Пост актуализирован на 2017 год! Постоянно вносятся новые данные!



Чтобы выбрать себе страховку достаточно прочитать это сообщение, не обязательно читать всю тему!

Рекомендую сравнивать и покупать страховку через агрегатор ЧереХапа.ру.
Там будет та же официальная страховка, но с ценами такими же или ниже чем на сайтах самих страховых компаний.
Кроме того они могут помочь в сложных ситуациях со страховыми! Подробнее. Еще очень полезный комментарий.

Рейтинг лучших страховых компания для Бали

• Альфа-страхование. (ассистансы GVA и Класс Ассист) Можно купить онлайн из страны страхования. Отправляют в BIMC (в зависимости от ассистанса).
  С ассистансом Savitar (делается только для корпоративных клиентов) отправляют в Kasih Ibu.
  Раньше они работали плохо, но в последние месяцы очень много нормальных отзывов о их работе. Так что сейчас Альфу тоже можно рекомендовать к покупке и удаленному оформлению страховки (особенно с ассистансом Савитар и Класс, делается через ЧереХапу), работают нормально, но не безупречно!
  Госпиталь BIMC при работе с Альфой (GVA) может требовать с пациента в залог паспорт или деньги.
   Отзывы о Альфа-Страховании на Бали
• ERV. Ассистанс Euro-Center Holding
• Зетта-страхование. Ассистанс AP Companies
• Русский стандарт. Отзывы хорошие.

Страховка для долгожителей на Бали
Для тех, кто длительное время живет на Бали и хочет сделать страховку на полгода-год на данный момент (июль 2016) подходят следующие варианты через Черехапу.ru:

• Альфа Страхование (ассистанс Class Assistans)
• Ренессанс Страхование (ассистанс GVA)

Внимание!
Есть отличный вариант сделать страховку дешевле через агрегатор страховок (Liberty, Альфа и др.) Cherehapa.ru. Страховка будет та же самая, официальная, но с удобным выбором и помощью в сложных ситуациях с ассистансом.
Читайте про то, как сэкономить на страховке правильно выбрав срок страховки.
Кроме того они могут помочь в сложных ситуациях со страховыми! Подробнее.


Отзывы по другим российским страховым компаниям по Бали:

• Либерти Страхование отзывы хорошие, ассистант Класс-Ассист. Отправляют в Kasih Ibu, в больничке денежного залога или документов не требуют.
  Начинает работать через 5 дней после оформления страховки если покупать на Бали.
  Допустимо оформление их страны страхования. Франшиза $30. Появились еще ограничения!
  Либерти не подходит для тех, кто живет на Бали постоянно ("пребывание более 90 (девяноста) календарных дней в течение 6 (шести) месяцев или 180 (ста восьмидесяти) календарных дней в течение календарного года").
  Внимание! Либерти не работает для обладателей КИТАС и бизнес-визы, подробнее. Читайте так же про покрытие ДТП на байке.
   Отзывы о Либерти на Бали.
• ВТБ (ассистант GVA), плохие отзывы
• Важно Плохо работают. Тема про страховку Важно.
• Открытие (они же Опора). Ассистант AP Companies. Неплохие.
• Согласие (ассистанс Савитар). Страховку нужно оформлять будучи в России.
  Отзывы о Согласии на Бали.
• tripinsurance.ru (бывший ФинАльянс), отзывы неплохие. Ассистант Мондиаль. Страховая группа Цюрих (Zurich, сейчас называется Зетта Страхование). Отправляют чаще всего в небольшую клинику Rahayu clinic. С новым ассистансом отзывов пока мало!
  Страховку точно можно оформить из страны страхования. Спорт страховка покрывает серфинг. Если путешественник уже находится за пределами РФ, то полис начинает действовать на 6-ой день после покупки полиса. Если в РФ, то на следующий день после покупки.
  Обратите внимание: что если вам нужна страховка на весь год проживания на Бали, то вам подойдет только тариф "Multitrip", который стоит около $500. Остальные тарифы ограничены сроком поездки в 91 день, но поездок может быть много. Иначе через 91 день после въезда (проверяют паспорт) вас перестанут обслуживать!
  
