через автогейты, то никаких отметок не будет в паспорте
Y
11/03/25
11/03/25
От себя добавлю. Продлял визу и случайно указал оплату не картой. Сохранил инвойс, пошел в ближайший банк. На пальцах объяснил, что нужно. Помогли заполнить и оплатил через «кассу»
BaliForum avatar
21/03/25
21/03/25
от Olga Dubrovina:
Я не смогла с компа создать личный кабинет. То фото не подходит, то почта.
Зашла с айфона по ссылке отсюда из баличата - «как оформить визу». В комментариях к статье прочитала, что можно без личного кабинета оформить. Все сделала за 5 минут и без регистрации.
Под рукой надо иметь фото паспорта, личное фото, пдф паспорта и пдф авиабилетов.
Оплата прошла сразу. Виза была на почте через 30 секунд
marytrokh avatar
21/03/25
21/03/25
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста а как быстро должен прийти confirmation о создании аккаунта? Из инструкции как будто бы сразу, но я заполнила форму, и мне ничего не приходит на почту о создании личного кабинета
YK
08/04/25
08/04/25
Подскажите пожалуйста , все зарегистрировала ,заполнила, оплатила , пришел чек об оплате , а сама виза не пришла.. уже прошло несколько часов. 
Нажимая на «my application” тоже ничего не показывает в личном кабине. Кто сталкивался с таким и что делать? 
АС
03/06/25
03/06/25
знаю, что поздно, но может кому то еще пригодится.
Сестре тоже не пришла на почту, в таком случае визу и статус можно найти тут: 

https://evisa.imigrasi.go.id/front/applications/batch
и там же ее можно скачать, по кнопке e-visa
Изображение
Raivis avatar
10/04/25
10/04/25
У меня возник вопрос по визе. Нужно загрузить обратный билет из Индонезии. Что загружать если по факту есть только подтверждение брони. Сам билет высылается после регистрации на рейс за 24 часа до вылета из Страны
ZA
23/04/25
23/04/25
Грузить бронь и чек об оплате. А лучше запросить у поставщика справку на английском языке об оплате бронирования с указанием дат и рейсов. Я так в прошлом году делала с «чартерными» рейсами от Авиакассы, которые билеты выписывают накануне вылета. Прикрепила всё перечисленное, визу сразу же прислали на имейл, никаких проблем.
ZA
23/04/25
23/04/25
Подскажите пожалуйста, есть ли смысл оформлять визу онлайн, если паспорт старого образца на 5 лет? Если воспользоваться автогейтами не получится, то придется стоять в общей очереди на визу по прибытию или всё-таки можно с заранее оформленной онлайн визой пройти контроль быстрее с 5-летним паспортом?
ОК
27/04/25
27/04/25
Чтобы оформить визу по прибытии B1 (eVOA), вам нужно заранее получить электронное разрешение на въезд, чтобы по прилёту оформить саму визу в аэропорту. Вот общий порядок действий:
Подача заявки онлайн: Перед поездкой вы заходите на официальный сайт миграционной службы той страны, которая выдаёт визу B1 (например, для некоторых стран Юго-Восточной Азии). Там находите раздел для оформления eVOA (electronic Visa on Arrival).
Заполнение анкеты: Указываете свои данные — паспортные сведения, даты поездки, цель визита и место прилёта.
Оплата сбора: В большинстве случаев за eVOA нужно сразу оплатить визовый сбор банковской картой онлайн.
Получение подтверждения: После успешной подачи заявки вы получите электронное подтверждение (обычно PDF-документ), которое нужно распечатать и взять с собой в поездку.
По прибытии: В аэропорту следуете на стойку Visa on Arrival. Там показываете:
ваш паспорт;
распечатку eVOA;
возможно, обратный билет и подтверждение бронирования отеля;
иногда требуют фото паспортного формата.
Оформление визы: На месте вам вклеят визу B1 в паспорт, и вы сможете официально въехать в страну.
AD
08/05/25
08/05/25
Добрый день, подскажите пожалуйста, если мне визу нужно оформить на родителей, первоначальную регистрацию на сайте я могу сделать на себя или на кого-то из них нужно делать?
Legal Indonesia avatar
09/05/25
09/05/25
Если вы оформляете визу на родителей, то регистрацию на сайте необходимо делать отдельно на каждого заявителя — то есть по отдельному аккаунту для каждого родителя.
И
24/05/25
24/05/25

