Второй день 350 пассажиров рейса SU 297 авиакомпании "Аэрофлот" не могут вылететь с Бали в Москву. Вероятно, остров их настолько принял, что так просто отпускать не собирается.
Напомним, накануне прямой рейс в российскую столицу был перенесен с 25 на 26 апреля. В этот раз вылет назначен на 10 утра 27 апреля. Вчера, по информации пассажиров, их расселили в отеле в Куте, а также накормили. Вряд ли это решит проблемы, которые возникнут у многих в связи с двухдневным опозданием, но базовые потребности закрывает.
Одна из 350 пассажирок злополучного рейса, Татьяна, поделилась с нами информацией. Подготовка и загрузка в самолет 25 числа, по ее словам, проходила стандартно. Однако вскоре после начала движения к взлетной полосе самолет остановился. «Нам постоянно говорили, что вылет задерживается «еще на несколько минут», - рассказала Татьяна. Постояв полчаса, лайнер вернулся к терминалу.
В течение трех часов людям вручную выдавали багаж в зоне регистрации, бесконечно проверяя посадочные талоны. Затем всех погрузили в автобусы и расселили по отелям, где наконец предоставили и еду и напитки. Связи напрямую с представителями "Аэрофлота" не было, информацию каждый добывал как мог.
Рейс сначала обещали отправить утром 26 апреля, однако этого не произошло. Более того, возникла изрядная путаница, теперь в вылетах числится несколько рейсов SU297, один из них с загадочной литерой D, и на каком из них нужно лететь - совершенно непонятно. Некоторые пассажиры получают смс, кому-то приходят емейлы, ну а кто-то махнул на "Аэрофлот" рукой и купил билеты на другие рейсы самостоятельно.
Пассажиры создали свой чат и теперь обмениваются актуальными данными там, поделилась Татьяна. Кстати, по стечению обстоятельств, она оказалась заложницей и недавнего рейса "Аэрофлота" Москва - Бали, который совершил вынужденную посадку в Ташкенте. Тогда их задержали “всего” на один день. Обещали, правда, остановочку всего на 40 минут. Кстати, информацию от представителей "Аэрофлота", по ее словам, и в том случае было получить нереально.
В этот раз "Аэрофлот" также хранит молчание о деталях длительной задержки. Авиакомпания сообщает лишь то, что вылет рейса SU297 Денпасар – Москва за 25 апреля задерживается по техническим причинам. В смс и рассылках обещают непременно увезти пассажиров резервным рейсом.
Вылет должен выполняться на европейском самолете Airbus A350, на запчасти и обслуживание для которого наложены санкции. Однако связаны ли проблемы рейса с отсутствием запасных узлов - неизвестно. Остается надеяться, что завтра самолет все же вылетит и его пассажиры, наконец, вернутся домой.
Вы можете добавить его прямо сейчас!