Как оформить визу по прибытии B1 (e-VOA)

Электронная виза по прибытии официально называется B1 и находится в категории e-VOA (Visa on arrival). Эти визы подходят для туризма, оформляются самостоятельно на сайте и не требуют ни походов в посольства, ни других лишних движений. В общем, если вы планируете провести на Бали или в Индонезии не больше 60 дней, эта виза для вас.
Фото: Adobe

О визе

Доступна гражданам 97 стран. Пребывание по визе B1 возможно до 30 дней (с продлением еще на 30 дней). Стоимость оформления 500.000 рупий. Продление обойдётся в такую же сумму. 
Виза позволяет заниматься деятельностью, связанной с туризмом, а также посещать друзей или семью. Участвовать во встречах, съездах и выставках в качестве посетителя.
Путешествовать по Индонезии на яхте.
Вы должны соблюдать законы и правила, уважать местные обычаи, культуру и уклад, а также иметь достаточные средства на проживание во время пребывания в Индонезии. Обычно это $2000. Но подтверждение для оформления не требуется. 
Нельзя оставаться в Индонезии сверх срока действия разрешения на пребывание, заниматься запрещенной деятельностью, не соблюдать условия визы или индонезийские законы. Это может привести к уплате штрафов, депортации и/или другим судебным разбирательствам. Нельзя продавать товары или услуги, а также получать вознаграждения или заработную плату от частных лиц или компаний в Индонезии.

Необходимые документы

- Паспорт, действительный не менее 6 месяцев.
- Билет из Индонезии.
Чтобы позже продлить визу, понадобится создать личный кабинет на сайте Molina. Так что в случае, если вы собираетесь ее продлевать, зарегистрироваться и создать свой кабинет стоит сразу. Личный кабинет нужно будет сделать каждому члену семьи или группы отдельно. 
Имейте в виду, что согласно рекомендациям главного миграционного управления Индонезии, заявку на e-Voa вы можете подать не позднее чем за 48 часов до поездки. 
Теперь давайте пошагово разберемся, как эту визу оформить.

Пошаговый процесс регистрации личного кабинета

Заходим на сайт Molina.
Регистрируемся, для этого нужно будет нажать на кнопку Sign in.
А в следующем окне - Create account.
Далее жмем большую кнопку Foreigner.
Далее загружаем фото, а лучше скан титульной страницы (только одну страницу, не разворот) загранпаспорта и вашу фотографию, все в формате JPEG, JPG или PNG в высоком качестве, чтобы не было размытий и пикселей. Обе фото - цветные. Ваша фотография должна быть актуальной и с разрешением не меньше 400x600 пикселей. Заполняем несложную форму английскими буквами, пишем в точности все то, что написано в загранпаспорте. Важный момент, всю информацию нужно перепроверять перед отправкой. Сайт имеет обыкновение произвольно менять, например, дату выдачи паспорта. Будьте внимательны и проверяйте информацию на каждом экране. В блоке с электронной почтой вводим пароль для сайта иммиграции и запоминаем его. 
Жмем кнопку Submit, на вашу почту приходит письмо с подтверждением. Все, у теперь у вас есть личный кабинет.

