Обман!! Комодо. ни в коем случае не обращайтесь к Olympia Liveaboard !!

Евгения И.
  • Новичок на Бали
  • Сообщений: 11
  • Карма: 2 [+] [-]
    • Просмотр профиля
  •  
  • Начитавшись хороших отзывов о путешествии на Комодо, мы решили хоть и заплатить подороже, чем предлагали другие фирмы, но поехать с Дмитрием (и, видимо, с Мариной (согласно предыдущим отзывам). Оплатили все 100 % стоимости тура, купили билеты.

    По прилету в Лабуан Баджо нас встретила девушка, которая абсолютно ни слова не говорила по-русски, но мы решили, что ничего страшного, ей же только нас проводить до лодки. А вот на лодке мы ждали, что нас встретит Дмитрий (который ни разу не ответил на мои письма, хотя деньги я платила именно ему).
    На лодке выяснилось, что НИ ОДНОГО русскоговорящего члена команды нет, как и самого Дмитрий (который, кстати, вообще был на Бали в это время).
    Кстати, о том, разговаривает ли кто-то из нас (ехали мы парой) на английском никто не удосужился поинтересоваться.

    После того, как мы подплыли к первому острову - Ринча, нам сразу же сказали, что за вход на остров нужно заплатить 500 000 рупий (порядка 40 $)+ оплатить услуги сопровождающего + чаевые. Но теперь самое интересное: на втором острове - Комодо - мы должны будем оплатить все тоже самое.
    И это при том, что в нашей программе было написано, что за все время отдыха мы должны доплатить всего 40 $ - портовые и парковые сборы.

    Мы попросили позвонить Дмитрию и разобраться что же происходит. И ЭТО ВСЕ ПРИ ТОМ, ЧТО, ПОВТОРЯЮ, НИКТО НА ЛОДКЕ НЕ ГОВОРИТ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ. Нам ответили, что связи нет, ругались с нами и говорили, что ни за что в этой части не оплачено и мы должны везде платить сами. В результате, капитан отправился один на берег звонить, нас оставили сидеть на лодке и ждать. Так прошло более часа нашего "замечательного" отдыха. В результате мы нашли "компромис", если это можно так назвать: при посещении 2-х островов за один день - билет действует и второй раз платить за вход на остров не надо, но от оплаты услуг сопровождающего и чаевых это не освобождает.

    После первого острова, капитан остановил лодку и еще более часа разговаривал по телефону и ругался на тему происходящего. Разумеется содержания разговора мы не поняли, нам лишь объяснили, что команду не предупредили уже не в первый раз, что мы оплатили и за что и потому платить мы будем все равно. На наш довод, что у нас просто даже нет местных денег, нам предложили поменять доллары у команды, но по курсу 11 000, когда на Бали мы меняли по курсу 13 000. Но, как вы можете понять, выбора посреди моря на лодке, где кроме нас и команды никого нет, у нас не было.
    Наше решение пойти ко второму острову привело к тому, что мы не платили второй раз 500 000 за вход, но и варанов комодских мы практически не увидели. Они активны утром (когда мы по плану и должны были причалить), а мы со всеми этими разборками и часовыми телефонными разговорами причалили почти в 6 вечера- прям на закате. Нашли одного мелкого варана.
    Дальше программа явно шла также не по плану: мы не увидели никаких летающих лисиц у островов, нам не показали никаких скатов. Нам даже "забыли" сказать, что мы вообще подошли к острову с ними.

    Я написала смс Дмитрию сразу как мы зашли на лодку и спросила, где наш гид русскоговорящий, но Дмитрий не посчитал нужным мне ответить. Позже я писала письма, после возвращения в город, но Дмитрий мне так ни разу и не ответил на них тоже. Мои друзья хотели парой ехать сразу после нас - разумеется после нашего возвращения они оставили эту мысль. Прошло уже почти 4 недели, как закончилось наше путешествие на Комодо, но Дмитрий так ни разу не написал и не объяснил, как так получилось, что гида нам не предоставили и вынудили платить за все подряд.

