Как продлить электронную визу по прибытии (eVoA). Инструкция

Если вы уже самостоятельно оформили электронную визу по прибытии (eVOA) и решили задержаться в Индонезии, то вам необходимо продлить визу. Для этого вам потребуется устройство с выходом в интернет и банковская карта (российская не подойдёт), а чтобы ускорить процесс, мы подготовили для вас подробную инструкцию. Возможность продления появляется за 14-15 дней до истечения срока визы (иногда раньше). Для продления eVOA нужен обратный билет.

Бот-помощник

На странице электронной визы появился бот- помощник. К сожалению, русский язык он пока понимать отказывается, но по-английски и индонезийски способен выдавать вполне вменяемую информацию. Например, его можно спросить, как найти или загрузить свою визу, или как провести оплату. В общем, если у вас возникли какие то вопросы, попробуйте задать их роботу, есть вероятность, что он сможет вам помочь.

Как найти свою визу?

Если вы не можете найти свою визу в профиле, ее теперь можно отыскать на сайте через поиск по номеру паспорта или номеру визы, а также по QR-коду с визы. После того, как виза найдена, можно загрузить сам документ и запустить процесс продления визы.
Проверить, как идут дела с выдачей визы, можно внизу главной страницы, кнопка Track your application. 

Как продлить визу?

Итак, заходим на сайт evisa.imigrasi.go.id, где вы оформляли eVOA. Входим в личный кабинет, который вы создавали при оформлении визы. Не забудьте поставить галочку “Я не робот”.
Попав на главную страницу, находим в меню пункт EXTEND (продление) и нажимаем на него.
На следующей странице вводим номер паспорта, национальность и дату рождения и жмем Find.
В списке находим действующую eVOA. Если делаете это впервые, то она там одна. Выбираем ее, нажав на кнопку Detal в графе Action.
Далее в выпадающем окне в столбце Action выбираем Extend. Появится окно в котором последовательно выбираем из выпадающих меню Extend и 30 days и жмем Detail & Apply.
Модальное окно сообщит нам о правилах и регуляциях продления. Мы видим, что все хорошо, продление на 30 дней, стоимость 500к. Жмем Apply.
В открывшемся окне все поля уже заполнены, просто жмем NEXT.
Пришло время загрузить паспорт и ваше недавнее фото. Паспорт нужно загрузить в виде исключительно страницы с фотографией, не весь разворот. Это показано на примерах справа. Жмем Next.
Теперь надо выбрать способ оплаты - выбираем CREDIT CARD/DEBIT CARD (foreign bank).
Ниже на странице загружаем обратный билет в формате PDF. Все остальные поля будут заполнены автоматически. Подтверждаем информацию, ставя галочку внизу страницы и жмем Next.
Теперь осталось только оплатить продление и ждать результата. На оплату дается 23 часа. 
Жмем оплатить, вас переведет на страницу ввода информации карты, затем на страницу подтверждения, куда надо будет ввести банковский код верификации, который придет вам по смс. Напоминаем вам, что карты российских банков не подойдут для оплаты. Вы можете попросить помощи в чате обмена валют БалиФорума, там вам помогут решить этот вопрос.
Страница не быстрая, если после ввода она не долго не обновляется - дайте ей время. Наградой за это будет новая страница, на которой будет сказано, что оплата прошла успешно.
Теперь на странице в вашем кабинете у вашей визы появится статус Waiting for verification. Это означает, что ваша заявка принята. Даже если этот статус не изменится в момент, когда ваша виза истечет, все в порядке. Продление считается осуществленным с момента принятия заявки.
Если по какой-то причине у вас не было выбора оплаты банковской картой - вот инструкция, как оплатить продление через систему SIMPONI.