Пошаговый процесс подачи на визу B1

Возвращаемся на главную страницу и жмем Sign in, а в следующем окне вводим ваш емэйл и пароль, которые мы помним из предыдущего пункта. После входа в кабинет жмем на кнопку apply. 
В следующем окне выбираем в выпадающем меню Russia, General, family or social, B1 Tourism, 30 days, в общем, все так, как на следующем скриншоте, и жмем на желтую кнопку в самом низу Detail & Apply.
Сайт покажет окно с информацией о визе. Снова жмем Apply.
На следующей странице нам придется снова загрузить фото паспорта (не разворот, только титульную страницу) и личное фото. Согласно указаниям, фото паспорта должно быть четким, без лишних предметов в кадре, а также в горизонтальном положении. Ваше фото, как и прежде, должно иметь разрешение не меньше 400х600, но при этом иметь размер не больше 2мб. В пояснении справа на примерах достаточно доступно показано, как оно должно выглядеть. Так же там указано, что не нужно им слать фото вазы с цветами вместо вашего лица. Учтем это.
Жмем кнопку Next внизу страницы. 
Заполняем еще одну длинную, но несложную форму. Везде используем латиницу. В поле адрес в Индонезии выбираем тип жилья, где вы планируете остановиться, и его адрес: 
Residence Type – место проживания в Индонезии, вернее, тип этого места (дом, отель, вилла, апартаменты, другое).
Address – а вот здесь уже адрес (его можно скопировать из гугл-карт). После ввода адреса и индекса все остальные поля должны заполниться автоматически. Если не заполнятся, то следуем инструкции ниже.
Postal Code – почтовый индекс.
Province – провинция (у вас, скорее всего, будет Bali).
City, District, Village будет удобнее заполнять по адресу, который вы скопировали из Гугл-карт. Например, Jl. Bypass Ngurah Rai Jimbaran No.88A, Nusa Dua, Kec. Kuta Sel., Kabupaten Badung, Bali 80361. Идем с конца: 80361 – это индекс, Bali – это провинция/Province, Kab.Badung – это город/City, Kuta Selatan – это район/District и Jimbaran – это деревня/Village.
Дальше придется загрузить фото паспорта в формате PDF. Конвертировать, например, в фотошопе, если у вас айфон, сделать фото паспорта в PDF можно через приложение заметки - новая заметка - иконка с фотоаппаратом - сканирование документов. В том же формате PDF нужно загрузить и обратный билет из Индонезии. Но их обычно присылают вам на почту уже в PDF, так что здесь проблем быть не должно.
В следующем окне нам придется поставить бессчетное количество галочек напротив пунктов с информацией, которые мы ввели ранее. Проверяем внимательно каждый пункт. И ставим галочки везде, где информация верна. После жмем на кнопку SAVE в самом низу страницы. 
На этой странице жмем Submit, после чего сайт сообщит вам, что заявка ждет оплаты. 
Нажимаем на цифру под надписью Transaction number. 
Вверху страницы ваша информация. Еще раз на всякий случай проверяем ее на предмет опечаток и неточностей. Если все хорошо, в самом низу следующей страницы жмем на кнопку Make a Payment.
Оплачиваем и ждем.
Русские карты, разумеется, для оплаты не подойдут. Карта, которой вы оплачиваете визу, не обязательно должна быть на имя путешественника, можно обратиться за помощью к друзьям или в чат Обмена валют БалиФорума, например. Обычно виза выдается очень быстро, в течение 30 минут. После рассмотрения вашей заявки она сменит статус в вашем личном кабинете, а на почту придет письмо с вашей электронной визой, а также письмо с подтверждением оплаты. Визу не помешает на всякий случай распечатать.
Все, теперь можно лететь в Индонезию! В аэропорту Бали ищите указатель e–VoA и следуйте к специально отведенным стойкам паспортного контроля для держателей электронных виз.
W
Whitehorse77
13/12/22
13/12/22
Уточнение по срокам подачи на электронную визу - по информации от иммиграции сегодня в аэропорту, оформить заявление нужно не ранее 14 дней до влета и не позднее 48 часов. Про 90 days validity они говорят "да, но у нас внутренний приказ не принимать визы оформленные ранее 14 дней до даты поездки". Такая же информация про 14 дней появилась на сайте иммиграции и в личном кабинете на сайте иммиграции в разделе FAQ. Будьте аккуратны!
Orungal avatar
Orungal
13/12/22
13/12/22
Не понятно. А может проще просто постоять в очереди и получить визу по приезду, а не морочить голову со всеми этими "не ранее 14 дней до влета и не позднее 48 часов"?
W
Whitehorse77
13/12/22
13/12/22
Может было бы и проще, только вчера на прилете половина кабинок иммиграции работала на VoA, а половина - на eVoA. Очереди на "электронной" части из-за этого не было совсем, а в "обычной" людей ждал больше часа. Условно говоря, они взяли и уменьшили в два раза количество людей на смене по проверке "обычных" виз. В связи с новыми тенденциями по цифровизации министерства иммиграции, я думаю дальше будет только хуже. Люди заставят вас пользоваться их сервисами:)
Lisa R avatar
Lisa R
20/12/22
20/12/22
Пользователь Alyona сообщила, что картой BCA получилось оплатить.
Marina Kobzeva avatar
22/01/23
а теперь при подаче на визу надо указать дату выезда из Индонезии, а не прилета, видимо?
Orungal avatar
Orungal
23/01/23
23/01/23
Вчера вечером прилетел на Бали. Сделать визу онлайн не смог, не проходил платеж. Система требовала ввести код подтверждения банка, а у меня на мой номер не проходил СМС банка. 
Теперь по существу. Вышел из самолета один из первых, сидел в 3 ряду. Народу на паспортном контроле практически не было, получил визу и прошел паспортный контроль за 4 минуты, 26 секунд. Какого простите хера, долбаться с заполнением электронной визы я не понимаю. 
Процесс получения визы на месте простой до безобразия. Идешь по направлению к кабинкам паспортного контроля. Перед ними находятся кассы. Подходишь, даешь паспорта. Девушка спрашивает, какой валютой будете платить? Я сказал, американскими долларами. Дал 100 долларовую бумажку. Девушка спросила, в какой валюте хотите получить сдачу, в американских доллара или рупиях? Я сказал, в рупиях. Пологаю, что курс обмена не самый лучший, но мне было пофиг, сумма небольшая, а рупии мне все равно надо было менять. Девушка дала сдачу и вложила в паспорта квитанции. Процесс занял 1 минуту. Пошел дальше и подошел к пограничнику, сунул паспорта. Пограничник наклеел визу и поставил штамп. Процесс занял 3 минуты. 26 секунд шел от кассы до пограничников. Это все. Не задали ни одного вопроса, я ничего не заполнял, ничего не писал. Пошел дальше и получил багаж. Это все. 
УДачи всем!
Добавленно. Как идиоты минут 40 ждали получения багажа. На дисплее был написан номер рейса и откуда прилетел. Крутилась пустая лента. Толпа нервничала. Потом подошел джигит и сказал, что багаж давно выгружен на совсем другой ленте. Не дайте себя обмануть, не верьте дисплеям!
Orungal avatar
Orungal
25/01/23
25/01/23
Насколько я знаю, можно. Но лучше уточнить на официальном сайте.
Mangusta avatar
Mangusta
31/01/23
31/01/23
Данные разнятся, в статье написано что для продления e-vao нужно ехать в миграционку, в комментах - не нужно ехать) расскажите пожалуйста, у кого есть опыт продления, как оно на самом деле происходит?) я хочу продлить 1 раз на 30 дней
Крюков_Ян avatar
01/02/23
 Теперь e VOA (электронную визу по прибытию, которая оформляется и оплачивается за 5 мин через сайт официальный) можно продлить без единого посещения в имиграшку, что я и сделал вчера. На всякий случай подъехал уточнить в imigration, где после долгих выяснения они все подтвердили) Видимо я у них первый был по этой системе)Теперь просто заходишь в свой кабинет, где брал e VOA, нажимаешь продлить, платишь 500.000 и все. Никаких документов или посещений. Никуда не нужно ездить вообще больше по VoA!  

