Прежде чем начать свой рассказ, хочу сказать заранее, что каждое слово в нём является чистейшей правдой, я готова поклясться в этом в суде или на Библии - моя задача рассказать большую историю наших злоключений на Бали.
Всё началось с того, что мы обратились в компанию BaliJeep. Их Инстаграм @balijeep4x4
Их сайт: www.balijeep.com
Нам нужна была яркая необычная машина, желательно желтого или красного цвета. У них как раз оказался милый жёлтый джип 80-х годов. Счастливые мы арендовали это авто на два дня. Аренда там стоит явно дороже, чем в подобных конторах, но мы брали на большую компанию, поэтому в целом вышло приемлемо. Проблемы с @balijeep4x4 Начались ещё на этапе оформления аренды. Мы хотели приехать в офис и обсудить детали, так как на сайте огромная форма, заполнять которую с телефона с плохим интернетом было очень трудно. Нам по телефону ответили, что в офисе арендовать нельзя, только через сайт! Таким образом мы не смогли обсудить всех деталей аренды, включая страховку. Второй момент, который очень расстроил, это то, что цена за аренду на сайте указана в долларах, а счёт привозят уже в рупиях по курсу 14052 за 1$!!! Курс в банке в этот день 13350 за 1$! Я сразу начала звонить в офис, трубки никто не брал. Писала в ватсап, почему такой странный курс - они просто читали и не отвечали. Персонал привёз машину к отелю опоздав на 1 час 10 минут! На Бали очень короткий день и нам дорог каждый час! И в итоге мы ещё час выясняли вопрос с деньгами, но ничего не добившись, оплатили нужную сумму.
Далее два дня мы прекрасно провели время, к самой машине никаких претензий, она классная, мы сделали много хороших кадров на которые я теперь смотрю только с болью. Потому что то, что мы пережили в последующие два дня не сравнить ни с чем!
Вечером последнего дня нашей аренды, мы ехали по узким улочкам Карангасема в сторону вулкана Агунг. И вдруг с прилегающей территории выскочил старый минтвен. Мы затормозили, но небольшое столкновение произошло. Водитель Индонезиец был очень напуган. Вокруг собралась толпа зевак. Он начал нас умолять не вызывать полицию и просто разъехаться в разные стороны. Просто заключить мир и поехать по домам. Мы написали в Balijeep поддержку на дороге, те велели нам тоже не звонить в полицию и дождаться их на месте. И мы стали все вместе ждать. Прошёл час и вдруг приехал патруль полиции. Им никто не звонил, просто в толпе зевак оказался один из их отдела в штатском. Он и сообщил своим друзьям. Когда они приехали - они говорили только с индонезийцем, когда я подошла и спросила почему нас не опрашивают о произошедшем, они ответили что не говорят на английском (позже выяснилось что прекрасно говорят).
Нашу семью забрали в полицейский участок. Меня, моего мужа и дочку. У мужа отобрали права и паспорт и Ключи от джипа. В участке нам сказали сидеть и ждать представителей balijeep. Мы ждали 2,5 часа. Они приехали. Первое впечатление было, что они с полицейскими близкие друзья. Минут 15 они смеялись и что то бурно обсуждали, а затем полицейский, который не говорит на английском, на чистом английском языке объявил нам, что мы виноваты в ДТП и мы должны второму водителю 10 миллионов рупий! Это примерно 1000$. Посмотрите фото, там ремонта по 150$ у каждой машины максимум. Мы знаем цены ремонта в Индонезии. Вначале я истерично засмеялась потом начала рыдать, а они начали ржать. Это как вообще такое возможно? Мы сказали, что у нас нет таких денег, они ответили, что тогда мы не улетим домой. В общей сложности мы просидели в полиции 10 часов и уехали глубокой ночью. К тому времени они опустили сумму до 10 миллионов но уже за обе машины, а не за одну! И это все при том, что мы не виноваты в ДТП. Наш паспорт забрали работники balijeep и мы условились, что через два дня мы выплатим вначале пострадавшему и нам вернут паспорт, а потом уже решим официально с balijeep.
Так как Balijeep является фирмой, которая предоставляет свои услуги туристам, я решила поговорить с ее хозяином, так как мы хотели получись официальные документы о стоимости ремонта их джипа, а не платить сумму, просто выдуманную его персоналом. И вот на следующий день я написала хозяину и ответ был такой: что мы должны заплатить водителю, полиции и им 10 миллионов и что мы должны вообще быть благодарны, что это такая маленькая сумма!!! Хозяин фирмы открыто пишет, что они все зарабатывают на нас!
