В целом, индонезийские банковские карты, будь то карты системы Visa, Mastercard или Unionpay, стабильно работают за границей, кроме России. Конечно, всегда найдется банкомат, который карту не примет, а порой и «съест». Чтобы таких проблем случалось поменьше, в первую очередь, стоит предупредить банк о зарубежной поездке, иначе легко можно попасть в автоблок от скамеров и потом долго по телефону доказывать, что вы - это вы, тем более, что некоторые банки следуют принципу - где карту выдавали, туда и приходите.
Если это ваша единственная карта - возьмите с собой наличку в количестве, достаточном для проживания, хотя бы на несколько дней. Я многократно видел людей, единственную карту которых беспардонно отнял зарубежный банкомат. Естественно, вечером в пятницу, а сервис банка любезно сообщил им, что с удовольствием карту выдаст в понедельник после обеда. Так что, как минимум, несколько сотен долларов в кармане всегда вас выручат.
Не забывайте, что некоторые операции по карте и счету (например, покупки онлайн) могут потребовать подтверждения через смс на индонезийский номер. Уточните в вашем банке, сможете ли вы совершать нужные вам операции без активной сим-карты и убедитесь, что она будет работать за границей (в приложениях некоторых операторов можно подключить пакет роуминга).
Карты всех нижеперечисленных банков и счета в них можно открыть через компанию LegalIndonesia.
BNI
Индонезийский банк, однако имеет отделения в Корее (Сеул), Сингапуре, Гонконге, Японии (Токио), Великобритании (Лондон), США (Нью-Йорк) и Австралии (Мельбурн). В случае возникновения проблем в этих странах решить их будет значительно проще.
Банк выдает карты типа Visa, Mastercard, JCB и American Express. Перед поездкой за рубеж, необходимо предупредить банк, чтобы карта не была заблокирована при попытке снятия наличных или оплаты. Если у вас Visa или Mastercard, ожидать каких-то проблем не стоит, карты будут работать в большинстве банкоматов в мире.
Контакты:
Телефон: индонезийский 1500046
Международный: +622130500046
Онлайн чат поддержки: https://www.bni.co.id/en-us/
Email: bnicall@bni.co.id
Permata
Карты этого банка, пожалуй, самые распространенные среди экспатов и туристов на Бали. При поездках за рубеж при снятии наличных показывают себя достаточно надежно, оплату картой удается совершить не всегда. Во избежание недоразумений стоит предупредить банк о зарубежной поездке, особенно если планируете не только снимать наличные, но и делать платежи картой. Вам нужно будет перечислить все страны, которые вы собираетесь посетить и указать срок поездки (максимум три месяца, потом придется связаться с банком снова). Если будете звонить в банк по телефону, нужно будет подтвердить все свои данные (адрес в Индонезии, номер телефона, пин, электронную почту).
Приложение банка также выполнено удобно, нареканий нет. Снятие в банкоматах проблем не вызывает, все снимается, естественно, с определенной комиссией. Не забывайте, что ваш счет, скорее всего, мультивалютный и вы можете заранее в банке или на сайте открыть счета с валютами страны, в которые вы собираетесь. Пермата позволяет также переводить средства в разных валютах. Отделений в других странах у перматы нет, так что старайтесь решить все вопросы заранее, до поездки. Как правило, лучше всего посетить офис и задать все интересующие вас вопросы.
Контакты:
Индонезийский номер: 1500-111
Международный номер: +62211500110
Email: care@permatabank.co.id
Mega
Предлагает карты Visa, Mastercard, которые, как известно, отлично работают за границей. Как всегда, рекомендуется предупредить банк о своей поездке. Нареканий от пользователей за рубежом на работу самой карты не замечено.
Контакты:
Индонезийский: 08041500010
Международный номер: +622129601600
Чат(вотсап): 6282208225000
Mandiri
Один из крупнейших банков Индонезии. Имеет отделения в Сингапуре, Кайманах, Гонконге и Шанхае. Банк выдает карты Visa, которые приемлемо работают за рубежом. Скорее всего, сразу после открытия счета карта будет временной, она за границей работать не будет. Надо прийти в отделение и получить постоянную карту с соответствующим логотипом. Как и с предыдущими картами, банк стоит предупредить о зарубежной поездке. Работает стабильно, но иногда попадаются банкоматы, которые по какой-то причине не хотят выдавать наличные. Ничего страшного, ищем банкомат другого банка, рано или поздно он найдется. При проблемах можно связываться с поддержкой через электронную почту, как правило, отвечают оперативно, но в рабочее время.
Контакты
Индонезийский телефон: 14000
Международный: +622152997777
MayBank
Или, как его еще называют, банк Тигриная голова - малазийский банк, который широко присутствуют в Сингапуре, Филиппинах, Таиланде. В связи с этим, поездки по соседним с Бали странам с этой картой проблем обычно не вызывают. Алгоритм тот же - предупредите банк о поездке и все будет отлично работать. Они выдают карты Mastercard, которые беспроблемно работают по всему миру.
Контакты:
Индонезийский номер: 1500611
Международный: +622178869811
Email: customercare@maybank.co.id
Хочу оставить отзыв о пермате на всякий случай. Недавно вернулись из Малайзии и Сингапура. Спокойно заказывали граб и там, и там. Карту не заблочили. Но телефон лучше пополнить в Индонезии, могут заблокировать, если пополнять по вайфаю. Ещё у телкомсела есть пакеты для Азии и отдельно для Малайзии, очень выгодные.
Кому интересно работает ли карта перматы и номер телефона привязанный к ней за пределами индонезии - да работает. По карте перед вылетом нужно заехать в отделение банка и сообщить список стран где планируется ее использовать. Список этот действителен год. По телефону, у меня оператор XL , у сим карты есть срок жизни, если ей не пользоваться она блокируется. Через приложение ХЛ активный срок можно продлить но только на неделю, в офисе ХЛ активный срок можно купить, год активного периода стоил если не ошибаюсь 150+- Заранее на токопедии купил "звонилку" но на данный момент она не потребовалась, сим стоит в телефоне который на территории индонезии был заблокирован ( за пределами индонезии все работает) Сим работает, смс приходит, и даже роуминг стоит вполне себе достойных денег. Проверено в малайзии\турции\рф. Кстати при всех конвертациях курс при покупках перматой вполне себе нормальный
Кафе, магазины - ок
Но вот за границей платить… при наличии денег на карте оплатить !внезапно! невозможно, снять тоже - были технические работы в приложении)
Другая ситуация:
Сингапур. Наши дни. В двух магазинах оплата прошла, в третьем и других - нельзя. И причина неизвестна.
+ Здесь, на Бали, нельзя в день больше 5 млн потратить
Карта Мега банка работает в Грузии и Таиланде на оплату и снятие наличных в банкомате без предупреждения банка 👍
Пишите нам ваш опыт ❤️