Через систему SIMPONI

Если у вас в вариантах оплаты отображается только SIMPONI (Online PNPB Information System), не нужно пытаться регистрироваться в самой системе на сайте. Оплату можно осуществить через отделения банков, предоставив им код, выданный сайтом для оплаты. Код действует 24 часа. Также оплатить можно через банкоматы, если у вас есть карта соответствующего банка, или через онлайн-банкинг. Там нужно искать пункт оплаты счетов (Pay Bills) вида Government services/government revenue, state revenue, tax, PNPB. В банке Permata, например, оплата выглядит так.
В открывшемся окне нажать кнопку Pay и ввести 15-значный код. В принципе, все пункты, где указана система MPN, должны позволять оплату. В этом же меню можно проверить статус платежа. Оплатить этот счет можно и через онлайн-маркеты. Токопедия, Shopee и тд. Там ищем пункт с лого MPN, в данном случае - Penerimaan Negara. Дальше процесс тот же: вводим код и оплачиваем его. 

После оплаты

После успешной оплаты возвращаемся в личный кабинет в раздел EXTEND.
Справа в пункте STATUS видим сообщение PAID на зеленом фоне, которое говорит нам об успешной оплате. А ниже под этим сообщением кнопка e-ITK, нажав на нее вы увидите свою визу. Рекомендуем вам распечатать этот документ т.к. при вылете из страны у вас не будет отметки в паспорте о том, что вы продлили визу.

Что делать, если нет кнопки Extend или не можете найти, как распечатать?

Если уже оплатили и не можете найти свою визу, переходите к шагу 6.
Если еще не оплатили, но не видите кнопки Extend - то делайте все по шагам.
  • 2. Меняете appication-> Extend. В конце строки добавляете /add Получится: https://evisa.imigrasi.go.id/front/extend/387e9022-2233-5acf-b75f-a33594/add. Нажимаете ввод. При этом у вас откроется новая страница, внизу которой будет кнопка Submit. Нажимаете ее. Далее действуете по инструкции.
  • 3. Когда появится кнопка Оплатить - Make a payment. Посмотрите на URL в строке браузера. Длинная строка с числами и буквами должна поменяться. Назовем это НОМЕР2. Скопируйте всю строку и вставьте в блокнот, word, заметки или в любое место. Она нам понадобится.
  • 4. Сделайте оплату и проверьте меню Extend после успешной оплаты. Там должен появиться ваш extension. Если нет - переходите к пункту 5.
  • 6. ВАЖНО: Если у вас не поменялся адрес в пункте 3 ИЛИ вы делали несколько раз /extend…/add. И нажимали кнопку Submit - то в этом случае НОМЕР2 генерируется каждый раз разный. И нам нужно найти правильный. Идем в историю браузера. В компьютере это достаточно просто. Надо нажать Ctrl-H, и откроется история. Там нужно найти примерно такую картинку.
И вот строка непосредственно перед FinPay (ниже по истории, но именно она была чуть раньше по времени, чем FinPay) - она нам нужна. Именно там будет искомый НОМЕР2. Вы можете видеть, что номеров там разных много - это потому что были попытки платить несколько раз и каждый раз НОМЕР2 генерировался разный. Нам нужен именно тот, где прошла успешная оплата. Когда вы найдете правильный номер, просто переходите к шагу 5 - то есть копируйте его в браузер и добавляйте /print в конце этого номера. Если вы делаете это с телефона - там сложнее. Вы не будете видеть адреса, скорее всего. В этом случае просто найдите нужную строку возле FinPay (чуть раньше по времени, чем FinPay). И скопируйте эту строку в адрес браузера. Вы увидите полный URL, и там можно будет его модифицировать - то есть добавить /print в конце.
  • 7. СОВЕТ: Скачайте PDF с вашим продлением себе на телефон (можно потом распечатать). Можно также послать себе по почте. Также рекомендую сохранить себе в блокнот финальную строку, где вы добавляли print. По ней вы снова можете в будущем зайти и увидеть документ о своем продлении. Можете отправить его себе по почте вместе с самим pdf-документом.

