Как продлить электронную визу по прибытии (eVoA). Инструкция

Если вы уже самостоятельно оформили электронную визу по прибытии (eVOA) и решили задержаться в Индонезии, то вам необходимо продлить визу. Для этого вам потребуется устройство с выходом в интернет и банковская карта (российская не подойдёт), а чтобы ускорить процесс, мы подготовили для вас подробную инструкцию. Возможность продления появляется за 14-15 дней до истечения срока визы (иногда раньше). Для продления eVOA нужен обратный билет.

Как продлить визу?

Итак, заходим на сайт evisa.imigrasi.go.id, где вы оформляли eVOA. Входим в личный кабинет, который вы создавали при оформлении визы. Не забудьте поставить галочку “Я не робот”.
Попав на главную страницу, находим в меню пункт EXTEND (продление) и нажимаем на него.
На следующей странице вводим номер паспорта, национальность и дату рождения и жмем Find.
В списке находим действующую eVOA. Если делаете это впервые, то она там одна. Выбираем ее, нажав на кнопку Detal в графе Action.
Далее в выпадающем окне в столбце Action выбираем Extend. Появится окно в котором последовательно выбираем из выпадающих меню Extend и 30 days и жмем Detail & Apply.
Модальное окно сообщит нам о правилах и регуляциях продления. Мы видим, что все хорошо, продление на 30 дней, стоимость 500к. Жмем Apply.
В открывшемся окне все поля уже заполнены, просто жмем NEXT.
Пришло время загрузить паспорт и ваше недавнее фото. Паспорт нужно загрузить в виде исключительно страницы с фотографией, не весь разворот. Это показано на примерах справа. Жмем Next.
Теперь надо выбрать способ оплаты - выбираем CREDIT CARD/DEBIT CARD (foreign bank).
Ниже на странице загружаем обратный билет в формате PDF. Все остальные поля будут заполнены автоматически. Подтверждаем информацию, ставя галочку внизу страницы и жмем Next.
Теперь осталось только оплатить продление и ждать результата. На оплату дается 23 часа. 
Жмем оплатить, вас переведет на страницу ввода информации карты, затем на страницу подтверждения, куда надо будет ввести банковский код верификации, который придет вам по смс. Напоминаем вам, что карты российских банков не подойдут для оплаты. Вы можете попросить помощи в чате обмена валют БалиФорума, там вам помогут решить этот вопрос.
Страница не быстрая, если после ввода она не долго не обновляется - дайте ей время. Наградой за это будет новая страница, на которой будет сказано, что оплата прошла успешно.
Теперь на странице в вашем кабинете у вашей визы появится статус Waiting for verification. Это означает, что ваша заявка принята. Даже если этот статус не изменится в момент, когда ваша виза истечет, все в порядке. Продление считается осуществленным с момента принятия заявки.
Если по какой-то причине у вас не было выбора оплаты банковской картой - вот инструкция, как оплатить продление через систему SIMPONI.

Через систему SIMPONI

Если у вас в вариантах оплаты отображается только SIMPONI (Online PNPB Information System), не нужно пытаться регистрироваться в самой системе на сайте. Оплату можно осуществить через отделения банков, предоставив им код, выданный сайтом для оплаты. Код действует 24 часа. Также оплатить можно через банкоматы, если у вас есть карта соответствующего банка, или через онлайн-банкинг. Там нужно искать пункт оплаты счетов (Pay Bills) вида Government services/government revenue, state revenue, tax, PNPB. В банке Permata, например, оплата выглядит так.
В открывшемся окне нажать кнопку Pay и ввести 15-значный код. В принципе, все пункты, где указана система MPN, должны позволять оплату. В этом же меню можно проверить статус платежа. Оплатить этот счет можно и через онлайн-маркеты. Токопедия, Shopee и тд. Там ищем пункт с лого MPN, в данном случае - Penerimaan Negara. Дальше процесс тот же: вводим код и оплачиваем его. 

После оплаты

После успешной оплаты возвращаемся в личный кабинет в раздел EXTEND.
Справа в пункте STATUS видим сообщение PAID на зеленом фоне, которое говорит нам об успешной оплате. А ниже под этим сообщением кнопка e-ITK, нажав на нее вы увидите свою визу. Рекомендуем вам распечатать этот документ т.к. при вылете из страны у вас не будет отметки в паспорте о том, что вы продлили визу.