Вот ссылка на страницу этого человека. https://m.facebook.com/Tony.Sampano.Balijeep Это позор! Позор вам Tony Sampano! Также этот человек владеет @speedwaybali
Вы можете посмотреть скриншоты нашей переписки в приложении! Вы можете видеть, что этот человек угрожает мне арестом и тюрьмой! И это владелец компании, которая работает с туристами!
Продолжение истории: прошло два дня и мы поехали в Western Union чтобы получить перевод и забрать свой паспорт. Мы забрали паспорт, но перевод был отменён. Отдавать паспорт работникам Balijeep мы не хотели, так как это незаконно! Они не имеют права забирать наши паспорта! И тогда работники Balijeep начали бросаться в драку на моего мужа, стучали ему по лицу, по голове, явно провоцируя. И это посреди банка, где есть камеры! Я просила позвонить в туристическую полицию. Но никто не звонил. Через пол часа туристическая полиция всё же приехала, сказала, что мы должны успокоиться и проехать с ними, были такие добренькие, типа они должны защищать наши права. Мы поехали в участок. И знаете что было там? Как только закрылась дверь полицейский начал орать на мужа, потребовал права, на что мы ответили что они в полиции карангасема, он попросил фото, мы показали свои международные права, которые вполне устроили balijeep когда они сдали нам машину, они устроили дорожную полицию Карангасема, а вот туристическую полицию нет!!! Он начал орать что на Бали можно ездить только с местными правами. Вы не представляете то чувство, когда вокруг вас творится такой цирк беззакония, лжи и мерзости. Работники balijeep ржали. Далее пошли угрозы, что раз у нас нет местных прав мы будем арестованы, затем он начал требовать отдать паспорт. И это туристическая полиция, которая должна защищать наши интересы. Мы поняли, что вот вот 10 миллионов могут превратиться в 20 миллионов. В итоге мы отдали 10 миллионов сотрудникам balijeep. Они якобы рассчитались со вторым водителем.
Но я думаю здесь все и так понятно.
Мне безумно жаль, что мы обратились в @balijeep4x4 это худшее приключение на Бали. Я надеюсь наша история будет полезна всем, кто захочет связаться с этой фирмой или с полицией на Бали.
Всё началось с того, что мы обратились в компанию BaliJeep. Их Инстаграм @balijeep4x4
Их сайт: www.balijeep.com
Нам нужна была яркая необычная машина, желательно желтого или красного цвета. У них как раз оказался милый жёлтый джип 80-х годов. Счастливые мы арендовали это авто на два дня. Аренда там стоит явно дороже, чем в подобных конторах, но мы брали на большую компанию, поэтому в целом вышло приемлемо. Проблемы с @balijeep4x4 Начались ещё на этапе оформления аренды. Мы хотели приехать в офис и обсудить детали, так как на сайте огромная форма, заполнять которую с телефона с плохим интернетом было очень трудно. Нам по телефону ответили, что в офисе арендовать нельзя, только через сайт! Таким образом мы не смогли обсудить всех деталей аренды, включая страховку. Второй момент, который очень расстроил, это то, что цена за аренду на сайте указана в долларах, а счёт привозят уже в рупиях по курсу 14052 за 1$!!! Курс в банке в этот день 13350 за 1$! Я сразу начала звонить в офис, трубки никто не брал. Писала в ватсап, почему такой странный курс - они просто читали и не отвечали. Персонал привёз машину к отелю опоздав на 1 час 10 минут! На Бали очень короткий день и нам дорог каждый час! И в итоге мы ещё час выясняли вопрос с деньгами, но ничего не добившись, оплатили нужную сумму.
Далее два дня мы прекрасно провели время, к самой машине никаких претензий, она классная, мы сделали много хороших кадров на которые я теперь смотрю только с болью. Потому что то, что мы пережили в последующие два дня не сравнить ни с чем!
Вечером последнего дня нашей аренды, мы ехали по узким улочкам Карангасема в сторону вулкана Агунг. И вдруг с прилегающей территории выскочил старый минтвен. Мы затормозили, но небольшое столкновение произошло. Водитель Индонезиец был очень напуган. Вокруг собралась толпа зевак. Он начал нас умолять не вызывать полицию и просто разъехаться в разные стороны. Просто заключить мир и поехать по домам. Мы написали в Balijeep поддержку на дороге, те велели нам тоже не звонить в полицию и дождаться их на месте. И мы стали все вместе ждать. Прошёл час и вдруг приехал патруль полиции. Им никто не звонил, просто в толпе зевак оказался один из их отдела в штатском. Он и сообщил своим друзьям. Когда они приехали - они говорили только с индонезийцем, когда я подошла и спросила почему нас не опрашивают о произошедшем, они ответили что не говорят на английском (позже выяснилось что прекрасно говорят).