Если виза оплачена, но находится в статусе DRAFT

Если вы оплатили продление E-VOA визы, но у вашей заявки остается статус Draft, можно попробовать получить бланк продленной визы через функцию Retrieve e-Visa.
На главной странице нужно выбрать пункт Retrieve e-Visa и ввести ваши данные. Там отобразятся все ваши заявки на визы, включая и заявку на продление. Но нажать нужно на визу со статусом PAID, то есть ту самую, по которой вы прилетели и которую вы собираетесь продлевать.
На новой странице появится информация по вашей текущей визе. Справа будет кнопка Extend (в моем случае она была за 4 дня до окончания визы, а оплачивали продление за 10 дней до окончания срока). При нажатии на Extend откроется окно с новой, продленной визой и статусом PAID.
TL
06/03/24
06/03/24
Также как и многие не могла найти ни свою визу ни продление на сайте после входа в аккаунт (оформляла со своего аккаунта). Написала на почту иммиграции. И получила такой ответ:

Good day,
Thank you for contacting the Directorate General of Immigration Public Relations.
We are sorry for the inconvenience you've experienced.
You may apply the extension via “Extend” menu.
Please kindly access https://evisa.imigrasi.go.id/ on browser, and then click “Extend My Visa”.
You can input your passport number, choose the nationality and date of birth, and then click “Find” to acquire your application. Then check your transaction number and click “Detail”.
After that you can click “Extend” to extend your e-VOA.

Соответственно, инструкция:
БЕЗ входа в аккаунт нажимаем на кнопочку "Extend my visa" под цифрой 3. Вводим данные своего паспорта, имя-фамилию и гражданство. И бинго! Все ваши визы перед вами! Продлевайте) 
Lisa avatar
21/03/23
21/03/23

Отзыв от Левы Державца:

Ага я так продлил визу. А когда вылетал погранцы попросили мне скрин из системы доказывающее продление. Я этот скрин заранее не сделал так как думал что у них все в системе отображается( я ваще не оч понимаю их систему что они просят скрины, я так ваще могу его нарисовать)
Я залез в систему а продления не было) Хотя я точно платил и у меня были документы об оплате.
Они минут 50 разбирались с поддержкой но пропустили и посадили нас на самолет в последний момент. Было оч напряжно)
Ksenia Sedova avatar
02/06/23
02/06/23
Тоже столкнулась с проблемой продления eVOA, рассказываю, как ее все-таки выцепить с сайта, думаю многим пригодится. 
Если в вашем разделе EXTEND не было в списке действующей eVoA и вы воспользовались инструкцией с Балифорум, оплатили продление визы, но pdf файл с продлением так и не появился в разделе EXTEND, рассказываю, как его найти. 
 1. Заходите в историю поиска браузера и открываете последнюю ссылку перед оплатой «Finpay», она должна называться «Detail Visa On Arrival Application» (картинка 1). 
 2. Открывается ваша анкета (картинка 2) Отсюда с адресной строки копируем свой «код» будущей продленной визы – после слова extend/: https://molina.imigrasi.go.id/front/extend/ a8af01fc-cd4c-474f-.... 
 3. В эту ссылку вставляем скопированный ранее «код» между словами extend/ …. /print 
 https://molina.imigrasi.go.id/front/extend/ a8af01fc-cd4c-474f-... /print 
 4. Получаем продленную визу в pdf (картинка 3).  
ВЧ
22/06/23
22/06/23
Для тех, у кого некорректно отобразилась дата после продления способом выше:
Написал в поддержку на humas@imigrasi.go.id, но не ответили
Затем приехал в офис имиграционки, рассказал обо всем девушке на рецепшине. Она подтвердила, что это баг, виза продляется на 30 дней.
Сделала фотки обращения и сканов, попросила немного подождать и выдала номер 6281236956667, куда надо было написать в WA. На следующий день мне выслали скан с верной датой продления
AG
05/07/23
05/07/23
далее после добавления кода в строку ссылки, открылась страница для продления но нет  кнопки оплаты , что в этом случае ?

МК
05/07/23
05/07/23
привет! может кто-то сталкивался с подобным. начали оплачивать визы, окно с оплатой вылетело и теперь пишет что платеж отклонен. кнопка не кликабельна, ничего не дает сделать. из личного кабинета выходили, страницу обновляли. 