Подскажите.Скоро лететь. Четыре человека. Толкаться в аэропорту не хочется. Зарегистрировался на сайте. На одном аккаунте создал четыре пакета документов. Оплачиваю тайской картой. Сумма списывается, затем на странице оплаты появляется "Оплата отменена", и сумма возвращается.
Что Я Делаю Не Так?
И
06/06/25
06/06/25
Плюнул на eVoA, сделали по прибытию. Пугали длинными очередями, но все сделали буквально за минуты. Вышли из аэропорта быстро. 
МЧ
07/06/25
07/06/25
Кто-то покупал economy flex билеты в Malaysia Airlines и делал возврат, как сказано здесь в описании? Получали полный возврат средств?

На просторах гугл много информации о трудностях возврата и об удержании издержек. И никакой информации об успешных случаях.
Andrei avatar
17/06/25
17/06/25
мы покупали месяцев 8 назад, деньги вернулись через пару дней после запроса отмены
A_A_Savina avatar
27/06/25
27/06/25
Делюсь своим опытом оформления evoa электронной визы себе и сыну 12 лет.
Вчера с телефона всё заполнила в аэропорту еще будучи в рф, оплатила иностранной картой, визы сразу пришли на почту. Сегодня мы на Бали. Несмотря на то, что прям на визе написано, что автогейт используется с 14 лет, в аэропорту информация, что с 6 лет по паспортам с чипом можно проходить. Спокойно прошли автогейт и я и сын сегодня, далее qr декларации тоже заранее оформленной(вчера) на экране телефона показала. Всё:) очень понравилось, что не надо ни с кем контактировать и без очередей)
AlexeyLight avatar
30/06/25
30/06/25
EVOA ктонибудь оплачивал виртуальной иностранной картой? проходит оплата? Есть виртуальные карты полноценно работают, как насчет оплатить ими визу кто пробовал?
А
14/07/25
14/07/25
Привет всем. Второй день пытаюсь подать заявку на визу B1 через evisa.imigrasi.go.id
Все загружаю с соблюдением требований и размеров, прочекиваю, давлю  save  - и ничего не происходит...
Не могу понять в чем дело. У кого то получилось вчера или сегодня подать заявку?
ХП
21/07/25
21/07/25
привет! тоже не могу загрузить паспорт, у вас получилось?
ХП
21/07/25
21/07/25
привет! та же проблема, у вас получилось?
Е
21/09/25
21/09/25
Не получается зарегистрироваться на сайте, приходит письмо активации на почту, прохожу по ссылке и все, зайти не получается, я так понимаю акциявация не проходит(
DG
22/09/25
22/09/25
Аналогично
zhenyadarcy avatar
23/09/25
23/09/25
я сделала визу без регистрации на сайте, тоже не получилось зарегестрироваться
BaliForum avatar
14/11/25
14/11/25
от Лилия Черкасова:
Информация по e-VOA (может, кому пригодится).

Оформляла визу онлайн до прибытия, автогейт не пропустил. Оказалось, номер паспорта через пробел написала (как, собственно, в паспорте и указано), а надо без пробела 😵‍💫

Так что, аккуратнее, друзья. Заставили встать в очередь и заплатить ещё раз 🥲
sstasikk avatar
30/12/25
30/12/25
! полезная информация для тех, кто сталкивается с технической ошибкой при попытке авторизоваться !

написала в поддержку. они ответили, что вообще не видят мой аккаунт и сказали просто создать новый. я так и сделала, создала новый акк на ту же почту и телефон и теперь могу в него зайти без проблем 🕺🕺🕺
A
05/01/26
05/01/26
Вообще не открывается сайт миграционной службы, чтобы податься на визу. С впн тоже. Кто-нибудь знает что с этим делать?

