Четверо туристов с Бали едва не лишились поездки на Комодо из-за проблем с оплатой лодки. Люди около двух часов провели в порту Marina Labuan Bajo, пока полиция и портовые службы пытались связаться с их турагентом.
Инцидент произошёл в Лабуан-Баджо — главном порту для поездок в Национальный парк Комодо. Представители лодки Arham Jaya 02 обратились в полицию, потому что турагентство Quanty Tour не доплатило за лодку для четырёх туристов с Бали. По словам экипажа, деньги должны были поступить ещё до выхода лодки в море.
Менеджер судна Ангга Пермана (Angga Permana) рассказал, что долго не мог связаться с представителем Quanty Tour Андре Файсалом (Andre Faysal). Туристы тоже пытались дозвониться агенту, но ответа не получили. Из-за этого отправление на Комодо отложили.
Экипаж отказался выходить в море без оплаты. В ситуацию пришлось вмешаться сотрудникам туристической полиции, а также представителям порта и морской администрации.
Начальник подразделения охраны стратегических объектов полиции И Команг Агус Будиаван (I Komang Agus Budiawan) заявил, что проблему удалось решить через переговоры. По его словам, конфликт возник из-за недопонимания между агентством и владельцами лодки. После переговоров представители Quanty Tour приехали в порт и полностью закрыли задолженность. Только после этого туристы смогли отправиться в Национальный парк Комодо.
Один из пассажиров И Команг Райнал Девангга Альфреда (I Komang Raynal Dewangga Alfreda) признался, что он и его друзья уже уже почти поверили, что стали жертвами мошенников. По его словам, без вмешательства полиции и сотрудников порта ситуация могла закончиться совсем иначе.
После инцидента полиция отдельно напомнила туристическим агентствам Лабуан-Баджо о прозрачности расчётов и ответственности перед туристами. Власти также заявили, что продолжат следить за работой компаний в порту, чтобы избежать подобных историй в будущем.
Эта история — ещё одно напоминание, что перед поездками стоит внимательно выбирать турагентов и проверять, кто отвечает за бронирования и оплату. MyBaliTrips организует беспроблемные поездки по Индонезии и, в частности, на Комодо.
⚡Напишите нам, и мы подберём удобный вариант под ваши даты👇🏼В телеграмме @mybalitrips или WhatsApp
Вы можете добавить его прямо сейчас!