Тинькофф в ЮВА: снятие наличных

Не так давно появилась возможность опробовать в работе карту Тинькофф, основным преимуществом которой ожидалось — и оказалось на практике — отсутствие нежелательных блокировок со стороны банка при использовании в ATM в странах третьего мира. В личном кабинете задается страна предстоящей поездки с датами (произвольной продолжительностью, хоть даже год), и — вуаля.

Переоценить этот момент сложно: владельцы карт большинства российских банков отлично знают, каково это прилететь на ночь глядя в какое-нибудь Кинабалу-на-куличках и обнаружить, что при попытке снятия наличных в банкомате ваш дорогой банк заблокировал карту до ответного звонка в службу поддержки (по телефону или скайпу с улицы, ну да), подтверждения личности и выяснения причины.

А вот что не ожидалось, это что в ЮВА карты Тинькофф поддерживаются банкоматами далеко не всех банков по региону, включая самые крупные. При попытке снятия наличных, после ввода суммы, банкомат просто возвращает карту с общей формулировкой вроде 'операция невозможна, обратитесь в банк-эмитент'. При этом факт авторизации (ввод пин-кода и прием карты банкоматом в обработку) в системе банка-эмитента (в логах Тинькоффа) даже не отражается. Блокировки с его стороны также не происходит.

Недавний пример. Парой месяцев ранее во Вьетнаме (Хошимин) наличные удалось снять лишь в банкоматах Citibank (банкомат в аэропорту и одно отделение на весь город). В банкоматах пяти других крупных банков (рабочий день, ATM при отделениях, аппараты с лого 'MasterCard' — рассматриваемый случай конкретной карты) — мимо.

Пример ближе. На Бали снятие проходит в банкоматах Mandiri, BNI. Но не проходит в банкоматах BRI (разные банкоматы, неоднократно).

Информацию о банковских сетях в ЮВА, однозначно поддерживающих карты Тинькофф для снятия наличных в ATM, банк не предоставляет. Как следствие, несмотря на возможность защиты от нежелательных блокировок, попытка снять наличные в незнакомом месте превращается во времезатратную лотерею с поездками по городу без — очевидно — гарантии получения денег вообще.

Возможно, у MasterCard идет несостыковка с вовлеченными банковскими сетями. Возможно, некорректно проходит обмен информацией между Тинькоффом и конечной системой. Но как бы ни было, проблема носит системный характер и может рассматриваться как условно постоянное явление.

Банк популярен, владельцев карт Тинькофф в ЮВА и на Бали достаточно, помимо собственно Бали мы постоянно бываем и в других местах по региону, — так что было бы интересно собрать здесь своего рода общую статистику по названиям банков, в банкоматах которых проходит/не проходит снятие с Тинькоффа, — с тем, чтобы в дальнейшем к этой статистике можно было бы обращаться, экономя свое время и, часто, деньги в поездках и здесь на месте. Все на личном опыте, понятно, — но официальной информации нет так и так. А будет здесь инфа — глядишь, ребята из Тинькоффа отметят факт проблемы и что-то изменят.

Страна, банк, тип карты, работает/не работает. Как-то так.