куда ещё надо нажать, чтобы оплатить визу и продлить её? 
OM
05/07/23
05/07/23
02.07 без проблем продлил визу , въехал 23.06, продление до 21.08, причем  визу оформлял на  деск-топе, а продление на смартфоне. 

DZ
14/07/23
14/07/23
Добрый день! Спасибо большое за инструкцию!
Продляли способом айтишника, затем у 3 людей получилось скачать через /print, а у меня нет... оплата прошла, 2 чека на почту пришло, а кнопки download нет и через /print ничего не отображается. Может кто-то сталкивался с такой проблемой?
Lisa avatar
20/07/23
20/07/23
Рекомендация от Andrey:
Ранее я столкнулся с проблемой с продлением визы. хотел сбросить свой пароль от аккаунта и нажал «forget password». Пришло письмо с ссылкой для сброса пароля, перешел по ссылке, ввел новый пароль. Меня перекинуло на страницу входа. Ввожу новый пароль и вижу сообщение «неверный пароль». То есть, видимо сайт сломан и при вводе нового пароля - он тупо его не фиксирует. 
На случай, если кто-то столкнется с чем то похожим, делюсь решением, которое оказалось очень простым. Я просто отсканировал QR-код на своей текущей визе (внизу страницы), попал на страницу продления и продлил визу онлайн, не заходя в свой аккаунт.
Lisa avatar
04/08/23
04/08/23
Рекомендация от Oksana:
Была проблема, что фото не отображалось в визе. Решила проблему: нужно зайти в My account и перезагрузить фото - так просто)
Подсказали на сайте иммиграшки http://www.imigrasi.go.id
Чтобы позвать ассистента, а не робота, напишите Livechat Customer Service (работают с 9 до 15 по времени Джакарты)
АС
14/08/23
14/08/23
Подскажите, как поступить в такой ситуации. Начала продлевать визу, но оплатить не успела. Теперь такой функции нет. Как поступить?
VM
17/08/23
17/08/23
я оплатил продлил визу, все ок скачал пдф новый бланк.
а через неделю зашел в кабинет в разделе Extended ее нет и якобы оверстей старой) кто то салкивался?
Alex avatar
21/08/23
21/08/23
На сайте раздел продления не работает уже почти неделю.
https://molina.imigrasi.go.id/front/extend
Уже сроки продления подходят, что можно сделать?
W
22/08/23
22/08/23
Ребята, привет! Я оформляла и продляла электронную визу онлайн через  Молину, но сейчас возникли проблемы: показывает оверстей, хотя все продлено вовремя. Я уже ездила и писала в миграшку. Оказывается, это частая проблема сейчас — сайт молины тупо не передает данные в миграшку Джакарты. Я разобралась и подготовила инструкцию, если у вас такая же проблема.
 
Если у вы живете в Чангу, то вам нужно написать в WA миграшки Нигуара Рай по номеру: +62 812-3695-6667, объяснив ситуацию. Подготовьте сразу копию паспорта, электронной визы, продления e-ITK, чек об оплате и фото стикера, который вам вклеили на паспортном контроле по прилете. Миграционный офицер перенаправит ваш кейс в миграшку Джакарты. При вылете проблем быть не должно, но важно иметь на руках все указанные доки.

Если в вашем e-ITK есть неточности, например, неправильная дата окончания продления или нет номера NIORA, также сообщите об этом в WA. Сотрудники миграшки тоже отправят запрос в Джакарту и пришлют вам исправленный вариант позже.

Если вы оформили и оплатили продление, но не скачали сам документ с сайта молины, а сейчас это сделать уже нельзя (сам док пропал, и система показывает оверстей), то нужно написать на сайт https://www.imigrasi.go.id/id/ или email visa@imigrasi.go.id. В Вотсапе помочь не смогут. 