• Ресо - Гарантия Страховка получается только в России. По договору не покрывают геморрагические лихорадки! (одна из форм Денге). Но по факту очень многим оплачивают лечение Денге.
  Внимание! У Ресо плохой ассистанс http://www.europ-assistance.ru/ (отзыв). По нему отправляют в плохую клинику Rahayu clinic. Появилась франшиза в 50 долларов (меньше этой суммы платите сами)Отзывы по Ресо на Бали
• Ингосстрах. Плохие отзывы по Бали. Ассистанс Smile assistance. Не берите ее.
• Ренессанс (ассистант GVA), отзывы спорные. Отправляют в БИМС, но там нужен залог.
• ВСК, согласно их договора, нельзя сделать из страны страхования (подробнее), но отзывы неплохие. Ассистанс MedAssist International.
• AIG. Перестали работать с частными лицами с 1 октября 2014 года.
• Согаз. Ассистас Класс-ассист. Отправляют в Kasih Ibu. Отзывы хорошие. Стоит недорого. Вроде онлайн оформления нет. Надо делать из России.
• Coris (Корис). Отправляют в BIMC, сканов паспорта не просят, вроде норм оплачивают. Еще информация и отзыв здесь.
• Страховка от Тинькова (ТКС). Ассистанс Europ Assistance. Сайт https://www.tinkoffinsurance.ru Для долгожителей не подходит. Анализ и инфа. Отзыв. Вообщем, не лучший вариант.
• СМП Страхование. Сайт. Оформляется в России, Ассистанс GVA. Подробнее.
• ERV. Сайт. Оформить можно только в России. Ассистанс свой. Отзывов пока нет.
• УралСиб. Ассистанс Europe. Отправляют в Penta Medica. Работают хорошо, стоит не дорого. Отзывы неплохие.
• Allianz. Российское отделение. Практически перестали продавать страховки для путешественников.
• Страховая группа МСК. Делает специализированную дайверскую страховку.
• Allianz (не российское представительство).  UPD. Перестал страховать граждан России!
  Если вы собираетесь жить на Бали долго и готовы прилично заплатить за хорошую страховку, то можете сделать в Allianz. Стоит довольно дорого: от 500 евро за год самый простой вариант. Из преимуществ: нет никаких ограничений на количество дней за границей и всего такого. Сотрудничают с хорошими клиниками.

Отзывы по ассистансам на Бали
Внимание! Каждый ассистанс заключает свой договор со страховой компанией и работает по разному в зависимости от конкретной страховой. С какими-то лучше, а с какими-то хуже. Поэтому нужно рассматривать только связку страховая-ассистанс, а не один ассистанс отдельно!
Тем не менее, попробуем отсортировать компании ассистансы по качеству их работы на Бали:

• AXA. Немецкий ассистанс, работают четко и быстро. Работают со страховой Ресо.
• Класс Ассист. Работают довольно хорошо. Иногда могут случаться затягивание. Работают со страховыми: Либерти, Альфа
• GVA (Global Voyager Assistant). В среднем работают неплохо, но иногда могут помурыжить. Рекомендуется действовать по инструкции приведенной ниже.
• Ap-companies. Работают неплохо.
• Савитар. Работают хорошо. С Альфой.
• MedAssist International. Отзывов мало.
• Мондиаль. Отзывов мало.
• Smile assistance. Работают плохо.
• Europe Assistance. Работают плохо.

Внимание: если будете выбирать другую страховку, то всегда читайте договор и обращайте внимание в том числе на "максимальное количество дней за границей в одну поездку". У многих страховых есть ограничение в 90 дней за поездку.

Международные страховые компании
Читайте основной топик по Международным страховкам для Бали.
Стоимость там будет побольше. Зато гарантированно нет проблем со всякими выездами, сроками действия и прочим.
Удобно для долгоживущих на Бали экспатов.
Анализ предложение международных страховых компаний от форумчанина Голубев_Максим. Папка с их предложениями.


В большинстве случаев покрытия в 30 000 долларов хватит. Подробнее.

ВНИМАНИЕ УКРАИНЦАМ!
Граждане Украины могут оформить страховку в вышеперечисленных компания точно так же как и граждане России.
Специально уточняли у сотрудников Либерти, Трипиншуранс, Черехапа и других. Подробнее.