Только вот 1 нюанс что продлилось на 3 недели, а не на 4 как должно быть. В имиграционке могли исправить, но мне подходит и так по моим планам.
ДС
03/02/23
Доброго времени. Не приходит письмо на почту для подтверждения личного кабинета. Оформил на себя и жену и оба не приходят. Кто сталкивался с такой проблемой, подскажите. Спасибо.
Эдгар avatar
Эдгар
04/02/23
04/02/23
Сайт максимально кривой. При первичной регистрации сохраненные браузером логин и пароль не подходят)) При регистрации на другую почту все же залогинился потом. Зато оплата с карты перматы не проходит(разные карты перматы пробовал) Причем ошибка системная, а не логическая The server returned a "404 Not Found". Говорит и полной некомпетентности разработчика, как такое можно в ПРОД вообще было выкатить
ДС
04/02/23
У меня все оплатилось индийской картой. а у жены выпало Payment Failed. и ничего не происходит. Надпись не нажимается....
LD
12/02/23
На всякий случай совет про продление. Если пытаться оплатить банковской картой - то интернет провайдер может блокировать запрос на 3d проверку(получение смс). Надо в таком случае использовать любой впн
N
nbarkova
12/02/23
12/02/23
Сегодня оформили три визы, все оплаты картой Permata прошли успешно.
Lisa R avatar
Lisa R
13/02/23
13/02/23
Отзыв от Владимира:
Важная новость, получилось оплатить Перматой продление eVoa в личном кабинете на сайте миграшки. Готовая виза без визита в миграшку🤙🥳🌴
Пока саму первую визу перматой не получалось оплатить.
Если кто то смог, пишите.
N
nbarkova
13/02/23
13/02/23
Мы вчера оформили три первых визы eVoa, не продление. Оплачивали картой Пермата, оплата прошла успешно
SvetlanaZ avatar
SvetlanaZ
15/02/23
15/02/23
Прекрасная статья Анатолия Утина! Очень мне помогла. Благодарю 🙏 
Lisa R avatar
Lisa R
16/02/23
16/02/23
Отзыв от Тани Абраменковой:
Про оплату продления визы онлайн:
У нас не получалось. Пробовали с казахской и с немецкой карт. Через впн. С телефона и ноута. Кол приходит, оплата не проходит. В поддержке написали, что надо обращать в иммигрейшен.
получилось продлить только с карты Revolut. И только сначала меня, а потом второго человека (через 6 часов). Сразу двоих платёж не прошёл.
Ardak Seilkhanova avatar
16/02/23
Я формила визу себе через этот сайт. Со мной летит моя дочь, 2 года, в Индонезию. Как для нее получить визу? Отдельно регистрировать ее на сайте по ее паспортным данным?
P
PBoris
22/02/23
22/02/23
Виза оформлена 6 февраля. При этом через иммиграционный сайт сейчас дата окончания срока визы значится 23 марта(45 дней?). 1. Это что за новый срок действия визы такой?2. Когда нужно нажать кнопочку Extend? Накануне? За какое-то количество дней?3. Как быстро обработается заявка и что после этого нужно будет сделать? Ведь раньше ставили штамп о продлении, а тут как?
K
Kate
08/07/23
08/07/23
Ура! Получилось зарегистрироваться и оплата прошла. Сердечно благодарю за такую подробную инструкцию!
GL
GPT4 Lyutov
24/07/23
24/07/23
Всем привет! Не загружается фото паспорта. Уже по всякому пробовал. Кто-нибудь сталкивался?
АЛ
25/07/23
Сейчас тоже оформлял и первый раз не принял. Я обрезал страницу первую без данных. Осталась только где фото и информация и тогда все загрузилось сразу и данные определились системой. Обрежь просто фото.
Lisa R avatar
Lisa R
02/08/23
02/08/23
Отзыв от 🦋:

