Комментарии пользователя Mizaguchi

Нам вернули деньги!!! Ура!!! Первая заявка на возврат была оформлена 27.03, спустя три недели повторно, и позавчера ещё раз написали. Все три раза отвечали, что рассматривают Заявки в порядке очереди. Вчера вечером деньги все до копейки пришли! Желаю всем дождаться своих денег! Причём никакого письма не было, заходу в приложение от Сбербанка а там деньги))

Да, мне тоже написали что возвращают всю сумму!!!

Tabita обязательно  ;)

Elena Blond, я написала им письмо, с вопросом вернут ли они полностью оплаченную сумму, пока ждут ответ

Elena Blond, да, мне сегодня ответ пришёл о снятии брони, и билеты пропали

Tabita ну значит скоро должны дождаться, у нас 07 апреля, и сегодня билеты пропали в личном кабинете, и на почту написали что бронь снята

Tabita а когда у вас должен быть вылет на Бали?

Мне пришло письмо от Катарцев со следующим содержанием:


We have cancelled your reservation, for refund kindly fill up the form on below link (хотя я не отменяла бронирование)

Дальше ссылка, где можно выбрать - оформить ваучер, или получить возврат, и заполнить форму. Только нет информации, сколько же будет возврат? Написала им ответное письмо, на какой возврат рассчитывать!

Tabita нет :'(  :'( :'( :'( :'(

greeensnake по какому номеру?

Кто-нибудь дозвонился до Катаров в Москве? С пятницы не могу дозвониться..

Tabita мы тоже накатали им письмо. Наверно остается надеяться, что Индонезия закроет границы.. может тогда они будут оформлять вынужденный возврат

Kott когда были первые изменения - были, щас уже наверно раз 10 все поменялось и этих кнопок нет. Они сами там видимо потверждают новые рейсы

Paul-f даааа, у меня тоже каша в билетах :-\

Tabita мы тоже пытаемся, напишите если новости будут

Kott у меня не только изменения в расписании, но еще и одного сегмента нет

У меня в личном кабинете изменения в расписании, что это значит? Рейса Бали-Доха не будет??

Tabita просто если даже Аэрофлот возвращает, мне не понятно почему Катар не может это сделать, в следующий раз я просто 100 раз подумаю, стоит ли Брать у них билеты, вот и все((

Почему у катаров нет возврата(((( Это же типа лучшая АК 2019 года

Смык_Игорь спасибо

Смык_Игорь, а как этот ваучер оформлять?

Для визы нужна справка с любого гос учреждения на русском языке, о том, что нет коронавируса

Только справки от том что нет короновируса не дают. И анализ делают только по показаниям.

Elena Blond, хорошо, спасибо!

Elena Blond, вы оформили ваучер или сделали возврат?

Elena Blond, , а где эта опция? В личном кабинете есть только сдать билет, на получение ваучера нет.

Tabita, мы звонили неделю назад, тогда нам так ответили. Думаю ближе к вылету, если ситуация с вирусом будет ещё жёстче, будем опять звонить, и ссылаться на их информацию на сайте. Я вот тоже не совсем понимаю, на сайте четким языком написано, что можно вернуть билеты, оператор говорит обратное.

ответ для Rusmak (не могу ответить на сообщение цитатой)
Удалось дозвониться катарам раза с 10-го.

Привет, есть кто летит 07.04 Москва-Доха-Бали? Брали билеты в январе, не возвратные, на сайте катаров есть информация, что вроде как можно бесплатно сдать или обменять на ваучер. Позвонили в офис, говорят, что рейсы не отменены и ничего ни кому не возвращают路‍♀️ Смотрю в личном кабинете при выборе мест самолеты полупустые.