Как обезопасить ваши деньги и банковские карточки при поездке за границу

ИраБонд
  • Новичок на Бали
  • Сообщений: 27
  • Карма: 14 [+] [-]
    • Просмотр профиля
  •  
  • В защиту Яндекс-Деньги.
    Примерно месяц назад пыталась снять наличные в Банке через оператора с карты Яндекс-Деньги (банкоматами не пользуюсь из соображений безопасности). Из трех банков меня отправили, объяснили, что не приходит подтверждение от моего банка на выдачу средств.

    Так как наличные нужны были срочно, пошла в банкомат при банке ВСА. Банкомат деньги не выдал.
    Вернулась домой примерно через час, в почте письмо от Яндекс-Деньги о списании 15000 рублей со счета.
    Тут же позвонила по номеру +7 (495) 974 3586 , оператору подробно объяснила ситуацию. Так же подала письменное объяснение.

    По правилам банка расследование идет 30 дней. Мне вернули все деньги через 12 суток.
    Периодически присылали письма с отчетами о ходе расследования.

    С отзывчивостью и оперативностью тех поддержки в Яндекс-Деньги все в порядке.
    Другое дело, что проблемой является - почему ВСА и три предыдущих банка не приняли сигнал от ТКС о разрешении на выдачу наличных?

    На данный момент пользуюсь картой Альфа-Банка, она осталась единственным средством получения наличных.
    Сейчас, прожив 5 месяцев на Бали, я обязательно привезла бы с собой 3-5 карт разных банков, не меньше.
    Egor Voynov
    • Administrator
    • Эксперт по Бали
    • Сообщений: 6843
    • Карма: 1869 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    ИраБонд, так все-таки получается снимать деньги в банкоматах индонезийских банков с карты выдаваемой Яндекс-Деньги или нет?
    WhatsApp-чат от БалиФорума для отдыхающих на Бали! Добавляемся здесь!
    ИраБонд
    • Новичок на Бали
    • Сообщений: 27
    • Карма: 14 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    Да. Моя знакомая использует карту Яндекс-деньги уже не первый месяц. А я пока отложила ее как запасной вариант, опыт не очень приятный ).
    Egor Voynov
    • Administrator
    • Эксперт по Бали
    • Сообщений: 6843
    • Карма: 1869 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    Карта MasterCard от сервиса Яндекс.Деньги
    Неплохой резервный вариант для тех, кто потерял свою карточку и не имеет возможности съездить в Россию за новой.
    Заказал карту, пришла примерно через 3 недели просто в конверте, принесли домой на Бали. Выпуск и доставка стоит всего 200 руб.
    Карта MasterCard Gold, именная, выпускается на 3 года. Эмитент карты банк ТКС.

    Минусы:
    В отличие от ТКС у этой карты весьма большие проценты за снятие - 3%+15 руб. Так что на постоянную карту она не тянет, только как на резервный вариант.
    Еще ограничение: если кошелек в Яндекс.Деньгах не идентифицирован, с карты можно снимать не более 5 000 рублей в сутки и 40 000 рублей в месяц, включая комиссию. Это значит, что на руки можно получить 4800 рублей за раз, а потом столько же на следующий день.
    Если Вы пройдете идентификацию, то можно будет снимать в банкоматах до 100 000 рублей за раз, 500 000 в сутки и 6 000 000 в месяц.
    WhatsApp-чат от БалиФорума для отдыхающих на Бали! Добавляемся здесь!
    dusterio
    • Опытный на Бали
    • Сообщений: 172
    • Карма: 53 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    Идентификацию удаленно нельзя пройти?
    Ubudian
    Egor Voynov
    • Administrator
    • Эксперт по Бали
    • Сообщений: 6843
    • Карма: 1869 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    Варианты идентификации описаны здесь https://money.yandex.ru/security/identification/methods.xml

    Из удаленного подходит только отправка нотариально заверенного заявления. То есть надо лететь в Джакарту, заверять заявление у консула и отправлять.
    WhatsApp-чат от БалиФорума для отдыхающих на Бали! Добавляемся здесь!
    Egor Voynov
    • Administrator
    • Эксперт по Бали
    • Сообщений: 6843
    • Карма: 1869 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    Кстати, знаю несколько человек, которые реально обломались с удаленным доступом к своему банковскому счету в ВТБ24 в связи с этой фишкой:

    1 декабря 2014 г. прекратили действие карты переменных кодов и сертификаты Inter-PRO
    1 декабря 2014 г. прекратили действие старые средства подтверждения в «Телебанке»: карты переменных кодов и сертификаты Inter-PRO. Начиная с указанной даты клиентам, не перешедшим на новые способы подтверждения (SMS-коды или генератор паролей), «Телебанк» стал недоступен. Если вы еще не подключили SMS-коды или генератор паролей, вам необходимо обратиться в офис банка.   
    Подключить SMS-коды вы можете в любом офисе ВТБ24. Для этого при себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность, и мобильный телефон, на который вы хотите получать SMS-коды. Обращаем внимание, что для получения SMS-кодов могут использоваться только телефоны российских операторов связи, в том числе и при нахождении за пределами РФ.   
    Для проведения операций на крупные суммы вы можете воспользоваться генератором паролей. Список офисов, где выдаются генераторы паролей, вы можете уточнить по круглосуточному телефону 8 (800) 100–24–24.


    То есть, по сути, клиентов в принудительном порядке оставили без удаленного доступа к счету и вернуть доступ можно только с посещением офиса.