Что делать, если нет кнопки Extend или не можете найти, как распечатать?

Если уже оплатили и не можете найти свою визу, переходите к шагу 6.
Если еще не оплатили, но не видите кнопки Extend - то делайте все по шагам.
  • 2. Меняете appication-> Extend. В конце строки добавляете /add Получится: https://evisa.imigrasi.go.id/front/extend/387e9022-2233-5acf-b75f-a33594/add. Нажимаете ввод. При этом у вас откроется новая страница, внизу которой будет кнопка Submit. Нажимаете ее. Далее действуете по инструкции.
  • 3. Когда появится кнопка Оплатить - Make a payment. Посмотрите на URL в строке браузера. Длинная строка с числами и буквами должна поменяться. Назовем это НОМЕР2. Скопируйте всю строку и вставьте в блокнот, word, заметки или в любое место. Она нам понадобится.
  • 4. Сделайте оплату и проверьте меню Extend после успешной оплаты. Там должен появиться ваш extension. Если нет - переходите к пункту 5.
  • 6. ВАЖНО: Если у вас не поменялся адрес в пункте 3 ИЛИ вы делали несколько раз /extend…/add. И нажимали кнопку Submit - то в этом случае НОМЕР2 генерируется каждый раз разный. И нам нужно найти правильный. Идем в историю браузера. В компьютере это достаточно просто. Надо нажать Ctrl-H, и откроется история. Там нужно найти примерно такую картинку.
И вот строка непосредственно перед FinPay (ниже по истории, но именно она была чуть раньше по времени, чем FinPay) - она нам нужна. Именно там будет искомый НОМЕР2. Вы можете видеть, что номеров там разных много - это потому что были попытки платить несколько раз и каждый раз НОМЕР2 генерировался разный. Нам нужен именно тот, где прошла успешная оплата. Когда вы найдете правильный номер, просто переходите к шагу 5 - то есть копируйте его в браузер и добавляйте /print в конце этого номера. Если вы делаете это с телефона - там сложнее. Вы не будете видеть адреса, скорее всего. В этом случае просто найдите нужную строку возле FinPay (чуть раньше по времени, чем FinPay). И скопируйте эту строку в адрес браузера. Вы увидите полный URL, и там можно будет его модифицировать - то есть добавить /print в конце.
  • 7. СОВЕТ: Скачайте PDF с вашим продлением себе на телефон (можно потом распечатать). Можно также послать себе по почте. Также рекомендую сохранить себе в блокнот финальную строку, где вы добавляли print. По ней вы снова можете в будущем зайти и увидеть документ о своем продлении. Можете отправить его себе по почте вместе с самим pdf-документом.

Если виза оплачена, но находится в статусе DRAFT

Если вы оплатили продление E-VOA визы, но у вашей заявки остается статус Draft, можно попробовать получить бланк продленной визы через функцию Retrieve e-Visa.
На главной странице нужно выбрать пункт Retrieve e-Visa и ввести ваши данные. Там отобразятся все ваши заявки на визы, включая и заявку на продление. Но нажать нужно на визу со статусом PAID, то есть ту самую, по которой вы прилетели и которую вы собираетесь продлевать.
На новой странице появится информация по вашей текущей визе. Справа будет кнопка Extend (в моем случае она была за 4 дня до окончания визы, а оплачивали продление за 10 дней до окончания срока). При нажатии на Extend откроется окно с новой, продленной визой и статусом PAID.
TL
06/03/24
06/03/24
Также как и многие не могла найти ни свою визу ни продление на сайте после входа в аккаунт (оформляла со своего аккаунта). Написала на почту иммиграции. И получила такой ответ:

Good day,
Thank you for contacting the Directorate General of Immigration Public Relations.
We are sorry for the inconvenience you've experienced.
You may apply the extension via “Extend” menu.
Please kindly access https://evisa.imigrasi.go.id/ on browser, and then click “Extend My Visa”.
You can input your passport number, choose the nationality and date of birth, and then click “Find” to acquire your application. Then check your transaction number and click “Detail”.
After that you can click “Extend” to extend your e-VOA.