    Egor Voynov
    • Administrator
    • Эксперт по Бали
    • Сообщений: 6923
    • Карма: 2333 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    Евгения И., чтобы ваш отзыв имел смысл - надо указать как можно больше контактных данных организаторов, возможно их фото и тд. Без этого отзыв бесполезен.
    Лучший вариант по визам чтобы попасть на Бали или сделать визу уже на Бали пишите: Telegram или WhatsApp
    В WhatsApp-чат добавляемся здесь! В Телеграм добавляемся здесь
    Евгения И.
    • Новичок на Бали
    • Сообщений: 11
    • Карма: 2 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    К сожалению фото у меня нет, т.к. ни одного человека из указанных мы не увидели воочию. Вот ссылка на сайт, откуда мы и узнали про это путешествие www.olympdivers.com 
    Хотелось бы добавить к ранее написанному, что масок для снорклинга на корабле тоже не нашлось, как объяснила команда - их не предупредили, что маски понадобятся.

    Egor Voynov
    • Administrator
    • Эксперт по Бали
    • Сообщений: 6923
    • Карма: 2333 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    Евгения И., выложите хотя бы их телефоны. Жаль, конечно, что так получилось с вашим путешествием.
    Лучший вариант по визам чтобы попасть на Бали или сделать визу уже на Бали пишите: Telegram или WhatsApp
    В WhatsApp-чат добавляемся здесь! В Телеграм добавляемся здесь

    Flowerfantasy
    • Любитель Бали
    • Сообщений: 77
    • Карма: 16 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    Насколько я понимаю, это Dmitry Khayatov и Marina Khayatova, рекламирущие свои туры и в группах на ФБ. Хотелось бы услышать их комментарии к этой ситуации.
    Евгения И.
    • Новичок на Бали
    • Сообщений: 11
    • Карма: 2 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    мне тоже хотелось бы почитать с учетом того, что наше путешествие было в первых числах июля, а до сих пор Дмитрий не посчитал нужным написать хоть несколько слов на мои претензии, хотя я и писала ему  в почту
    Евгения И.
    • Новичок на Бали
    • Сообщений: 11
    • Карма: 2 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    Телефон Дмитрия на Бали +6282145362324. По крайней мере, именно этот телефон нам написали в почту перед поездкой. Но Дмитрий ни разу мне на смс не отвечал. Писал только его, видимо, сотрудник - Светлана. Команда на лодке сказала, что Дмитрия они видели месяца 3 назад и это был единственный раз. Я не могу их назвать абсолютными обманщиками, т.к. все же  путешествие состоялось. Меня ужасно возмутила организация и испорченное настроение: нам явно не могут теперь компенсировать отсутствие комодских варанов на острове Комодо, ради которых мы летели с другого конца света, не смогут вернуть снорклинг, который мы так и не смогли опробовать из-за отсутствия хотя бы 1 маски на борту и даже потраченные дополнительно деньги нам явно не собираются компенсировать.

    Egor Voynov
    • Administrator
    • Эксперт по Бали
    • Сообщений: 6923
    • Карма: 2333 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    Евгения И., выложите еще их адрес электронной почты.