EI
17/01/26
17/01/26

Добрый день. При заполнении анкеты на визу не загружается паспорт. Висит в статусе Processing и ни туда, ни сюда. 
У всех так же? Куда обращаться?
DL
18/01/26
18/01/26
у всех, починят в понедельник
Женя Филиппова avatar
27/01/26
27/01/26
Так и не починили, не могу тоже загрузить паспорт , все висит processing 
DL
04/02/26
04/02/26
попробуйте зайти через VPN (регион обязательно китай/гонконг) - все работает, я оформил визы без проблем
EI
18/01/26
18/01/26
А есть смысл подавать визу 19 января, если прибытие в Депансар в 8 утра 21 января (по местному времени)? Или лучше не рисковать и оформить в аэропорту по прилёту? 
Елена Голуб avatar
18/01/26
18/01/26
Виза приходит практически сразу после оплаты.
Konstantin Chumarov avatar
22/02/26
22/02/26
Здравствуйте подскажите есть ли какие-нибудь лайфхаки, не могу загрузить данные паспорта, личные фотографии грузятся без вопросов. Паспорт уже и пережимал и разные фотографии делал из телефона из одного компьютера из другого и с регистрацией и без все время processing...?
Legal Indonesia avatar
23/02/26
23/02/26
Здравствуйте! Чаще всего проблема в формате или размере файла, попробуйте jpg, до 2 мб, без кириллицы в названии, и загрузку через сhrome в режиме инкогнито. Если долго висит «processing», иногда это сбой системы.
Если не получится решить самостоятельно, можете обратиться к нам в Legal Indonesia, поможем оформить визу без технических сложностей 🙌
NN
25/02/26
25/02/26
У меня была такая же проблема, я даже сделала скан через сканер, думала, проблема в каких-то микробликах, так и не оформила визу в России. Но! Мне удалось загрузить фото паспорта на пересадке в Китае, всё быстро оформила и в тот же день удалось воспользоваться визой!)
Ещё важное дополнение, здесь в статье про это не пишут: после прохождения турникета, где надо отсканировать свой паспорт, будет ещё одна очередь на выход, там надо предъявить Арривал Кард. Фото я не сделала, к сожалению, так как на панике перед этим оббегала весь зал в поисках стенда с информацией про эту Карту. В итоге, нашла ее, в толпе не сразу заметила ее. Слева от очередей у стены стоит стенд с кюаркодом, его надо отсканировать и заполнить ещё одну анкету, в конце получите кюаркод, который нужно предъявить перед выходом.
Вот прямая ссылка на эту карту, скопировала из истории сканирования
NN
25/02/26
25/02/26
Спасибо автору за статью, воспользовалась ей и очень быстро прошла контроль!) 
Для полноты информации предлагаю дополнить статью информацией про заполнение Arrival Card, мне кажется, это тоже можно сделать заранее. Я так полагаю, те, кто получил обычную визу, а не электронную, заполняют эту Карту во время прохождения контроля. Фото стенда с кюаркодом для перехода на заполнение Карты у меня нет, но есть прямая ссылка из истории сканирования:
https://allindonesia.imigrasi.go.id/
Также, судя по комментариям выше, иногда случается так, что фото паспорта не загружается, тогда это надо сделать либо на пересадке в другой стране (как сделала я в Китае), либо через ВПН, как писали выше.
Lisa avatar
25/02/26
25/02/26
Есть отдельная статья об этом
https://baliforum.ru/p/kak-zapolnit-kartu-pribytiya-v-sisteme-all-indonesia
NN
26/02/26
26/02/26
Здорово, только когда летишь первый раз - не знаешь о необходимости заполнения ещё какой-то карты. Сложности в ее заполнении нет, отдельная статья для этого не требуется, просто нужно предупреждать, что одной электронной визы недостаточно для выхода из аэропорта.
Lisa avatar
26/02/26
26/02/26
здесь подробно обо всем, что требуется для прилета 
https://baliforum.ru/p/kak-seychas-popast-na-bali-instruktsiya

и, судя по популярности инструкции по заполнению карты прибытия, отдельная статья все же требуется.