Как общаться со страховыми при наступления страхового случая
1. Допустим у вас случилась травма или заболевание.
2. Вы берете свой полис (копия которого у вас заблаговременно сохранена в телефоне и в электронной почте, а так же распечатана и лежит в байке) и звоните в Сервисную компанию, используя код для дешевых международных звонков, называете им номер полиса и просите вам перезвонить (вы ведь помните свой местный номер?).
Если у них есть скайп, то конечно лучше звонить на него.
3. Описываете вашу ситуацию, называете ваш район/адрес и просите сообщить адрес клиники, в которую вам нужно выехать. Просите чтобы они выслали в эту клинику гарантийное письмо об оплате вашего случая.
4. Приезжаете в клинику, уточняете у администратора, что ваше гарантийное письмо уже пришло и получаете лечение.
5. Обычно страховые сначала присылают гарантийное письмо на диагностику. Затем больничка отправляет им медицинское заключение с диагнозом и рекомендуемым лечением. Страховая советуется со своими докторами и согласовывает/присылает гарантийное письмо на следующую процедуру (лечение, или дополнительный осмотр врачем, анализы и тд).
То есть все происходит и подтверждается поэтапно! Обычно перед каждым посещением больницы надо снова согласовывать этот визит со страховой!
Желательно спрашивать у врачей какие именно заключения они пишут и отправляют в страховую, чтобы контролировать процесс.
После того как больничка отправила medical report и рекомендацию по лечению лучше опять позвонить в страховую и требовать чтобы они прислали гарантийку на лечение в соответствии с этими рекомендациями.
Вы должны следовать предписанному доктором лечению. Если вы отказываетесь от этого лечения, то доктор напишем об этом отчет в страховую и она больше ничего не будет вам оплачивать! Так что аккуратнее с отказами!

Очень желательно лечиться именно по гарантийному письму, а не оставлять паспорт или деньги в залог (могут еще заблокировать деньги на вашей карточке). И тем более не оплачивать лечение самостоятельно. Потому что процесс получения своих денег назад от страховой это отдельный не очень приятный процесс, причем который возможен только по возвращении в Россию.

Помните, что страховку нужно покупать заранее!
Если у вас случился инцидент и вы только после него купили страховку и обратились по ней, то это будет считаться страховым мошенничеством!


Психологические нюансы общения со страховыми компаниями:
Конечно, если у вас дорогая, хорошая, оформленная по всем правилам страховка, включающая спорт, вождение транспорта и прочие экстремальные развлечения, вы не пили за рулем, не нарушали ПДД и имеете водительские права, то вы можете не читать все что написано ниже. Всем остальным - пригодится. Было много случаев, когда человек покупал страховку и рассчитывал на нее, но в итоге они придирались к чему-то и человек попадал на большие расходы.

В процессе общения со страховыми выработались некоторые рекомендации, которые могут облегчить и ускорить получение помощи от них:

