Что делать если деньги не зачислились на счет телефона?

Alice
  • Новичок на Бали
  • Сообщений: 6
  • Карма: 1 [+] [-]
    • Просмотр профиля
  •  
  • Приветствую! Будьте добры, подскажите что делать в том случае, если положенные деньги на телефон через кассу Indomaret не приходят в течении 12 часов? Нормально ли это? Если нет, куда идти за выяснением? Связь telkomsel

    Egor Voynov
    • Administrator
    • Эксперт по Бали
    • Сообщений: 6819
    • Карма: 2305 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    Это не нормально. У меня через Индомарет приходили в течение нескольких минут. Вы точно уверены, что не произошло пополнение? Чек остался?



    Читайте также на Балифоруме:
    Как пополнить счет телефона? Пополнение баланса, продление пакета интернета
    Телефонные коды сотовых операторов на Бали
    Как отключить спам телефонных операторов и ненужные услуги?
    WhatsApp-чат от БалиФорума для отдыхающих на Бали! Добавляемся здесь! В Телеграм добавляемся здесь
    Alice
    • Новичок на Бали
    • Сообщений: 6
    • Карма: 1 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    Пополнение не произошло точно, чек остался, номер там написан верный. Так и что с этим теперь делать?

    Обновление:
    Разрешилась ситуация! Доехали до Индомарета где ложили, показали чек, показали нулевой счет, они начали куда-то звонить, а после сказали что платеж не прошел и отдали деньги! Такие дела.

    Спасибо за мобильность, PistoGanza)

    Egor Voynov
    • Administrator
    • Эксперт по Бали
    • Сообщений: 6819
    • Карма: 2305 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    Я бы попробовал сначала сходить в тот же Индомарет. Если они там не разрулят, то можно съездить в клиентский офис Телксомсела в Mal Bali Galeria.
    WhatsApp-чат от БалиФорума для отдыхающих на Бали! Добавляемся здесь! В Телеграм добавляемся здесь
      Войдите чтобы ответить или зарегистрируйтесь (5 секунд!)

    Присоединяйтесь к группам и чатам БалиФорума в:
    Facebook, Телеграмме, Вконтакте, Инстаграм
    за интересным общением и полезной информацией о Бали!