Бали станет главным пилотным регионом Индонезии по внедрению единого номера экстренной помощи. Набрав 112 с мобильного или стационарного телефона, можно будет вызвать помощь в любой чрезвычайной ситуации: при пожаре, угрозе жизни и здоровью, стихийном бедствии, нарушении общественного порядка и других происшествиях.
Звонки на 112 будут бесплатными.
В будущем правительство также планирует развивать мобильное приложение для обращений в экстренные службы. Власти хотят, чтобы человеку не приходилось тратить время на поиск нужного номера. Обращение по 112 будет поступать в единую систему, откуда его смогут передать в нужное ведомство.
Бали выбрали в качестве главного пилотного региона из-за его статуса международного туристического направления. По словам властей, единый номер должен быть удобен не только для местных жителей, но и для иностранцев, которым может быть сложно разобраться в номерах экстренных служб. Номер 112 уже используется по всему миру.
Министерство внутренних дел Индонезии, Министерство связи и цифровых технологий и местные власти всех районов и городов Бали уже подписали соглашение о сотрудничестве и совместное обязательство по развитию системы «Indonesia Siaga 112».
Однако полноценно пользоваться номером 112 на Бали пока нельзя. Точную дату запуска власти ещё не назвали. Перед этим предстоит подготовить операторов, создать или расширить центры управления, диспетчерские службы и разработать правила их работы. Колл-центр должен работать круглосуточно.
Готовность системы собираются оценивать ежемесячно в течение двух лет. За это время власти хотят отработать её на Бали, а затем использовать полученный опыт для внедрения единого номера экстренной помощи в других регионах Индонезии.
Источники: Bali Post, Suara Merdeka.
Вы можете добавить его прямо сейчас!