• Очень аккуратно сообщайте о сути происшествия. То есть лучше всего, вне зависимости от того что с вами реально произошло, лучше сказать что вы упали с лестницы (если у вас какие то ушибы или переломы). Иначе, к примеру если вы просто шли вдоль дороги и вас сбил мотобайкер то с вас потребуют справку о ДТП из полиции, о которой вы наверняка не подумаете сразу. Могут легко потребовать справку о содержании алкоголя в крови, если скажете что упали с байка. Например у ВСК такие строчки в договоре: "Про справку. При отсутствии данного документа событие не является страховым случаем. При этом характер и степень опасности полученных Застрахованным травм не учитывается."
  Так же у многих страховых не оплачиваются укусы ядовитых насекомых, змей и даже тепловой удар. Читайте договор! Например, у Либерти, даже для езды на велосипеде нужна страховка "Активный отдых", а не обычная.
  О каких-либо травмах во время серфинга (даже если у вас спортивная страховка) лучше вообще не говорить.
• Всегда имейте распечатанный полис под рукой (в багажнике байка, в бумажнике, и тд), сразу звоните в страховую и езжайте в указанную ими клинику.
• Старайтесь немного "нагнетать" обстановку в разговоре со страховой, говорите им, что ситуация тяжелая, нужна оперативная помощь, ждать нельзя, самочувствие плохое и тд. тогда они будут быстрее присылать гарантийные письма. Если вы будете разговаривать спокойным вежливым тоном - вас могут динамить часами и днями.
  Если по легкому не получилось в вежливом тоне, то сразу переходите на жесткий разговор.
• Обращайтесь к конкретным пунктам договора. Нужно чтобы договор был у вас под рукой (скачайте его). Если сотрудник страховой говорит, что "это не покрывается", то требуйте чтобы он прямо сейчас указал на основании какого конкретно пункта договора это так. Проверяйте четко и жестко!
  Вы должны быть совершенно точно уверены, что ваш случай точно покрывается договором страхования.
• Требуйте от них перезванивать вам, чтобы быстро не просадить свой счет и не остаться без связи. Или попробуйте звонить с ресепшена больницы, часто это позволяется.
• Если вы не турист, а долгое время живете на Бали, то не говорите, что вы въехали уже с полгода назад, говорите что несколько недель назад, иначе могут найтись какие либо ограничения по срокам действия страховки относительно момента въезда (но могут попросить скан штампов в вашем паспорте).
• Имейте в виду, что если вы оформили страховку пару дней назад и сегодня обратились, то это является очень сильным подозрительным фактором для страховой! Они будут вас мурыжить и перепроверять по полной.
  Спасибо нашим соотечественникам, которые любят так обманывать страховые компании.
• Если у ассистанса большой call-центр, то старайтесь контактировать с одним и тем же оператором (просите переключить на того кто работал с вами раньше, запоминайте имена) иначе каждому оператору придется объяснять ситуацию заново, это сильно замедляет дело.
• Если они все же тормозят, то можно применять такие доводы как: угроза ухудшения здоровья и финансовые и юридические последствия для страховой в этом случае, угроза жалобы в саму страховую компанию. Скажите, что у вас есть знакомые юристы и тд (крайний случай).
• Старайтесь по максимуму привлечь к "разбирательствам" персонал-секретарей больницы, чтобы они сами друг друга пинали и звонили.

И самое главное, не стоит относиться к страховым компаниям как к добрым феям, звонок к которым решит все ваши проблемы. Скорее наоборот, они всеми силами стараются выплатить как можно меньше, ведь в этом суть их бизнеса! Они попробуют найти любую лазейку чтобы не оплатить вам лечение (алкогольное опьянение, отсутствие водительских прав, запрещенное место для купания и тд). И поэтому надо настроиться на борьбу. Если вы серьезно пострадали, то очень желательно привлечь к общению со страховой какого-нибудь друга имеющего опыт таких переговоров.
Но конечно это сильно зависит от стоимости/качества вашей страховки.
Так же зачастую "сговорчивость" ассистанса зависит от требуемой суммы на лечение. Если у вас проблема на 50 долларов, то даже плохая страховая может быстро согласовать оплату, но когда разговор зайдет о нескольких тысячах долларов их отношение может резко измениться (они поднимут своих юристов, те проверят вашу дату въезда, обстоятельства и тд)! Но ведь мы покупаем страховку именно ради таких серьезных случаев!
Так что не расслабляйтесь!

Читайте так же на БалиФоруме:
Больницы и госпитали на Бали
Все о лихорадке Денге на Бали


Просьба!
Если вы воспользовались какой-то страховкой, то отпишите об этом на форуме, в этой ветке!
Укажите страховую, ассистанса, дату происшествия, ваши действия, в какую больницу отправили и как быстро. А так же сумму лечения и были ли вы довольны лечением. Это все поможет держать данные по страховкам актуальными и поможет другим путешественникам выбрать правильную страховую компанию!

Ну и если планируете серфить, дайвить или ездить на байке, то обязательно уточняйте входят ли эти виды деятельности в страховой случай. Очень часто по умолчанию как раз не входят.

Как хорошо, что напомнили! Мне и в голову не приходило, что надо, конечно, иметь в виду серфинг. Мало ли что... Страховка, понятно, будет значительно дороже, но дело того стоит.   

ну не настолько уж и дороже. +2-3 тысячи рублей - не такая смертельная сумма.