P.S. Свой документ о продлении e-ITK я скачала через историю браузера. Вдруг поможет :)
S
06/09/23
06/09/23
Тоже столкнулся с проблемой продления. 
Но самый простой и надежный способ - отсканировать qr-код внизу вашей действующей визы. Можно даже не регистрироваться в системе, только оплата и готовое продление.  
Если забыли скачать визу сразу, то можно воспользоваться этим способом. 
AD
15/10/23
15/10/23
Апдейт как работает продление e-VOA сейчас если нет кнопки продления или не видны визы.
!Если по результатам оплаты не будет переадресации на новую визу, то можно отсканировать qr-код на старой визе и по нему откроется ссылка на обновленную визу с новой датой окончания
1. заходим на https://molina.imigrasi.go.id/web/find-batch - тут вбиваем данные одной из оформленных виз
2. Покажется одна из виз и там ссылка на детали
3. На этой странице будут кнопки на продление. Далее оплачиваем и скачиваем
🦋 avatar
15/11/23
15/11/23
Доброе утро🌞 расскажу свою историю про продление E-VOA. Была такая же ситуация как и у многих , кнопки продления не было и виза не отображаясь на сайте не в Application , а в Batch Application.
Обратите внимание на кьар код в самом низу вашей онлайн визы. Там так же написано - if you want to extend this visa please come to Indonesia and scan the QR code above.
Продлила свою визу имено по этому каюр коду , а не в личном кабинете, как предыдущую. На почту виза также не пришла и не отобразилась в личном кабинете . Отсканировала кьар код второй раз и смогла скачать визу. Вдруг кому то будет полезно 🙏🌞
KM
21/11/23
21/11/23
Оформляли 2 визы онлайн - одну через личный кабинет, вторую просто на сайте без авторизации. В первом варианте в личном кабинете в разделе продление виза не отображалась. Удалось открыть продление через адресную строку вышеописанным способом - оплата прошла - квитанция скачана, но само продление не пришло и в личном кабинете его нет, через /print тоже ничего нет - написал в поддержку, жду ответа. В Bath сама виза отсутствует, а при влёте вопросов не было . Вторая виза, оформленная просто через сайт без авторизации нашлась в Batch и легко продлилась - продление пришло на почту. Вывод - оформлять визу не из личного кабинета, а просто на сайте 
KM
21/11/23
21/11/23
Ещё один ньюанс - в визе, оформленной через личный кабинет отсутствует код для продления внизу, а в визе оформленной на сайте без авторизации этот код присутствует
AU
28/11/23
28/11/23
Добрый день. Прилетели вчера, у нас оформлены E-VoA через сайт. Но на сайте в разделе продления нету ничего, а так же на самой визе внизу нету QR кода. Может быть кто-то сталкивался и сможет подсказать что делать в такой ситуации? Или может быть так быстро не высвечиваются визы?  
Способ с адресной строкой тоже не получается, так как сафари не показывает такую страницу ((

IS
19/12/24
19/12/24
Сделал оплату продления 12 дней до вылета и за 4 дня до истичения старой визы. Как долго ждать статус одобрения? сейчас статус "waiting officer confirmation EXTEND" 
BaliForum avatar
20/12/24
20/12/24
от Eduard S:
Всем доброго вечера! Если кто желает продлять визу eVoA самостоятельно онлайн (а это возможно, только если вы ее оформиляли онлайн изначально, а не получили по прилету), то в идеале это делать через 14 дней после прилета. Нужна будет не российская банк. карта, 33$=519000 IDR. Мне 14 календарных дней это делали, из них где-то 12 дней висело в статусе "Waiting Officer Confirmation".
Я подал за 10 календарных дней до окончания своего первого StayPermit. В итоге после окончания его срока действия переживал, писал им. Уже думал ехать к ним в офис, который возле аэропорта Денпасара. Они ответили, что раз я успел подать до окончания StayPermit, то штрафа за оверстей в 1млн не будет. Главное - не вылетать до того, как его продлят.
Их офис работает
С 08:00 до 12:00 по будням. Быстрее всего занимать очередь с 07:45. Визит в офис уже для тех, кто в аэропорту получил визу VoA по прилёту. Онлайн продлить не получится, если онлайн не оплачивали первую визу
ND
26/12/24
26/12/24
Прямо сейчас все заполнил, кнопки оплатить нету на странице продления нет. У них выходные чтоли? Отключили оплату виз?
BaliForum avatar
28/12/24
28/12/24
от Imthe:
Короче мало ли пригодиться можно оплатить через го джек ( но есть нюанс надо счет GO PAY его можно в индомарете пополнить ) ну если такой метод платежа вылез неплохой вариант
vasyakot avatar
06/01/25
06/01/25
Ребята, для всех переживающих насчет продления визы и оверстей – мой опыт 👇