Соответственно, инструкция:
БЕЗ входа в аккаунт нажимаем на кнопочку "Extend my visa" под цифрой 3. Вводим данные своего паспорта, имя-фамилию и гражданство. И бинго! Все ваши визы перед вами! Продлевайте) 
Lisa avatar
21/03/23
21/03/23

Отзыв от Левы Державца:

Ага я так продлил визу. А когда вылетал погранцы попросили мне скрин из системы доказывающее продление. Я этот скрин заранее не сделал так как думал что у них все в системе отображается( я ваще не оч понимаю их систему что они просят скрины, я так ваще могу его нарисовать)
Я залез в систему а продления не было) Хотя я точно платил и у меня были документы об оплате.
Они минут 50 разбирались с поддержкой но пропустили и посадили нас на самолет в последний момент. Было оч напряжно)
Ksenia Sedova avatar
02/06/23
02/06/23
Тоже столкнулась с проблемой продления eVOA, рассказываю, как ее все-таки выцепить с сайта, думаю многим пригодится. 
Если в вашем разделе EXTEND не было в списке действующей eVoA и вы воспользовались инструкцией с Балифорум, оплатили продление визы, но pdf файл с продлением так и не появился в разделе EXTEND, рассказываю, как его найти. 
 1. Заходите в историю поиска браузера и открываете последнюю ссылку перед оплатой «Finpay», она должна называться «Detail Visa On Arrival Application» (картинка 1). 
 2. Открывается ваша анкета (картинка 2) Отсюда с адресной строки копируем свой «код» будущей продленной визы – после слова extend/: https://molina.imigrasi.go.id/front/extend/ a8af01fc-cd4c-474f-.... 
 3. В эту ссылку вставляем скопированный ранее «код» между словами extend/ …. /print 
 https://molina.imigrasi.go.id/front/extend/ a8af01fc-cd4c-474f-... /print 
 4. Получаем продленную визу в pdf (картинка 3).  
ВЧ
22/06/23
22/06/23
Для тех, у кого некорректно отобразилась дата после продления способом выше:
Написал в поддержку на humas@imigrasi.go.id, но не ответили
Затем приехал в офис имиграционки, рассказал обо всем девушке на рецепшине. Она подтвердила, что это баг, виза продляется на 30 дней.
Сделала фотки обращения и сканов, попросила немного подождать и выдала номер 6281236956667, куда надо было написать в WA. На следующий день мне выслали скан с верной датой продления
AG
05/07/23
05/07/23
далее после добавления кода в строку ссылки, открылась страница для продления но нет  кнопки оплаты , что в этом случае ?

МК
05/07/23
05/07/23
привет! может кто-то сталкивался с подобным. начали оплачивать визы, окно с оплатой вылетело и теперь пишет что платеж отклонен. кнопка не кликабельна, ничего не дает сделать. из личного кабинета выходили, страницу обновляли. 

куда ещё надо нажать, чтобы оплатить визу и продлить её? 
OM
05/07/23
05/07/23
02.07 без проблем продлил визу , въехал 23.06, продление до 21.08, причем  визу оформлял на  деск-топе, а продление на смартфоне. 

DZ
14/07/23
14/07/23
Добрый день! Спасибо большое за инструкцию!
Продляли способом айтишника, затем у 3 людей получилось скачать через /print, а у меня нет... оплата прошла, 2 чека на почту пришло, а кнопки download нет и через /print ничего не отображается. Может кто-то сталкивался с такой проблемой?
Lisa avatar
20/07/23
20/07/23
Рекомендация от Andrey:
Ранее я столкнулся с проблемой с продлением визы. хотел сбросить свой пароль от аккаунта и нажал «forget password». Пришло письмо с ссылкой для сброса пароля, перешел по ссылке, ввел новый пароль. Меня перекинуло на страницу входа. Ввожу новый пароль и вижу сообщение «неверный пароль». То есть, видимо сайт сломан и при вводе нового пароля - он тупо его не фиксирует. 
На случай, если кто-то столкнется с чем то похожим, делюсь решением, которое оказалось очень простым. Я просто отсканировал QR-код на своей текущей визе (внизу страницы), попал на страницу продления и продлил визу онлайн, не заходя в свой аккаунт.
Lisa avatar
04/08/23
04/08/23
Рекомендация от Oksana:
Была проблема, что фото не отображалось в визе. Решила проблему: нужно зайти в My account и перезагрузить фото - так просто)
Подсказали на сайте иммиграшки http://www.imigrasi.go.id
Чтобы позвать ассистента, а не робота, напишите Livechat Customer Service (работают с 9 до 15 по времени Джакарты)
АС
14/08/23
14/08/23
Подскажите, как поступить в такой ситуации. Начала продлевать визу, но оплатить не успела. Теперь такой функции нет. Как поступить?
VM
17/08/23
17/08/23
я оплатил продлил визу, все ок скачал пдф новый бланк.
а через неделю зашел в кабинет в разделе Extended ее нет и якобы оверстей старой) кто то салкивался?
Alex avatar
21/08/23
21/08/23
На сайте раздел продления не работает уже почти неделю.
https://molina.imigrasi.go.id/front/extend
Уже сроки продления подходят, что можно сделать?
W
22/08/23
22/08/23
Ребята, привет! Я оформляла и продляла электронную визу онлайн через  Молину, но сейчас возникли проблемы: показывает оверстей, хотя все продлено вовремя. Я уже ездила и писала в миграшку. Оказывается, это частая проблема сейчас — сайт молины тупо не передает данные в миграшку Джакарты. Я разобралась и подготовила инструкцию, если у вас такая же проблема.
 
