Как продлить электронную визу по прибытии (eVoA). Инструкция

Если вы уже самостоятельно оформили электронную визу по прибытии (eVOA) и решили задержаться в Индонезии, то вам необходимо продлить визу. Для этого вам потребуется устройство с выходом в интернет и банковская карта (российская не подойдёт), а чтобы ускорить процесс, мы подготовили для вас подробную инструкцию. Возможность продления появляется за 14-15 дней до истечения срока визы (иногда раньше). Для продления eVOA нужен обратный билет.

Бот-помощник

На странице электронной визы появился бот- помощник. К сожалению, русский язык он пока понимать отказывается, но по-английски и индонезийски способен выдавать вполне вменяемую информацию. Например, его можно спросить, как найти или загрузить свою визу, или как провести оплату. В общем, если у вас возникли какие то вопросы, попробуйте задать их роботу, есть вероятность, что он сможет вам помочь.
Изображение

Как найти свою визу?

Если вы не можете найти свою визу в профиле, ее теперь можно отыскать на сайте через поиск по номеру паспорта или номеру визы, а также по QR-коду с визы. После того, как виза найдена, можно загрузить сам документ и запустить процесс продления визы.
Изображение
Проверить, как идут дела с выдачей визы, можно внизу главной страницы, кнопка Track your application. 
Изображение

Как продлить визу?

Итак, заходим на сайт evisa.imigrasi.go.id, где вы оформляли eVOA. Входим в личный кабинет, который вы создавали при оформлении визы. Не забудьте поставить галочку “Я не робот”.
Изображение
Попав на главную страницу, находим в меню пункт EXTEND (продление) и нажимаем на него.
Изображение
На следующей странице вводим номер паспорта, национальность и дату рождения и жмем Find.
Изображение
В списке находим действующую eVOA. Если делаете это впервые, то она там одна. Выбираем ее, нажав на кнопку Detal в графе Action.
Изображение
Далее в выпадающем окне в столбце Action выбираем Extend. Появится окно в котором последовательно выбираем из выпадающих меню Extend и 30 days и жмем Detail & Apply.
Изображение
Модальное окно сообщит нам о правилах и регуляциях продления. Мы видим, что все хорошо, продление на 30 дней, стоимость 500к. Жмем Apply.
Изображение
В открывшемся окне все поля уже заполнены, просто жмем NEXT.
Изображение
Пришло время загрузить паспорт и ваше недавнее фото. Паспорт нужно загрузить в виде исключительно страницы с фотографией, не весь разворот. Это показано на примерах справа. Жмем Next.
Изображение
Теперь надо выбрать способ оплаты - выбираем CREDIT CARD/DEBIT CARD (foreign bank).
Изображение
Ниже на странице загружаем обратный билет в формате PDF. Все остальные поля будут заполнены автоматически. Подтверждаем информацию, ставя галочку внизу страницы и жмем Next.
Изображение
Теперь осталось только оплатить продление и ждать результата. На оплату дается 23 часа. 
Изображение
Жмем оплатить, вас переведет на страницу ввода информации карты, затем на страницу подтверждения, куда надо будет ввести банковский код верификации, который придет вам по смс. Напоминаем вам, что карты российских банков не подойдут для оплаты. Вы можете попросить помощи в чате обмена валют БалиФорума, там вам помогут решить этот вопрос.
Изображение
Страница не быстрая, если после ввода она не долго не обновляется - дайте ей время. Наградой за это будет новая страница, на которой будет сказано, что оплата прошла успешно.
Изображение
Теперь на странице в вашем кабинете у вашей визы появится статус Waiting for verification. Это означает, что ваша заявка принята. Даже если этот статус не изменится в момент, когда ваша виза истечет, все в порядке. Продление считается осуществленным с момента принятия заявки.
Изображение
Если по какой-то причине у вас не было выбора оплаты банковской картой - вот инструкция, как оплатить продление через систему SIMPONI.

Через систему SIMPONI

Изображение
Изображение
Изображение
Если у вас в вариантах оплаты отображается только SIMPONI (Online PNPB Information System), не нужно пытаться регистрироваться в самой системе на сайте. Оплату можно осуществить через отделения банков, предоставив им код, выданный сайтом для оплаты. Код действует 24 часа. Также оплатить можно через банкоматы, если у вас есть карта соответствующего банка, или через онлайн-банкинг. Там нужно искать пункт оплаты счетов (Pay Bills) вида Government services/government revenue, state revenue, tax, PNPB. В банке Permata, например, оплата выглядит так.
Изображение
Изображение
В открывшемся окне нажать кнопку Pay и ввести 15-значный код. В принципе, все пункты, где указана система MPN, должны позволять оплату. В этом же меню можно проверить статус платежа. Оплатить этот счет можно и через онлайн-маркеты. Токопедия, Shopee и тд. Там ищем пункт с лого MPN, в данном случае - Penerimaan Negara. Дальше процесс тот же: вводим код и оплачиваем его. 
Изображение

После оплаты

После успешной оплаты возвращаемся в личный кабинет в раздел EXTEND.
Изображение
Справа в пункте STATUS видим сообщение PAID на зеленом фоне, которое говорит нам об успешной оплате. Позже у вас появится надпись на желтом фоне, в которой будет указано куда и когда вам ехать в иммиграционный офис на биометрию и интервью. 
Изображение

Что делать, если нет кнопки Extend или не можете найти, как распечатать?

Если уже оплатили и не можете найти свою визу, переходите к шагу 6.
Если еще не оплатили, но не видите кнопки Extend - то делайте все по шагам.
  • 2. Меняете appication-> Extend. В конце строки добавляете /add Получится: https://evisa.imigrasi.go.id/front/extend/387e9022-2233-5acf-b75f-a33594/add. Нажимаете ввод. При этом у вас откроется новая страница, внизу которой будет кнопка Submit. Нажимаете ее. Далее действуете по инструкции.
  • 3. Когда появится кнопка Оплатить - Make a payment. Посмотрите на URL в строке браузера. Длинная строка с числами и буквами должна поменяться. Назовем это НОМЕР2. Скопируйте всю строку и вставьте в блокнот, word, заметки или в любое место. Она нам понадобится.
  • 4. Сделайте оплату и проверьте меню Extend после успешной оплаты. Там должен появиться ваш extension. Если нет - переходите к пункту 5.
  • 6. ВАЖНО: Если у вас не поменялся адрес в пункте 3 ИЛИ вы делали несколько раз /extend…/add. И нажимали кнопку Submit - то в этом случае НОМЕР2 генерируется каждый раз разный. И нам нужно найти правильный. Идем в историю браузера. В компьютере это достаточно просто. Надо нажать Ctrl-H, и откроется история. Там нужно найти примерно такую картинку.
Изображение
И вот строка непосредственно перед FinPay (ниже по истории, но именно она была чуть раньше по времени, чем FinPay) - она нам нужна. Именно там будет искомый НОМЕР2. Вы можете видеть, что номеров там разных много - это потому что были попытки платить несколько раз и каждый раз НОМЕР2 генерировался разный. Нам нужен именно тот, где прошла успешная оплата. Когда вы найдете правильный номер, просто переходите к шагу 5 - то есть копируйте его в браузер и добавляйте /print в конце этого номера. Если вы делаете это с телефона - там сложнее. Вы не будете видеть адреса, скорее всего. В этом случае просто найдите нужную строку возле FinPay (чуть раньше по времени, чем FinPay). И скопируйте эту строку в адрес браузера. Вы увидите полный URL, и там можно будет его модифицировать - то есть добавить /print в конце.
  • 7. СОВЕТ: Скачайте PDF с вашим продлением себе на телефон (можно потом распечатать). Можно также послать себе по почте. Также рекомендую сохранить себе в блокнот финальную строку, где вы добавляли print. По ней вы снова можете в будущем зайти и увидеть документ о своем продлении. Можете отправить его себе по почте вместе с самим pdf-документом.

Если виза оплачена, но находится в статусе DRAFT

Если вы оплатили продление E-VOA визы, но у вашей заявки остается статус Draft, можно попробовать получить бланк продленной визы через функцию Retrieve e-Visa.
Изображение
На главной странице нужно выбрать пункт Retrieve e-Visa и ввести ваши данные. Там отобразятся все ваши заявки на визы, включая и заявку на продление. Но нажать нужно на визу со статусом PAID, то есть ту самую, по которой вы прилетели и которую вы собираетесь продлевать.
Изображение
Изображение
На новой странице появится информация по вашей текущей визе. Справа будет кнопка Extend (в моем случае она была за 4 дня до окончания визы, а оплачивали продление за 10 дней до окончания срока). При нажатии на Extend откроется окно с новой, продленной визой и статусом PAID.
Изображение
TL
06/03/24
06/03/24
Также как и многие не могла найти ни свою визу ни продление на сайте после входа в аккаунт (оформляла со своего аккаунта). Написала на почту иммиграции. И получила такой ответ:

Good day,
Thank you for contacting the Directorate General of Immigration Public Relations.
We are sorry for the inconvenience you've experienced.
You may apply the extension via “Extend” menu.
Please kindly access https://evisa.imigrasi.go.id/ on browser, and then click “Extend My Visa”.
You can input your passport number, choose the nationality and date of birth, and then click “Find” to acquire your application. Then check your transaction number and click “Detail”.
After that you can click “Extend” to extend your e-VOA.

Соответственно, инструкция:
БЕЗ входа в аккаунт нажимаем на кнопочку "Extend my visa" под цифрой 3. Вводим данные своего паспорта, имя-фамилию и гражданство. И бинго! Все ваши визы перед вами! Продлевайте) 
Изображение
Lisa avatar
21/03/23
21/03/23

Отзыв от Левы Державца:

Ага я так продлил визу. А когда вылетал погранцы попросили мне скрин из системы доказывающее продление. Я этот скрин заранее не сделал так как думал что у них все в системе отображается( я ваще не оч понимаю их систему что они просят скрины, я так ваще могу его нарисовать)
Я залез в систему а продления не было) Хотя я точно платил и у меня были документы об оплате.
Они минут 50 разбирались с поддержкой но пропустили и посадили нас на самолет в последний момент. Было оч напряжно)
Ksenia Sedova avatar
02/06/23
02/06/23
Тоже столкнулась с проблемой продления eVOA, рассказываю, как ее все-таки выцепить с сайта, думаю многим пригодится. 
Если в вашем разделе EXTEND не было в списке действующей eVoA и вы воспользовались инструкцией с Балифорум, оплатили продление визы, но pdf файл с продлением так и не появился в разделе EXTEND, рассказываю, как его найти. 
 1. Заходите в историю поиска браузера и открываете последнюю ссылку перед оплатой «Finpay», она должна называться «Detail Visa On Arrival Application» (картинка 1). 
 2. Открывается ваша анкета (картинка 2) Отсюда с адресной строки копируем свой «код» будущей продленной визы – после слова extend/: https://molina.imigrasi.go.id/front/extend/ a8af01fc-cd4c-474f-.... 
 3. В эту ссылку вставляем скопированный ранее «код» между словами extend/ …. /print 
 https://molina.imigrasi.go.id/front/extend/ a8af01fc-cd4c-474f-... /print 
 4. Получаем продленную визу в pdf (картинка 3).  
Изображение
ВЧ
05/06/23
05/06/23
Спасибо, помогло. Вопрос: первая виза по прибытию на 30 дней должна была закончиться 13 июня. Сегодня (5.06) продлил визу способами выше и вижу, что Stay Permit Expiry : 06/07/2023. Куда делась неделя? Возможно, стоило продлять в последний день?
Ksenia Sedova avatar
06/06/23
06/06/23
Не могу подсказать почему у вас так, может быть связано со сроком действия паспорта? Мы делали продление за 10 дней до окончания (11.06), продлили на 30 дней до 11.07
ВЧ
06/06/23
06/06/23
Понял. С паспортом порядок, он еще не скоро заканчивается 
JD
10/07/23
10/07/23
На таких людях как вы держится этот мир! Благодарю 
НН
25/07/23
25/07/23
Огромное вам спасибо, очень ценная информация. Присоединяюсь, ваша инструкция очень помогла множеству людей. Доброго вам здоровья
ВЧ
22/06/23
22/06/23
Для тех, у кого некорректно отобразилась дата после продления способом выше:
Написал в поддержку на humas@imigrasi.go.id, но не ответили
Затем приехал в офис имиграционки, рассказал обо всем девушке на рецепшине. Она подтвердила, что это баг, виза продляется на 30 дней.
Сделала фотки обращения и сканов, попросила немного подождать и выдала номер 6281236956667, куда надо было написать в WA. На следующий день мне выслали скан с верной датой продления
AG
05/07/23
05/07/23
далее после добавления кода в строку ссылки, открылась страница для продления но нет  кнопки оплаты , что в этом случае ?

МК
05/07/23
05/07/23
привет! может кто-то сталкивался с подобным. начали оплачивать визы, окно с оплатой вылетело и теперь пишет что платеж отклонен. кнопка не кликабельна, ничего не дает сделать. из личного кабинета выходили, страницу обновляли. 

куда ещё надо нажать, чтобы оплатить визу и продлить её? 
Изображение
МК
05/07/23
05/07/23
разобрались, способом айтишника)))
АС
14/08/23
14/08/23
помоги разобраться. Схожая ситуация. Только у меня время оплаты истекло, пока я искала карту, с которой пройдёт платёж. Что делать в таком случае?
OM
05/07/23
05/07/23
02.07 без проблем продлил визу , въехал 23.06, продление до 21.08, причем  визу оформлял на  деск-топе, а продление на смартфоне. 

