Банкомат не выдал деньги, но они списались со счета

ma_shu
  • Новичок на Бали
  • Сообщений: 4
  • Карма: 0 [+] [-]
    • Просмотр профиля
Всем привет!

Сегодня снимали деньги в банкомате BRI в Бунутане (Амед). Операция проходила нормально, даже окошко для выдачи денег открылось. Но сами деньги в нем так и не появились.
При этом смс о снятии пришла мгновенно.

После нас в банкомат зашёл мужчина, который без проблем снял деньги.

Подождав ещё минут 10 мы поехали в банк BRI, благо он не очень далеко. Там администратор нам сказал, что да, такое случается, и что деньги скорее всего вернуться на счёт завтра.

Ситуация неприятная, так как ночью мы выезжаем на Ломбок, и оттуда вылетаем в Малайзию.

Расскажите, у кого-нибудь была подобная ситуация? И если да, то вернулись ли деньги?
Epic
  • Любитель Бали
  • Сообщений: 62
  • Карма: 21 [+] [-]
    • Просмотр профиля
было такое неоднократно. деньги через некоторое время всегда возвращаются на счёт. бывает в этот же день, бывает через 1-2 дня. естественно, комиссия не возвращается..
Egor Voynov
  • Administrator
  • Эксперт по Бали
  • Сообщений: 6524
  • Карма: 1598 [+] [-]
    • Просмотр профиля
Да, случается регулярно. Задержки на возвращение от пары дней до месяца.
WhatsApp-чат от БалиФорума для отдыхающих на Бали! Добавляемся здесь!
ma_shu
  • Новичок на Бали
  • Сообщений: 4
  • Карма: 0 [+] [-]
    • Просмотр профиля
Спасибо большое за ответы:)
Андреюк_Юлия
  • Новичок на Бали
  • Сообщений: 4
  • Карма: 0 [+] [-]
    • Просмотр профиля
Подскажите пожалуйста, решилась ли у Вас ситуация? Деньги вернулись на карту? Сегодня возникла такая же проблема с банкоматом этого банка
ma_shu
  • Новичок на Бали
  • Сообщений: 4
  • Карма: 0 [+] [-]
    • Просмотр профиля
К сожалению, деньги так и не вернулись. Сбер тоже пока молчит, но их надо дергать... В 2013 году у меня была такая ситуация в Индии, после официального запроса в Сбербанк с просьбой решить проблему деньги пришли на счёт через месяц.
Андреюк_Юлия
  • Новичок на Бали
  • Сообщений: 4
  • Карма: 0 [+] [-]
    • Просмотр профиля
Спасибо за оперативный ответ. Сейчас буду связываться со своим банком и попробую оформить заявление по телефону (( Грусть - печаль
  Войдите чтобы ответить
или зарегистрируйтесь (5 секунд!)

Подпишитесь на нашу страничку (Facebook, Вконтакте, ОК, Twitter) чтобы следить за интересным на БалиФоруме!