ГЛАВНОЕ ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА ПРОДЛЕНИЕ И ОПЛАТИТЬ РАНЬШЕ ИСТЕЧЕНИЯ ПЕРВОЙ ВИЗЫ


– Если пошлина оплачена вовремя = оверстея нет
– Я ждал 22 дня после того как первая виза истекла, приехал в миграционку и все решил за пару минут
– В миграционке всем пофиг на онлайн бронь, выдают талон живой очереди
– Билет нужно прикреплять только на английском
– Статус «Panding» означает, что вам нужно что-то поправить в заявке. Чтобы узнать что: вкладка Extend – нажать на номер вашей визы – сверху будет поле с тем что не хватило или надо изменить

Поэтому, не переживайте за оверстей. Главное все сделать вовремя, остальные вопросы решаются!

А еще мне постоянно в личку писали агенты и нагоняли жути – сами не справитесь, идите к агенту и тд
Все легко, не верьте никому, больше внимательности. Всем удачи 🙌
АТ
08/01/25
08/01/25
Приветствую. Такая проблема, делали продление визы все оплатили, но статус Waiting Officer Confirmation EXTEND самой визы тоже нет (статус не меняется уже 10 дней). сегодня истекает последний день предыдущей визы. История не сохранилась, чтоб действовать по инструкции описанной здесь. Подскажите кто сталкивался, что это значит как визу скачать и может ли быть она не продлена? 
semen7292 avatar
08/01/25
08/01/25
Поделюсь своим опытом по еВизе
Перед полетом оформил еВизу на 2 месяца заплатил 520 за первый и прилетел на остров
Через 20 дней как очутился на острове зашёл на сайт и дал заявку на второй месяц и оплатил 520к и все 10 дней до окончания я ждал на сайте подвержение офицера .. сегодня был последний день и я поехал в офис
В офисе взял талон и подошёл к офицеру
Он записал себе в тетрадь мою заявку на визу и сказал что в течение недели она появится на сайте
BaliForum avatar
09/01/25
09/01/25
от Анна:
Подали на продление через личный кабинет 31.12 ( ровно за 14 дней до окончания действия е-визы).Прикрепили обратые билеты на русском без перевода на прямой рейс аэрофлота.Сегодня на почту получили визы с продлением.Т.е.весь процесс занял 9 дней,включая выходные.
SP
10/01/25
10/01/25
О заодно напишу , тут часто вижу люди переживают за продление evoa , заполните и оплатите(самое главное) хотя бы за день до окончания визы , а там уже они подтвердят, несколько раз у них уточняли « если оплатили до конца периода, не переживайте» . Можно доехать до офиса и там оператор уточнит у вас и подтвердит сразу ваше продление, я лично им в ватсап каждый раз пишу мол « ребят продление зависло , рассмотрите пожалуйста» , попросят скрины заявки и статуса . Потом переходит на проверку офицером, спокойно ждете , через недельку придет все
p_serdyukov avatar
13/01/25
13/01/25
#кейс #продление