DZ
14/07/23
14/07/23
Добрый день! Спасибо большое за инструкцию!
Продляли способом айтишника, затем у 3 людей получилось скачать через /print, а у меня нет... оплата прошла, 2 чека на почту пришло, а кнопки download нет и через /print ничего не отображается. Может кто-то сталкивался с такой проблемой?
Lisa avatar
20/07/23
20/07/23
Рекомендация от Andrey:
Ранее я столкнулся с проблемой с продлением визы. хотел сбросить свой пароль от аккаунта и нажал «forget password». Пришло письмо с ссылкой для сброса пароля, перешел по ссылке, ввел новый пароль. Меня перекинуло на страницу входа. Ввожу новый пароль и вижу сообщение «неверный пароль». То есть, видимо сайт сломан и при вводе нового пароля - он тупо его не фиксирует. 
На случай, если кто-то столкнется с чем то похожим, делюсь решением, которое оказалось очень простым. Я просто отсканировал QR-код на своей текущей визе (внизу страницы), попал на страницу продления и продлил визу онлайн, не заходя в свой аккаунт.
Maximous avatar
20/07/23
20/07/23
это, конечно, здорово…вопрос в том, что делать когда все таки нужно будет зайти в аккаунт? 
murochkin avatar
05/02/24
05/02/24
У меня тоже самое. Не меняет пароль, но только у меня еще и при сканировании QR пишет No avaliable data. Вообще не знаю, что делать
Lisa avatar
04/08/23
04/08/23
Рекомендация от Oksana:
Была проблема, что фото не отображалось в визе. Решила проблему: нужно зайти в My account и перезагрузить фото - так просто)
Подсказали на сайте иммиграшки http://www.imigrasi.go.id
Чтобы позвать ассистента, а не робота, напишите Livechat Customer Service (работают с 9 до 15 по времени Джакарты)
АС
14/08/23
14/08/23
Изображение
Подскажите, как поступить в такой ситуации. Начала продлевать визу, но оплатить не успела. Теперь такой функции нет. Как поступить?
VM
17/08/23
17/08/23
я оплатил продлил визу, все ок скачал пдф новый бланк.
а через неделю зашел в кабинет в разделе Extended ее нет и якобы оверстей старой) кто то салкивался?
W
22/08/23
22/08/23
Привет! У меня такая же проблема, ниже в комментариях написала инструкцию, что нужно делать.
Alex avatar
21/08/23
21/08/23
На сайте раздел продления не работает уже почти неделю.
https://molina.imigrasi.go.id/front/extend
Уже сроки продления подходят, что можно сделать?
Изображение
Lisa avatar
21/08/23
21/08/23
ехать в иммиграционный офис или обратиться в агентство. 
AD
15/10/23
15/10/23
Написал ниже если еще актуально
АХ
15/12/23
15/12/23
Подскажите как вы решили ситуацию?
Alex avatar
16/12/23
16/12/23
Продлил в офисе. Сейчас все работает онлайн.
W
22/08/23
22/08/23
Ребята, привет! Я оформляла и продляла электронную визу онлайн через  Молину, но сейчас возникли проблемы: показывает оверстей, хотя все продлено вовремя. Я уже ездила и писала в миграшку. Оказывается, это частая проблема сейчас — сайт молины тупо не передает данные в миграшку Джакарты. Я разобралась и подготовила инструкцию, если у вас такая же проблема.
 
Если у вы живете в Чангу, то вам нужно написать в WA миграшки Нигуара Рай по номеру: +62 812-3695-6667, объяснив ситуацию. Подготовьте сразу копию паспорта, электронной визы, продления e-ITK, чек об оплате и фото стикера, который вам вклеили на паспортном контроле по прилете. Миграционный офицер перенаправит ваш кейс в миграшку Джакарты. При вылете проблем быть не должно, но важно иметь на руках все указанные доки.

Если в вашем e-ITK есть неточности, например, неправильная дата окончания продления или нет номера NIORA, также сообщите об этом в WA. Сотрудники миграшки тоже отправят запрос в Джакарту и пришлют вам исправленный вариант позже.

Если вы оформили и оплатили продление, но не скачали сам документ с сайта молины, а сейчас это сделать уже нельзя (сам док пропал, и система показывает оверстей), то нужно написать на сайт https://www.imigrasi.go.id/id/ или email visa@imigrasi.go.id. В Вотсапе помочь не смогут. 

P.S. Свой документ о продлении e-ITK я скачала через историю браузера. Вдруг поможет :)
astro13s avatar
12/12/23
12/12/23
К сожалению с неточностями в е-VoA теперь через вотсап по данному номеру не помогают. Поддержка не отвечает 3 сутки (((
S
06/09/23
06/09/23
Тоже столкнулся с проблемой продления. 
Но самый простой и надежный способ - отсканировать qr-код внизу вашей действующей визы. Можно даже не регистрироваться в системе, только оплата и готовое продление.  
Если забыли скачать визу сразу, то можно воспользоваться этим способом. 
Изображение
AD
15/10/23
15/10/23
Апдейт как работает продление e-VOA сейчас если нет кнопки продления или не видны визы.
!Если по результатам оплаты не будет переадресации на новую визу, то можно отсканировать qr-код на старой визе и по нему откроется ссылка на обновленную визу с новой датой окончания
Изображение
1. заходим на https://molina.imigrasi.go.id/web/find-batch - тут вбиваем данные одной из оформленных виз
Изображение
2. Покажется одна из виз и там ссылка на детали
Изображение
3. На этой странице будут кнопки на продление. Далее оплачиваем и скачиваем
🦋 avatar
15/11/23
15/11/23
Доброе утро🌞 расскажу свою историю про продление E-VOA. Была такая же ситуация как и у многих , кнопки продления не было и виза не отображаясь на сайте не в Application , а в Batch Application.
Обратите внимание на кьар код в самом низу вашей онлайн визы. Там так же написано - if you want to extend this visa please come to Indonesia and scan the QR code above.
Продлила свою визу имено по этому каюр коду , а не в личном кабинете, как предыдущую. На почту виза также не пришла и не отобразилась в личном кабинете . Отсканировала кьар код второй раз и смогла скачать визу. Вдруг кому то будет полезно 🙏🌞
TL
03/03/24
03/03/24
Странно, я не нашла такого QR-кода. Лишь QR с инфой по визе, никаких ссылок на продление(
KM
21/11/23
21/11/23
Оформляли 2 визы онлайн - одну через личный кабинет, вторую просто на сайте без авторизации. В первом варианте в личном кабинете в разделе продление виза не отображалась. Удалось открыть продление через адресную строку вышеописанным способом - оплата прошла - квитанция скачана, но само продление не пришло и в личном кабинете его нет, через /print тоже ничего нет - написал в поддержку, жду ответа. В Bath сама виза отсутствует, а при влёте вопросов не было . Вторая виза, оформленная просто через сайт без авторизации нашлась в Batch и легко продлилась - продление пришло на почту. Вывод - оформлять визу не из личного кабинета, а просто на сайте 
НМ
23/12/23
23/12/23
Здравствуйте, а какой вариант через адресную строку, подскажите?
KM
21/11/23
21/11/23
Ещё один ньюанс - в визе, оформленной через личный кабинет отсутствует код для продления внизу, а в визе оформленной на сайте без авторизации этот код присутствует
dfedorchenkoo avatar
25/12/23
25/12/23
а как вы по итогу проявили визу, которая была куплена через личный кабинет и у которой нет qr?
AU
28/11/23
28/11/23
Добрый день. Прилетели вчера, у нас оформлены E-VoA через сайт. Но на сайте в разделе продления нету ничего, а так же на самой визе внизу нету QR кода. Может быть кто-то сталкивался и сможет подсказать что делать в такой ситуации? Или может быть так быстро не высвечиваются визы?  
Способ с адресной строкой тоже не получается, так как сафари не показывает такую страницу ((

Изображение
nativa_nova avatar
06/12/23
06/12/23
У меня тоже самое. Уже 2 недели после прилёта, а нигде не могу найти продление
dfedorchenkoo avatar
25/12/23
25/12/23
всем привет! ни один из описанных способов у меня не работает (( 
а если я просто оформлю/куплю еще одну визу, просто с главной страниц, не заходя в личный кабинет - это прокатит?

АЕ
05/01/24
05/01/24
Была ли у кого-то такая ситуация: существующая виза не отображается в разделе EXTEND на сайте, и соответственно, нет кнопки, чтобы продлить ее онлайн? что делать тогда? Cпособ с QR тоже не перекинул на продление ни по одной из Виз, обе были в гостевом режиме оформлены.
Изображение
Lisa avatar
05/01/24
05/01/24
IR
14/01/24
14/01/24
++ у меня также ничего не выходит и не находит. :( и описанная инструкция тоже не работает. Думаю через агентов продлевать. 
konstantin_tours avatar
16/01/24
16/01/24
Визы в личном кабинете были. Но на странице продления виз не было и соответственно кнопки extend. Написал в Instagram на официальную страницу и на почту evoa@imigrasi.go.id. Приложил паспорта, визы, фото отметок о въезде и емейлы аккаунтов на сайте migrasi.go.id. И произошло чудо. В личном кабинете в разделе продления появились визы и кнопка extend. Интересно что ответа ни на почту ни в инсте не получил. 

ПС: возможно ссылка-кнопка Extend просто появляется за Х дней до истечения визы (6 или 7 дней до).

ПС2: в прошлый раз тоже писал в инсту и тоже не получил ответа, но вопрос был решен. Не приходила ссылка на для активации личного кабинета. (ящики на yandex, icloud не принимала система. Но почта на gmail.com прошла на ура.)
Olivia avatar
19/01/24
19/01/24
Инфа для тех, у кого проходит оплата продления e-voa, но в личном кабинете она не отображается для печати:

Сегодня вылетала, спросила у пограничника, если оплатили продление, но нет распечатки, могут ли на вылете по базе просто посмотреть. Он сказал, что по номеру паспорта в базе отображается. И если оплата прошла и виза была продлена то все должно быть ок, но лучше сгонять в аэропорт(без понятия куда он предлагал), либо в миграшку и проверить по базе просто, отображается ли.
Ярошук_Света avatar
23/01/24
23/01/24
Мне описанные тут способы не помогли. Помог live-чат на сайте иммиграции, хоть и отвечают пол дня. Продление можно сделать через кнопку Retrieve e-visa/ Увидеть её можно после авторизации на вкладке Home, где Aplly, Payment и Download, вот под Download Она и будет, вессти свой паспорт и дату рождения, найдется виза и там можно будет найти Extend и тогда всё продлилось и оплатилось. А так пол дня убила, уже бы в имиграшку бы съездила и обратно. Напрямую ничего не работает, только черех ж....)))
BaliForum avatar
06/02/24
06/02/24
от Никита Афанасьев:
Рассказываю, про свое продление визы. Я оформлял Е-визу без создания личного кабинета на сайте. Когда пришло время продления визы, кнопка EXTEND отсутствует у жены, у меня есть, видимо из за того что оформлялось все одним бронированием, точно не знаю. Иду на сайт Балифорума, пробую все варианты, даже с заменой адресной строки, не помогает. Читаю коменты, что в поддержке помогают. Ищу на сайте Молины контакты, нахожу почту evoa@imigrasi.go.id. Еще написал в инстаграмм, но там вообще не отвечали. По почте объясняю проблему, меня просят предоставить информацию (на следующий рабочий день) и фото наклейки визы в паспорте. Помогает через 2 часа появляется заветная кнопка, еще и письмо на почту, что можно продлять.
Итог: пишите на почту evoa@imigrasi.go.id письмо содержания:
"Good Day,
I can't extend my visa, there's no button.

passportName:________________ (Фамилия и Имя)
Passport No.: _________________(номер паспорта)
Visa No.: _______________________ (номер визы, которую надо продлить)
Ref No. : ________________________(в визе указано)"
И прикладываете к этому письму фото Вашего паспорта (страницу с фото) и страницу с вклееной визой (читабельно естественно).
Админом, можно разместить на сайте в соответствующих темах, думаю многим поможет.
AL
26/02/24
26/02/24
Наш опыт [изменения которые заметили в ФЕВРАЛЕ  2024]:
1. при продлении электронной визы теперь стал выдавать тип оплаты SIMPONI. После заполнения нужно будет скачать payment statement, с полученным Billing Code оплату можно произвести в банке наличкой. Обратите внимание, что на оплату дается 24 часа и убедитесь что банк работает в этот день [обычно до 15:00 и долгое обслуживание]

2.если не успели оплатить, у нас в приложении статус expied и кнопки extended уже не было.  мы проделали следующие манипуляции:
2.1 осуществить поиск визы на сайте молина, не входя в личный кабинет ( по номеру паспорта\стране\дате рождения)
2.2 выбрать в списке действующую оплаченную визу, жмякнуть detail, где далее в поле action будет кнопка Extend
2.3 и ВНИМАНИЕ! потребуется вновь прикрепить фото паспорта и ОБРТАНЫЙ БИЛЕТ, после чего появится кнопка оплатить именной банковской картой, оплачиваем.

3. но это еще не все. После успешной оплаты не входя в личный кабинет, как в п.2.1 открываем действующую жмем Detail, в новом окне жмем e-Visa, внизу в открывшимся pdf сканируем QR код (причем если смотреть через личный кабинет куар для продления отсутствует), по которому отобразится продленная виза. Сохраните ее, т.к. в личном кабинете информации о продлении оплате и новой визе может отсутствовать. 

Надеемся, что наш опыт будет полезен.