    Я попросил Дмитрия и Марину прокомментировать данную ситуацию. Посмотрим.
    Лучший вариант по визам чтобы попасть на Бали или сделать визу уже на Бали пишите: Telegram или WhatsApp
    В WhatsApp-чат добавляемся здесь! В Телеграм добавляемся здесь
    Евгения И.
    • Новичок на Бали
    • Сообщений: 11
    • Карма: 2 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    электронная почта Дмитрия (по крайней мере с этой почты вели переписку со мной): sitacon@olympdivers.com
    Отзывы читали вот тут, именно эту ссылку прислал нам на почту Дмитрий: http://www.tripadvisor.ru/Attraction_Review-g2311506-d3139140-Reviews-Olympia_Liveaboard-Komodo_East_Nusa_Tenggara.html
    Extremasha
    • Новичок на Бали
    • Сообщений: 20
    • Карма: 2 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    Очень грустно читать такое ;((( Еще более грустно то, что очень многие рекламируют проведение туров на острове, но далеко не каждый проводит их добросовестно. Лучше всего лично встречаться с организаторами, читать отзывы о них. Я лично знаю тех, кто проводит отличные экскурсии, причем ценник вполне адекватный, но за качество они всегда отвечают. Слышала и случаи, когда обещают много, но на самом деле самого основного так за всю экскурсию и не показывают. Это говорит о непрофессионализме и неопытности организаторов. 100% предоплата - тоже, по моему, не правильно. Обычно берется часть, как гарантия участия.
     Бывает конечно, что погода может подвести так, что выполнение каких-то запланированных действий не возможна. В таких случаях, опытные ребята всегда могут сориентироваться и предложить альтернативу. Ведь как правило у туриста ограниченное время отпуска и бывает очень обидно потерять драгоценные деньки.
      Если нужны хорошие ребята, которые дорожат своими клиентами - пишите, знаю несколько таких.
    ninchik
    • Новичок на Бали
    • Сообщений: 12
    • Карма: 3 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    О... знакомая ситуация - мы на этой же лодке ходили на Комодо в апреле - тоже были неприятно удивлены ценой на вход в нац. парк - об этом, как и о выской стоимости проката их собственного оборудования для снорклинга, организатор не счел нужным сообщить. И заявленный бесплатный трансфер был только в одну сторону - обратно нам команда "заботливо" вызвала местное такси... Но все остальное было на "пять" - еда, места для снорклинга и сама лодка)
    Евгения И.
    • Новичок на Бали
    • Сообщений: 11
    • Карма: 2 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    Еда - однозначно 5, лодку не оценивали даже и не придирались,  хотя верхняя кровать была вся мокрая от кондиционера ( включали не мы), но мы нижней кроватью обошлись. А вот места для снорклинга не смогли оценить по полной : ни масок, ни трубок на лодке не было
    DimastikV
    • Новичок на Бали
    • Сообщений: 8
    • Карма: 1 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    Евгения, кому вы платили деньги за вход на остров? По мне так это был развод от местной команды.
    В декабре 2014 был там, и сфоткал табличку с ценами в офисе гидов-рейнджеров на Ринче, где и происходит оплата.
    https://img-fotki.yandex.ru/get/6621/13790262.35/0_f74d4_cc26f274_orig

    Платили один раз за посещение всего Национального парка Комодо, т.е. на следующее утро на Комодо мы просто показали "билеты". Вспоминаю, что поделили на пятерых 50т.руп. за возможность причалить нашей лодке, а дальше каждый сам за себя платил: у меня получилось 20 т.руп. за вход, 75 т.руп. гос.сбор, 50 т.руп. за фотокамеру, 60т.руп. за снорклинг (пинк бич, манта пойнт), итого в районе 200 т.руп. Думаю что за снорклинг можно было не платить, никто это не проверял.
    В вашем путешествии есть положительный момент, вы сами не искали себе лодку. )) Бывает так что не набирается 4-5 человек на лодку и приходится ждать в Лабуан Баджо день или два. С другой стороны я думаю там есть чем заняться день или два - слышал что недалеко от Лабуан Баджо есть водопады.
    Жаль что так получилось с вами, но как я понял это обычное дело - люди просто перепродают вам услугу при этом ни за что не отвечая. Комодо однозначно стоит того чтобы его увидеть!

    Petrova_Eleonora
    • Новичок на Бали
    • Сообщений: 36
    • Карма: 12 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    DimastikV, спасибо за расценки! А за сопровождающего Вы платили? И сколько стоила лодка до Комодо?
    Евгения И.
    • Новичок на Бали
    • Сообщений: 11
    • Карма: 2 [+] [-]
      • Просмотр профиля
    Расценки на посещение островов и условия посещения в части действия билетов на второй день , изменились недавно, как нам сказали на Лабуан Баджо и зависят даже от дня недели. Только сказали нам об этом по возвращению . О повышении цен написал и Дмитрий на обсуждаемом сайте, но спустя месяц после нашего отдыха.
     

    Войдите чтобы ответить

    или зарегистрируйтесь (5 секунд!)


    Присоединяйтесь к группам и чатам БалиФорума в:
    Facebook, Телеграмме, Вконтакте, Инстаграм
    за интересным общением и полезной информацией о Бали!