Очередной кейс, который подтверждает - для нашей команды почти нет невозможного. Даже там, где на первый взгляд доставка недоступна, мы находим способ удовлетворить запрос клиента на все 100%.
Что было
Наши партнеры из России столкнулись с проблемой - они лишились возможности доставлять своим клиентам европейское оборудование. Однако просто отказаться от сотрудничества они не могли, поэтому стали искать способ решить этот вопрос. Тут на помощь пришли мы.
На протяжении 10 лет наши партнеры работали с крупной нефтяной компанией. Туда они поставляли мощные дизельные генераторы из Италии. Это очень качественные и дорогие электростанции, но сейчас официальные поставки прекращены, поэтому купить их в России невозможно.
Тогда наш партнер принял решение закрыть этот вопрос, зайдя через третью страну, и обратился к нам. Как индонезийская компания мы должны были закупить необходимое оборудование и переправить его в Россию. При этом все денежные переводы должны были быть “белыми”.
Что мы сделали
Шаг 1:
Получение денег
Мы заключили контракт с нефтяной компанией, по которому получили сумму, необходимую для закупки оборудования. Перевод был осуществлен через китайский юань, и деньги были зачислены на наш официальный счет в Индонезии.
Шаг 2:
Закупка оборудования
Мы связались с итальянской компанией, которая выпускает те самые дизельные генераторы, и подали заявку на закупку нескольких генераторов.
Итальянцы изучили всю необходимую информацию о нашей компании, посмотрели сайт и выставили нам инвойс (счет на оплату товара). Деньги у нас на тот момент уже лежали на счету, так что мы заключили договор и внесли необходимую сумму.
Шаг 3:
Изготовление оборудования
Самый простой с точки зрения нашей команды месяц - ожидание. Генераторы должны были произвести под заказ в той комплектации, которая нам была нужна. Единственное, за что можно было переживать в тот момент - соблюдение сроков. Однако мы понимали, что успеваем - клиент давал 2 месяца на доставку и учитывал, что 1-2 месяца потребуется на изготовление оборудования.
Шаг 4:
Доставка
Когда генераторы были готовы, мы договорились, чтобы их доставку организовали через турецкий порт, а когда фура, прибывшая из Италии, была на месте, груз перенаправили в Новороссийск. В российском порту электростанции прошли таможенный контроль, после чего были переданы клиенту.
Что получилось
Несмотря на то, что для решения этого кейса потребовалось пройти большое количество этапов, мы справились. Это была сложная схема, но мы уложились в сроки и оговорённый заранее бюджет, благодаря чему клиент получил необходимый груз вовремя и без доплат.
Мы еще раз подтвердили свой статус надёжного поставщика, который может даже в сложной ситуации доставлять высокотехнологичные грузы. Теперь мы продолжаем работать с этим клиентом и по другим заказам и можем гарантировать, что с вашей задачей тоже справимся.
Помимо доставки через Турцию, у нас также есть возможность осуществлять авиаперевозки через третьи страны, входящие в Таможенный союз.
Вы можете добавить его прямо сейчас!