D
29/02/24
29/02/24
Опишу свою проблему и как решил.
Оформляли на двоих человек визу через аккаунт, было 2 batch application, в каждой по одному человеку.
На странице Extend отсутствовали визы, кнопки если открывать их в спике batch applications тоже отсутствовали.
Воспользовался инструкцией чтобы попасть на страницу продления:
https://baliforum.ru/p/kak-prodlit-elektronnuyu-vizu-po-pribytiyu-evoa-instruktsiya#title-hJ_3tALQmC

Будто все хорошо, выбираю апликацию, меняю адрес страницы и попадаю на страницу продления, обновляю адрес проживания, загружаю документы, когда нажимаю Submit попадаю на страницу где есть кнопка для оплаты, НО здесь возникла проблема.  У меня в одном аккаунте было оформлено 2 визы, одна на меня, вторая на девушку. Так вот какую бы application для продления я не выбирал, то на странице с оплатой все равно появлялись мои данные, даже если на предыдущем шаге я продливал визу девушки (т.е. там указан номер её визы и я загрузил её паспорт для подтверждения продления). Т.е. продлить таким образом я мог бы всего 1 визу, свою, что было бы с её визой, проверять не стал, но думаю, что ничего бы не вышло.
В итоге, создали аккаунт для девушки, дал ей ссылку на её application.
(пытались открыть её апликацию через поиск https://molina.imigrasi.go.id/web/find-batch, но там ссылка была странной при просмотре апликации, что по идее не позволяет попасть на страницу продления, хотя и не проверяли, можете попробовать).
Ссылка, что дал из своего аккаунта, такого вида:
https://molina.imigrasi.go.id/front/application/cfc1d3aa-1111-489d-1313-e343442a1111
Далее она со своего аккаунта отредактировала её по инструкции до вида:
https://molina.imigrasi.go.id/front/extend/cfc1d3aa-1111-489d-1313-e343442a1111/add
И после этого смогла провести все процедуру до конца, на странице с оплатой уже появлялась её информация.


Также хочу отметить, что стоит сохранять ссылку которая у вас появляется после перехода на страницу продления, такого вида она:
https://molina.imigrasi.go.id/front/extend/44dc1622-1111-4c1c-1111-9076cbac1111
т.к. после оплаты у меня нигде не появилось страницы с визой.
также следует сохранять, скриншотить страницу с оплатой и чеки.


Чтобы скачать саму визу как раз и возвращаемся на сохраненную страницу продления визы (https://molina.imigrasi.go.id/front/extend/44dc1622-1111-4c1c-1111-9076cbac1111) и там справа будет кнопка "e-ITK", по нажатию на неё вас перекинет на страницу где будет ваша продленная виза, либо чтобы попасть на неё, добавьте /print в конце адреса страницы продления:
https://molina.imigrasi.go.id/front/extend/44dc1622-1111-4c1c-1111-9076cbac1111/print


p.s. советуют создавать аккаунт на человека, а не оформлять нескольких в одном, чтобы таких проблем не возникало.
p.s.s.  а свою визу продлил без проблем, через свой аккаунт способом описанным тут, т.к. моя информация на страницу подтягивалась без проблем:
https://baliforum.ru/p/kak-prodlit-elektronnuyu-vizu-po-pribytiyu-evoa-instruktsiya#title-hJ_3tALQmC


A
01/03/24
01/03/24
оплатил продление 28го, пришёл чек от finpay и второй день тишина, у всех так? на molina ничего не обновилось
ЛТ
11/03/24
11/03/24
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, оформляла онлайн визы для всей семью, сейчас находимся на территории Бали, срок визы истекает через 8 дней. Писала в поддержку в чат и на 2 электронные почты, но в ответ тишина. Сейчас ещё и праздники здесь 😬 подскажите, кто в подобной ситуации? И за какое время должна появиться кнопка "extend" или она вообще может не появиться??? 
In_journey_to_myself avatar
14/03/24
14/03/24
у нас истекает 18ого, кнопки нет. 
Анжелика Ларина |гомеопатия| психология avatar
06/04/24
06/04/24
у меня виза заканчивается 17. Кнопка extend есть. Только толку нет. Вчера весь день пыталась продлить, не получилось: им не нравится моя фотография, даже та, которая уже была в изначальной визе. Говорят, что я не похожа на фото в паспорте. Ставила разные фото в разных форматах. Это ничего не поменяло. Продлить не удалось. 

Посоветуйте что-нибудь - кто сталкивался? 
K
13/03/24
13/03/24
Доброго дня! Поделюсь своим опытом по приобретению и продлению eVOA.
Приобрел онлайн заранее (после регистрации в лк) до поездки  и прошел без проблем границу через автоматические ворота, приложив только свой паспорт. Даже штамп не поставили, как впрочем и в Шереметьево. Пришло только письмо на почту, как подтверждение активации. 
За неделю до окончания (26/02) решил продлить и никаких кнопок extend не нашел. Воспользовался подсказками ребят выше с изменением адресных строк и тд. И все таки получилось оплатить. Сохранил все чеки и сделал скриншоты. Но мне так и не выходила pdf форма с продленными датами. Хотя у девушки прошло все хорошо и обновленная форма распечаталась. 
Думаю, что так дело не пойдет и так как все равно был по делам в аэропорту решил уточнить этот вопрос. В аэропорту меня отправили в миграционный центр, так как якобы там помочь не могут. Приехал в этот же день в центр около Нуса Дуа и после общения с 2 сотрудниками меня отправили на 3 этаж. Там я рассказал свою ситуацию, на что мне говорят, что они не смогут мне помочь, так как базы данных у них разные и тд и тп, что мне нужно писать на почту (что было сделано уже несколько раз) и все в таком духе. Я попросил все таки проверить хоть что-то по моей визе и, о чудо, они распечатали мою продленную визу, сказали что я большой счастливчик и у них очень редко видно продление в ИХ системе. 

Sasha Berezovsky avatar
13/03/24
13/03/24
Веселая история)))
ЕВ
20/03/24
20/03/24
Благодарю создателей инструкции  ,помогла , воспользовалась пунктом 6 т.к кнопки extend у меня не отображалась и смогла оплатить , единственное уже форма изменилась и нужно приложить снова паспорт и обратный билет, но вот с распечаткой иструкция не сработала, тогда я написала на почту evoa@imigrasi.go.id   и мне ответили буквально на след. день с запросом первой визы штампа(вкладыш/вклейка)  при въезде , я докучи прикрепила оплату  и в их форму внесла пасспотные данные и уже через день на почту прислали мне продленную визу. 
ВК
25/03/24
25/03/24

Сегодня продлила визу, следуя инструкции. Был доступен метод оплаты только по SIMPONI. Не получилось оплатить через Токопедию (нужен счет в местном банке или оплата через GoPay) и Shopee (не нашла, где эта функция на сайте). 
Завела аккаунт в GoPay, пополнила в Alfamart наличкой. Далее попробовала на Токопедии оплатить при помощи привязанного аккаунта GoPay - не получилось, постоянно вылетала ошибка с оплатой. 
По итогу: зашла в приложение GoPay -> Payments -> Public services -> Penerimaan Negara -> Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) -> ввела 15-значный код, заполнила необходимые данные (имя, почта, тел) и оплатила. Через час проверила - виза продлилась. 
Может, кому-то пригодится мой опыт:)  
OP
02/04/24
02/04/24
А где вы взяли 15 значный код?
Анжелика Ларина |гомеопатия| психология avatar
06/04/24
06/04/24
Подскажите, пожалуйста, при продлении туристической визы на molina не крепится фото в самом начале продления. 
Может быть кто-то сталкивался? 

Попала на их праздники, о которых не знала. Виза закончится 17.04. Не понимаю, как быть 
Semiletov_Vladimir avatar
09/04/24
09/04/24
круто, оформил за 5 минут, спасибо за инструкцию ребята! :) 
vvbbbbvvb avatar
20/04/24
20/04/24
Всем привет, расскажу историю что случилась у меня при визаране, продлевал я визу через сайт, на одном аккаунте себе и девушке, при продлении себе проблем не возникло, сделал все через подмену ссылки, вторую визу девушке пришлось пробовать продлить по другому так как при подмене ссылки всеравно мои данные высвечивались, я поменял все данные в аккаунте на ее, оплатил и продлил визу уже на нее, визы продленны е скачали в пдф и все ок, но, пересекая границу уже через месяц оказалось что каким-то образом поулчилось продлилось два раза визу ей, а моей вообще в системе не было и фотку что я показал с продленной визой мою они посчитали за поддельную, пруфы с почты о оплате и с моим именем, моим номером визы им не было достаточно так как в системе ничего нету, и начали на меня гнать, держали час в офисе, отменили полет, но получилос ьих убедить что ничего я не подделывал, обьяснил что я делал с ссылкой, в итоге так как у меня оверстей поулчился 29 дней мне пришлось заплатить штраф 29 лямов почти 2к$, это вдруг кому пригодится если продлеваете через сайт визу с подменой ссылки и тд то лучше делайте один акк на одного человека и не пробуйте менять имя и все данные в настройках аккаунта что бы продлить визу другому человеку с одного аккаунта, а то может случиться как у меня, у них говорят такой случай впервые, думали что я подделал доки, потом поняли что бред подделывать такое ради экономии 30 долларов что ли 😄 Обосрался немного, но обошлось только деньгами, пожали руки сказали удалить ту фотку визы так как в системе нету и по сути считается поддельной, прикол конкретный, в системе я видел оверстей, прям на сайте молина у них, не обманка я думаю точно, чеки о оплате и тд все дали, врядли меня пытались обмануть, даже авиалиния мне звонили просили подойти к гейту так как меня в системе нету вообще.
KseniaShpak avatar
20/04/24
20/04/24
Приветствую! Хочу поделиться информацией как удалось "получить" кнопку extend на сайте molina. Перепробовали все способы, в результате помогло письмо в иммиграционную службу, на этот адрес - evoa@imigrasi.go.id. Ответили в тот же день, сопроводив письмо ссылкой для решения проблемы. Кнопка появилась, визу удалось продлить.
I
26/04/24
26/04/24
Подскажите пожалуйста, много раз пытался написать им на электронную почту evoa@imigrasi.go.id, и каждый раз приходил отбойник что письмо не доставлено. Пробовал с разных ящиков, один и тот же результат. Кто нибудь сталкивался с такой же проблемой?
Ksenia Sedova avatar
03/06/24
03/06/24
Ребята, привет! Тоже столкнулась с проблемой продления eVOA, рассказываю, как ее все-таки выцепить с сайта, думаю многим пригодится.

Если в вашем разделе EXTEND не было в списке действующей eVoA и вы воспользовались инструкцией с Балифорум, оплатили продление визы, но pdf файл с продлением так и не появился в разделе EXTEND, рассказываю, как его найти.

1. Заходите в историю поиска браузера и открываете последнюю ссылку перед оплатой «Finpay», она должна называться «Detail Visa On Arrival Application» (картинка 1).
2. Открывается ваша анкета (картинка 2)
Отсюда с адресной строки копируем свой «код» будущей продленной визы – после слова extend/:
https://molina.imigrasi.go.id/front/extend/ a8af01fc-cd4c-474f-....
3. В эту ссылку вставляем скопированный ранее «код» между словами extend/ …. /print

https://molina.imigrasi.go.id/front/extend/ a8af01fc-cd4c-474f-... /print
4. Получаем продленную визу в pdf (картинка 3).
Изображение
Dexterzzz avatar
09/06/24
09/06/24
Не получалось оплатить продление. Дождался 24 часа пока истек срок оплаты банком, и начал заполнять повторно анкету, внутри анкеты с очень кривым UX настроены две кнопки, одна выбирает оплату картой, вторую не видно, и она по дефолту стоит уже прожата, это оплата simponi (в банке) в этот раз прожал именно пункт оплата картой, провалился дальше, появилась кнопка Payment, нажал оплатил сразу виза продлилась, вдруг кто тоже будет продлевать не забывайте выбирать кнопку с оплатой картой, она реально неочевидна, даже для меня, который работает с моб и веб приложениями😅 по факту если едете на Бали, оформляйте себе eVoa что б потом так же легко продляться на месяц без 3 разовых посещений миграшки) всем удачи и надеюсь если столкнетесь с такой проблемой это поможет вам. #продлениевизы
ОА
20/06/24
20/06/24
у меня одного сайт их не открывается ?https://molina.imigrasi.go.id/

