В больнице забрали паспорт в залог

Всем привет
Сложилась дня 2 назад такая ситуация : стало что плохо, решила позвонить в свою страховую ( ренесанс) Ну нам сказали перезвонить в международную страховую
ГЛОБАЛ ВОЯДЖЕР АССИСТАНС ООО
для быстрого вызова врача
Ну позвонили, назвали данные своей страховки , сказали что врач приедет. Далее уже из местной больнички приехали врачи , но тк я по английски плохо понимаю, а у них еще и диалект такой, то на деле вышло так " тк у вас нет листа страхов очного а только карта, мы тогда сейчас перефоткаем данные вашего Дим и паспорта , но и паспорт мы забираем как гарант что нас не кинут в случае отказа страховой"
На тот момент мне было настолько фигово , что я не поняла что это .... Т.е как мне его забрать то теперь ?
Egor Voynov avatar
22/06/14
22/06/14
Глобал вояджер ассистант (GVA) имеет весьма плохую репутацию на Бали. И желательно паспорт в залог не оставлять, а сначала добиваться от страховой присылания в больницу гарантийного письма на оплату лечения.
А что именно с вами случилось?
Вам сейчас надо звонить в ГВА и добиваться того, чтобы они связались с больницей и гарантировали оплату. Тогда больничка отдаст вам ваш паспорт. То есть вам надо постоянно контактировать с ассистансом и больницей.
Если счет не большой и если ваше заболевание точно покрывается страховкой, то ГВА не должны сильно сопротивляться.
N
22/06/14
22/06/14
У меня было сильнейшее головокружение и недомогание. С кровати встать не могла и трясло всю. Сердце билось , полный фарш не понятно от чего.
А мне опять придется звонить на их московский номер в Гва ?)
N
22/06/14
22/06/14
Мб мне просто стоит доехать до них сегодня и забрать самой паспорт, оплатив их услуги ( пофиг уже на страховку)
Дешевле выйдет чем разговаривать по межгороду :(((
Egor Voynov avatar
22/06/14
22/06/14
Да, придется, и боюсь что не один раз.
Если вы звоните с телефона, то можете воспользоваться специальными кодами для дешевой международной связи (см. телефонные коды).
Можете попробовать приехать в больничку и звонить оттуда, чтобы сразу проверять прислали они гарантию оплаты или нет.
И будьте с ними понастойчивее и порешительнее!

Все равно советую попытаться выбить из них оплату! Даже если сумма не большая. Ваш случай не выглядит спорным (типа серфинга, падения на байке и тд).
N
22/06/14
22/06/14
Спасибо большое , сейчас начну звонить. Перспектива задержаться тут конечно есть , но при наличии паспорта уж точно :)