Доброе утро🌞 расскажу свою историю про продление E-VOA. Была такая же ситуация как и у многих, кнопки продления не было и виза не отображаясь на сайте не в Application, а в Batch Application.
Обратите внимание на кьюар-код в самом низу вашей онлайн-визы. Там так же написано - if you want to extend this visa please come to Indonesia and scan the QR code above.
Продлила свою визу именно по этому кьюар-коду , а не в личном кабинете, как предыдущую. На почту виза также не пришла и не отобразилась в личном кабинете . Отсканировала кьюар-код второй раз и смогла скачать визу. Вдруг кому-то будет полезно 🙏🌞
AM
Alex Mi
10/08/23
10/08/23
Здравствуйте, хочу подать заявление на визу, но у меня возникает первый вопрос, когда это сделать? 


"Согласно рекомендациям главного миграционного управления Индонезии заявку на e-Voa вы можете подать не менее чем за 14 дней и не позднее чем за 48 часов до поездки."

я правильно понимаю, что визу нужно оформлять за 14 дней до поездки???
то есть мне остается 13 дней до вылета и только тогда я могу ее оформлять?или ее нужно оформлять за 15-16 и т.д. дней до вылета?  
Lisa R avatar
Lisa R
15/08/23
15/08/23
Рекомендации от Alex:

Не все знают но есть 2 способа оформить evoa:
1) создать личный кабинет и из него уже через add добавить визу.
В этом случае спросят имя матери и проверка качества фото паспорта построже, как показала практика
2) сразу подать на визу, в этом случае имя матери не надо, и будет возможность создать личный кабинет автоматом при оформлении визы, и фото лучше пропускает.