Lisa avatar
20/06/24
20/06/24
сегодня у них технические проблемы
Изображение
FB
29/06/24
29/06/24
Не могу оплатить в SIMPONI счет выставленные в USD. Кто-нибудь сталкивался с таким?
Со счетом в рупиях все получилось
Egor Voynov avatar
30/06/24
30/06/24
Оплачиваете с долларового счета? 
FB
16/07/24
16/07/24
да, оказалось что можно оплатить только в банке Индонезии
АА
01/07/24
01/07/24
 Оформляла визу онлайн. Сейчас за две недели до истечения зашла продлить онлайн и поняла что личного кабинета кажется у меня нет. Такое вообще возможно? Система не распознает мой емайл. И что в этом случае мне делать? Спасибо за помощь. 
TD
27/07/24
27/07/24
у меня такая же история, вам удалось продлиться онлайн?
DK
27/07/24
27/07/24
Можно ли продлять визу за 2 дня до окончания действующей? 
BaliForum avatar
15/08/24
15/08/24
от Alexandr 📐 Chernishev:
Из личного опыта продления e-visa на 30 дней: переключатель выбора способа оплаты спрятан на третьей странице подтверждения ваших старых данных между вашими анкетными данными. И по-умолчанию установлен на оплату индонезийскими системами переводов. Если не заметите и перейдете на следующую страницу, то ни вернуться, ни оплатить уже невозможно. Но можно начать весь процесс заново, создать что-то типа новой заявки на продление. Старая заявка так и будет болтаться в списках, удалить ее уже нельзя. Но вроде как она не мешает.
ND
26/12/24
26/12/24
Как можно новую заявку подать? Кнопок не вижу) или их нет. Старая висит с SIMPONI и все
N
20/08/24
20/08/24
Поделюсь своим опытом преодоления статуса waiting verification при продлении визы, вдруг мой кейс будет кому-нибудь полезным.
Заполнил заявление и отправил, статус waiting verification висел несколько дней, а виза заканчивалась скоро, поэтому, решил поехать в имиграционный центр уточнить лично. Оказывается, надо было склеить документы: визу, которую надо продлить, ITK и обратный билет и загрузить итоговый PDF документ в поле "Document Information". Сделал эту процедуру на месте и сотрудник сказал, что все ОК, можно не беспокоиться. Продление уже как бы начинает действовать, хотя статус может не меняться еще несколько дней. 
Не знаю, это общая практика или частный случай, но было сюрпризом узнать, что нужно загружать именно такое сочетание документов. При начальной подаче заявления на продлении указывал только обратный билет.
GC
20/08/24
20/08/24
Подскажите пожалуйста, где именно находится поле "Document Information"? 
N
20/08/24
20/08/24
При заполнении формы на продление или при открытии уже созданной заявки на продление должно быть такое поле. У него довольно размытое описание, поэтому, я загрузил сначала только обратный билет.
Изображение
A
20/08/24
20/08/24
Полезно, вот как раз такой же статус сейчас висит и не совсем понятно что делать. Написала им на почту, но ответа нет. То есть вы просто склеили доки и статус изменился или также и остался висеть?
N
20/08/24
20/08/24
Мы ездили в иммиграционный центр и там нас попросили это сделать. Потом сказали, что все ок и статус поменяется через несколько дней. Я не знаю, сработает ли это, если просто перезагрузить документ удаленно.
BaliForum avatar
03/09/24
03/09/24
от Катя:
Всем привет. Поделюсь своим опытом продления визы eVoa. Продлила визу за день до ее окончания, оплатила, появился статус «Waiting verification”. На следующий день поехала в иммиграшку, попросили показать личный кабинет, где продлевала визу и сказали, что завтра придет виза на почту. Статус поменялся на «Waiting Officer Confirmation». Ничего так и не пришло. Спустя 4 дня написала им в чат на сайте и вацап. На сайте попросили номер паспорта, национальность и дату рождения. Вацап ответили, что передали информацию. Не знаю, что с этого помогло, но виза пришла спустя 7 минут на почту.
Ольга avatar
11/12/24
11/12/24
Добрый день! У меня такая же ситуация, а можете подсказать их ватсап, не смогла найти(((
Лена 🧚🏻‍♀️ Попова avatar
03/09/24
03/09/24
Привет!

Рассказываю про свой опыт с продлением e-voa (B1) 19 августа оплатила продление, виза заканчивалась 1 сентября, вылетать мне 9 сентября. Билет прикрепляла к заявке сразу. 22 августа написала им на почту спросила все ли ок, мне сказали что ждите, процесс занимает 5 рабочих дней. Однако, процесс застрял на waiting for officer verification. 29 и 30 августа снова писала им на все почты, никто не ответил. 30 (в пятницу) написала в одно из агентств спросила как быть, мне сказали, что надо вылететь, иначе будет оверстей, иммиграция не работает в выходные, а в пн туда ехать смысла уже нет.

Я не послушалась этого совета и в пн 2 сентября с утра приехала в иммиграцию, там посмотрели на паспорт и заявку, внесли в список и сказали, что до моего вылета все точно будет готово. Сегодня утром (3 сентября) получила продление на почту.

Итого: если все оплачено вовремя, оверстея не будет. Но если продлиться надо срочно, а все никак, то надо приехать на личную верификацию офицером в иммиграшку.
BaliForum avatar
05/09/24
05/09/24
от What:
для статистики по продлению
В waiting verification заявка висела 4 дня (включая 2 выходных)
На 5-ый день поменялось на waiting officer confirmation
На 7-ой пришли документы

5 рабочих дней получается, по выходным вряд ли же работают
julianaturedoc avatar
06/09/24
06/09/24
Привет. Рассказываю про визу.
Я продлевала визу по прилету онлайн

Я не прикрепила билет при оформлении. И волновалась, что будет штраф.

Из амеда наш офис находится в сангарайа (это я вчера узнала в денпасаре)

У них есть инстаграм
Или ватс ап. Можно связываться и не ездить, как я😂

Мне подгрузили документ в офисе (в денпасаре сказали, что они не смогут помочь😂). И почти тут же подтвердили (через WA)


Ссылка на инстаграм(я так понимаю, этот офис для всего востока)

ЖМИ ТУТ

WA +62- 811-389-809

У меня виза закончилась вчера. Продлили все без проблем. Оплата была неделю назад где - то
(Может кому пригодится)
BaliForum avatar
17/09/24
17/09/24
от Vlad:
У меня сегодня виза заканчивалась, но мне ее так и не продлили. Дней 11 висел статус waiting verification без каких-либо изменений. Я в итоге решил съездить в Денпасарскую миграционку. Там получил талончик, буквально сразу меня вызвали. Сказали, что «это не проблема, что статус завис. Но хорошо, что приехали))»
Возможно нужно было личное присутствие для подтверждения документов. Еще сказали, что если статус завис, то оверстея быть не должно. Подождал 10 минут и виза пришла на почту. Так и не понял почему все зависло и что с моим заявлением было не так)
jullsn avatar
27/09/24
27/09/24
Привет! Просто хотела поделиться, мне наконец аппрувнули электронное продление) оплатила 12ого, виза истекла 19ого и вот только 27 прислали оф документ. Так что у кого похожая ситуация и вы не знаете что происходит, все будет окей)
BaliForum avatar
02/10/24
02/10/24
от Святослав:
Был в иммиграшке час назад по такому же вопросу - приехал, на входе рассказал зачем, показал в телефоне страницу с запросом, мне дали талончик, сказали идти в здание, сразу направо - там зал для иностранцев, к оператору 1. Очереди не было, сразу к оператору, она посмотрела мой запрос, спросила тот же самый ли у меня адрес, подтвердил (в запросе на продление я указывал уже свой новый адрес, но даже проверять не стал какой она назвала, сказал, что все верно), попросила присесть на стульчик, позовет… через две минуты позвала, попросила обновить страницу с запросом, обновляю - продление подтверждено ✅
В общем, минут 5-6 все заняло :)
BaliForum avatar
03/10/24
03/10/24
от Danil Sholom:
В продолжение историй с продлением Evoa:
Живем в Чангу, ближайшая к нам иммиграция была в Денпасаре, хоть и по адресу нам нужно было ехать в Benoa Square, решили, что проверим и там, и там, вдруг в Денпасаре тоже примут (евоа же, подумали мы). В Денпасаре нас ожидаемо отправили в Benoa.

В Benoa нас быстро приняли, переписали какие-то цифры из экстендов и сказали, что на следующей неделе все будет готово. Оверстея не будет, не переживайте (слова сотрудницы иммиграции).

P.S.
На продление подавались 20 сентября, первая виза заканчивается 3 октября.
BaliForum avatar
04/10/24
04/10/24
от @cat ~:
Ребят меня просили написать насчет ситуации
В общем виза evoa истекала 29.09 я оплатил 27.09 и стоял статус waiting verification и дальше вышло pending где указывали что билеты не были загружены хотя они были загружены, решил сьездить в миграционку в итоге не прошло и минуты где мне все подтвердили сказали что проблема была в том что билет был с моим именем и именем моей жены, так что учитывайте и такие билеты тоже, могут не пропустить. В общем все обошлось и никакого оверстея не было
daremake avatar
14/10/24
14/10/24
Вдруг кому пригодится и поможет мой опыт: две недели висел статус waiting confirmation после продления визы. Изначально загружала обратный билет на 5 ноября, но по личным обстоятельствам пришлось покупать билет пораньше, на 15 октября. Завтра вылет, написала в вотсап имиграционке об этом.
Никто ни слова не сказал, что если оплачено, то можно просто так ехать в аэропорт, как писали здесь в чате. Пригласили в офис в джимбаран, там буквально за две минуты проверили все документы, новый билет и через минуту на почту пришла новая виза, а статус на сайте обновился👍🏻
BaliForum avatar
16/10/24
16/10/24
от O_o:
Прилетели 21 сентября
Подали и оплатили продление онлайн 8 и 9 октября
Сегодня ездили в отделение на Benoa square на второй этаж. Там попросили онлайн найти обе визы на телефоне. Что-то выписала себе на листочек, отнесла другому коллеге, вернулась с ответом check on Tuesday Oct 22.
Я спросил про оверстей без визы, сказала, что всё ок.
Films Graphitt avatar
17/10/24
17/10/24
Здравствуйте! Если визу eVoA оформлять в аэропорту, можно ли потом самостоятельно продлить ее на сайте?

Lisa avatar
17/10/24
17/10/24
как повезет) вообще можно, но не у всех работает
Films Graphitt avatar
17/10/24
17/10/24
А если изначально оформлять на сайте и на сайте потом продлевать? Тоже как повезет? 
V
17/10/24
17/10/24
Всем добрый день! Возможно кто-то сталкивался с похожей ситуацией и можете подсказать как действовать:

Оформил электронную визу, с этим не возникло никаких проблем. 14.10 появилась возможность продлить эту визу, что я и сделал, все ввели и оплатил, оплата прошла, чек есть. Но уже 4 дня продление на рассмотрении, статуст не меняется. Нормальные ли это сроки или необходимо предпринять какие-то действия и если да, то какие? Действующая виза заканчивается 26.10.

На скрине в зеленом прямоугольнике действующая виза в статусе "Продлена", а в синем - оплаченный запрос на продление, но она в статусе ожидания подтверждения с их стороны.
Изображение
Топтыгин_Михаил avatar
29/10/24
29/10/24
Добрый день, по итогу у вас статус у продления визы поменялся через 5 рабочих или как решили ситуацию?
V
05/11/24
05/11/24
По итогу, продление я получил уже после окончания срока действия визы, но как мне объяснили, важно, что была сформирована заявка на продление вовремя, а само продление может быть выдано позже. Но если остается пара дней до выезда, а продления до сих пор нет, то езжайте в миграционку, там они помогут и решат
ЛЛ
05/11/24
05/11/24
Такая же история, виза висит с таким статусом с 31 октября, уже 6 дней. На почту не приходит новая, переживаю что при вылете будут проблемы(
V
06/11/24
06/11/24
На момент вылета продление должно быть у вас на руках. Если за пару дней до вылета виза так и не придет на почту и статус не обновиться на сайте, езжайте в миграционку. Покажете там сайт и статус визы и чек, который пришел вам на почту, когда оплатили продление визы
V
05/11/24
05/11/24
Ребята, UPD по моей ситуации:
Я написал в службу поддержки миграционной службы, объяснил ситуацию, они меня заверили, что все ок, ждите. Но за день до истечения срока действия моей визы я все же решил съездить в миграционку. 
Объяснил проблему, показал статус на сайте, мне выдали талон и отправили к специалисту, мое обращение записали и номер заявки из кабинета, что- то посмотрели в компе и сказали "Ждите", через пять дней обновиться и будет все ок.
В итоге, 26.10 срок действующей визы истек, 28.10 статус в кабинете обновился и на почту пришло продление. Все ок!


ЛЛ
06/11/24
06/11/24
Вывод -- туда по-любому надо ехать?)) Спасибо, что поделились!
V
06/11/24
06/11/24
Нет, не обязательно!)) Как я понял, продление и так пришло бы, без моего визита туда. Просто я очень переживал, что виза заканчивается , а продления до сих пор нет, поэтому решил сгонять к ним лично и все выяснить. Как я понял: важно оформить продление вовремя (до окончания действующей визы), а смо подтверждение может прийти уже после истечения срока действующей визы и это нормально. Главное, что вы оформили заявку во время. 

Важный момент: на момент вылета у вас должно быть продление в любом случае, чтобы вылететь без приключений. И вот если к моменту вашего вылета продление так и не пришло, то тогда дней за пять-четыре езжайте в миграционку, чтобы они вам его выдали. Так мне и в службе поддержки миграционной службы писали.
ЛЛ
06/11/24
06/11/24
Поняла вас, благодарю!

INNA avatar
06/11/24
06/11/24
Всем привет! Вот я недавно писала про продление VOA онлайн и еще оплатила со своего ЛК сыну продление, хоте у него отдельный акк был заведен. Так вот спустя 4 дня ожидания верификации, мы поехали в эмиграшку в сануре, просто были там рядом и за 30 минут без особого ожидания прошли там эту верификацию- посмотрели билеты обратные(перевели с русского) при нас, спросили вернемся ли мы. На что я честно сказала- да, возможно еще вернемся , а потом у нас большое путешествие по Азии и весной мы возвращаемся в Россию. И все -никак проблем. Приехали в 8 утра, людей 3 человека было)
sln_natalia avatar
14/11/24
14/11/24
Продление онлайн, ошибка при нажатии на EXTEND. Обошли так:

1. Авторизуемся, нажимаем на My application (тоже бывает та же ошибка, что и при переходе на Extend, но стоит попробовать несколько раз, часто все-таки дает зайти)
2. Переходим на вкладку Staypermit
3. В списке ваших виз выбираем нужную, справа нажимаем Action -> Extend.

Если после проверки данных и нажатия на NEXT вылезает Failed ERROR, пробуйте перезагрузить фотку паспорта и лица на первом шаге. Нам помогло в двух из двух случаев.
J
28/11/24
28/11/24
Делюсь опытом продления визы

Виза была оформлена на сайте и действовала до 24.11.
Продление оформлено и оплачено на сайте 13.11 (продлить можно не ранее чем за 2 недели до окончания, раньше не получится).
Через обещанные 5 рабочих дней виза так и была в статусе Waiting officer confirmation, поэтому 21.11 заехала в иммиграционный офис на Benoa Square. Там на 2 этаже на ресепшен берете талон и по нему проходите к окну,  если все ок, вас запишут в листочек и скажут все нормально ждите (в моем случае неделю).
На следующее утро после обещанного дня 28.11 виза продлилась.
tranx_xx avatar
01/12/24
01/12/24
приветствую!
вот такая хрень висит уже 2 недели после продления онлайн
было у кого?
это считается, что виза продлена или как?
через пару дней месяц истекает просто))
Изображение
czech_kat avatar
11/12/24
11/12/24
добрый день, чем у вас в итоге с визой дело кончилось? 
Igor Konovalchik avatar
04/12/24
04/12/24
Мой кейс. 
Оформил за день до веъзда визу на 30 дней электронную. 
Обратный билет забукил на 48 часов за 12 баксов. 
На таможне паспорт не отсанился пришел к таможенику. Он вклеил мне визу до 29 ноября и отпустил. На почту пришла электронная виза. 