Если у вы живете в Чангу, то вам нужно написать в WA миграшки Нигуара Рай по номеру: +62 812-3695-6667, объяснив ситуацию. Подготовьте сразу копию паспорта, электронной визы, продления e-ITK, чек об оплате и фото стикера, который вам вклеили на паспортном контроле по прилете. Миграционный офицер перенаправит ваш кейс в миграшку Джакарты. При вылете проблем быть не должно, но важно иметь на руках все указанные доки.

Если в вашем e-ITK есть неточности, например, неправильная дата окончания продления или нет номера NIORA, также сообщите об этом в WA. Сотрудники миграшки тоже отправят запрос в Джакарту и пришлют вам исправленный вариант позже.

Если вы оформили и оплатили продление, но не скачали сам документ с сайта молины, а сейчас это сделать уже нельзя (сам док пропал, и система показывает оверстей), то нужно написать на сайт https://www.imigrasi.go.id/id/ или email visa@imigrasi.go.id. В Вотсапе помочь не смогут. 

P.S. Свой документ о продлении e-ITK я скачала через историю браузера. Вдруг поможет :)
S
06/09/23
06/09/23
Тоже столкнулся с проблемой продления. 
Но самый простой и надежный способ - отсканировать qr-код внизу вашей действующей визы. Можно даже не регистрироваться в системе, только оплата и готовое продление.  
Если забыли скачать визу сразу, то можно воспользоваться этим способом. 
AD
15/10/23
15/10/23
Апдейт как работает продление e-VOA сейчас если нет кнопки продления или не видны визы.
!Если по результатам оплаты не будет переадресации на новую визу, то можно отсканировать qr-код на старой визе и по нему откроется ссылка на обновленную визу с новой датой окончания
1. заходим на https://molina.imigrasi.go.id/web/find-batch - тут вбиваем данные одной из оформленных виз
2. Покажется одна из виз и там ссылка на детали
3. На этой странице будут кнопки на продление. Далее оплачиваем и скачиваем
🦋 avatar
15/11/23
15/11/23
Доброе утро🌞 расскажу свою историю про продление E-VOA. Была такая же ситуация как и у многих , кнопки продления не было и виза не отображаясь на сайте не в Application , а в Batch Application.
Обратите внимание на кьар код в самом низу вашей онлайн визы. Там так же написано - if you want to extend this visa please come to Indonesia and scan the QR code above.
Продлила свою визу имено по этому каюр коду , а не в личном кабинете, как предыдущую. На почту виза также не пришла и не отобразилась в личном кабинете . Отсканировала кьар код второй раз и смогла скачать визу. Вдруг кому то будет полезно 🙏🌞
KM
21/11/23
21/11/23
Оформляли 2 визы онлайн - одну через личный кабинет, вторую просто на сайте без авторизации. В первом варианте в личном кабинете в разделе продление виза не отображалась. Удалось открыть продление через адресную строку вышеописанным способом - оплата прошла - квитанция скачана, но само продление не пришло и в личном кабинете его нет, через /print тоже ничего нет - написал в поддержку, жду ответа. В Bath сама виза отсутствует, а при влёте вопросов не было . Вторая виза, оформленная просто через сайт без авторизации нашлась в Batch и легко продлилась - продление пришло на почту. Вывод - оформлять визу не из личного кабинета, а просто на сайте 
KM
21/11/23
21/11/23
Ещё один ньюанс - в визе, оформленной через личный кабинет отсутствует код для продления внизу, а в визе оформленной на сайте без авторизации этот код присутствует
AU
28/11/23
28/11/23
Добрый день. Прилетели вчера, у нас оформлены E-VoA через сайт. Но на сайте в разделе продления нету ничего, а так же на самой визе внизу нету QR кода. Может быть кто-то сталкивался и сможет подсказать что делать в такой ситуации? Или может быть так быстро не высвечиваются визы?  
Способ с адресной строкой тоже не получается, так как сафари не показывает такую страницу ((