Если не принимает скан паспорта или фото при создании личного кабинета - попробовать сразу оформить визу, там менее требовательно проверяется фото
И при оформлении визы он спросит и может создать личный кабинет автоматом.
Или сделать норм фото, без бликов, с хорошей четкостью, только нижняя страница где фото и данные, размер до 500 кб, jpeg.
Плюс добавить качество - в айфоне есть кнопка автоулучшение качества, мне 3 раза помогала.
АМ
18/08/23
Здравствуйте! А почему вы в графе место рождения написали Russia, а не USSR? Это не ошибка? Ведь у людей до 91 г.р. в загранпаспорте написано USSR. К этому придираются или смотрят сквозь пальцы?
ЕМ
22/08/23
Заполняю визу по прибытию. Дохожу до строки -Провинция и тд. И дальше писать не дает. Что делать?
evgeniyalife avatar
evgeniyalife
25/08/23
25/08/23
Заполните поле Индекс и эти поля заполнятся автоматически
Алёна Князева avatar
26/08/23
Привет) подскажите плиз, было ли у кого такое и проблема ли это?

При заполнении анкеты я указывал национальность и сайт там сам предлагает варианты. Выбираю RUSSIA.

Далее загружаю скан паспорта и там он также сам считывает инфу. И теперь там есть вторая строчка - инфа из паспорта. И там в графе национальность значится RUSIA. С одной S.

В итоге когда иду оплачивать там выводится вся инфа и национальность сайт беркут именно из определенной из паспорта, а не ту, что я сама вписала. И вот вопрос: меня пропустят с такой визой или нет? 

Фото я загружала раз 5 и всё одно и то же. Отрезала только одну страницу с инфой. Меняла формат с png на jpg. Делала новый скан паспорта. Не помогает. Это как то по-местному что ли, с одной S? Подскажите кто сталкивался с таким?
ML
Maria Love
28/08/23
28/08/23
Не пускает дальше выбора Russia...Видимо будем делать в аэропорту...
nadi_zentravel avatar
17/09/23
Благодарю за такую чудесную подробную инструкцию! 
Подскажите пожалуйста, как быть: выдает ошибку по сыну: что фото в паспорте не соответствует фото профиля - сыну сейчас 6 лет, а в паспорте 1 год..... Загрузить в профиль его годовалую фото? Корректно так будет? Пустят его по этой визе?
Буду очень благодарна за совет.
tabakovsasha avatar
tabakovsasha
22/09/23
22/09/23
Уточните пожалуйста у какой страны нужно указывать там номер в поле "Applicant Contact Confirmation"? 

Вы указали индонезийский, но откуда у нас может быть этот номер, еси мы впервые летим? Российский номер ввожу - отклоняет
ЮС
28/09/23
Подскажите пожалуйста, если я уже оформляла одну электронную визу на 1 электронную почту , при создании новой визы на нового человека у меня высвечиваются данные паспорта на первую визу, как добавить электронную визу на нового человека с новыми данными на 1 учетную запись/почту. 
airkate avatar
airkate
12/10/23
12/10/23
Инфо о рейсе и дате прибытия не запросили 
ANDREY SAM avatar
ANDREY SAM
13/10/23
13/10/23
Друзья! А насколько EVoA ускоряет прохождение границы на Бали? Есть смысл делать электронную или один фиг стоять в одну очередь?
ANDREY SAM avatar
ANDREY SAM
15/10/23
15/10/23
Сегодня оформил 6 виз EVOA без регистрации на сайте. Заходил как гость и на один свой E-MAIL оформил всю свою компанию друзей. Оплачивал казахстанской картой (Halyk bank), но при попытке оплатить шестую визу банк отказал... пришлось задействовать узбекскую (Капитал Банк). Снимается в индонезийских рупиях 519500 IDR, но в долларах выходит 33,49 USD (т.е. выгоднее чуть-чуть, если платить в долларах в аэропорту и чуточку дороже, если платить рупиями.
Кстати, убрали информацию о способе прибытия и убытия. Виза становится действительной с момента, как пришла на почту и также стоит дата, до какого момента её стоит использовать. Я оформил 15 октября, могу использовать в любой момент до 12 января.
lenabelyaeva873 avatar
16/10/23
Подскажите пожалуйста,
Я подала заявку на визу 60 дней, оплатила. А мне она не приходит.
Заявка висит в статусе "waiting verification".
Что это значит и что делать?
Спасибо

OE
20/10/23
Оформила визу онлайн. Но в самолёт не посадили, так как закончились пустые страницы в паспорте. Можно ли вернуть деньги за Визу обратно?
LK
22/10/23
Сколько времени ждать визу?
AU
04/11/23
Приобрела билеты туда сюда на 59 дней 
Сейчас буду делать визы. Подскажите на подаче первой указывать что через 30 дней улетаем? А как быть с билетами? Фейковые делать или что? Порекомендуйте пожалуйста 
AS
05/11/23
Добрый день, оформила визу 60 дней через сайт, указанный в статье. Статус визы - ожидание. Прошло несколько часов. В комментариях пишут, что должны сразу все прислать. Сколько нужно ждать и куда обратиться в случае, если визы нет. Заранее спасибо! 
BaliForum avatar
BaliForum
14/11/23
14/11/23
от Konstantin Plotnikov:
Всем привет, хочу поделитсья опытом.

