Банкомат не выдал деньги, но они списались со счета

ma_shu
  • Новичок на Бали
  • Сообщений: 4
  • Карма: 0 [+] [-]
    • Просмотр профиля
  •  
  • Всем привет!

    Сегодня снимали деньги в банкомате BRI в Бунутане (Амед). Операция проходила нормально, даже окошко для выдачи денег открылось. Но сами деньги в нем так и не появились.
    При этом смс о снятии пришла мгновенно.

    После нас в банкомат зашёл мужчина, который без проблем снял деньги.

    Подождав ещё минут 10 мы поехали в банк BRI, благо он не очень далеко. Там администратор нам сказал, что да, такое случается, и что деньги скорее всего вернуться на счёт завтра.

    Ситуация неприятная, так как ночью мы выезжаем на Ломбок, и оттуда вылетаем в Малайзию.

    Расскажите, у кого-нибудь была подобная ситуация? И если да, то вернулись ли деньги?
    Epic
    • Гость
    было такое неоднократно. деньги через некоторое время всегда возвращаются на счёт. бывает в этот же день, бывает через 1-2 дня. естественно, комиссия не возвращается..
    Egor Voynov
    • Administrator
    • Эксперт по Бали
    • Сообщений: 6749
    • Карма: 1934 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    Да, случается регулярно. Задержки на возвращение от пары дней до месяца.
    WhatsApp-чат от БалиФорума для отдыхающих на Бали! Добавляемся здесь!
    ma_shu
    • Новичок на Бали
    • Сообщений: 4
    • Карма: 0 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    Спасибо большое за ответы:)
    Андреюк_Юлия
    • Новичок на Бали
    • Сообщений: 4
    • Карма: 0 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    Подскажите пожалуйста, решилась ли у Вас ситуация? Деньги вернулись на карту? Сегодня возникла такая же проблема с банкоматом этого банка
    ma_shu
    • Новичок на Бали
    • Сообщений: 4
    • Карма: 0 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    К сожалению, деньги так и не вернулись. Сбер тоже пока молчит, но их надо дергать... В 2013 году у меня была такая ситуация в Индии, после официального запроса в Сбербанк с просьбой решить проблему деньги пришли на счёт через месяц.
    Андреюк_Юлия
    • Новичок на Бали
    • Сообщений: 4
    • Карма: 0 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    Спасибо за оперативный ответ. Сейчас буду связываться со своим банком и попробую оформить заявление по телефону (( Грусть - печаль
      Войдите чтобы ответить
    или зарегистрируйтесь (5 секунд!)

    Подпишитесь на нашу страничку (Facebook, Вконтакте, ОК, Twitter) чтобы следить за интересным на БалиФоруме!