ОА
20/06/24
20/06/24
у меня одного сайт их не открывается ?https://molina.imigrasi.go.id/

FB
29/06/24
29/06/24
Не могу оплатить в SIMPONI счет выставленные в USD. Кто-нибудь сталкивался с таким?
Со счетом в рупиях все получилось
АА
01/07/24
01/07/24
 Оформляла визу онлайн. Сейчас за две недели до истечения зашла продлить онлайн и поняла что личного кабинета кажется у меня нет. Такое вообще возможно? Система не распознает мой емайл. И что в этом случае мне делать? Спасибо за помощь. 
DK
27/07/24
27/07/24
Можно ли продлять визу за 2 дня до окончания действующей? 
BaliForum avatar
15/08/24
15/08/24
от Alexandr 📐 Chernishev:
Из личного опыта продления e-visa на 30 дней: переключатель выбора способа оплаты спрятан на третьей странице подтверждения ваших старых данных между вашими анкетными данными. И по-умолчанию установлен на оплату индонезийскими системами переводов. Если не заметите и перейдете на следующую страницу, то ни вернуться, ни оплатить уже невозможно. Но можно начать весь процесс заново, создать что-то типа новой заявки на продление. Старая заявка так и будет болтаться в списках, удалить ее уже нельзя. Но вроде как она не мешает.
N
20/08/24
20/08/24
Поделюсь своим опытом преодоления статуса waiting verification при продлении визы, вдруг мой кейс будет кому-нибудь полезным.
Заполнил заявление и отправил, статус waiting verification висел несколько дней, а виза заканчивалась скоро, поэтому, решил поехать в имиграционный центр уточнить лично. Оказывается, надо было склеить документы: визу, которую надо продлить, ITK и обратный билет и загрузить итоговый PDF документ в поле "Document Information". Сделал эту процедуру на месте и сотрудник сказал, что все ОК, можно не беспокоиться. Продление уже как бы начинает действовать, хотя статус может не меняться еще несколько дней. 
Не знаю, это общая практика или частный случай, но было сюрпризом узнать, что нужно загружать именно такое сочетание документов. При начальной подаче заявления на продлении указывал только обратный билет.
BaliForum avatar
03/09/24
03/09/24
от Катя:
Всем привет. Поделюсь своим опытом продления визы eVoa. Продлила визу за день до ее окончания, оплатила, появился статус «Waiting verification”. На следующий день поехала в иммиграшку, попросили показать личный кабинет, где продлевала визу и сказали, что завтра придет виза на почту. Статус поменялся на «Waiting Officer Confirmation». Ничего так и не пришло. Спустя 4 дня написала им в чат на сайте и вацап. На сайте попросили номер паспорта, национальность и дату рождения. Вацап ответили, что передали информацию. Не знаю, что с этого помогло, но виза пришла спустя 7 минут на почту.
Лена 🧚🏻‍♀️ Попова avatar
03/09/24
03/09/24
Привет!

Рассказываю про свой опыт с продлением e-voa (B1) 19 августа оплатила продление, виза заканчивалась 1 сентября, вылетать мне 9 сентября. Билет прикрепляла к заявке сразу. 22 августа написала им на почту спросила все ли ок, мне сказали что ждите, процесс занимает 5 рабочих дней. Однако, процесс застрял на waiting for officer verification. 29 и 30 августа снова писала им на все почты, никто не ответил. 30 (в пятницу) написала в одно из агентств спросила как быть, мне сказали, что надо вылететь, иначе будет оверстей, иммиграция не работает в выходные, а в пн туда ехать смысла уже нет.