Выше неоднократно обсуждали кейсы, когда не получается продлить визу eVOA через сайт - на вкладке Extend таблица пустая (no data available in table) и нет кнопочки Extend. Причем было несколько кейсов, когда прилетали вдвоем, все оформляли вместе, проходили границу вместе, и у одного человека из пары на сайте все ок, и получается продлить, а у второго вышеописанная проблема.

У меня как раз был такой случай - у жены все ок, у меня нет.
Причем нелепость ситуации заключалась в том, что после прилета я заходил в свой личный кабинет и ради любопытства (мы еще не знали, захотим ли жить второй месяц на Бали) смотрел, появилась ли возможность продлить визу - и да, на тот момент кнопочка Extend у меня была, я на нее нажимал и видел форму заявки на продление. А через недельку, когда мы уже надумали продляться - кнопка у меня пропала

Сегодня успешно удалось порешать проблему с моим продлением. В моем случае ключевым моментом было как раз то, что я после прилета уже шарился по сайту и заходил на форму продления: мы наконец догадались посмотреть в истории браузера страницы, которые я посещал тогда, и по прямой ссылке из истории получилось попасть на заветную форму продления. Дальше все пошло уже как по маслу - сразу оплатили и получили продленную на вторую месяц визу.
A
Anton
30/11/23
30/11/23
Добрый день 
может подскажет кто? скоро буду делать визаран в КЛ , нахожусь на Бали по визе evoa 30 дней + 30 дней продление. 
можно ли сейчас уже на новую evoa визу подаваться (уже с даты когда я буду возвращаться с КЛ) если я еще не вылетел из Индонезии? или сначала нужно вылететь и потом только делать запрос 
Aidar avatar
Aidar
12/12/23
12/12/23
Подскажите пожалуйста Пытаюсь зарегистрироваться на визу онлайн https://molina.imigrasi.go.id Уже неделю жду, на почту ничего не приходит, пытался заново на другие почты , т.е. даже подтверждении регистрации нет??
DK
24/12/23
Делал уже так электронную визу, в первый раз вышло без особых приключений, разве что с продлением тоже кнопка не появлялась. Сейчас пытаюсь новую оформить - тупо нет кнопки перехода к оплате, хотя статус Waiting for payment висит:/ Когда они уже наладят работу сайта:( Хотя друзья буквально позавчера делали и все нормально было
Михаил avatar
Михаил
04/01/24
04/01/24
Только что оформлял три визы все прошло гладко, но есть нюанс.
Сайт автоматом проставлял дату выдачи паспорта сегодняшним числом. Я это заметил и везде исправлял. Еще есть чек перед сохранением, тоже внимательно проходил. Сейчас смотрю в моей визе стоит дата выдачи паспорта сегодняшним числом.
Не понятно теперь что делать. То ли на границе заставят новую визу оформлять, то ли подавать новую заявку и снова оплачивать. 
Ekaterina Abrosova avatar
02/02/24
Вопрос: может кто сталкивался 😁
На опережение: нет, ошибки при подаче не допущены, все данные заполнены верно. Пробовали подавать несколько раз. 
Почему при от правке заявления с ним все нормально, а в статусе "оплатите" появляются ошибки в виде даты выдачи паспорта сегодняшним числом или опечаток в национальности. Насколько тогда такая виза будет недействительна? Тогда имеет место делать визу по факту по прибытии. Или с такой пропустят? 
TL
07/02/24
Подскажите больше не могу найти на сайте EVOA только на 60 дней предлагает. Больше нет варианта ее оформить онлайн?

AB
Alexey Bril
22/03/24
22/03/24
На этапе оформления визы, система не принимала фотографии пасспорта и мое фото в формате .png, при том что эти же фото она принимала на этапе регистрации ЛК. 
Переделал на .jpg и все сразу загрузилось.