NN
26/02/26
26/02/26
Спасибо за такое внимание моим комментариям, Вы прокомментировали все их!))
Отдельную статью ищут, когда знают что ее надо искать. Представьте, пожалуйста, что есть люди, которые не знают о существовании Арривал Кард)
Будут ещё комментарии моих комментариев?)
Lisa avatar
26/02/26
26/02/26
Как главный редактор БалиФорума я отвечаю на все комментарии, связанные с работой или наполнением сайта.
Очень жаль, что вам удалось отыскать только одну статью - на нашем сайте сотни полезных материалов, связанных со всеми аспектами путешествия и жизни на Бали, от этапа планирования поездки до отъезда на родину. Ссылки на самые популярные и важные материалы есть в шапке сайта. Надеюсь, что вы найдете здесь много информации, которая сделает ваш отдых незабываемым. Приятного отпуска на Бали!
И
09/03/26
09/03/26
Оформлял по данной инструкции, завел личный кабинет, перешел к оформлению визы и застрял на моменте загрузки фото паспорта, просто не загружается и все , ждал больше часа. Подумал что пока грузится, оформлю карту по прибытию, там все оказалось просто и после ее оформления внизу под QR кодом появилась кнопка , с предложением оплатить VOA , перешел, оплатил 31 доллар и тут же мне загрузилась виза с данными из личного кабинета. Т.е обратный билет итп я не подгружал, только фото и паспорт при регистрации в личном кабинете. 
ritamur_abri avatar
09/03/26
09/03/26
У меня не загружается фото паспорта🤦🏼‍♀️ Такое бывает, или это что-то я делаю не так? 

Legal Indonesia avatar
10/03/26
10/03/26
Такое иногда бывает, не переживайте 🙂 Чаще всего проблема в размере файла или формате, попробуйте jpg/png, переименовать файл на латинице или загрузить с другого браузера.
Если всё равно не получится, можно написать нам в Legal Indonesia — мы помогаем  подать документы без проблем.
ВШ
02/04/26
02/04/26
Добрый день! Подскажите как оформить визу через один аккаунт на + жену и 2х детей? Также интересует спрашивают ли нотариальное согласие второго родителя?  Спасибо! 

Legal Indonesia avatar
03/04/26
03/04/26
Здравствуйте! Подать можно из одного аккаунта, обычно добавляют супругу и детей в одной заявке
По согласию второго родителя: иногда требуется (особенно если летит только один из родителей), лучше уточнять под конкретный случай.
Если хотите без лишних сложностей и возвратов документов, мы можем всё оформить за вас и учесть все нюансы 🙂
BaliForum avatar
20/04/26
20/04/26
от Marina:
23го лечу на Бали через Китай и хочу поделиться информацией как оформить электронную визу)))

- Если вас не пускает на сайт: попробуйте другой браузер
- Если у вас не загружается фотка паспорта, когда вы оформляете визу - попробуйте сначала зарегистрироваться на сайте, а потом уже оформлять визу.


У меня все получилось оформить когда:
1) зарегистрировалась на их сайте где оформляешь визу
2) находилась не в хроме а в браузере сафари)))

Без регистрации и в браузере google chrome либо не открывался сайт, либо не загружалась фотка паспорта. Видимо у них на сайте в коде маленькие timeout на обработку файлов паспорта, чтобы не спамили всяким. А если предварительно зарегаться, то все загружается)

Ну и внимательнее проверять даты окончания срока действия паспорта - система ставит сегодняшнее число)
YV
19/05/26
19/05/26
Здравствуйте, не могу оплатить визу онлайн, как оформить пj прибытии в аэропорту, долгая ли процедура? или может подскажите как оплатить , виртуальные карты не пропускает
Lisa avatar
20/05/26
20/05/26
обратитесь к https://t.me/legalindonesia, они помогут оформить вам визу. либо в чате обмены валют попросить оплатить https://t.me/balichatexchange
lizabogomaz avatar
26/05/26
26/05/26
Все получилось. Делюсь лайфхаком, может у кого-то также сработает.

1 этап. Загрузка паспорта через впн. Страница бывает с впн не грузит, вставьте либо https, либо попробуйте многократно подключение впн через другую страну.

2 этап. Здесь выключаем впн и все заполняем. С включённым впн не подгружает дистрикт, а самостоятельно ввести нельзя.
BaliForum avatar
08/06/26
08/06/26
от tanur orican:
upd.
разобрался.
Из далеких от индонезии стран не прогружается служебный файл в браузере, отвечающий за обработку фотки паспорта при загрузке ( тот что проставит норм фото или нет). Он очень долго грузится и в итоге ошибка.

Пробовал через VPNы - почти все VPN которые есть за адекватные деньги ( пробовал от 3х провайдеров, по гео азия/австралия/НЗ ) банятся защитой сайта как подозрительные.

По итогу нужно заходить на сайт из недалекой от страны локации и тогда все оформится. Ну или ждать пока они оптимизируют со своей стороны сервера ( чтобы отдавали файлы быстрее )