карта Tinkoff Black (MasterCard)
Бали: Mandiri, BNI, BCA — работает
        BRI — не работает
Вьетнам: Citibank — работает
              ряд других — не работает
K
08/02/18
08/02/18
Карта яндекса тоже не блокируется в др. странах.
K
08/02/18
08/02/18
А карту Тинькова по почте никак не получить? Только лично? Даже если русский паспорт в РФ?
S
13/02/18
13/02/18
В случае перевыпуска — еще может быть, но для первичного выпуска — однозначно нет: их система построена на том, что их выездной сотрудник лично фиксирует факт подписания вами договора на обслуживание, и даже фотографирует вас при этом. Но карту по вашей просьбе может оформить на себя в России кто-то из родственников, выпустить дополнительную и переслать ее вам, — хотя тут могут быть тонкости о праве использования третьими лицами etc.
R
15/09/18
15/09/18
Снимаю сейчас с долларового счета Тинькофф в банкоматах BCA, BNI. При каждом снятии комиссия 3$. Что я делаю не так?)
S
15/09/18
15/09/18
Не знаю, может у нас карта более ранняя, но никаких проблем со снятием с Тинькова не испытывали за 3 года в ЮВА
Тайланд - работают все банкоматы(но берут 220 бат комиссию, но это для всех карт в Тае. Чтобы было без комиссии надо снимать в банке)
Малайзия - снимали в любом банкомате без проблем(не знаю, все ли банки мы попробовали, но около 10 разных точно)
Бали - Mandrini, BNA, BRI - без проблем. В BRI только вчера снимал деньги. Иногда банкоматы глючат - нет сети. У некоторых слабый ридер и нужно чип протирать, но всегда все деньги выдают...
Карта Тинькофф black. Счёт рублевый.
Важный момент - если снимать меньше 3000 рублей или больше лимита в месяц - берут комиссию. Возможно с 3$  та же проблема.
R
16/09/18
16/09/18
skirilin,  понял откуда комиссия :) тоже ориентировался на 3000 рублей. Однако при снятии с долларового счета прописана минимальная сумма снятия 100 $. Снимал по 1 миллиону в BNI и по 500к в BCA (больше в них не выдает). Так что BCA как вариант снятия наличных отпадает.
Подскажите, по сколько можно снимать в Mandrini?
Egor Voynov avatar
03/02/19
03/02/19
Полезно!
Для путешествий очень удобно пользоваться картой Tinkoff Black. Сам постоянно пользуюсь.

Преимущества:
- снятие в банкоматах без комиссии (от 3000 рублей/600к рупий)
- деньги в безопасности (храните их на накопительном счете)
- не блокируют карты когда вы в другой стране (например, Сбербанк постоянно блокирует. Не рекомендую!)
- можно открыть счет в индонезийских рупиях, в мобильном приложении сконвертировать туда рубли по выгодному курсу и получится самый выгодный вариант снятия наличных на Бали!
- можно получить несколько физических карт и не волноваться если одну потеряете в путешествии
- оперативная поддержка в чате в мобильном приложении. Никуда звонить не надо)

Заказывайте себе карту Tinkoff Black по ссылке и получите еще 3 месяца бесплатного обслуживания!
AP
09/07/19
09/07/19
Снимали с карты Тинькофф Блэк деньги в Убуде, через несколько дней хотели снять повторно , но был нулевой баланс. Выяснилось что все средства были сняты мошенниками в Денпасаре. Сейчас выясняем с банком возможность возврата.
Lisa R avatar
10/01/22
10/01/22
Отзыв от Ярослав Артемюк:

Сегодня открыл себе премиум карту Тинькова блек метал, в которую входит страховка. Был сильно удивлен новой инф о ней. Все знают что входит 45 дней страховки для владельца карты и сопровождающих (жена, дети и тд), но мало кто знает, что входит для владельца карты такое опция "Уже в путешествие" она дает еще +45 дней страховки, но только для владельцы карты. Итого 45 дней владелец и семья +45 дней держатель карты = 90 дней страховки. Кроме этого еще бизнес залы и другие плюхи (почитайте на сайте)

Карта в месяц стоит 2к руб (1-й месяц бесплатно). Выходит страховка на 90 дней за 4к))

Еще один момент. Обязательно к железной карте заказывайте пластик. На Бали банкоматы жрут металические, а с пластиком все ок.
N
13/11/22
13/11/22
Как сейчас ситуация с картой тиньков ? Если по доверенности мне ее оформят в РФ и пришлют по почте.
Можно вывести тут в последние месяцы?
Lisa R avatar
13/11/22
13/11/22
Nameveiof, из российских карт здесь работают только карты с платежной системой Union Pay. Тинькофф пока такие не выпускает.