25 ноября подался на продление через сайт. 5 дней висело в статусе "Waiting Verification" . написал в ватсап имиграционного центра. Попросили прислать адрес проживания и статус по визе. Через пару часов сменился статус на "Waiting Officer Confirmition". И снова этот стаутс висел сутки. Писал им и тишина. 4 декабря поехал в офис. Очереди не было. Девушка взяла паспорт открыала анкету. Устно подтвердила все данные. И попросила проверить статус. Все продлили. 

У меня вопрос к знатокам. В лк теперь есть возможность снова ее продлить. Есть кнопка. При переходе пока не дает так как надо подаваться за 14 дней. 
Ее реально можно еще продлить без выезда? 

Karolina Mikaberidze🍊 avatar
07/12/24
07/12/24
Доброго! Даю отчет по своим 7 визам. Подала заявку на продление 23.11, визы до 30.11. Написала им, но оказалась не туда и мне прислали адреса, написала в пятницу и в понедельник ответ, попросили прислать скрины из личного кабинета, 3.11. В среду было готово 6 виз, это 4.11, я написала о том, что одного ребенка потеряли, 5.11 прислали на почту последнюю и все норм.
Во всем помог вацап +6281246183838
Когда я спросила надо ли приехать, ответили, что нет… вообщем я продлилась и жду визарана.
Куда посоветуете? Получается Новый год праздновать в другой стране🙏
AS
10/12/24
10/12/24
Ребята, кто сталкивался с таким, что виза по прибытию eVOA заканчивается, а продление так и не подтвердили? 
Мы подали на электронное продление еще 10 дней назад, а до сих пор висит статус «на проверке». 
Что в таком случае делать?🤔
Завтра первая виза закончится 🙈
RR
12/12/24
12/12/24
это база
Денис Белов avatar
11/12/24
11/12/24
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, оформлял визу по прибытию B1 через иммиграционный сайт (как было указано по инструкции Балифорума), визу оформил и хочу теперь ее продлить еще на месяц, она у меня до 27.12.2024, но когда пытаюсь сделать продление через иммиграционный сайт, то он пишет "A stay permit can be extended up to 14 Days before its expiration date."
Сегодня 11.12.2024 и есть еще 16 дней до 27.12.2024, но почему то не даёт сделать продление. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой и как вы её решили?
Елена Голуб avatar
11/12/24
11/12/24
За 14 дней до окончание визы попробуйте её продлить, должно получиться 
Денис Белов avatar
13/12/24
13/12/24
Благодарю!
E
11/12/24
11/12/24
Я продлял за 7 дней до истечения. Это делается автоматически, подтверждение появилось в личном кабинете в течение часа в личном кабинете. Если не ошибаюсь, продлить можно не ранее чем через 14 дней после прилета. Попробуйте четь позже.
BaliForum avatar
19/12/24
19/12/24
от Nikita:
Написал им в ватсап на номер +62 812-4618-3838. Ответили оперативно. Попросили скинуть пару скриношотов и на следующий день прислали продление. До этого висело 6 рабочих дней
IS
19/12/24
19/12/24
Сделал оплату продления 12 дней до вылета и за 4 дня до истичения старой визы. Как долго ждать статус одобрения? сейчас статус "waiting officer confirmation EXTEND" 
HG
20/12/24
20/12/24
Сейчас процесс продления от 7 до 14 дней.
Оверстея в вашем случае не будет, если вы подгрузили билет и вовремя оплатили.
BaliForum avatar
20/12/24
20/12/24
от Eduard S:
Всем доброго вечера! Если кто желает продлять визу eVoA самостоятельно онлайн (а это возможно, только если вы ее оформиляли онлайн изначально, а не получили по прилету), то в идеале это делать через 14 дней после прилета. Нужна будет не российская банк. карта, 33$=519000 IDR. Мне 14 календарных дней это делали, из них где-то 12 дней висело в статусе "Waiting Officer Confirmation".
Я подал за 10 календарных дней до окончания своего первого StayPermit. В итоге после окончания его срока действия переживал, писал им. Уже думал ехать к ним в офис, который возле аэропорта Денпасара. Они ответили, что раз я успел подать до окончания StayPermit, то штрафа за оверстей в 1млн не будет. Главное - не вылетать до того, как его продлят.
Их офис работает
С 08:00 до 12:00 по будням. Быстрее всего занимать очередь с 07:45. Визит в офис уже для тех, кто в аэропорту получил визу VoA по прилёту. Онлайн продлить не получится, если онлайн не оплачивали первую визу
IS
21/12/24
21/12/24
Я влетал и платил в аэрапорту и получилось продлить на сайте, это плохо? 
HG
21/12/24
21/12/24
Вам оформили evoa в аэропорту 
Это нормально
ND
26/12/24
26/12/24
Прямо сейчас все заполнил, кнопки оплатить нету на странице продления нет. У них выходные чтоли? Отключили оплату виз?
HG
26/12/24
26/12/24
Сегодня выходной день, попробуйте завтра 
DS
03/02/25
03/02/25
Появилась потом оплата?
GM
12/02/25
12/02/25
у меня сейчас такая же проблема, как в итоге оплатить?
BaliForum avatar
28/12/24
28/12/24
от Imthe:
Изображение
Короче мало ли пригодиться можно оплатить через го джек ( но есть нюанс надо счет GO PAY его можно в индомарете пополнить ) ну если такой метод платежа вылез неплохой вариант
vasyakot avatar
06/01/25
06/01/25
Ребята, для всех переживающих насчет продления визы и оверстей – мой опыт 👇

ГЛАВНОЕ ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА ПРОДЛЕНИЕ И ОПЛАТИТЬ РАНЬШЕ ИСТЕЧЕНИЯ ПЕРВОЙ ВИЗЫ


– Если пошлина оплачена вовремя = оверстея нет
– Я ждал 22 дня после того как первая виза истекла, приехал в миграционку и все решил за пару минут
– В миграционке всем пофиг на онлайн бронь, выдают талон живой очереди
– Билет нужно прикреплять только на английском
– Статус «Panding» означает, что вам нужно что-то поправить в заявке. Чтобы узнать что: вкладка Extend – нажать на номер вашей визы – сверху будет поле с тем что не хватило или надо изменить

Поэтому, не переживайте за оверстей. Главное все сделать вовремя, остальные вопросы решаются!

А еще мне постоянно в личку писали агенты и нагоняли жути – сами не справитесь, идите к агенту и тд
Все легко, не верьте никому, больше внимательности. Всем удачи 🙌
АТ
08/01/25
08/01/25
Приветствую. Такая проблема, делали продление визы все оплатили, но статус Waiting Officer Confirmation EXTEND самой визы тоже нет (статус не меняется уже 10 дней). сегодня истекает последний день предыдущей визы. История не сохранилась, чтоб действовать по инструкции описанной здесь. Подскажите кто сталкивался, что это значит как визу скачать и может ли быть она не продлена? 
АТ
08/01/25
08/01/25
Все в порядке визы продлили, 08.02.2025 статус изменился и появилась кнопка с самой визой. На почту тоже прислали визу. 
semen7292 avatar
08/01/25
08/01/25
Поделюсь своим опытом по еВизе
Перед полетом оформил еВизу на 2 месяца заплатил 520 за первый и прилетел на остров
Через 20 дней как очутился на острове зашёл на сайт и дал заявку на второй месяц и оплатил 520к и все 10 дней до окончания я ждал на сайте подвержение офицера .. сегодня был последний день и я поехал в офис
В офисе взял талон и подошёл к офицеру
Он записал себе в тетрадь мою заявку на визу и сказал что в течение недели она появится на сайте
BaliForum avatar
09/01/25
09/01/25
от Анна:
Подали на продление через личный кабинет 31.12 ( ровно за 14 дней до окончания действия е-визы).Прикрепили обратые билеты на русском без перевода на прямой рейс аэрофлота.Сегодня на почту получили визы с продлением.Т.е.весь процесс занял 9 дней,включая выходные.
SP
10/01/25
10/01/25
О заодно напишу , тут часто вижу люди переживают за продление evoa , заполните и оплатите(самое главное) хотя бы за день до окончания визы , а там уже они подтвердят, несколько раз у них уточняли « если оплатили до конца периода, не переживайте» . Можно доехать до офиса и там оператор уточнит у вас и подтвердит сразу ваше продление, я лично им в ватсап каждый раз пишу мол « ребят продление зависло , рассмотрите пожалуйста» , попросят скрины заявки и статуса . Потом переходит на проверку офицером, спокойно ждете , через недельку придет все
p_serdyukov avatar
13/01/25
13/01/25
#кейс #продление

Подал заявку 2 января. Заканчивалась виза 11 января. Сегодня в 9 утра пришло на почту продление. В заявку добавлял бронь до 12 января действовала (не билеты).
AK
17/01/25
17/01/25
Подскажите, пожалуйста по поводу обратных билетов- нужны именно билеты в РФ или просто в любую третью страну? (типа Малайзии)
BaliForum avatar
18/01/25
18/01/25
от Filly Jammon:
Насчет продления визы
Ровно за две недели подали заявку на продление, оплатили, две недели висели в статусу Waiting Officer Confirmation.
Подтверждение пришло в 9 утра следующего дня как закончилась виза
ncherneckiy avatar
19/01/25
19/01/25
Был такой опыт у меня как раз в конце декабря перед НГ.
Изначально оформлял электронную визу на каждого члена семьи,продлили в середине месяца 19.12 и без ответа. Пробовал через чат в вотсаппе добиться,что там и как. Результат закончился типо: передали ваш вопрос в соответствующее направление.
Стало неспокойно,когда начался оверстей-30 декабря. В итоге поехал в Денпассар в имиграционку пообщаться. Там сказали,что надо всей семье приехать для верификации несмотря на: электронная виза была или по прибытии. Кроме этого заранее еще и записаться в очередь. При этом,если оплата сделана вовремя, то все ок. Оверстей не считается. Просто надо верифицироваться.
По итогу забили и уже 02.01 пришел пермит на почту на всю семью и продолжаем жить. Так что если делали EVOA и вовремя внесли оплату, то проблем быть не должно
DY
31/01/25
31/01/25
Первую визу оплачивала в аэропорте. Вторую оформляла на сайте за 2 недели до окончания первой. 2 недели висел статус "ожидает проверки офицером". Регистрировалась на сайте еще до приезда на Бали. В пятницу написала на ватсап вопрос "всё ли в порядке с продлением и когда ждать визу?", прикрепила скрин со страницы "extend" + они попросили скрин с местным адресом, который я вводила при оформлении визы. Получила ответ "всё поняли, не переживайте, ждите, скоро появится виза". СБ и ВС выходные, потом ПН ВТ СР был китайский новый год, в ЧТ рано утром пришла на почту готовая виза. Обратные билеты прикрепляла сделанные в фотошопе. Ватсап номер офиса для тех кто живет на Буките: +62 812-3695-6667. Ватсап номер имиграшки в Денпасаре +62 812-4618-3838
В
01/02/25
01/02/25
Подскажите, как долго оформляется продление электронной визы, после успешной оплаты, в подразделении которое этим занимается, или это происходит в автоматическом режиме? И зависит ли это от рабочих или выходных(праздничных) дней?
АД
01/02/25
01/02/25
Изображение
Подскажите пожалуйста, кто сталкивался?
Ввела все данные и загрузила документы, выбрала метод оплаты картой иностранной, а кнопки «оплатить» нет, просто тикает таймер и статус «waiting payment”
M
03/02/25
03/02/25
попробуйте сначала зайти в личный кабинет, оттуда сформировать заявление, тогда кнопка оплаты будет. Ситуация как у вас у меня тоже была, если делаешь заявку без регистрации
DS
03/02/25
03/02/25
У меня не получается зарегистрироваться. Ввожу все данные при регистрации и страница просто обновляется. При попутке входа по этим данным, отображается ошибка 404. Можно ли оплатить без регистрации или как пофиксить эту проблему с неудачной регистрацией?
Изображение
при попытке войти в аккаунт
Изображение
страница с продлением визы
M
03/02/25
03/02/25
вы по этой пытаетесь? https://evisa.imigrasi.go.id/front/login?
GM
12/02/25
12/02/25
в смогли в итоге сделть? у меня так же выходит по оплате

V
04/02/25
04/02/25
два дня уже якобы на проверке офицером. Писал во все вотсапы, которые здесь указаны, ничего не хотят делать, говорят ждите или идите в офис. В инсту писал - тоже самое
Что делать?? В офис некогда идти да и зачем это все нужно тогда если нужно тратить свое время и ходить по инстанциям? куда еще можно написать?