Нашу семью забрали в полицейский участок. Меня, моего мужа и дочку. У мужа отобрали права и паспорт и Ключи от джипа. В участке нам сказали сидеть и ждать представителей balijeep. Мы ждали 2,5 часа. Они приехали. Первое впечатление было, что они с полицейскими близкие друзья. Минут 15 они смеялись и что то бурно обсуждали, а затем полицейский, который не говорит на английском, на чистом английском языке объявил нам, что мы виноваты в ДТП и мы должны второму водителю 10 миллионов рупий! Это примерно 1000$. Посмотрите фото, там ремонта по 150$ у каждой машины максимум. Мы знаем цены ремонта в Индонезии. Вначале я истерично засмеялась потом начала рыдать, а они начали ржать. Это как вообще такое возможно? Мы сказали, что у нас нет таких денег, они ответили, что тогда мы не улетим домой. В общей сложности мы просидели в полиции 10 часов и уехали глубокой ночью. К тому времени они опустили сумму до 10 миллионов но уже за обе машины, а не за одну! И это все при том, что мы не виноваты в ДТП. Наш паспорт забрали работники balijeep и мы условились, что через два дня мы выплатим вначале пострадавшему и нам вернут паспорт, а потом уже решим официально с balijeep.
Так как Balijeep является фирмой, которая предоставляет свои услуги туристам, я решила поговорить с ее хозяином, так как мы хотели получись официальные документы о стоимости ремонта их джипа, а не платить сумму, просто выдуманную его персоналом. И вот на следующий день я написала хозяину и ответ был такой: что мы должны заплатить водителю, полиции и им 10 миллионов и что мы должны вообще быть благодарны, что это такая маленькая сумма!!! Хозяин фирмы открыто пишет, что они все зарабатывают на нас!
Вот ссылка на страницу этого человека. https://m.facebook.com/Tony.Sampano.Balijeep Это позор! Позор вам Tony Sampano! Также этот человек владеет @speedwaybali
Вы можете посмотреть скриншоты нашей переписки в приложении! Вы можете видеть, что этот человек угрожает мне арестом и тюрьмой! И это владелец компании, которая работает с туристами!
Продолжение истории: прошло два дня и мы поехали в Western Union чтобы получить перевод и забрать свой паспорт. Мы забрали паспорт, но перевод был отменён. Отдавать паспорт работникам Balijeep мы не хотели, так как это незаконно! Они не имеют права забирать наши паспорта! И тогда работники Balijeep начали бросаться в драку на моего мужа, стучали ему по лицу, по голове, явно провоцируя. И это посреди банка, где есть камеры! Я просила позвонить в туристическую полицию. Но никто не звонил. Через пол часа туристическая полиция всё же приехала, сказала, что мы должны успокоиться и проехать с ними, были такие добренькие, типа они должны защищать наши права. Мы поехали в участок. И знаете что было там? Как только закрылась дверь полицейский начал орать на мужа, потребовал права, на что мы ответили что они в полиции карангасема, он попросил фото, мы показали свои международные права, которые вполне устроили balijeep когда они сдали нам машину, они устроили дорожную полицию Карангасема, а вот туристическую полицию нет!!! Он начал орать что на Бали можно ездить только с местными правами. Вы не представляете то чувство, когда вокруг вас творится такой цирк беззакония, лжи и мерзости. Работники balijeep ржали. Далее пошли угрозы, что раз у нас нет местных прав мы будем арестованы, затем он начал требовать отдать паспорт. И это туристическая полиция, которая должна защищать наши интересы. Мы поняли, что вот вот 10 миллионов могут превратиться в 20 миллионов. В итоге мы отдали 10 миллионов сотрудникам balijeep. Они якобы рассчитались со вторым водителем.
Но я думаю здесь все и так понятно.
Мне безумно жаль, что мы обратились в @balijeep4x4 это худшее приключение на Бали. Я надеюсь наша история будет полезна всем, кто захочет связаться с этой фирмой или с полицией на Бали.
Реально надо уже давно чёрный список на форуме делать.