Я не послушалась этого совета и в пн 2 сентября с утра приехала в иммиграцию, там посмотрели на паспорт и заявку, внесли в список и сказали, что до моего вылета все точно будет готово. Сегодня утром (3 сентября) получила продление на почту.

Итого: если все оплачено вовремя, оверстея не будет. Но если продлиться надо срочно, а все никак, то надо приехать на личную верификацию офицером в иммиграшку.
BaliForum avatar
05/09/24
05/09/24
от What:
для статистики по продлению
В waiting verification заявка висела 4 дня (включая 2 выходных)
На 5-ый день поменялось на waiting officer confirmation
На 7-ой пришли документы

5 рабочих дней получается, по выходным вряд ли же работают
julianaturedoc avatar
06/09/24
06/09/24
Привет. Рассказываю про визу.
Я продлевала визу по прилету онлайн

Я не прикрепила билет при оформлении. И волновалась, что будет штраф.

Из амеда наш офис находится в сангарайа (это я вчера узнала в денпасаре)

У них есть инстаграм
Или ватс ап. Можно связываться и не ездить, как я😂

Мне подгрузили документ в офисе (в денпасаре сказали, что они не смогут помочь😂). И почти тут же подтвердили (через WA)


Ссылка на инстаграм(я так понимаю, этот офис для всего востока)

ЖМИ ТУТ

WA +62- 811-389-809

У меня виза закончилась вчера. Продлили все без проблем. Оплата была неделю назад где - то
(Может кому пригодится)
BaliForum avatar
17/09/24
17/09/24
от Vlad:
У меня сегодня виза заканчивалась, но мне ее так и не продлили. Дней 11 висел статус waiting verification без каких-либо изменений. Я в итоге решил съездить в Денпасарскую миграционку. Там получил талончик, буквально сразу меня вызвали. Сказали, что «это не проблема, что статус завис. Но хорошо, что приехали))»
Возможно нужно было личное присутствие для подтверждения документов. Еще сказали, что если статус завис, то оверстея быть не должно. Подождал 10 минут и виза пришла на почту. Так и не понял почему все зависло и что с моим заявлением было не так)
jullsn avatar
27/09/24
27/09/24
Привет! Просто хотела поделиться, мне наконец аппрувнули электронное продление) оплатила 12ого, виза истекла 19ого и вот только 27 прислали оф документ. Так что у кого похожая ситуация и вы не знаете что происходит, все будет окей)
BaliForum avatar
02/10/24
02/10/24
от Святослав:
Был в иммиграшке час назад по такому же вопросу - приехал, на входе рассказал зачем, показал в телефоне страницу с запросом, мне дали талончик, сказали идти в здание, сразу направо - там зал для иностранцев, к оператору 1. Очереди не было, сразу к оператору, она посмотрела мой запрос, спросила тот же самый ли у меня адрес, подтвердил (в запросе на продление я указывал уже свой новый адрес, но даже проверять не стал какой она назвала, сказал, что все верно), попросила присесть на стульчик, позовет… через две минуты позвала, попросила обновить страницу с запросом, обновляю - продление подтверждено ✅
В общем, минут 5-6 все заняло :)
BaliForum avatar
03/10/24
03/10/24
от Danil Sholom:
В продолжение историй с продлением Evoa:
Живем в Чангу, ближайшая к нам иммиграция была в Денпасаре, хоть и по адресу нам нужно было ехать в Benoa Square, решили, что проверим и там, и там, вдруг в Денпасаре тоже примут (евоа же, подумали мы). В Денпасаре нас ожидаемо отправили в Benoa.

В Benoa нас быстро приняли, переписали какие-то цифры из экстендов и сказали, что на следующей неделе все будет готово. Оверстея не будет, не переживайте (слова сотрудницы иммиграции).

