Для работы отеля на Бали одной регистрации компании может быть недостаточно. В Индонезии требования к разрешительной документации зависят от вида бизнеса и категории риска, к которой он относится.
Категория риска определяется государственной системой лицензирования с учётом вида и характеристик деятельности. От неё зависит, какие разрешения необходимы бизнесу. Для гостиниц среднего-высокого уровня риска требуется Sertifikat Standar Usaha Pariwisata — сертификат, подтверждающий соответствие установленным стандартам туристического бизнеса.
На практике необходимость в таком сертификате возникает и у уже работающих отелей, которые были зарегистрированы ранее, но не прошли соответствующую сертификацию.
Получение сертификата включает не только подачу заявления через государственную систему, но и проверку документов и самого объекта. Поэтому до начала процедуры важно убедиться, что разрешительная документация соответствует фактической деятельности отеля.
Недавно Legal Indonesia сопровождала сертификацию действующего четырёхзвёздочного отеля на Бали. В ходе предварительной проверки выяснилось, что код деятельности в системе устарел, а адрес в учредительных документах не совпадал с фактическим адресом объекта.
Сначала клиент внес необходимые изменения в реестр юридических лиц. Мы также проверили разрешительный профиль компании, PKKPR и другие документы и только после устранения расхождений перешли к сертификации.
Подготовка документов
Состав пакета зависит от конкретного объекта. В данном случае потребовались документы, связанные со строительством и использованием здания, экологическая и санитарная документация, сведения о регистрации сотрудников в системе социального страхования, заявление на верификацию и анкета самооценки готовности отеля.
Мы проверили пакет документов и фотофиксацию объекта, указали, какие сведения необходимо дополнить, и подготовили заявление к подаче.
Выездная проверка
После подачи заявления представители Департамента туризма проводят проверку непосредственно в отеле. Они оценивают не только документы, но и соответствие самого объекта установленным стандартам.
До визита комиссии мы подготовили для клиента перечень документов и материалов, которые должны находиться на объекте, объяснили, кто должен присутствовать при проверке и как организовать процесс со стороны отеля.
В данном случае проверка Департамента туризма провинции Бали была завершена за один визит. После неё мы сопровождали процедуру до окончательного согласования и получения сертификата.
Весь процесс занял шесть недель с момента оплаты, при этом около двух недель потребовалось клиенту на сбор документов.
Что стоит проверить владельцам отелей
Если отель, вилла или гестхаус уже работает, но сертификат стандарта ещё не оформлен, прежде всего стоит проверить текущий разрешительный статус бизнеса:
- соответствует ли код KBLI фактической деятельности;
- какой уровень риска присвоен объекту;
- актуальны ли PKKPR и другие базовые разрешения;
- совпадают ли адреса в документах и государственных системах;
- в порядке ли строительные, экологические и санитарные документы;
- готов ли сам объект к выездной проверке.
Например, в KBLI 2025 для четырёхзвёздочных гостиниц предусмотрен код 55102 — Aktivitas Hotel Bintang Empat. После изменения классификации ранее указанный код может потребовать актуализации.
Сопровождение Legal Indonesia
Legal Indonesia начинает такие проекты с аудита разрешительной документации. Если обнаруживаются несоответствия, мы помогаем устранить их до подачи заявления, затем готовим пакет документов, сопровождаем подачу и подготовку отеля к верификации.
Такой подход позволяет выявить проблемы заранее и не исправлять документы уже во время сертификации.
Если ваш гостиничный объект на Бали уже работает, но вы не уверены, соответствует ли его разрешительная документация действующим требованиям, Legal Indonesia может провести проверку и сопроводить оформление Sertifikat Standar Usaha Pariwisata до получения сертификата.
Больше подробностей — в полной версии материала на сайте Legal Indonesia.
📩Свяжитесь с нами удобным способом для консультации!
Вы можете добавить его прямо сейчас!