В 2024 году Garuda Indonesia вновь доказала, что достойна быть в числе лучших авиакомпаний мира. По версии компании AirHelp, специализирующейся на защите прав авиапассажиров, Garuda заняла 13-е место среди 109 международных авиаперевозчиков.
Рейтинг AirHelp – это не просто список, это показатель качества, надежности и заботы об авиапассажирах. Оценка авиакомпаний проводится по трем основным критериям:
1.Пунктуальность рейсов – насколько точно авиакомпания придерживается расписания.
2.Мнение клиентов – что думают пассажиры о сервисе.
3.Обработка претензий – как эффективно решаются вопросы компенсаций.
Исследование охватывало период с 1 января по 31 октября 2024 года. В процессе использовались данные опросов клиентов из 54 стран и глубокий анализ выполнения расписания рейсов.
На вершине рейтинга расположилась бельгийская Brussels Airlines, на втором месте – Qatar Airways, а третье досталось United Airlines. Однако для Индонезии главное событие – уверенный взлет Garuda Indonesia на 13-е место.
Этот год стал действительно успешным для национального перевозчика:
•В сентябре Garuda вошла в список «Самых надежных компаний мира 2024» по версии Newsweek, заняв 12-е место в категории «Транспорт, логистика и упаковка».
•В августе компания поднялась на 25-е место в рейтинге Fortune Indonesia 100, что свидетельствует о её растущем влиянии на рынке.
Эти достижения – не случайность, а результат многолетней работы компании. Garuda Indonesia доказала, что может конкурировать с ведущими мировыми авиаперевозчиками, оставаясь верной индонезийским традициям гостеприимства.
Источники: travel.kompas.com
Вы можете добавить его прямо сейчас!