P.S.
На продление подавались 20 сентября, первая виза заканчивается 3 октября.
BaliForum avatar
04/10/24
04/10/24
от @cat ~:
Ребят меня просили написать насчет ситуации
В общем виза evoa истекала 29.09 я оплатил 27.09 и стоял статус waiting verification и дальше вышло pending где указывали что билеты не были загружены хотя они были загружены, решил сьездить в миграционку в итоге не прошло и минуты где мне все подтвердили сказали что проблема была в том что билет был с моим именем и именем моей жены, так что учитывайте и такие билеты тоже, могут не пропустить. В общем все обошлось и никакого оверстея не было
daremake avatar
14/10/24
14/10/24
Вдруг кому пригодится и поможет мой опыт: две недели висел статус waiting confirmation после продления визы. Изначально загружала обратный билет на 5 ноября, но по личным обстоятельствам пришлось покупать билет пораньше, на 15 октября. Завтра вылет, написала в вотсап имиграционке об этом.
Никто ни слова не сказал, что если оплачено, то можно просто так ехать в аэропорт, как писали здесь в чате. Пригласили в офис в джимбаран, там буквально за две минуты проверили все документы, новый билет и через минуту на почту пришла новая виза, а статус на сайте обновился👍🏻
BaliForum avatar
16/10/24
16/10/24
от O_o:
Прилетели 21 сентября
Подали и оплатили продление онлайн 8 и 9 октября
Сегодня ездили в отделение на Benoa square на второй этаж. Там попросили онлайн найти обе визы на телефоне. Что-то выписала себе на листочек, отнесла другому коллеге, вернулась с ответом check on Tuesday Oct 22.
Я спросил про оверстей без визы, сказала, что всё ок.
Films Graphitt avatar
17/10/24
17/10/24
Здравствуйте! Если визу eVoA оформлять в аэропорту, можно ли потом самостоятельно продлить ее на сайте?

V
17/10/24
17/10/24
Всем добрый день! Возможно кто-то сталкивался с похожей ситуацией и можете подсказать как действовать:

Оформил электронную визу, с этим не возникло никаких проблем. 14.10 появилась возможность продлить эту визу, что я и сделал, все ввели и оплатил, оплата прошла, чек есть. Но уже 4 дня продление на рассмотрении, статуст не меняется. Нормальные ли это сроки или необходимо предпринять какие-то действия и если да, то какие? Действующая виза заканчивается 26.10.

На скрине в зеленом прямоугольнике действующая виза в статусе "Продлена", а в синем - оплаченный запрос на продление, но она в статусе ожидания подтверждения с их стороны.
INNA avatar
06/11/24
06/11/24
Всем привет! Вот я недавно писала про продление VOA онлайн и еще оплатила со своего ЛК сыну продление, хоте у него отдельный акк был заведен. Так вот спустя 4 дня ожидания верификации, мы поехали в эмиграшку в сануре, просто были там рядом и за 30 минут без особого ожидания прошли там эту верификацию- посмотрели билеты обратные(перевели с русского) при нас, спросили вернемся ли мы. На что я честно сказала- да, возможно еще вернемся , а потом у нас большое путешествие по Азии и весной мы возвращаемся в Россию. И все -никак проблем. Приехали в 8 утра, людей 3 человека было)
sln_natalia avatar
14/11/24
14/11/24
Продление онлайн, ошибка при нажатии на EXTEND. Обошли так:

1. Авторизуемся, нажимаем на My application (тоже бывает та же ошибка, что и при переходе на Extend, но стоит попробовать несколько раз, часто все-таки дает зайти)
2. Переходим на вкладку Staypermit
3. В списке ваших виз выбираем нужную, справа нажимаем Action -> Extend.

Если после проверки данных и нажатия на NEXT вылезает Failed ERROR, пробуйте перезагрузить фотку паспорта и лица на первом шаге. Нам помогло в двух из двух случаев.
J
28/11/24
28/11/24
Делюсь опытом продления визы

Виза была оформлена на сайте и действовала до 24.11.
Продление оформлено и оплачено на сайте 13.11 (продлить можно не ранее чем за 2 недели до окончания, раньше не получится).
Через обещанные 5 рабочих дней виза так и была в статусе Waiting officer confirmation, поэтому 21.11 заехала в иммиграционный офис на Benoa Square. Там на 2 этаже на ресепшен берете талон и по нему проходите к окну,  если все ок, вас запишут в листочек и скажут все нормально ждите (в моем случае неделю).
На следующее утро после обещанного дня 28.11 виза продлилась.
tranx_xx avatar
01/12/24
01/12/24
приветствую!
вот такая хрень висит уже 2 недели после продления онлайн
было у кого?
это считается, что виза продлена или как?
через пару дней месяц истекает просто))
Igor Konovalchik avatar
04/12/24
04/12/24
Мой кейс. 
Оформил за день до веъзда визу на 30 дней электронную. 
Обратный билет забукил на 48 часов за 12 баксов. 
На таможне паспорт не отсанился пришел к таможенику. Он вклеил мне визу до 29 ноября и отпустил. На почту пришла электронная виза. 