HG
04/02/25
04/02/25
Продление evoa сейчас занимает до 14 дней,  просто ждите и не переживайте, придёт ваша виза. Штрафов никаких не будет, если первая в это время закончится. 
HG
05/02/25
05/02/25
Продление сейчас занимает до 14 дней, просто ждите.
V
05/02/25
05/02/25
Всмысле? Мне нужна нормальная виза, я не собираюсь на погранконтроле объяснять, почему у меня ее нет!
V
04/02/25
04/02/25
Всмысле? Мне нужна нормальная виза, я не собираюсь на погранконтроле объяснять, почему у меня ее нет!
V
04/02/25
04/02/25
я еще вместо билета прикрепил чек, там конечно есть все данные и он оплачен, но могут и до этого как я понимаю докопаться
Natali Vavilenkova avatar
06/02/25
06/02/25
Добрый день! У кого такая же проблема как у нас была со статусом продленной визы «waiting officer Confirmation” и вылетать прям в притык от продления рассказываю что делаться: рассмотрение визы 2 недели. Через 15 дней мы не могли продлить, потому что был китайский НГ. Мы продление подали за неделю и так и весел этот статус. Телефон вотс апп нам не помог. В вотс аппе говорили: заедете к нам перед отлетом. Ну как бы так себе на последний день оставлять.
Мы поехали в эмиграционку (ссылку ниже оставила). Работают они по будням с 8-12ч утра. Там на стойке информации дают талон в очередь и сразу мы прошли. Показали наши паспорта и обратные билеты и сказали что в течении дня виза появится. Виза появилась через 10 минут.
Короче не ждите, а просто заедете.
И кстати если у вас в прошлых визах были у кого-то ошибки (опечатки), то это вообще не проблема. Ребятам тоже продлили такие визы.

https://maps.app.goo.gl/J9WgwqZRsBnrjxt97?g_st=com.google.maps.preview.copy
В
06/02/25
06/02/25
Вы уверены что ссылка верная🤔?
V
07/02/25
07/02/25
я сегодня заехал, через 10 минут виза не появилась
V
07/02/25
07/02/25
только у меня обратные билеты не спрашивали
Egor avatar
11/02/25
11/02/25
Всем привет, немного полезной информации:
Если оплатили продление вовремя и статус даже после истечения визы “waiting for officer confirmation “ - приезжайте в эмиграц офис с паспортом и обратными билетами
Я уточнил сейчас у офицера, она сказала, что если после истечения визы статус не меняется - нужно приехать.
Только если ваш офис в денпасаре - обязательно запишитесь заранее, хотя бы за день
BaliForum avatar
14/02/25
14/02/25
от Igor Dombrovan:
На всякий случай для тех у кого обратный билет Аэрофлота - стандартный билет на русском, имиграси требует перевод, на уточнения уходят дни и нервы. Лучше сразу зайти в личный кабинет на сайте Аэрофлота, переключить на Английский язык и сделать скриншот брони и уже ее прикладывать. Сам Аэрофлот на запросы не реагирует.
AN
14/02/25
14/02/25
Такой вопрос: у меня на продление визы уже два дня висит статус
"Waiting Officer Confirmation"
что это такое? и что делать с этим?
виза первая уже скоро закончится

Изображение
В
17/02/25
17/02/25
Отвечаю на свой же вопрос заданный выше.
На продление было подано за 14 дней, 01.02. Виза была до 15.02. Статус «ожидайте» висел до сегодняшнего утра (понедельник 17.02), т.к. 15.02 выпадало на выходной. Сегодня (17.02) в 8:05A.M. продление пришло на почту

BaliForum avatar
19/02/25
19/02/25
от Виталий Визы в Европу и США:
Здравствуйте, подавал на продление визы документы 5 февраля( моя виза заканчивалась 13 февраля) Виза пришла 17 февраля на почту.

Прикреплял бронь билетов с трип.сом Через сутки отменил её! Вывод : можно прикрепить бронь билета для продления онлайн. Всё делается очень просто
BaliForum avatar
28/02/25
28/02/25
от Oleg Romantsov:
Всем привет! Нигде не мог найти инфу как продлить визу без зарубежной карты и после продления решил расписать. Вдруг кому-нибудь будет полезно)

1. Первую визу купил по прибытию в аэропорт Нгурах рай. Внизу документа, который отправили на почту
есть qr код, который ведет в личный кабинет.
2. За 2 недели до окончания визы нужно нажать action и выбрать extend. Так как у меня нет карты зарубежного банка, я выбрал способ оплаты Simponi. Сайт выставил счет ( billing code), который нужно было оплатить в течение 72 часов.
3. Я доехал до ближайшего банка Mandiri (на сайте было написано, что он производит оплату в системе simponi)

https://maps.app.goo.gl/Df9ZUbm6pfq6PKKz8?g_st=com.google.maps.preview.copy

В банке без проблем приняли оплату наличными (500к, комиссию не брали)

4. Через 2 недели на почту пришло уведомление, что виза продлена

Надеюсь, кому-нибудь будет полезным 🫶
sk_daniella1 avatar
28/07/25
28/07/25
А ехать в офис не нужно было для верификации? Все онлайн? 
DT
02/03/25
02/03/25
Ребята я оплатила
Короче если вдруг у вас так случилось что вы затупили и выбрали оплату simponi и теперь у вас нет кнопки оплатить, можно сделать оплату в приложении BNI или Permata банка в разделе платежи выбрать Penerimaan Negara и ввести код биллинга, оплатить
Статус на сайте сразу же поменялся на оплачен
Lyutsiya_mz avatar
25/03/25
25/03/25
Из миграционной службы ответили:
Hello, you can pay the extension application to any domestic bank (BRI, BNI , Mandiri) or post office or Indomaret store.

На будущее вдруг у кого подобные проблемы появятся
mad matt avatar
03/04/25
03/04/25
Друзья, все у кого нет кнопки оплатить это значит оплата через Симпони. Решается очень просто!

Вам нужен человек - друг или проверенный обменник у которого есть онлайн банкинг местный. Лучше пермата - там легко найти, в БСА не смогли откопать(

Просите по гайду найти нужный пункт в приложении и далее вставляете Billing Code который высветился на этой странице. Не нужен вам принт инвойс. Я все оплатил именно по коду который над счетчиком и все успешно
ancordone avatar
05/06/25
05/06/25
Чтобы продлить визу, пришлось ехать к ним в офис. Теперь можно также подать онлайн и когда статус “waiting officer confirmation”, приезжать в офис, фотографировать лицо. За 5 минут все было готово! Заранее не записывался,пришёл и объяснил, сразу выдали талончик.
BaliForum avatar
11/06/25
11/06/25
от :
Всем привет)

Неделю назад я тут спрашивала совета о продлении - виза кончается 10го, а в иммиграционный офис пригласили только на 11е. Отписываюсь)

Я пришла, заняла очередь, провела в ней около часа (мне сказали, что это быстро и мне повезло). Затем сотрудник сделал мое фото, также ему нужно показать скрин страницы с сайта с заполненной формой на визу. Через несколько секунд, на почту пришло продление. Все, никакого оверстея, все в порядке)

Я подавалась за 11 дней до конца срока визы, из них 6 были выходными/праздниками
BaliForum avatar
11/06/25
11/06/25
от Konstantin Solodyannikov:
Изображение

Полный путь обновленнного процесса продления EVOA с приездом в офис
Скрины прикрепляю.

1. Контекст
Подавал на продление за 2 недели до окончания, 28 мая. Удачно попал ровно в те даты, когда уже нужно ехать в миграси и сдавать фото и дополнительно на праздники. Так сказать, шёл в первых рядах.

2. Процесс.
2.1. Продлеваем и оплачиваем.
На сайте выбираем продление текущей EVOA. Оплачиваем.
Ждем, пока не появится надпись на желтом фоне. У меня появилась через трое суток.
Это делает верификатор, миграси подтверждает — «ждите дату и время, их назначат автоматически».
Там написано, когда и куда ехать — в моём случае Беноа, на 11 июня в 10:30 — 11:30, через неделю.

2.2. Едем в Беноа на оффлайн-часть.
Миграси на ремонте, поэтому пока офис именно тут.
Прихал в 10:20, подошел на стойку с тикетами — нам выдают отдельную очередь с билетиками B**.
Окон под нас было 2 — 4-5, всего их штук 10 на три потока очередей А, B, C.
В 10:35 подошел — показал офицеру полный скриншот со страницы продления.
Подтвердил, что я — я, показал паспорт.
Важное: офицер просит открыть на сайт, чтобы нажать кнопочку «UPDATE», лучше залогиньтесь в очереди.
Дальше сфотографировался и в 10:40 вышел.
Статус обновился в течение 5 минут — из личного кабинета доступна ссылка на пдф-ку продления.

Итого: 20 минут на всё, плюс много места и круто всё огранизовано.
В Беноа есть кофейня, где можно взять водички.

3. Что еще делал.
Написал в миграси напрямую в WA +62 812-3695-6667.
Ответ на скрине, аналогично — говорят ждать «according to the date given by the verificator».

Надеюсь, поможет людям и будет полезно.
BaliForum avatar
20/06/25
20/06/25
от Jane Khon:
Привет ☀️
Рассказываю про свой опыт продления В1 (виза по прилету).

У меня была оформлена виза онлайн и продление оформляла там же онлайн.
13.06 заполнила и оплатила, но не заметила в анкете окошка для прикрепления обратного билета и подала без него.
Каждый день мониторила сайт - статус был «waiting verification”.
17.06 в желтой строке сверху анкеты появилась надпись, что-то вроде обновите подачу с прикрепленным обратным билетом и приезжайте на биометрию в офис иммиграции Денпасара.

Да, кстати, я живу в Амеде, но указала адрес Убуда, потому что добираться из Амеда в офис Сингараджи только на байке или такси - байка нет, такси дорого. До Денпасара ходят шаттлы, это удобнее.

Прикрепила билет и 18.06 поехала в Денпасар (статус в анкете не менялся после прикрепления билета, так и был «waiting verification»).

Найти в офисе и на территории всё просто - есть указатели и много персонала, который тебя направляет. Дают талончик, вызывают в комнату для фото.

Во время биометрии задали два вопроса: дата рождения и на какое число обратный билет))

Итог: 6 часов в дороге, 600k расходы на поездку, 20 минут в офисе иммиграции. 😂

Что мешает посадить человека с камерой и программой для биометрии в каждом туристическом городе, непонятно.
A
03/07/25
03/07/25
 Всем привет! 


Подскажите был вчера в имиграси продлевал визу после оплаты и загрузки авиабилетов. Вызвали сделали фото и отпустили, отпечатки пальцев не брали. Статус изменился на Waiting Officer Confirmation. А у меня прошлая виза заканчивается через пару дней уже. Это нормально быть в таком статусе сейчас и что делать если после окончания старой визы в новой будет висеть статус Waiting Officer Confirmation?  Поддержка написала вот что "Please wait for the process. As long as your ticket matches your departure date, your stay permit will be issued before your departure."
Legal Indonesia avatar
03/07/25
03/07/25
Андрей, если статус Waiting Officer Confirmation после посещения иммиграции – это нормально. Обычно после подачи и посещения иммиграции вам просто остается дожидаться завершения процесса, может занять 3-7 раб дня 
Если в будущем хотите оформлять визы или продления без стресса и ожидания, команда Legal Indonesia Service всегда готова помочь.
A
03/07/25
03/07/25
Тоесть некртично что прошлая виза заканчивается, а статус по новой Waiting Officer Confirmation так и останется в дальнейшем?
Kirill avatar
05/08/25
05/08/25
Получил письмо счастья еще в четверг. В спаме потерялось. Все как предполагалось, назначили Матарам. Единственное неприятное ограничение - 3 рабочих дня.
В любой визовой компании (их на острове сейчас три) можно все решить без посещения офиса.
Официальный прайс:
1,5 млн если вы еще не оплатили 500к,
800 тыс - если уже оплатили через приложение.

Вас тут же они сами фотографируют и все.
Учитывая, что у нас виза уже оплачена, сказал что в е сделают за 1 рабочий день.
Сегодня воскресение. Сказал что завтра в понедельник к 5 вечера будет результат.

Продление визы.
Для поиска
Изображение
Oxana Khashagulgova avatar
19/08/25
19/08/25
Ребята, всем привет. Кто сталкивался с такой проблемой?

Я перечитала все сообщения. Не пойму какой у меня выход? 

Изображение
GZ
20/11/25
20/11/25
помогите( я оформила визу онлайн 20.11 а прилетаю 23.11. при этом вылет c Бали 20 дек. получается 30 дней закончатся 19 дек. мне надо делать продление визы на 1 день? при этом в самой визе Must be used before - 17/02/2026
Елена Голуб avatar
21/11/25
21/11/25
День въезда 23.11 и день вылета 20.12 входят в период действия визы, она начнёт действовать после пересечения границы, у вас все порядке с визой, оверстея не будет. 
А 17.02 - это до этой даты по вашей визе можно прилететь.
maxskytrevel avatar
02/12/25
02/12/25
Пообщался с имиграшкой в ватсапе. Поменять способ оплаты можно если ехать в офис, они там подают заявку на изменение способа оплаты в свой главный офис. Сколько занимает времени изменение способа оплаты неизвестно. Поэтому быстрее будет найти карту для оплаты.
АБ
05/01/26
05/01/26
Породил визу по прибытию на месяц. Пришло сообщение явиться в течении 3 дней в офис  для фото. Можно ли явиться позже или изменить офис ?
BaliForum avatar
06/01/26
06/01/26
от M:
Изображение
Сегодня был. Приехал в 8:30 в 9:10 вышел. После 9 утра людей уже не прибывало. 3 этаж направо. Показать письмо в телефоне если электронно продлялся. Дают талон. И ждешь. На выезде оплатить за парковку. Спрашивают фамилию имя. Потом дату вылета с бали. Потом фото. И желают счастья. Надеюсь пригодится кому то.
Изображение
Aleksandra_Belenkova avatar
08/01/26
08/01/26
Поделюсь опытом, продлевали 30 дневную визу сегодня. Нужно было сделать 1 днем, т.к.уезжаем по островам, а потом на север. Все получилось
Утром рано заполнила на сайте и оплатила казахской картой. Сразу пришло приглашение на почту. Прихали в офис на Беноа, 8.30. Взяли талончик у стойки. И сразу прошли. В очереди никого. Но с утра лил дождь, возможно это повлияло)

Также возможно кому-то будет актуально, когда заполняешь на сайте, можно изменить первоначальный адрес, и поехать продлевать в ближ.удобный офис, т.к. в нашем случае я первоначально ошиблась в адресе, и стоял северный отдел.
Tretkati avatar
14/01/26
14/01/26
Всем привет!
Поделюсь по горячим следам опытом продления eVoa 30. Делала все по инструкции с форума. Подала онлайн (для двоих взрослых и ребенка), оплатила на сайте иммиграции. В этот же день прислали письмо на почту, что в качестве следующего шага нужно в течение 3-х рабочих дней приехать в иммиграционный офис. Адрес был в подписи.
Сегодня съездили. Приехали примерно к 10, в нашей очереди перед нами было около 30 человек. Это заняло 1.5 часа ожиданий. У самого офицера все прошло быстро. Попросили показать обратный билет и сфотографировали. Тк виза первая заканчивается только 18/01, сказали, что уведомление о продлении придет на почту на следующей неделе.
Тк в сумме мы будем на острове меньше 60 дней, то надо было бы изначально делать визу на 60 дней (а не 30+30), по деньгам вышло так же, как и первый раз по 500 тыс/чел. Плюс тут потратили время на поездку в офис.
К
28/01/26
28/01/26
Делюсь информацией о продлении визы по прибытии B1 (VOA).