Кстати, хотела бы предупредить туристов о некоторых важных моментах на отдыхе:
По статистике, большинство страховых случаев наступают в первые дни после прибытия на отдых. Это и падения с байков, когда человек первый раз садится за руль (читайте памятку водителю мотобайка), и солнечный удар с непривычки и всевозможные отравления. Поэтому не старайтесь в первые же дни получить от отдыха все! Пусть ваш организм адаптируется к жаре и местной пище, а вы привыкнете к местному дорожному движению.
Так же надо быть внимательными при пляжном отдыхе с детьми: 75% обращений за медпомощью на пляжном отдыхе связано именно с заболеваниями детей (простуды, ожоги, отиты, гастроэнтериты и т. д.).
Ну и конечно, употребление алкоголя резко повышает вероятность наступления несчастного случая и практически исключает возможность выплаты страховки по этому случаю.

Расскажите, кто знает, какую страховку и в какой компании лучше оформлять? У меня была постоянная компания, но столкнувшись с проблемой лицом к лицу понял, компания не поможет...так и не помогла, так что теперь прошу вас помочь мне=))

Пользуюсь услугами РОСНО. Все без проблем. По звонку отправили в хорошую австралийскую клинику BIMC. Консультация врача, анализ крови, ЭКГ, УЗИ и лекарства приблизительно стоили 400 долл. Я ничего не оплачивала. Страховая компания выслала гарантийное письмо в больницу и все оплатила. В итоге годовая страховка за один раз себя окупила.

А стоит ли вообще себя страховать перед разовой поездкой на Бали? Ну вот буду лететь туда через три месяца ровно на три недели (больше по делам, чем развлекаться). Стоит ли мне где-то и как-то себя страховать на это время?

Лучше конечно застраховаться! На 3 недели страховка вам будет стоить копейки, зато вы обезопасите себя от безумных трат, если что случится. А случится может что угодно. На байке упали, в аварию на машине попали, морской еж уколол в ногу, просто сильная простуда, отравились, перегрелись ... список бесконечный.
В хороших клиниках на Бали стоимость лечения очень высокая! Могут за один прием с осмотром и обработкой раны взять $100-200!

Действительно, тут, как говорится, скупой платит дважды.
А вот кстати мне вот что интересно - а туристическая фирма мне не может помочь со страхованием меня любимой или тут нужно самой в РОСНО бежать?

Тут вы сами себе решайте себя любимую готовы ли вы доверить тур компании. Мне кажется обязательно нужно делать расширенную спортивную страховку, которая и на сёрфинг и на мотики и на дайвинг с парапланами.. Вы же не на пенсионный курорт летите. А тур операторы на сколько я в курсе, особо не акцентируют внимание на доп затратах, и редко предлагают расширенный пакет.

Буквально прямо сейчас у знакомого случилось два глубоких пореза на голове, есть страховка от РОСНО. Отправили в BIMC, оплатили наложение швов, но категорически отказались оплачивать перевязки и снятие швов, типа оплачивают только первое обращение. Это откровенный бред и в договоре такого пункта нет, но сотрудники колл-центра просто бросают трубку. Знакомый уже кучу нервов себе поистрепал.

Кстати, в Идонезии практически не возможно оформить местную страховку, либо она гораздо дороже российской и с меньшим покрытием.

Не хотелось бы остаться в чужой стране, с подорванным здоровьем без денег и без медицинской помощи. Поэтому буду страховаться обязательно и именно по расширенной программе, чтобы и сёрфинг и дайвинг входили в список страховых случаев.
Хотела оформлять страховку в РОСНО, но после предыдущего поста что-то засомневалсь...
А есть ли какие-то 100% компании? Чтобы быть полностью уверенным, что возместят все затраты на лечение?