Подал заявку 2 января. Заканчивалась виза 11 января. Сегодня в 9 утра пришло на почту продление. В заявку добавлял бронь до 12 января действовала (не билеты).
AK
17/01/25
17/01/25
Подскажите, пожалуйста по поводу обратных билетов- нужны именно билеты в РФ или просто в любую третью страну? (типа Малайзии)
BaliForum avatar
18/01/25
18/01/25
от Filly Jammon:
Насчет продления визы
Ровно за две недели подали заявку на продление, оплатили, две недели висели в статусу Waiting Officer Confirmation.
Подтверждение пришло в 9 утра следующего дня как закончилась виза
ncherneckiy avatar
19/01/25
19/01/25
Был такой опыт у меня как раз в конце декабря перед НГ.
Изначально оформлял электронную визу на каждого члена семьи,продлили в середине месяца 19.12 и без ответа. Пробовал через чат в вотсаппе добиться,что там и как. Результат закончился типо: передали ваш вопрос в соответствующее направление.
Стало неспокойно,когда начался оверстей-30 декабря. В итоге поехал в Денпассар в имиграционку пообщаться. Там сказали,что надо всей семье приехать для верификации несмотря на: электронная виза была или по прибытии. Кроме этого заранее еще и записаться в очередь. При этом,если оплата сделана вовремя, то все ок. Оверстей не считается. Просто надо верифицироваться.
По итогу забили и уже 02.01 пришел пермит на почту на всю семью и продолжаем жить. Так что если делали EVOA и вовремя внесли оплату, то проблем быть не должно
DY
31/01/25
31/01/25
Первую визу оплачивала в аэропорте. Вторую оформляла на сайте за 2 недели до окончания первой. 2 недели висел статус "ожидает проверки офицером". Регистрировалась на сайте еще до приезда на Бали. В пятницу написала на ватсап вопрос "всё ли в порядке с продлением и когда ждать визу?", прикрепила скрин со страницы "extend" + они попросили скрин с местным адресом, который я вводила при оформлении визы. Получила ответ "всё поняли, не переживайте, ждите, скоро появится виза". СБ и ВС выходные, потом ПН ВТ СР был китайский новый год, в ЧТ рано утром пришла на почту готовая виза. Обратные билеты прикрепляла сделанные в фотошопе. Ватсап номер офиса для тех кто живет на Буките: +62 812-3695-6667. Ватсап номер имиграшки в Денпасаре +62 812-4618-3838
В
01/02/25
01/02/25
Подскажите, как долго оформляется продление электронной визы, после успешной оплаты, в подразделении которое этим занимается, или это происходит в автоматическом режиме? И зависит ли это от рабочих или выходных(праздничных) дней?
АД
01/02/25
01/02/25
Подскажите пожалуйста, кто сталкивался?
Ввела все данные и загрузила документы, выбрала метод оплаты картой иностранной, а кнопки «оплатить» нет, просто тикает таймер и статус «waiting payment”
V
04/02/25
04/02/25
два дня уже якобы на проверке офицером. Писал во все вотсапы, которые здесь указаны, ничего не хотят делать, говорят ждите или идите в офис. В инсту писал - тоже самое
Что делать?? В офис некогда идти да и зачем это все нужно тогда если нужно тратить свое время и ходить по инстанциям? куда еще можно написать?

V
04/02/25
04/02/25
Всмысле? Мне нужна нормальная виза, я не собираюсь на погранконтроле объяснять, почему у меня ее нет!
V
04/02/25
04/02/25
я еще вместо билета прикрепил чек, там конечно есть все данные и он оплачен, но могут и до этого как я понимаю докопаться
Natali Vavilenkova avatar
06/02/25
06/02/25
Добрый день! У кого такая же проблема как у нас была со статусом продленной визы «waiting officer Confirmation” и вылетать прям в притык от продления рассказываю что делаться: рассмотрение визы 2 недели. Через 15 дней мы не могли продлить, потому что был китайский НГ. Мы продление подали за неделю и так и весел этот статус. Телефон вотс апп нам не помог. В вотс аппе говорили: заедете к нам перед отлетом. Ну как бы так себе на последний день оставлять.
Мы поехали в эмиграционку (ссылку ниже оставила). Работают они по будням с 8-12ч утра. Там на стойке информации дают талон в очередь и сразу мы прошли. Показали наши паспорта и обратные билеты и сказали что в течении дня виза появится. Виза появилась через 10 минут.
Короче не ждите, а просто заедете.
И кстати если у вас в прошлых визах были у кого-то ошибки (опечатки), то это вообще не проблема. Ребятам тоже продлили такие визы.