Срок окончания визы 28 января, заполнил анкету на сайте 26 января и сразу же после оплаты пришло приглашение на фото верификацию. 27 января в 14:00 приехал в отделение в benoa square - очередь была огромная, на несколько часов.
Уехал, и приехал 28 января в 8:45, через 5 минут уже сделал фото и квест завершен. Стоимость продления 500.000 IDR
Tatyana @tatiana_yoga_rzn avatar
29/01/26
29/01/26
Как оплатить продление визы в мобильном приложении Permata bank после того, как получили код на сайте иммиграции:
Pay Bills ➡️Taxes➡️MPN.
Там вбиваете 15-значный код и оплачиваете. Очень быстро и удобно.
Через 5-10 минут информация сама подтягивается на сайт миграси
BaliForum avatar
09/02/26
09/02/26
от Виталий Визы в Европу и США:
Сегодня продлевал eVOA в миграционке в Денпасаре, приехал в 14:20( была очередь передо мной ровно 100 человек, работало 5 офицеров на фото)
Вышел в 15:30. Вопросы от офицера, где остановились на Бали, есть ли обратный билет и какого числа вылет( показать не просили, но у меня был билет на всякий случай)
alekskozlova avatar
09/02/26
09/02/26
Тоже поделюсь, что сегодня продлевала визу в старом-новом офисе Ngurah Rai
Приехала в 10:30, передо мной по номеркам было 50 человек – ждала 1,5 часа. Для сравнения в Benoa всё прошло минут за 15 – может разгоняются только. Спросили только на какое число билет, показать не просили (но был подгружен в визу), быстро сфоткали и все)
BaliForum avatar
12/02/26
12/02/26
от Екатерина:
Здравствуйте! Оставлю отзыв: оплатили визу через Индомарт 4 февраля утром, в обед пришло письмо приглашением на фото, 5 февраля сделали фото ( очередь небольшая была, у многих спрашивали обратный билет, у нас был настоящий), 10 февраля виз ещё не было ( написала в WhatsApp, ответили в течение часа: написали 5-7 рабочих дней после фото). 11 февраля виз не было, 12 февраля написала опять, прислали визы. Сама виза была у нас до 12 февраля, виза обычная на 30 дней. У них загрузка наверное большая, поэтому можно им написать, ответили быстро, вежливые.
Anton Razhok avatar
10/03/26
10/03/26
По продлению сегодня на Джимбаране.

В 11:40 взяли талончик. Номер 199. Обслуживался в тот момент 69й. Уехали играть в бильярд), отслеживали номер онлайн (отсканировали qr на талончике)

в ~15:00 вернулись, как раз подошла наша очередь. Спросил, когда планируем улетать, показали обратные билеты (лучше готовить заранее, чтобы не затягивать время, показал им email от АК с почты, т.к. в прошлый раз попросили не pdf, а именно показать письмо с почты; в анкете заранее прикреплял билеты из личного кабинета ак), фото, подтверждение придет на след неделе. Процесс занял минуты 3.
Дмитрий Ермаков avatar
14/04/26
14/04/26
Саламат паги баливчаге😆😆
Встал в 5.40 в 7.20 уже был в мишрашке , 4м 😆 #не самым первым

8:15 сделал фото , спросили дату вылета и более НИ ЧЕ ГО🤷🏼‍♂️
appleomen avatar
06/05/26
06/05/26
Всем привет, для тех у кого не работает ни один вариант продления визы eVOA на сайте.

В моем случае, почта через которую оформили визу не работает, не получается войти.

Через другую почту получается найти визу через поиск, есть кнопка extend, но после нажатия Unauthorized access.

Без регистрации на сайте нет кнопки extend вовсе.

Попытки махинаций через адресную строку не успешны.

Как у меня получилось найти и попасть в форму заполнения для продления визы:

1. Зайти на сайт eVOA БЕЗ входа в аккаунт
2. Выбрать: 👉 Extend your visa (без регистрации / без логина) Ввести данные паспорта, страны и даты рождения
3. Найти свою визу → нажать Detail
4. Перекинет на новую страницу
👉 На этом этапе:
кнопки Extend НЕТ
в разделе Action пусто

Ключевой момент
Перейти в меню: 👉 Services (именно на этой странице справа вверху)

5. В пункте 2 Stay Permit, внизу есть кнопка зелёного цвета
👉 Find Existing Stay Permit
4. Заново вводим номер паспорта, страну и дату рождения. После чего нас кидает на форму заполнения анкеты продления 🎉
MP
10/05/26
10/05/26
Спасибо за нормальную инструкцию. После оплаты получил автоматический емаил о посещении офиса для фотографирования. В прошлом году такого не было
BaliForum avatar
07/05/26
07/05/26
от Anastasiya Drozdova:
Изображение
И сразу полезную инфу с картами районов и индексами миграционка прикрепила, чтобы разъяснить про важность актуального адреса пребывания по визе и почтового индекса
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение
BaliForum avatar
24/06/26
24/06/26
от Arseny:
Инфа по очереди в офисе в Нуса Дуа:

В 07:20 уже стояла очередь снаружи, в ~07:40 стали пускать людей и выдавать талоны (был получен #70). Очередь по этому талону наступила около 10:00

Кто приезжает после 8 — ваша очередь будет сильно позже обеда
BaliForum avatar
30/06/26
30/06/26
от Фаниль:
Изображение
Апдейт по продлению визы: всё, закончил.

На месте просидел примерно 6 часов. Плюс час сюда и час обратно в родной Чангу. Короче, чтобы просто продлить визу на 30 дней, смело вычёркивайте из жизни целый день.

Обед у них с 12 до 13. В это время можно свалить поесть: рядом есть норм окрошка, медовик и даже пельмени.
BaliForum avatar
30/06/26
30/06/26
от Arseny:
Несмотря на то, что офис официально открывается в 08:00, очередь обычно начинает собираться уже примерно с 07:00, а талоны могут начать выдавать около 07:30. Если хочется пройти всё за один заход, лучше приехать до 08:00, в идеале в первой половине часа до открытия. Тогда есть шанс получить номер примерно до A100 и закончить утром или ближе к обеду.

Если приехать после 08:00, номер, скорее всего, уже будет на вторую половину дня. Тогда можно взять талон, уйти и следить за онлайн-табло. В среднем очередь проходит примерно 45–50 номеров в час, но с 12:00 до 13:00 у них обед, а после 15:00 табло часто начинает двигаться заметно быстрее из-за пропущенных номеров.

Если ваш номер уже прошёл, обычно всё равно принимают по этому талону в тот же день. Поэтому с высоким номером можно приехать примерно к 16:00 и спокойно пройти, главное не тянуть до самого конца очереди.
Ainara avatar
02/07/26
02/07/26
Всем доброе утро

Хотела написать про свой опыт сегодня в иммиграции
Вчера и позавчера в общем чате прочитала про 6-часовое ожидание , поэтому решили последовать совету и приехали до 8 утра

В 7.40 встали в очередь за талонами, в 8 получили , в 9 уже закончили
Спрашивают не только билет, но и показать имейл письмо от авиакомпании

И не забудьте кофту для в зала, кондиционеры агрессивные
Надеюсь, кому то эта информация пригодится
BaliForum avatar
28/02/25
28/02/25
от Oleg Romantsov:
Всем привет! Нигде не мог найти инфу как продлить визу без зарубежной карты и после продления решил расписать. Вдруг кому-нибудь будет полезно)

1. Первую визу купил по прибытию в аэропорт Нгурах рай. Внизу документа, который отправили на почту
есть qr код, который ведет в личный кабинет.
2. За 2 недели до окончания визы нужно нажать action и выбрать extend. Так как у меня нет карты зарубежного банка, я выбрал способ оплаты Simponi. Сайт выставил счет ( billing code), который нужно было оплатить в течение 72 часов.
3. Я доехал до ближайшего банка Mandiri (на сайте было написано, что он производит оплату в системе simponi)

https://maps.app.goo.gl/Df9ZUbm6pfq6PKKz8?g_st=com.google.maps.preview.copy

В банке без проблем приняли оплату наличными (500к, комиссию не брали)

4. Через 2 недели на почту пришло уведомление, что виза продлена

Надеюсь, кому-нибудь будет полезным 🫶
sk_daniella1 avatar
28/07/25
28/07/25
А ехать в офис не нужно было для верификации? Все онлайн? 
DT
02/03/25
02/03/25
Ребята я оплатила
Короче если вдруг у вас так случилось что вы затупили и выбрали оплату simponi и теперь у вас нет кнопки оплатить, можно сделать оплату в приложении BNI или Permata банка в разделе платежи выбрать Penerimaan Negara и ввести код биллинга, оплатить
Статус на сайте сразу же поменялся на оплачен
Lyutsiya_mz avatar
25/03/25
25/03/25
Из миграционной службы ответили:
Hello, you can pay the extension application to any domestic bank (BRI, BNI , Mandiri) or post office or Indomaret store.

На будущее вдруг у кого подобные проблемы появятся
mad matt avatar
03/04/25
03/04/25
Друзья, все у кого нет кнопки оплатить это значит оплата через Симпони. Решается очень просто!

Вам нужен человек - друг или проверенный обменник у которого есть онлайн банкинг местный. Лучше пермата - там легко найти, в БСА не смогли откопать(

Просите по гайду найти нужный пункт в приложении и далее вставляете Billing Code который высветился на этой странице. Не нужен вам принт инвойс. Я все оплатил именно по коду который над счетчиком и все успешно
ancordone avatar
05/06/25
05/06/25
Чтобы продлить визу, пришлось ехать к ним в офис. Теперь можно также подать онлайн и когда статус “waiting officer confirmation”, приезжать в офис, фотографировать лицо. За 5 минут все было готово! Заранее не записывался,пришёл и объяснил, сразу выдали талончик.
BaliForum avatar
11/06/25
11/06/25
от :
Всем привет)

Неделю назад я тут спрашивала совета о продлении - виза кончается 10го, а в иммиграционный офис пригласили только на 11е. Отписываюсь)

Я пришла, заняла очередь, провела в ней около часа (мне сказали, что это быстро и мне повезло). Затем сотрудник сделал мое фото, также ему нужно показать скрин страницы с сайта с заполненной формой на визу. Через несколько секунд, на почту пришло продление. Все, никакого оверстея, все в порядке)

Я подавалась за 11 дней до конца срока визы, из них 6 были выходными/праздниками
BaliForum avatar
11/06/25
11/06/25
от Konstantin Solodyannikov:
Изображение

Полный путь обновленнного процесса продления EVOA с приездом в офис
Скрины прикрепляю.

1. Контекст
Подавал на продление за 2 недели до окончания, 28 мая. Удачно попал ровно в те даты, когда уже нужно ехать в миграси и сдавать фото и дополнительно на праздники. Так сказать, шёл в первых рядах.

2. Процесс.
2.1. Продлеваем и оплачиваем.
На сайте выбираем продление текущей EVOA. Оплачиваем.
Ждем, пока не появится надпись на желтом фоне. У меня появилась через трое суток.
Это делает верификатор, миграси подтверждает — «ждите дату и время, их назначат автоматически».
Там написано, когда и куда ехать — в моём случае Беноа, на 11 июня в 10:30 — 11:30, через неделю.

2.2. Едем в Беноа на оффлайн-часть.
Миграси на ремонте, поэтому пока офис именно тут.
Прихал в 10:20, подошел на стойку с тикетами — нам выдают отдельную очередь с билетиками B**.
Окон под нас было 2 — 4-5, всего их штук 10 на три потока очередей А, B, C.
В 10:35 подошел — показал офицеру полный скриншот со страницы продления.
Подтвердил, что я — я, показал паспорт.
Важное: офицер просит открыть на сайт, чтобы нажать кнопочку «UPDATE», лучше залогиньтесь в очереди.
Дальше сфотографировался и в 10:40 вышел.
Статус обновился в течение 5 минут — из личного кабинета доступна ссылка на пдф-ку продления.

Итого: 20 минут на всё, плюс много места и круто всё огранизовано.
В Беноа есть кофейня, где можно взять водички.

3. Что еще делал.
Написал в миграси напрямую в WA +62 812-3695-6667.
Ответ на скрине, аналогично — говорят ждать «according to the date given by the verificator».