Оформляли себе страховку Ренессанс для поездки в Индонезию на 2 месяца– решили себе устроить медовый месяц, предварительно сделав визу.
С  мужем произошел несчастный случай – сильно порезался стеклом – главная глубокая рана на ноге.  В это время мы находились в части острова далекой от цивилизации, практически не было связи. В клинике в соседней деревне оказали первую экстренную помощь – зашили рану.
С большим трудом мы связались с Ренессансом, нам прислали адреса клиник,  куда можно обратиться за дальнейшей помощью. Через 2 дня состояние  мужа  ухудшилось, мы обратились в клинику BIMC в Куте, там оказалось что рана инфицирована, вскрыли швы, обработали рану, назначили прием антибиотиков и ежедневные перевязки, а также  повторные посещения клиники каждые 2-3 дня, так как рана открыта, гноится и требует постоянного наблюдения.
При 3-ем обращении в клинику BIMC (письма в Ренессанс на адрес info@gvassistance.com отправлялись перед каждым посещением клиники) – в приеме было ОТКАЗАНО! Основание – пришедшее из Ренессанса письмо – в котором сказано, что дальнейшие посещения не входят в наш  полис! (Сумма по покрытию – 50 000 $!!)
В данный момент находимся в чужой стране, медовый месяц испорчен, т.к. нет выбора – страховая компания в помощи отказывает, надо возвращаться в Россию, лечиться и идти в суд.  Т.е. вместо 2-хмесячного отдыха, который планировался заранее, куплены билеты на все перелеты, у нас получилось 2 недели споров со страховой и просиживаний в клинике.
На неоднократно высланные письма  сотрудники ответственные в Ренессансе молчат!
При каждом визите к врачу (всего из было 2, в дальнейшем нам отказали  в мед помощи), приходилось много раз звонить и писать в Россию, чтобы дождаться подтверждения на прием по полису, в клинике забирали паспорт до получения оплаты от страховой, чего делать не имеют права!!! Также неоднократно врали, что все подтверждения на визит отправлены и гарантии на оплату тоже, по приезде в клинику – никаких гарантий и подтверждений не было. В Клинике нам дали понять, что с данной компанией они связываться не очень желают и пока не будет оплаты – паспорт нам не вернут. Сама клиника попалась хорошая (BIMC), хозяин – австралиец, а вот с компанией не повезло …
Наши друзья, которые были в курсе всего происходящего, ту отдыхали с нами, вернувшись помогли в борьбе со страховой. Один из друзей работает в компании, которая является клиентом Ренеиссанс, были приложены все усилия, после чего в страховой начали шевелиться и нас приняли в третий раз, благодаря чему в принципе и поправились...
Тем, кто читает отзыв и планирует  на время поездки купить страховку – советуем нос не совать в Ренессанс, будут целее и деньги и нервы и здоровье!!!

Мда, это еще раз подтверждает мысль о том, что страховаться в любой страховой, которая работает с ассистансом GVA - очень плохая идея. А оплату повторных посещений, даже если они назначены врачом у них вообще не реально выбить!
Я потратил столько нервов на выбивание оплаты операции, что потом, когда надо было ходить на перевязки у меня даже мысли не было опять обращаться в страховую. Просто пошел в недорогую больничку где меня и перевязывали за скромные деньги.

Про клинику и паспорт. Тут вы не совсем правы, в клинике не забирают паспорт, они просто предлагают вам выбор - либо оставляете залог (можете оставить и деньги) либо мы не сможем вас лечить. Потому что если вылеченный пациент улетит к себе на родину, не оплатив приличный счет за лечение - больничке этих денег уже не видать. А такие ситуации происходят чаще чем можно подумать.

В стандартную медицинскую страховку входят только несчастные случаи, да острая боль, за исключением хронических заболеваний, - это независимо от компании. Поэтому я обычно делаю расширенную - как раз на случай обострения чего-нибудь, при активном отдыхе я бы еще посоветовала отдельно включить дополнительный пункт про спортивные повреждения. Ну, и так далее - на самом деле там все дополнительные пункты есть. Надо просто выбрать то, что нужно именно вам.

А для тех кто по делам летает как например George можно застраховать ограниченную туристическую годовую страховку.

Это срок действия страхового полиса год, но в нём не 364 дня а столько сколько вы хотите, например 3 месяца, страховка будет включатсья автоматом когда вы за границей, и выключаться когда вы в России. отчётность идёт по штампам в загран паспорте.  Очень не плохой вариант. Если вы хотите много и по чуть чуть, по делам и не дорого

Мда, это еще раз подтверждает мысль о том, что страховаться в любой страховой, которая работает с ассистансом GVA - очень плохая идея. А оплату повторных посещений, даже если они назначены врачом у них вообще не реально выбить!

То есть, любая компания, входящая в GVA, грешит таким отношением? Вы это имеете в виду?
У меня есть только опыт общения с РОСНО, пока проблем с ними не было. Все оплатили как надо.