https://maps.app.goo.gl/J9WgwqZRsBnrjxt97?g_st=com.google.maps.preview.copy
V
07/02/25
07/02/25
только у меня обратные билеты не спрашивали
Egor avatar
11/02/25
11/02/25
Всем привет, немного полезной информации:
Если оплатили продление вовремя и статус даже после истечения визы “waiting for officer confirmation “ - приезжайте в эмиграц офис с паспортом и обратными билетами
Я уточнил сейчас у офицера, она сказала, что если после истечения визы статус не меняется - нужно приехать.
Только если ваш офис в денпасаре - обязательно запишитесь заранее, хотя бы за день
BaliForum avatar
14/02/25
14/02/25
от Igor Dombrovan:
На всякий случай для тех у кого обратный билет Аэрофлота - стандартный билет на русском, имиграси требует перевод, на уточнения уходят дни и нервы. Лучше сразу зайти в личный кабинет на сайте Аэрофлота, переключить на Английский язык и сделать скриншот брони и уже ее прикладывать. Сам Аэрофлот на запросы не реагирует.
AN
14/02/25
14/02/25
Такой вопрос: у меня на продление визы уже два дня висит статус
"Waiting Officer Confirmation"
что это такое? и что делать с этим?
виза первая уже скоро закончится

В
17/02/25
17/02/25
Отвечаю на свой же вопрос заданный выше.
На продление было подано за 14 дней, 01.02. Виза была до 15.02. Статус «ожидайте» висел до сегодняшнего утра (понедельник 17.02), т.к. 15.02 выпадало на выходной. Сегодня (17.02) в 8:05A.M. продление пришло на почту

BaliForum avatar
19/02/25
19/02/25
от Виталий Визы в Европу и США:
Здравствуйте, подавал на продление визы документы 5 февраля( моя виза заканчивалась 13 февраля) Виза пришла 17 февраля на почту.

Прикреплял бронь билетов с трип.сом Через сутки отменил её! Вывод : можно прикрепить бронь билета для продления онлайн. Всё делается очень просто
BaliForum avatar
28/02/25
28/02/25
от Oleg Romantsov:
Всем привет! Нигде не мог найти инфу как продлить визу без зарубежной карты и после продления решил расписать. Вдруг кому-нибудь будет полезно)

1. Первую визу купил по прибытию в аэропорт Нгурах рай. Внизу документа, который отправили на почту
есть qr код, который ведет в личный кабинет.
2. За 2 недели до окончания визы нужно нажать action и выбрать extend. Так как у меня нет карты зарубежного банка, я выбрал способ оплаты Simponi. Сайт выставил счет ( billing code), который нужно было оплатить в течение 72 часов.
3. Я доехал до ближайшего банка Mandiri (на сайте было написано, что он производит оплату в системе simponi)

https://maps.app.goo.gl/Df9ZUbm6pfq6PKKz8?g_st=com.google.maps.preview.copy

В банке без проблем приняли оплату наличными (500к, комиссию не брали)

4. Через 2 недели на почту пришло уведомление, что виза продлена

Надеюсь, кому-нибудь будет полезным 🫶
DT
02/03/25
02/03/25
Ребята я оплатила
Короче если вдруг у вас так случилось что вы затупили и выбрали оплату simponi и теперь у вас нет кнопки оплатить, можно сделать оплату в приложении BNI или Permata банка в разделе платежи выбрать Penerimaan Negara и ввести код биллинга, оплатить
Статус на сайте сразу же поменялся на оплачен
Lyutsiya_mz avatar
25/03/25
25/03/25
Из миграционной службы ответили:
Hello, you can pay the extension application to any domestic bank (BRI, BNI , Mandiri) or post office or Indomaret store.

На будущее вдруг у кого подобные проблемы появятся
mad matt avatar
03/04/25
03/04/25
Друзья, все у кого нет кнопки оплатить это значит оплата через Симпони. Решается очень просто!

Вам нужен человек - друг или проверенный обменник у которого есть онлайн банкинг местный. Лучше пермата - там легко найти, в БСА не смогли откопать(

Просите по гайду найти нужный пункт в приложении и далее вставляете Billing Code который высветился на этой странице. Не нужен вам принт инвойс. Я все оплатил именно по коду который над счетчиком и все успешно