Надеюсь, поможет людям и будет полезно.
BaliForum avatar
20/06/25
20/06/25
от Jane Khon:
Привет ☀️
Рассказываю про свой опыт продления В1 (виза по прилету).

У меня была оформлена виза онлайн и продление оформляла там же онлайн.
13.06 заполнила и оплатила, но не заметила в анкете окошка для прикрепления обратного билета и подала без него.
Каждый день мониторила сайт - статус был «waiting verification”.
17.06 в желтой строке сверху анкеты появилась надпись, что-то вроде обновите подачу с прикрепленным обратным билетом и приезжайте на биометрию в офис иммиграции Денпасара.

Да, кстати, я живу в Амеде, но указала адрес Убуда, потому что добираться из Амеда в офис Сингараджи только на байке или такси - байка нет, такси дорого. До Денпасара ходят шаттлы, это удобнее.

Прикрепила билет и 18.06 поехала в Денпасар (статус в анкете не менялся после прикрепления билета, так и был «waiting verification»).

Найти в офисе и на территории всё просто - есть указатели и много персонала, который тебя направляет. Дают талончик, вызывают в комнату для фото.

Во время биометрии задали два вопроса: дата рождения и на какое число обратный билет))

Итог: 6 часов в дороге, 600k расходы на поездку, 20 минут в офисе иммиграции. 😂

Что мешает посадить человека с камерой и программой для биометрии в каждом туристическом городе, непонятно.
A
03/07/25
03/07/25
 Всем привет! 


Подскажите был вчера в имиграси продлевал визу после оплаты и загрузки авиабилетов. Вызвали сделали фото и отпустили, отпечатки пальцев не брали. Статус изменился на Waiting Officer Confirmation. А у меня прошлая виза заканчивается через пару дней уже. Это нормально быть в таком статусе сейчас и что делать если после окончания старой визы в новой будет висеть статус Waiting Officer Confirmation?  Поддержка написала вот что "Please wait for the process. As long as your ticket matches your departure date, your stay permit will be issued before your departure."
Legal Indonesia avatar
03/07/25
03/07/25
Андрей, если статус Waiting Officer Confirmation после посещения иммиграции – это нормально. Обычно после подачи и посещения иммиграции вам просто остается дожидаться завершения процесса, может занять 3-7 раб дня 
Если в будущем хотите оформлять визы или продления без стресса и ожидания, команда Legal Indonesia Service всегда готова помочь.
A
03/07/25
03/07/25
Тоесть некртично что прошлая виза заканчивается, а статус по новой Waiting Officer Confirmation так и останется в дальнейшем?
Kirill avatar
05/08/25
05/08/25
Получил письмо счастья еще в четверг. В спаме потерялось. Все как предполагалось, назначили Матарам. Единственное неприятное ограничение - 3 рабочих дня.
В любой визовой компании (их на острове сейчас три) можно все решить без посещения офиса.
Официальный прайс:
1,5 млн если вы еще не оплатили 500к,
800 тыс - если уже оплатили через приложение.

Вас тут же они сами фотографируют и все.
Учитывая, что у нас виза уже оплачена, сказал что в е сделают за 1 рабочий день.
Сегодня воскресение. Сказал что завтра в понедельник к 5 вечера будет результат.

Продление визы.
Для поиска
Изображение
Oxana Khashagulgova avatar
19/08/25
19/08/25
Ребята, всем привет. Кто сталкивался с такой проблемой?

Я перечитала все сообщения. Не пойму какой у меня выход? 

Изображение
GZ
20/11/25
20/11/25
помогите( я оформила визу онлайн 20.11 а прилетаю 23.11. при этом вылет c Бали 20 дек. получается 30 дней закончатся 19 дек. мне надо делать продление визы на 1 день? при этом в самой визе Must be used before - 17/02/2026
Елена Голуб avatar
21/11/25
21/11/25
День въезда 23.11 и день вылета 20.12 входят в период действия визы, она начнёт действовать после пересечения границы, у вас все порядке с визой, оверстея не будет. 
А 17.02 - это до этой даты по вашей визе можно прилететь.
maxskytrevel avatar
02/12/25
02/12/25
Пообщался с имиграшкой в ватсапе. Поменять способ оплаты можно если ехать в офис, они там подают заявку на изменение способа оплаты в свой главный офис. Сколько занимает времени изменение способа оплаты неизвестно. Поэтому быстрее будет найти карту для оплаты.
АБ
05/01/26
05/01/26
Породил визу по прибытию на месяц. Пришло сообщение явиться в течении 3 дней в офис  для фото. Можно ли явиться позже или изменить офис ?
BaliForum avatar
06/01/26
06/01/26
от M:
Изображение
Сегодня был. Приехал в 8:30 в 9:10 вышел. После 9 утра людей уже не прибывало. 3 этаж направо. Показать письмо в телефоне если электронно продлялся. Дают талон. И ждешь. На выезде оплатить за парковку. Спрашивают фамилию имя. Потом дату вылета с бали. Потом фото. И желают счастья. Надеюсь пригодится кому то.
Изображение
Aleksandra_Belenkova avatar
08/01/26
08/01/26
Поделюсь опытом, продлевали 30 дневную визу сегодня. Нужно было сделать 1 днем, т.к.уезжаем по островам, а потом на север. Все получилось
Утром рано заполнила на сайте и оплатила казахской картой. Сразу пришло приглашение на почту. Прихали в офис на Беноа, 8.30. Взяли талончик у стойки. И сразу прошли. В очереди никого. Но с утра лил дождь, возможно это повлияло)

Также возможно кому-то будет актуально, когда заполняешь на сайте, можно изменить первоначальный адрес, и поехать продлевать в ближ.удобный офис, т.к. в нашем случае я первоначально ошиблась в адресе, и стоял северный отдел.
Tretkati avatar
14/01/26
14/01/26
Всем привет!
Поделюсь по горячим следам опытом продления eVoa 30. Делала все по инструкции с форума. Подала онлайн (для двоих взрослых и ребенка), оплатила на сайте иммиграции. В этот же день прислали письмо на почту, что в качестве следующего шага нужно в течение 3-х рабочих дней приехать в иммиграционный офис. Адрес был в подписи.
Сегодня съездили. Приехали примерно к 10, в нашей очереди перед нами было около 30 человек. Это заняло 1.5 часа ожиданий. У самого офицера все прошло быстро. Попросили показать обратный билет и сфотографировали. Тк виза первая заканчивается только 18/01, сказали, что уведомление о продлении придет на почту на следующей неделе.
Тк в сумме мы будем на острове меньше 60 дней, то надо было бы изначально делать визу на 60 дней (а не 30+30), по деньгам вышло так же, как и первый раз по 500 тыс/чел. Плюс тут потратили время на поездку в офис.
К
28/01/26
28/01/26
Делюсь информацией о продлении визы по прибытии B1 (VOA).

Срок окончания визы 28 января, заполнил анкету на сайте 26 января и сразу же после оплаты пришло приглашение на фото верификацию. 27 января в 14:00 приехал в отделение в benoa square - очередь была огромная, на несколько часов.
Уехал, и приехал 28 января в 8:45, через 5 минут уже сделал фото и квест завершен. Стоимость продления 500.000 IDR
Tatyana @tatiana_yoga_rzn avatar
29/01/26
29/01/26
Как оплатить продление визы в мобильном приложении Permata bank после того, как получили код на сайте иммиграции:
Pay Bills ➡️Taxes➡️MPN.
Там вбиваете 15-значный код и оплачиваете. Очень быстро и удобно.
Через 5-10 минут информация сама подтягивается на сайт миграси
BaliForum avatar
09/02/26
09/02/26
от Виталий Визы в Европу и США:
Сегодня продлевал eVOA в миграционке в Денпасаре, приехал в 14:20( была очередь передо мной ровно 100 человек, работало 5 офицеров на фото)
Вышел в 15:30. Вопросы от офицера, где остановились на Бали, есть ли обратный билет и какого числа вылет( показать не просили, но у меня был билет на всякий случай)
alekskozlova avatar
09/02/26
09/02/26
Тоже поделюсь, что сегодня продлевала визу в старом-новом офисе Ngurah Rai
Приехала в 10:30, передо мной по номеркам было 50 человек – ждала 1,5 часа. Для сравнения в Benoa всё прошло минут за 15 – может разгоняются только. Спросили только на какое число билет, показать не просили (но был подгружен в визу), быстро сфоткали и все)
BaliForum avatar
12/02/26
12/02/26
от Екатерина:
Здравствуйте! Оставлю отзыв: оплатили визу через Индомарт 4 февраля утром, в обед пришло письмо приглашением на фото, 5 февраля сделали фото ( очередь небольшая была, у многих спрашивали обратный билет, у нас был настоящий), 10 февраля виз ещё не было ( написала в WhatsApp, ответили в течение часа: написали 5-7 рабочих дней после фото). 11 февраля виз не было, 12 февраля написала опять, прислали визы. Сама виза была у нас до 12 февраля, виза обычная на 30 дней. У них загрузка наверное большая, поэтому можно им написать, ответили быстро, вежливые.
Anton Razhok avatar
10/03/26
10/03/26
По продлению сегодня на Джимбаране.

В 11:40 взяли талончик. Номер 199. Обслуживался в тот момент 69й. Уехали играть в бильярд), отслеживали номер онлайн (отсканировали qr на талончике)

в ~15:00 вернулись, как раз подошла наша очередь. Спросил, когда планируем улетать, показали обратные билеты (лучше готовить заранее, чтобы не затягивать время, показал им email от АК с почты, т.к. в прошлый раз попросили не pdf, а именно показать письмо с почты; в анкете заранее прикреплял билеты из личного кабинета ак), фото, подтверждение придет на след неделе. Процесс занял минуты 3.
Дмитрий Ермаков avatar
14/04/26
14/04/26
Саламат паги баливчаге😆😆
Встал в 5.40 в 7.20 уже был в мишрашке , 4м 😆 #не самым первым

8:15 сделал фото , спросили дату вылета и более НИ ЧЕ ГО🤷🏼‍♂️
appleomen avatar
06/05/26
06/05/26
Всем привет, для тех у кого не работает ни один вариант продления визы eVOA на сайте.

В моем случае, почта через которую оформили визу не работает, не получается войти.

Через другую почту получается найти визу через поиск, есть кнопка extend, но после нажатия Unauthorized access.

Без регистрации на сайте нет кнопки extend вовсе.

Попытки махинаций через адресную строку не успешны.

Как у меня получилось найти и попасть в форму заполнения для продления визы:

1. Зайти на сайт eVOA БЕЗ входа в аккаунт
2. Выбрать: 👉 Extend your visa (без регистрации / без логина) Ввести данные паспорта, страны и даты рождения
3. Найти свою визу → нажать Detail
4. Перекинет на новую страницу
👉 На этом этапе:
кнопки Extend НЕТ
в разделе Action пусто

Ключевой момент
Перейти в меню: 👉 Services (именно на этой странице справа вверху)

5. В пункте 2 Stay Permit, внизу есть кнопка зелёного цвета
👉 Find Existing Stay Permit
4. Заново вводим номер паспорта, страну и дату рождения. После чего нас кидает на форму заполнения анкеты продления 🎉
MP
10/05/26
10/05/26
Спасибо за нормальную инструкцию. После оплаты получил автоматический емаил о посещении офиса для фотографирования. В прошлом году такого не было
BaliForum avatar
07/05/26
07/05/26
от Anastasiya Drozdova:
Изображение
И сразу полезную инфу с картами районов и индексами миграционка прикрепила, чтобы разъяснить про важность актуального адреса пребывания по визе и почтового индекса
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение
BaliForum avatar
24/06/26
24/06/26
от Arseny:
Инфа по очереди в офисе в Нуса Дуа:

В 07:20 уже стояла очередь снаружи, в ~07:40 стали пускать людей и выдавать талоны (был получен #70). Очередь по этому талону наступила около 10:00

Кто приезжает после 8 — ваша очередь будет сильно позже обеда
BaliForum avatar
30/06/26
30/06/26
от Фаниль:
Изображение
Апдейт по продлению визы: всё, закончил.

На месте просидел примерно 6 часов. Плюс час сюда и час обратно в родной Чангу. Короче, чтобы просто продлить визу на 30 дней, смело вычёркивайте из жизни целый день.

Обед у них с 12 до 13. В это время можно свалить поесть: рядом есть норм окрошка, медовик и даже пельмени.
BaliForum avatar
30/06/26
30/06/26
от Arseny:
Несмотря на то, что офис официально открывается в 08:00, очередь обычно начинает собираться уже примерно с 07:00, а талоны могут начать выдавать около 07:30. Если хочется пройти всё за один заход, лучше приехать до 08:00, в идеале в первой половине часа до открытия. Тогда есть шанс получить номер примерно до A100 и закончить утром или ближе к обеду.

Если приехать после 08:00, номер, скорее всего, уже будет на вторую половину дня. Тогда можно взять талон, уйти и следить за онлайн-табло. В среднем очередь проходит примерно 45–50 номеров в час, но с 12:00 до 13:00 у них обед, а после 15:00 табло часто начинает двигаться заметно быстрее из-за пропущенных номеров.

Если ваш номер уже прошёл, обычно всё равно принимают по этому талону в тот же день. Поэтому с высоким номером можно приехать примерно к 16:00 и спокойно пройти, главное не тянуть до самого конца очереди.
Ainara avatar
02/07/26
02/07/26
Всем доброе утро

Хотела написать про свой опыт сегодня в иммиграции
Вчера и позавчера в общем чате прочитала про 6-часовое ожидание , поэтому решили последовать совету и приехали до 8 утра

В 7.40 встали в очередь за талонами, в 8 получили , в 9 уже закончили
Спрашивают не только билет, но и показать имейл письмо от авиакомпании

И не забудьте кофту для в зала, кондиционеры агрессивные
Надеюсь, кому то эта информация пригодится