Впервые после пандемии тысячи туристов столкнулись с отменой рейсов на Бали и с него. На этот раз это произошло из-за извержения вулкана Левотоби на острове Флорес.
Одни застряли на Бали и были вынуждены срочно искать новое жильё, другим наоборот пришлось экстренно менять свои планы и даже отказываться от путешествия на Остров Богов. Только 13 ноября в аэропорту Нгурах-Рай было отменено 90 рейсов, в том числе 26 внутренних и 64 международных. Это 20 процентов от общего числа ежедневных рейсов аэропорта Бали.
Как рассказал генеральный директор балийского аэропорта Ахмад Сяуги Шахаб (Ahmad Syaugi Shahab), это отмена была в значительной степени обусловлена решением иностранных авиакомпаний, которые поставили во главу угла безопасность полетов.
В аэропорту такое решение авиакомпаний поддержали, сославшись на то, что именно капитаны лучше владеют ситуацией в небе и могут решать, насколько безопасно выполнять полеты в такой обстановке.
Для пострадавших пассажиров аэропорты и авиакомпании предусмотрели варианты возврата средств, переноса сроков или изменения маршрута. Для их обслуживания аэропорт Нгурах-Рай подготовил помещение службы поддержки на втором этаже международного терминала, а в терминале внутренних рейсов - в зоне обслуживания клиентов авиакомпаний.
Сейчас вулканического пепла в районе балийского аэропорта нет. При этом и представители авиакомпаний, и службы аэропорта совместно с агентством по метеорологии, климатологии и геофизике (BMKG) продолжают следить за ситуацией.
Уже в четверг табло балийского аэропорта стало выглядеть не так пугающе. Среди отмененных всего несколько рейсов из Дохи, Ханоя и Шанхая. Из внутренних по-прежнему не выполняются некоторые рейсы на Ломбок и в Лабуан Баджо.
Среди тех, кто возобновляет полеты, Сингапурские авиалинии (SIA) и бюджетный авиаперевозчик Scoot.
Qantas и Jetstar также выполняют полеты на Бали. В официальном заявлении австралийской Qantas Group сообщается об улучшении условий для полетов. В Qantas Group рассказали, что продолжат следить за изменением погодных условий и вулканической активностью на горе Левотоби. Кроме того, авиакомпания планирует выполнять больше дополнительных рейсов, чтобы компенсировать отмененные.
Возобновить отмененные рейсы на Бали и обратно пообещали Air Asia и Virgin Australia. “Мы продолжим связываться с гостями, чьи рейсы были отменены, чтобы в ближайшие дни разместить их на восстановительных рейсах”, - говорится в заявлении авиакомпании Virgin Australia. “Наша команда усердно работает над тем, чтобы перебронировать всех пострадавших гостей в пункты назначения как можно безопаснее и быстрее”.
За последние две недели вулкан извергался больше 10 раз, в результате чего погибли, по меньшей мере, девять человек и тысячи были вынуждены эвакуироваться. В ночь на четверг из кратера Левотоби вырывался плотный столб пепла и потоки лавы.
Вы можете добавить его прямо сейчас!