25 ноября подался на продление через сайт. 5 дней висело в статусе "Waiting Verification" . написал в ватсап имиграционного центра. Попросили прислать адрес проживания и статус по визе. Через пару часов сменился статус на "Waiting Officer Confirmition". И снова этот стаутс висел сутки. Писал им и тишина. 4 декабря поехал в офис. Очереди не было. Девушка взяла паспорт открыала анкету. Устно подтвердила все данные. И попросила проверить статус. Все продлили. 

У меня вопрос к знатокам. В лк теперь есть возможность снова ее продлить. Есть кнопка. При переходе пока не дает так как надо подаваться за 14 дней. 
Ее реально можно еще продлить без выезда? 

Karolina Mikaberidze🍊 avatar
07/12/24
07/12/24
Доброго! Даю отчет по своим 7 визам. Подала заявку на продление 23.11, визы до 30.11. Написала им, но оказалась не туда и мне прислали адреса, написала в пятницу и в понедельник ответ, попросили прислать скрины из личного кабинета, 3.11. В среду было готово 6 виз, это 4.11, я написала о том, что одного ребенка потеряли, 5.11 прислали на почту последнюю и все норм.
Во всем помог вацап +6281246183838
Когда я спросила надо ли приехать, ответили, что нет… вообщем я продлилась и жду визарана.
Куда посоветуете? Получается Новый год праздновать в другой стране🙏
AS
10/12/24
10/12/24
Ребята, кто сталкивался с таким, что виза по прибытию eVOA заканчивается, а продление так и не подтвердили? 
Мы подали на электронное продление еще 10 дней назад, а до сих пор висит статус «на проверке». 
Что в таком случае делать?🤔
Завтра первая виза закончится 🙈
Денис Белов avatar
11/12/24
11/12/24
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, оформлял визу по прибытию B1 через иммиграционный сайт (как было указано по инструкции Балифорума), визу оформил и хочу теперь ее продлить еще на месяц, она у меня до 27.12.2024, но когда пытаюсь сделать продление через иммиграционный сайт, то он пишет "A stay permit can be extended up to 14 Days before its expiration date."
Сегодня 11.12.2024 и есть еще 16 дней до 27.12.2024, но почему то не даёт сделать продление. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой и как вы её решили?
BaliForum avatar
19/12/24
19/12/24
от Nikita:
Написал им в ватсап на номер +62 812-4618-3838. Ответили оперативно. Попросили скинуть пару скриношотов и на следующий день прислали продление. До этого висело 6 рабочих дней
IS
19/12/24
19/12/24
Сделал оплату продления 12 дней до вылета и за 4 дня до истичения старой визы. Как долго ждать статус одобрения? сейчас статус "waiting officer confirmation EXTEND" 
BaliForum avatar
20/12/24
20/12/24
от Eduard S:
Всем доброго вечера! Если кто желает продлять визу eVoA самостоятельно онлайн (а это возможно, только если вы ее оформиляли онлайн изначально, а не получили по прилету), то в идеале это делать через 14 дней после прилета. Нужна будет не российская банк. карта, 33$=519000 IDR. Мне 14 календарных дней это делали, из них где-то 12 дней висело в статусе "Waiting Officer Confirmation".
Я подал за 10 календарных дней до окончания своего первого StayPermit. В итоге после окончания его срока действия переживал, писал им. Уже думал ехать к ним в офис, который возле аэропорта Денпасара. Они ответили, что раз я успел подать до окончания StayPermit, то штрафа за оверстей в 1млн не будет. Главное - не вылетать до того, как его продлят.
Их офис работает
С 08:00 до 12:00 по будням. Быстрее всего занимать очередь с 07:45. Визит в офис уже для тех, кто в аэропорту получил визу VoA по прилёту. Онлайн продлить не получится, если онлайн не оплачивали первую визу