    Из этого можно сделать такие выводы:
    - Нужно иметь несколько карт разных банков (или открыть счет в банке на Бали)
    - Родственники в России должны иметь доверенность на управление вашим счетом на случай подобного ЧП.
    WhatsApp-чат от БалиФорума для отдыхающих на Бали! Добавляемся здесь!
    nabali
    • Любитель Бали
    • Сообщений: 62
    • Карма: 36 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    Приходит SMS с номера +6857726878 с следующим текстом:

    Операции по вашей банковской карте заблокированы. Инфо: 88007757278

    Думаю хотят развести на международный трафик.
    Egor Voynov
    • Administrator
    • Эксперт по Бали
    • Сообщений: 6843
    • Карма: 1869 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    Да, это известная разводка. Активизировались именно в последнее время. Скорее всего будут выяснять данные по карте или звонок будет платный.
    WhatsApp-чат от БалиФорума для отдыхающих на Бали! Добавляемся здесь!
    teke-teke
    • Знаток Бали
    • Сообщений: 299
    • Карма: 12 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    я когда продавал ноут, то мне звонили и спрашивали мой адрес. прямо точный адрес. зачем им это? спросили бы, где можно встретиться. или, может полиция прикидывалась под покупателей, типа, незаконное получение выгоды, торговля?

    так и не продал.
    Sokolov_Alexander
    • Новичок на Бали
    • Сообщений: 10
    • Карма: 0 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    привет, просмотрел тему, но не нашел инфы про местные карты. Как открыть счет в банке индонезии, желательно $ и какой банк предпочтительнее?
    Gruzdev_Paul
    • Новичок на Бали
    • Сообщений: 30
    • Карма: 8 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    Вставлю свои 5 копеек. Считаю Авангард лучшим банком в России, являюсь клиентом и как физ лицо, и юр лицо, но - по приезду на Бали имел: 3 кредитные рублевые карты, привязанные к 2м счетам, и одну дебетную долларовую. Что бы вы думали? Заблокировали все 4 карты примерно через неделю!!! Причем - расплачивался безналом только лишь в Карфуре и на улице токо Умар (покупал сотовые телефоны), ну и в паре банкоматов с дебетки снимал наличность - у Макдака из банкомата ситибанка - вполне достойный банкомат, и в Кокомарт-мумбул. После ооооочень длительных переговоров удалось в частном порядке (имел выход по знакомству) разблокировать только лишь кровную дебетную долларовую, кредитки выкинул, их перевыпустили, лежат в Питере) Вывод - Авангард и Бали (пока) не совместимы. Гарантированно блокируют (как и 3 года назад) всегда с одним объяснением - карта была скомпроментирована, сомнительная операция. Разблокировать по телефону (как в ВТБ или другом нормальном банке) - нельзя - забирай новую из офиса в России и точка! Кстати - глядел детальные описания причин блокировки в онлайн системе - оказывается (это никто не афиширует даже по телефону) - Индонезия и Шри Ланка (только эти две страны, ппц) являются странами повышенного риска, и картами Авангарда можно расплачиваться только лишь внося плату непосредственно в отеле, или в аэропорту, все!

    Далее - еще в России заказал себе дебет Ситибанка (мультивалютный). Не успел там получить, улетел и тут уже заказал перевыпуск с доставкой в Индонезию. Оперативно привезли федексом через неделю прямо к дому. но!! Ни в одном банкомате Сити эта карта не работает. Поехал в офис - ничем помочь не смогли, кроме как помогли дозвониться в Сити-мск. Реально - их офис абсолютно бесполезен, можете только позвонить через телефоны, которые в нем стоят...

    А теперь внимание - верх идиотизма, но я очень смеялся - эта карта Сити работает в любом другом банкомате, КРОМЕ банкоматов Ситибанка на Бали...) занавес. Т.к. бралась именно для снятия без комиссии в их банкоматах, в результате лежит, пылится. Так вот и выходит, по авангарду я снимаю в Сити т.к. 3 ляма макс за те же 100К комиссии, а Сити можно снять в любом банкомате не-Сити. Цирк, да и только.
    Egor Voynov
    • Administrator
    • Эксперт по Бали
    • Сообщений: 6843
    • Карма: 1869 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    Gruzdev_Paul, с Авангардом просто жесть! По сути, можно остаться в очень сложной ситуации, если нет других карт кроме Авангарда с собой.
    А вы случаем не спрашивали, если их предупредить и поездке в Индо - все равно заблокируют или нет?

    Похоже, что из карт российских банков одна из самых выгодных это карта ТКС Банка.
    WhatsApp-чат от БалиФорума для отдыхающих на Бали! Добавляемся здесь!
    Gruzdev_Paul
    • Новичок на Бали
    • Сообщений: 30
    • Карма: 8 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    если их предупредить по телефону про Индонезию, скажут - подайте онлайн заявление о запрете блокировки для Индонезии. А если подать такое заявление - то придет отказ, как раз с тем самым объяснением о неблагополучности данной страны! проблема в том, что сначала, по телефону, вас не предупредят, что вы не сможете сделать запрет блокировки именно на Индонезию и Шри-Ланку... и еще раз, подчеркиваю, карты заблокируют гарантированно, если вы ими пользовались за пределами отеля, скажем, В Карфуре. 3 года назад было все то же самое. кредитки сразу можно выкидывать, а дебетной пользоваться по предварительному звонку в Аванград прямо из банкомата - "я собираюсь снимать деньги". понятно что в интернете такой картой уже не воспользуешься, только по звонку, ну, или, вроде еще можно заказать перевод с нее вестерн юнион.
      Войдите чтобы ответить
    или зарегистрируйтесь (5 секунд!)

    Подпишитесь на нашу страничку (Facebook, Вконтакте, ОК, Twitter) чтобы следить за интересным на БалиФоруме!