В ближайшие месяцы на популярных локациях Бали станет больше офицеров туристической полиции. Сотрудники этого подразделения уже больше года помогают гостям на местах, объясняют правила и следят за порядком в самых многолюдных зонах. Теперь, когда остров готовится принять 7 миллионов иностранцев за год, власти решили вывести на улицы еще больше офицеров. Цель — добиться того, чтобы в ключевых точках всегда был человек, к которому турист может обратиться за помощью.
Сейчас на весь остров — 81 сотрудник туристической полиции. А объектов, на которых они должны работать — 471. Это статистика Управления по туризму Бали. Разрыв огромный.
Из всей этой группы офицеров 39 человек служат в округе Бадунг, где расположены самые загруженные курорты — Улувату, Чангу, Семиньяк, Легиан и Кута. 12 человек работают в округе Булеленг на севере острова. Еще 30 — это провинциальная команда, которая патрулирует разные районы Бали и усиливает те места, где не хватает местных сотрудников. Все остальные округа, Денпасар, Гианьяр, Клунгкунг, Бангли и Табанан, до сих пор не создали свои отряды, хотя туристические потоки там не меньше.
Глава Satpol PP Бали И Дева Ньоман Рай Дармади (I Dewa Nyoman Rai Darmadi) подчеркивает, что туристическая полиция не занимается борьбой с преступностью и нарушениями визового режима. Главная задача офицеров — помощь туристам и профилактика конфликтных ситуаций. Дармади говорит, что многие иностранцы просто не знают местных правил, а сотрудники туристической полиции объясняют, что можно, а что нельзя делать на определенных локациях. Это касается храмов, пляжей, природных зон и других важных для балийской культуры мест. Цель таких патрулей — не штрафовать, а предупреждать, помогать и направлять.
По словам Дармади, присутствие офицеров на объектах работает как визуальный якорь — турист видит форму и понимает, что может спросить, уточнить маршрут, пожаловаться или сообщить о проблеме.
Действующие сотрудники регулярно проходят обучение. В программу входит не только теория. Офицеры выезжают на объекты, учатся отслеживать потенциальные риски для порядка и быстро передавать информацию в штаб.
Дармади также выразил надежду, что семь округов, где ещё нет туристической полиции, создадут собственные подразделения. Бали — остров компактный, но загрузка туристических зон очень разная. Где-то одному офицеру приходится покрывать сразу несколько объектов, и это снижает эффективность.
В ближайший год туристы в популярных районах Бали, на водопадах, в храмах и на пляжах будут чаще встречать сотрудников в форме Satpol PP с туристическими нашивками. Офицерам дали чёткую установку: быть проактивными, дружелюбными, чаще вступать в контакт самим и не ждать, пока турист подойдёт с вопросом.
Вы можете добавить его прямо сейчас!